この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
　ご宿泊のサービスがご利用頂けなかったご様子で、残念に感じております。くつろいで頂けるヒノキ風呂や、パンもご飯もお選び頂ける朝食など様々なサービスを取り揃えておりますので、是非次回ご宿泊の際にご利用くださいませ。
　この度はお忙しい中ご投稿賜りまして、誠に有難うございました。

★☆★貸し出し品も充実しております★☆★
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　松本ヒルズ：遠藤

～全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ～

　この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
　ご宿泊に関しましてはご満足頂くことが出来なかったご様子で大変残念に思っております。
　今後もコストパフォーマンスに優れたホテルを目指しつつ、サービス面につきましても日々向上に努めて参ります。
　この度のご宿泊・ご意見に感謝申し上げます。

　松本ヒルズ；鎌田

～全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ～
　

　この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
　当ホテルの立地状況に関しましては、ご満足いただけましたようで大変うれしく思います。
　朝食のサービスにつきましても、今後もより多くのお客様に満足して頂けるよう努力してまいります。
　今後につきましてもより多くのお客様にご満足頂けます様に、サービス・メンテナンスに努めて参ります。
　私共のホテルは松本駅やバスターミナルからも近くなっております。また繁華街へ徒歩でいけ　る場所になっているため、観光やビジネスの拠点としてもご利用いただいております。
　また松本にお越しの際には、是非お立寄り下さいませ　
　この度はお忙しい中ご投稿賜りまして、誠に有難うございました。

★☆★檜風呂も非常に好評です★☆★

　　　　　　　　　　　　松本ヒルズ：鎌田

～全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ～
　

　この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
　ご宿泊に関しましては、満足して頂けなかったご様子で残念に思っております。お客様にご満足いただけるよう、日々の改善に努力してまいります。
　この度はお忙しい中ご投稿賜りまして、誠に有難うございました。

　　　　　　松本ヒルズ：遠藤

～全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ～

　この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
　また貴重なご意見有難うございます。
　客室にはスポットライト・フロントの貸し出し
品では電気スタンドもございますので次回是非ご活用下さいませ。
　
★☆★DVDサービスも好評です★☆★

　　　　　　　　　　　松本ヒルズ：鎌田

～全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ～

　この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
　ご宿泊につきましては、ご満足して頂けたご様子で、大変嬉しく思っております。無料の朝食サービスに関しましてもスタッフ同士でアイデアを出し合い、更にご満足頂けるよう努力してまいります。
　お客様のまたのお越しをスタッフ一同心待ちにしております。

★☆★色々と人気のプランも揃っております★☆★
　　　　　　　　　　　　
　　　　　　松本ヒルズ：遠藤

～全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ～

　この度は松本ヒルズをご利用頂きましては、誠にありがとうございます。
　ご宿泊に際しまして、ご満足頂けなかったご様子で残念に感じております。
　ひのき風呂や朝食サービスの件につきましても、より良いサービスのご提供を目指してアイデアを出し合い、改善を図っていきたいと考えております。
　この度はお忙しい中ご投稿賜りまして、誠に有難うございました。

★☆★色々と人気のプランも揃っております★☆★
　　　　　　　　　　　　松本ヒルズ：遠藤

～全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ～

　この度は松本ヒルズをご利用頂きましては、誠にありがとうございます。
　当ホテルのコストパフォーマンスにつきましては、御満足頂けたご様子で嬉しく思っております。
　設備に関しましてはご期待に添えなかったことまことに残念に感じております。ご指摘頂いた点は今後の課題として、改善に取り組んでいきたいと考えております。
　この度はお忙しい中ご投稿賜りまして、誠に有難うございました。

　★☆★貸し出し品も充実しております★☆★
　　　　　　　　　　　　　　松本ヒルズ；遠藤

～全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ～

　この度は松本ヒルズにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
　ひのき風呂に関しましては、真冬の季節は温度管理が難しく、ご満足いただけなかったこと大変残念に感じております。少数のスタッフで対応しており、こまめな温度管理は困難なため、お客様ご自身でお好みの温度に調整して頂いております。また、ご宿泊されたお日にちは多くのご宿泊者様にご利用いただいており、朝食会場も盛況で、ご不便をおかけいたしました。
　今後につきましては、お客様により良いサービスを提供できますよう努力をして参りますので、当ホテルをご愛顧頂けますようよろしくお願いいたします。

　　　　　　　　松本ヒルズ；遠藤

～全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ～

　この度は松本ヒルズを御利用賜りまして、誠に有難うございます。
　当ホテルのご宿泊に関しまして御満足して頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
　後につきましても、コストパフォーマンスに優れたホテルを目指し、お客様のご期待に沿えますように全力を尽くして参ります。
　この度のご宿泊・ご投稿、誠に感謝申し上げます。

★☆★檜風呂も非常に好評です★☆★
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　松本ヒルズ；鎌田

～全国110約店舗展開中のBBHホテルグループ～

　この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
　宿泊料金につきましては、松本駅前周辺ホテルの行楽シーズン中の相場となりますのでご理解頂ければと思います。
　この度のご宿泊・ご意見に感謝申し上げます。

★☆★貸し出しDVDも好評です★☆★

　　　　　　　　　　　　松本ヒルズ；鎌田

～全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ～

　この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
　また貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。
　害虫駆除につきましては定期的に実施してはおりますが、今まで以上に入念に実施して参ります。
　　この度のご宿泊・ご投稿に、感謝申し上げます。

　　　　　　　　　　　　松本ヒルズ；支配人：小松

～全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ～

　この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
　また数々の貴重なご意見を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
　宿泊料金につきましては、松本駅前周辺ホテルのお盆期間中の相場となりますのでご理解頂ければと思います。
　また客室の臭いにつきましては毎日部屋の換気は行っておりますが、今後はより気を払って参ります。
　またコンビニにつきましてもホテルから徒歩３分以内にございますので宜しくお願いします。
　当ホテルは上高地・乗鞍・美ヶ原等、松本駅前からはアクセスも充実しておりますので、観光にも適した立地になっております。ビジネス・観光等ご利用頂ければ、幸いでございます。
　今後につきましても、お客様に快適にご利用頂けますよう、お客様の立場となって日々の業務の見直し、サービスの改善に取り組んで参ります。
　この度はお忙しい中ご投稿賜りまして、誠に有難うございました。

★☆★サータ社製マットレスも非常に好評です★☆★


　　　　　　　　　　　　　　　松本ヒルズ；鎌田

～全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ～

　この度は松本ヒルズにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
　無料の朝食につきましては、御満足頂けたご様子で嬉しく思っております。
　またお風呂につきましては、ご満足頂けなかったご様子で非常に残念です。
　当ホテルは上高地・乗鞍・美ヶ原等、松本駅前からはアクセスも充実しておりますので、観光にも適した立地になっております。ビジネス・観光等ご利用頂ければ、幸いでございます。
　この度のご宿泊・ご投稿に、感謝申し上げます。

★☆★色々と人気のプランも揃っております★☆★

　　　　　　　　　　　　松本ヒルズ；支配人：小松

～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ～
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　

　この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
　朝食サービスにつきましてはご満足頂けましたようで、大変嬉しく思います。
　また、この日の朝食の時間帯は私の勤務時間でしたがこのような行動に全く身に覚えがございません。他のスタッフもいませんでしたのでお客様が見られた方は別の宿泊のお客様かと思います。
　今後につきましてもより多くのお客様にご満足頂けます様に、サービスの見直しや接客の向上に努めて参ります。
　この度はお忙しい中ご投稿賜りまして、誠に有難うございました。

★☆★貸し出し品も充実しております★☆★
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　松本シティホテル；鎌田

～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ～

　この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
　御満足頂けたご様子で、安心致しました。檜風呂・無料朝食につきましては、当ホテル自慢のサービスですので嬉しく思っております。
　お部屋の電気につきましては、LED化による接続障害のようなので至急改善致します。また暖房につきましては、全館空調からエアコンに移行しておりますのでご理解くださいませ。
　今後も日々のメンテナンスやサービスに気を配り、より多くのお客様に快適にお過ごし頂けますよう努力をして参ります。
　またのご利用をスタッフ一同お待ち致しております。

★☆★無料の和・洋朝食も好評です★☆★

　　　　　　　　　　　　松本ヒルズ；支配人：小松

～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ～

　この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
　ご宿泊に関しまして御満足して頂けたご様子で、安心致しました。
　今後もお客様の立場となり、清潔なお部屋の維持と共に、サービスの向上に日々取り組んで参ります。
　お忙しい中、ご投稿誠ありがとうございました。
★☆★檜風呂も好評です★☆★
　　　　　　　　　　　　松本ヒルズ：鎌田

～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ～

　この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
　スタッフの対応・サービスにつきましてはご満足頂けたご様子で、安心致しました。また、御宿泊頂きました8月14日につきましては、お盆期間ということで、高額での販売となっておりましたので、御理解下さいませ。
　今後もお客様の立場となり、日々のメンテナンス・サービスの改善に取り組んで参ります。
　お忙しい中ご投稿賜りまして、誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　松本ヒルズ；支配人：小松

～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ～

　この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
　朝食・貸し出しのサービスにつきましてはご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
　客室につきましては少しお部屋の広さは変わりますが、ダブルベッドとエキストラベッドの３名様用のお部屋もございますのでまた機会がございましたら、是非お越し下さいませ。
　この度のご投稿、誠にありがとうございました。

★☆★檜風呂も好評です★☆★

　　　　　　　　　　　　松本ヒルズ；鎌田

～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ～


　

　この度も松本ヒルズにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
　室温につきましては、冷暖房の切り替えの時季でしたので、申し訳ございません。エアコンの設置も検討しております。
　今後につきましてもコストパフォーマンスに優れたホテルを目指し、お客様のご期待に沿えますよう全力を尽くして参ります。
　この度のご宿泊・ご投稿、誠に有難うございました。

★☆★漫画本サービスも好評です★☆★

　　　　　　　　　　松本ヒルズ；支配人：小松

～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ～