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スナフキンsnofkinすなふきんさんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- スナフキンsnofkinすなふきんさん [50代/男性] 2022年10月25日 17:24:13
-
コスパは良いと思います
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2022年10月25日 20:40:35
-
この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルのコストパフォーマンスにつきましてはご好評頂けまして嬉しく思っております。
今後もお客様のご満足を第一とし、スタッフ一同でアイデアを出し合いながら、より良いご宿泊の提供を目指してまいります。貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
松本ヒルズ:鎌田
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hrnohsgw@gmail.comさんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- hrnohsgw@gmail.comさん [30代/男性] 2022年10月24日 18:08:31
-
10月22日(土)に一泊しました
エレベーターがタバコの匂いが少し残念でした
松本駅から近いので立地はよく、近くにコンビニや夜御飯を食べるところが多々ありました
今回は松本城には行きませんでしたが、徒歩圏内で松本城にも行けるので便利です- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2022年10月25日 18:41:15
-
この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地に関しましてはご満足頂けましたようで大変嬉しく思っております。
エレベーター内の匂いにつきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今後はより一層共同スペースにも気を配っていきたいと思います。
お忙しい中ご投稿賜りまして、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月17日 16:50:22
-
部屋が写真と違いすぎる(*・ω・)
部屋風呂などカビ臭い。
二度と泊まりたくない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2022年06月17日 17:57:52
-
この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
御宿泊に関しましては、ご満足頂けなかったようで非常に残念に思います。
今後もお客様のご満足を第一にスタッフ一同、改善を進めてまいります。
お忙しい中、貴重なご指摘を頂きまして、誠にありがとうございました
。
松本ヒルズ:鎌田
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うめちゃん!!さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- うめちゃん!!さん [40代/男性] 2021年11月13日 18:09:21
-
駐車場がないのなら、記載すべき。
(どこに提携場所があるか記載して欲しいです)
換気扇が少しうるさいです。
コーヒーは無料とはいえ、不味かったです。
とはいえ、コストパフォーマンスは良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2021年11月15日 20:16:52
-
この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
駐車場の記載につきましては、プラン内容にしっかりと記載しております。
今後もスタッフ一同でアイデアを出し合い、お客様の更なるご満足のために改善に取り組んでまいります。
お忙しい中ご投稿賜りまして、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月23日 15:55:14
-
安さの割にはいい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2021年08月24日 08:15:31
-
この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊に関しましては、ご満足して頂けましたようで大変嬉しく思います。
またのお越しを心より待ち申し上げております。
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松本ヒルズ;鎌田
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112761さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 112761さん [40代/女性] 2021年05月16日 16:51:58
-
これと言って特筆するものもない古めかしいホテルですが、自転車が借りられたのはとても助かりました。チェックアウトした後も借りられたので時間を有意義に使えました。Wi-Fiはストレスだらけでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2021年05月18日 08:13:04
-
この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
自転車の貸し出しサービスにつきましてはご満足頂けましたようで嬉しく思います。
無線LANにつきましてはご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。現在はよりよい環境になるよう対策中です。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月06日 18:46:18
-
立地は駅から歩いて行ける距離でいいです。コンビニも歩いて行ける距離にあり便利でした。車で行ったので、ホテルの裏にある駐車場に車を停めましたが、荷物が多いと雨の日は少し不便かもしれません。大浴場は決して広くはなく、洗い場も狭いので、家族風呂程度と考えていた方が良いかと思います。特別なサービスもなく、一人出張等のビジネスで利用するには良いかと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2021年05月07日 08:59:22
-
この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
駐車場につきましては若干距離はございますが、ホテル正面に一時的なお車の駐車も可能です。
今後もスタッフ一同でアイデアを出し合い、お客様の更なるご満足のために改善に取り組んでまいります。
この度はお忙しい中ご投稿賜りまして、誠にありがとうございました。
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ゆうちゃん6347さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- ゆうちゃん6347さん [50代/女性] 2021年05月04日 16:24:58
-
檜の湯は、新型コロナウィルスの感染防止の為、3人と決めてあり、タイミング的に入浴が難しく、何回も空いているか見に行くのも大変なので諦めました。
他は問題なかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2021年05月04日 20:29:37
-
この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
檜風呂の浴場のご利用に関しましてはご不便をお掛けしてしまい申し訳無いのですが、この状況下ですので人数制限につきましてはご理解頂きますようお願い致します。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
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ゆうちゃん6347さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- ゆうちゃん6347さん [50代/女性] 2021年05月04日 16:20:17
-
チェックインの時のフロントの方が事務的だった。
次の日の朝に会った方にチェックインしてもらったらもっと気分が良かったと思う。
部屋の掃除がイマイチで、残念だった。
エアコンの周りに誇りの蜘蛛の巣のようなものが見えました。
ベットの横にヘアピンが落ちていた。
トイレの壁に髪の毛がついてしみなどもあった。
シミは拭いたら取れたので、お掃除不足と思います。
もう一部屋、家族が泊まりましたが、そちらは問題なかったようです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2021年05月06日 07:19:00
-
この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
フロント対応につきましてはご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
客室の清掃につきましては、より一層力を入れ全てのお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
今後もお客様のご満足を第一に、改善に取り組んでまいりたいと思います。この度は、貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月31日 09:40:56
-
今回初めての利用でしたが、部屋の冷蔵庫の温度調整つまみが外れてしまっていたのと、浴槽の排水が非常に悪くシャワーを使用しているだけで、浴槽にかなり溜まってしまいました。
朝食バイキングでの卵をホットプレートで自分で調理できるのはgoodでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2020年11月02日 20:28:00
-
この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
客室の不備につきましてはご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。至急点検を行います。
無料の朝食サービスにつきましてはご満足頂けましたご様子で大変嬉しく思います。
今後もお客様のご満足を第一に、改善に取り組んでまいりたいと思います。この度は、貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月14日 18:48:16
-
前に四国のB BHグループのホテルに宿泊し非常に良かったので期待したのですが設備も古く少しガッカリしました。でも価格の割には朝食バイキングもあり良かったと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2020年01月14日 23:02:12
-
この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊に関しましては、ご満足頂けなかったご様子で残念に思っております。今後もお客様にご満足頂けるよう、設備などの更新やサービス内容の充実など改善に取り組んでいきたいと考えております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
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なんでもいいよ1224さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- なんでもいいよ1224さん [40代/男性] 2019年10月14日 16:32:50
-
駐車場がホテルから少し離れていて荷物が多いと少し不便。食事は近くにお店が多くて外食するには便利な立地。お風呂は2人ぐらいしか入れない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2019年10月16日 16:37:04
-
この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ホテルの立地につきましては、ご満足頂けましたご様子で安心致しました。
今後もアイデアを出し合い、より良いサービスとなるよう、日々の改善に取り組んでいく所存であります。
この度はお忙しい中ご投稿賜りまして、誠に有難うございました。
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投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月22日 19:09:52
-
目的の場所に近く。大変便利でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2019年08月22日 20:18:15
-
この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ホテルの立地につきましては、ご満足頂けましたご様子で安心致しました。
この度のご宿泊・ご投稿に、感謝申し上げます。
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クワトロ180さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- クワトロ180さん [50代/男性] 2019年08月20日 18:45:58
-
手頃な値段で助かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2019年08月20日 21:46:33
-
この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
御宿泊に関しまして、ご満足頂けたご様子で安心致しました。今後も手頃なご宿泊代で、お客様に最大限のご満足を感じて頂けるように努力してまいります。
お忙しいなか、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
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投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月14日 07:29:10
-
駐車場が遠い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2019年08月14日 10:22:29
-
この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
駐車場につきましてはセキュリティ面を考慮したうえで最良の場所をご案内させて頂いておりますのでご理解くださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿賜りまして、誠に有難うございました。
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さすらい出張マンさんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- さすらい出張マンさん [60代/男性] 2019年08月09日 23:56:32
-
立地はよかったです。
部屋が広いところはよかったです。
お風呂が時間制で男女入れ替えなので、時間が合わず利用しませんでした。
全体的には特筆するところもなく「普通」という感じです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2019年08月10日 21:06:01
-
この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お部屋に関しましはご満足して頂けましたご様子で安心致しました。
今後もアイデアを出し合い、より良いサービスとなるよう、日々の改善に取り組んでいく所存であります。
この度はお忙しい中ご投稿賜りまして、誠に有難うございました。
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投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月13日 10:24:33
-
挨拶もなく不親切な対応。
お風呂の場所の説明もない。
松本駅からは遠くなく近くにコンビニもあり。
値段は手頃でお財布には優しい。
松本に行くことがあってもここにまた泊まろうとは思いません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2019年07月15日 06:57:49
-
この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
フロントの対応につきましては、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後も、お客様のご期待にお応え続けられますように、スタッフ一同努力して参ります。
この度のご宿泊・ご意見に感謝申し上げます。
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knak_99さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- knak_99さん [70代/男性] 2018年10月22日 00:15:20
-
コストパフォーマンスは良かったです。
ロビーやフロントは……ちょっと貧弱('ω')
十数人のグループの幹事で利用させてもらいましたが、ちょっと恥ずかしかったです。
宿泊費精算も部屋代を電卓で計算してメモで“幾ら幾らです……”には驚きました!
しかも、計算違いです!
こちらからの指摘で再計算してもらって事なきを得ましたが、あり得ない!
大浴場?……利用する時間がなくて利用できませんでしたので評価は無し。
朝食は……この値段での宿泊なのによくつけてくれました、という感じ。
内容は……それなりでしたが。
でも、安上がりに宿泊したい、という場合は……
お風呂がどうの、ロビーがどうの、朝食がどうの……を気にしなければいいかな?
松本駅にも松本城にも近くて立地はいいです。
ちょっと歩きますが、コンビニもあります。
でも、今度旅行するときは、後2~3千円高くついても、もっと名の通ったホテルにします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2018年10月23日 10:43:55
-
この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地状況に関しましては、ご満足いただけましたようで大変うれしく思います。
また、数々の貴重なご意見まで頂くことができまして重ねてお礼申し上げます。
しかしながら全体的には満足して頂くことができず残念に思います。
当日はお客様のご到着が早かったために本来のチェックイン開始時間前に特別にお部屋へ案内させて頂きました。また荷物を部屋まで運ばせて頂いたり、翌日夕方までお預かりしたりとお客様に今回の御宿泊を快適と感じていただけるよう対応させて頂いたのにも関わらず、このようなお言葉しか頂くことができず非常に残念です。
今後につきましてもお客様満足度を最優先に、ホテルの改善を行ってまいります。
この度はお忙しい中ご投稿賜りまして、誠に有難うございました。
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松本ヒルズ;鎌田
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投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月05日 10:48:12
-
お目当てだったまつもと市民芸術館、そして松本城、松本駅どこへ行くにもちょうど良い大変便利な立地でした。
檜風呂もありがたかったです。
お部屋やアメニティはミニマルな感じですが大変リーズナブルなので
お値段重視な方にはオススメです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2018年10月05日 21:29:32
-
この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地状況に関しましては、ご満足いただけましたようで大変うれしく思います。
今後も、お客様のご期待にお応え続けられますように、スタッフ一同努力して参ります。
この度のご宿泊・ご意見に感謝申し上げます。
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松本ヒルズ;鎌田
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ばしけん1532さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ
朝食のミニバイキングは美味しかったです。
檜のお風呂があって良かったのですが、男子と、女子の入れ替えの為、女子は、早くに入らないいけないのと、朝風呂には入れないのが、難点でした。
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この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
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