この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは長岡駅近くに立地し、周辺には飲食店も多数ございます。
フロントスタッフからもおすすめのお店などご紹介致しますのでお声がけ頂ければ幸いでございます。
またホテル周辺はアーケードが有り、雨の日でも駅から濡れずにご来館頂けます。
また長岡にお越しの際はどうぞ当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

フロント　山口

この度は当ホテルご利用いただきありがとうございます。

清掃不備があり、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今後このような事が無いようチェック体制を強化して参ります。

法華クラブグループは全国に19店舗展開いたしておりますが今後も郷土料理に力を入れ、多くのお客様に1品でも多く各地の特色を活かしたお料理を召しあっがて頂けるよう精進して参ります。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しをお待ちいたしております。

フロント　高橋

いつも当ホテルをご利用いただきありがとうございます。

和室のお部屋は畳敷きと、変わったタイプにも関わらず皆様にご好評いただいております。
他のシングルやエコノミータイプのお部屋よりコンパクトではございますが素足でお寛ぎいただけリラックス出来るのかもしれません。
お褒めのお言葉たいへんありがとうございます。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
またのご来店お待ち申し上げております。

フロント　高橋

この度はホテル法華クラブ新潟長岡をご利用いただきありがとうございました。

宿泊料金に関してご期待に沿えず申し訳ございませんでした。ご宿泊頂きましたお日にちは学会や団体などもあり通常料金の設定でございました。

この度は貴重なご意見を頂きありがとうございました。
また長岡にお越しの機会がございましたら法華クラブをお選び頂ければ幸いでございます。

宿泊部門マネージャー　齋藤　

いつも当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
繁華街や飲食店への抜群の立地は当ホテルの強みでございますので週末は飲み会などに参加のためご宿泊されるお客様も多いです。
また長岡にお立ち寄りの際は当ホテルをご利用くださいませ。
お忙しい中投稿いただきありがとうございました。

フロント　丸山

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは清潔第一を心がけておりましてきれいというお褒めの言葉、大変光栄に存じます。
そのお褒めの言葉に甘んじることなくこれからも館内美化はもちろん、ごゆっくりお寛ぎいただけるホテルをモットーに精進いたします。
お忙しい中、投稿いただきましてありがとうございました。
またのご来店、心よりお待ちもうしあげてます。

フロント　丸山

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。雪に濡れずにお出かけになられたとのこと、お聞きしまして安心致しました。幸い当ホテル近辺は屋根付きの通路になっておりますので雨や雪に濡れることは少ないのですが、屋根がついてない所もございますので皆様に傘の貸出も行っております。お気軽にフロントにお声がけくださいませ。お忙しい中、投稿いただきましてありがとうございます。またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　丸山

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お部屋やお風呂が狭く感じられたとのこと、ご不便をおかけしました。当ホテルはより広めのダブルルームやツインルームのおひとり様利用も出来ますので次回ご来店の際、よろしければご検討くださいませ。この度はお忙しい中投稿いただきましてありがとうございます。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　丸山

この度はホテル法華クラブ新潟・長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当ホテルには自前の駐車場がない為、お客様にはご不便をおかけ致しますが何卒ご理解の程お願い申し上げます。

今後もホテル法華クラブグループを宜しくお願い致します。

フロント　斉藤

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

大浴場への部屋着ご利用の件でございますが、朝方につきましては朝食会場と同フロアであることから、部屋着ご利用はご遠慮いただいております。
ご不便とは存じますが、ご理解・ご了承のほどお願い申し上げます。

なお、夜のご利用は部屋着でもＯＫでございますが、エレベータ前の掲示がわかりにくいこともありましたので、よりわかりやすい表記に変更させていただきます。
ご指摘ありがとうございます。
。

貴重なお時間の中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

またのご利用を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントマネージャー　角原

この度は、ホテル法華クラブ新潟・長岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

しかしながら、浴室内の清掃に関しましては、ご期待にお答えすることが出来ず、ご迷惑をお掛けする結果となりました。この場をお借りいたしまして、深くお詫び申し上げます。
今後、同じミスを犯すことのないよう、早速客室担当者に指示・指導を行いました。
頂戴いたしましたご意見を肝に銘じ、お客様に気持ち良くお寛ぎいただけるホテルをめざし改善して参ります。

お忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

宿泊マネージャー　角原　康裕

この度はホテル法華クラブ新潟・長岡をご利用いただきまして誠に有難う御座いました。
しかしながら、テレビの件でご不便とご迷惑をおかけいたしました。この場をお借りいたしまして、お詫び申し上げます。
テレビに関しましては、客室担当へ動作確認を行うことを指示徹底致します。

しかしながら、フロントスタッフの対応に関しまして、お褒めのお言葉をいただき大変恐縮致しております。今後もお客様の立場に立った接客を常に心掛け、お客様に気持ちよくお寛ぎいただけるサービスを提供してまいります。

尚、客室内のお茶に関しましては、毎日客室係がチェックを行っており、賞味期限等品質に問題は御座いませんので、どうぞご安心くださいませ。

お忙しい中、貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
今後とも、ホテル法華クラブグループをよろしくお願い申し上げます。

宿泊マネージャー　角原　康裕

この度はホテル法華クラブ新潟・長岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。

今後も、お客様にゆっくりとお寛ぎいただける「心をつくすホテル」を目指して参ります。
この度は貴重なお時間の中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご宿泊を、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテル法華クラブ新潟・長岡　
フロント　斎藤

この度はホテル法華クラブ新潟長岡店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またたくさんのお声を頂きまして、感謝申し上げます。

朝食に関しましては、ご期待に添えない点がございましたことを心よりお詫び申し上げますとともに早急に改善して参ります。

駐車場の件あるいは客室の件につきましては立地、構造上の問題もありすぐには改善出来ない点もございますので、ご了承願います。

来月１２月２２日に京都に「アルモントホテル京都」がオープン致します。機会がございましたらぜひご利用頂けると幸いでございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

若月

この度はホテル法華クラブをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

次回ご宿泊の際はぜひ朝食バイキングもお試しくださいませ。
長岡の郷土料理も日替わりで提供いたしております。

今後ともホテル法華クラブグループをよろしくお願いいたします。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル法華クラブ新潟・長岡
フロント　斉藤

この度は、ホテル法華クラブ新潟・長岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけ何よりでございます。

今後も、さらにお客様に気持ちよくお寛ぎいただけるホテルを目指し、日々邁進して参ります。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご宿泊を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル法華クラブ新潟・長岡　フロント　角原

この度はホテル法華クラブをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回、お客様にご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。和室の部屋は洋室が12平方メートルに対し、9平方メートルと狭い為、お客様によりましては窮屈感をお感じになられると思います。
にもかかわらずお客様への事前のご案内が不足しておりました。
今回の反省を踏まえ、今後は案内の充実を図って参ります。貴重なご意見をありがとうございました。

宿泊部門　若月

この度は、ホテル法華クラブ新潟・長岡にご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。
宿泊者浴場にてお寛ぎいただけ、何よりでございます。

今後も、更にお客様に気持ちよくお寛ぎいただけるサービスを目指し、日々邁進して参ります。

お忙しい中、貴重なご意見を頂戴致しまして、誠にありがとうございました。
またのご宿泊を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル法華クラブ新潟・長岡　フロント　角原

この度はホテル法華クラブ新潟長岡店をご利用頂き誠にありがとうございました。

今回、お客様に大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。この場をお借りしてお詫び申し上げます。

当日のフロントスタッフには厳しく指導致しました。今後は基本に立ち返りお客様にご満足頂ける接遇を行って参ります。

今後ともホテル法華グループをご愛顧頂けたら幸いでございます。

貴重なご意見をありがとうございました。

宿泊部門　若月

この度はホテル法華クラブ新潟長岡店をご利用い
ただきまして誠にありがとうございました。

快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。

朝食バイキングはお召し上がりいただけましたでしょうか？地元の郷土料理も日替わりで出ております。

今後もホテル法華クラブをよろしくお願い致します。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ホテル法華クラブ新潟・長岡　フロント　斉藤