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檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.70
  • アンケート件数:1981件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.55
  • 立地3.68
  • 部屋3.44
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂3.37
  • 食事3.73
宿泊年月
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207件中 21~40件表示

風呂4

ashash1111さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

ashash1111さん [40代/男性] 2013年01月19日 18:14:50

コスパは最高です。
少しぐらいの不具合よりも安い方がいいかたなら絶対お勧めです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2013年01月19日 20:49:24

 この度は松本シティホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
 御満足いただけたご様子で、非常に嬉しく思います。
 今後につきましても、松本へお出掛けの機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

★☆★24時間のドリンクサービスも好評です★☆★

                       松本シティホテル;支配人:小松

ご利用の宿泊プラン
☆お客様還元特別プラン☆販売日限定当日販売1日5室限定☆朝食無料付き☆
ご利用のお部屋
【○喫煙○シングルルーム【110cm幅サータ社製】】

風呂4

たびさちさんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

たびさちさん [40代/女性] 2012年11月26日 13:32:35

満室の張り紙がありましたが、館内はとても静かでした。檜風呂は広くはありませんでしたが、気持ちがよかったです。この値段で朝食付きはすごいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年11月
檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2012年11月26日 16:08:21

 この度は松本シティホテルを御利用賜りまして、誠に有難うございます。
 当ホテルのコストパフォーマンスおよび施設ご利用に関するお褒めの言葉に、スタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいでございます。
 今後とも、こちらへお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
 この度のご意見に感謝申し上げます。

★☆★24時間のドリンクサービスも好評です★☆★

                       松本シティホテル;支配人:小松

ご利用のお部屋
【●禁煙●ツインルーム【セミダブル2台★4名様までOK】】

風呂4

joshua0321さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

joshua0321さん [20代/男性] 2012年11月03日 09:20:53

値段も安く、朝食付きで、泊るだけなら良かったです。
だだ、駐車場が少し遠かったかな。
スタッフの対応はすごく良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年10月
檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2012年11月04日 17:55:36

 この度は数あるホテルの中から松本シティホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
 スタッフの対応等のサービスにつきまして、ご満足頂けましたご様子で、大変嬉しく思っております。
 多くのお客様のニーズに合いますように、色々とプランも揃えております。今後もご愛顧いただけましたら、幸いでございます。
 この度はお忙しい中ご投稿をいただきまして、誠に有難うございました。

★☆★色々と人気のプランも揃っております★☆★

                       松本シティホテル;支配人:小松

ご利用の宿泊プラン
☆お客様還元特別プラン☆販売日限定当日販売1日5室限定☆朝食無料付き☆
ご利用のお部屋
【○喫煙○シングルルーム【110cm幅サータ社製】】

風呂4

投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2011年08月29日 12:17:53

ヒノキの浴場がよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2011年08月30日 00:52:30

 この度は数あるホテルの中から松本シティホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
 檜風呂につきましては、当ホテルのセールスポイントの1つでありますので、安心致しました。
 今後につきましても、お客様の立場となって、スタッフ一同取り組んで参ります。
 この度のご宿泊・ご投稿、誠に有難うございました。

★☆★総檜張りの浴場も好評です★☆★

                       松本シティホテル;支配人:小松

ご利用のお部屋
【●禁煙●リニューアルシングル【110cm幅サータ社製】】

風呂4

やまさん8639さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

やまさん8639さん [50代/男性] 2011年08月10日 13:50:15

値段の割には部屋の広さやベッドの大きさはよかった。檜風呂もちょっと狭いけど、いい雰囲気。DVDプレーヤー備え付きはよいが、テレビから配線を自分で付け替えるのが面倒だった。大事なことが一つ、バスタオルやタオルの吸水がよかった。一流ホテル並みです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2011年08月11日 21:16:49

 この度は松本シティホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
 ご満足していただけたご様子で、大変嬉しく思っております。DVDにつきましては、改善して参ります。
 これからもお客様に快適にお過ごしいただけますように、努めて参ります。
 また機会がありましたら、是非お立ち寄り下さいませ。

★☆★総檜張りの浴場も好評です★☆★

                       松本シティホテル;支配人:小松

ご利用の宿泊プラン
◆◇おススメ!特割シングル 1日5室限定◇◆ 【檜風呂利用 朝食付】
ご利用のお部屋
【●禁煙●リニューアルシングル【110cm幅サータ社製】】

風呂4

ぶぶmonsterさんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

ぶぶmonsterさん [20代/女性] 2010年11月09日 16:53:43

お部屋の清潔感や広さは文句無しの大満足でした。お風呂は大浴場を使わせて頂きましたが、更衣室が狭かっただけを覗けば特に問題も無くリラックスさせて頂きました。
コンビニが近くにあったので利用させて頂きました。駅からは10分程歩く様になりましたが、道のりも分かり易く苦ではありません。
朝ご飯ですが、お味噌汁…しょっぱくて飲めませんでした。その他、値段を考えたら味は悪くありませんが、特別美味しいという訳でもありません。種類も少なかったです。泊まるだけ、と考えたらそれ程気にはしませんが…
料金を考え、全体的に普通とさせて頂きました。

【ご利用の宿泊プラン】
☆お客様還元特別プラン☆販売日限定当日販売1日5室限定☆朝食無料付き☆
※※シングル※※【ワイドベット バス洗浄トイレ 冷蔵庫完備】

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2010年11月11日 18:27:21

 この度は松本シティホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
 利便性につきましてご満足頂きまして、有難うございます。松本市の中心地に立地し、松本駅・市内繁華街・コンビニエンスストアにも徒歩5分程度と観光にも最適の立地ですので、今後もビジネス・レジャーにと、ご利用いただけるものと思っております。
 宿泊施設およびサービス内容につきまして、ご満足頂けたご様子で、改めてお礼申し上げます。
 また、朝食サービスに関しましても、日々お客様に満足していただける創意工夫を考えております。今後もご利用いただける体制を整えております。
 この度のご意見に感謝申し上げます。

★☆★サータ社製マットレスも非常に好評です★☆★

ご利用の宿泊プラン
☆お客様還元特別プラン☆販売日限定当日販売1日5室限定☆朝食無料付き☆
ご利用のお部屋
【※※シングル※※【ワイドベット バス洗浄トイレ 冷蔵庫完備】】

風呂4

投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2010年05月23日 10:47:21

駅近くで安価で利用でき満足しています。また機会あれば利用させて頂きます。
一点だけ気になったのですが・・・”曲がったままの食事用トレー”は必要なのでしょうか?不思議に感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2010年05月23日 11:46:27

 この度のご利用誠に有難うございます。宿泊内容および立地条件的にも満足いただけたようで感謝しております。朝食会場の食事用トレイにつきましては、今後新しいものと取り替えていきたいと思います。
今後も、お客様へ温かなサービス、お寛ぎ頂ける施設をご提供できますように、スタッフ一同日々精進して参ります。
この度のご宿泊とご投稿、誠に有難うございました。

★☆★ビジネスマン・ご家族・カップルにお得な割引プランが色々あります★☆★

ご利用のお部屋
【※※禁煙シングル※※【ワイドベット バス洗浄トイレ 冷蔵庫】】

風呂4

投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2010年05月06日 16:18:09

駅からも近く、松本城にも歩いて行けました。
部屋は清潔でしたが、簡易ベットは思った以上に狭かったです。
病院の付き添いのベットのようでした。
でもシティホテルなのにヒノキのお風呂があり、そこも清潔で気持ちよかったです。
一つしかなく、女性の時間、男性の時間と分かれているのがちょっと不便でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2010年05月07日 00:01:06

 この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。エキストラベット・檜風呂の時間制につきましては、不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様からのご意見を参考にさせていただきまして、検討・工夫を重ね、可能な範囲で改善を図って参ります。 貴重なご意見を頂きまして、有難うございました。
 今後も、お客様へ温かなサービス、お寛ぎ頂ける施設をご提供できますように、スタッフ一同日々精進して参ります。
 この度の、ご宿泊・ご投稿、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
★ゆとりのアウトが嬉しい★ご家族・カップルプラン★朝食付♪
ご利用のお部屋
【※※DXダブル※※【エキストラベット1台で3名様利用】】

風呂4

オコチャ1347さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

オコチャ1347さん [30代/男性] 2010年04月16日 23:15:53

4月6日に宿泊しました。駅から近い事、檜風呂・価格が安い事がよかったです。あと、値段が安いので仕方ないかもしれないのですが、フロントが足りないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2010年04月17日 15:55:32

 この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。お客様にとって、満足が行き届いたことに感謝しております。尚、フロント対応につきましては、日々満足のいく、サービス提供に努めさせていただきます。
 またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
 この度のご宿泊とご投稿、誠に有難うございました。

ご利用のお部屋
【※※シングル※※【ワイドベット バス洗浄トイレ 冷蔵庫完備】】

風呂4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2010年04月06日 12:44:27

深夜、エアコンを止めると静かになり、テレビ後ろの壁から「コン、コン、コン」と音がしてきました。寝られないので結局エアコンをつけっぱなしで寝ました。先に泊まった客から苦情がなかったのか、不思議です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年04月
檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2010年04月06日 15:29:51

 この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。早急に対応致します。貴重なご意見、有難うございました。
 これからも、お客様へ温かなサービス、お寛ぎ頂ける施設をご提供できますように、スタッフ一同日々精進して参ります。
 この度のご宿泊とご投稿、誠に有難うございました。

ご利用のお部屋
【※※禁煙シングル※※【ワイドベット バス洗浄トイレ 冷蔵庫】】

風呂4

投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2010年02月27日 15:11:59

3980円という低料金の設定日の宿泊でしたので、ごく普通と言ったところです。

朝の軽食と桧風呂は良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】

※※シングル※※【ワイドベット バス洗浄トイレ 冷蔵庫完備】

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2010年02月27日 18:05:24

 この度は、松本シティホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、御満足して頂けたご様子で、安心しております。
 今後もお客様の立場となり、清潔なお部屋の維持と共に、サービスの向上に日々取り組んで参ります。
 お忙しい中、ご投稿賜りまして、誠に有難うございました。
 

ご利用のお部屋
【※※シングル※※【ワイドベット バス洗浄トイレ 冷蔵庫完備】】

風呂4

投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2009年12月09日 01:55:21

駅からは少し離れていますが、目の前の大通りが分かりやすいので迷わず行けました。
ダブルを3人で使ったので手狭でしたが、お風呂、トイレは清潔で気持ちよく使用でき、また、チェックインより早めについてしまったのですが、快くお部屋を使わせて頂き感謝しております。
ただ、帰りに忘れ物をしてしまい、それについて問い合わせさせて頂いた際、2日前のことなのに対応が良くなく、自分の不手際ですが、がっかりしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2009年11月
檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2009年12月09日 11:13:52

 この度も松本シティホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。気持ち良くお過ごし頂けたご様子で、スタッフ一同安心致しました。忘れ物の件につきましては、御不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様へ温かなサービス、お寛ぎ頂ける施設をご提供できますように、スタッフ一同精進して参ります。
 今後もお仕事やご旅行で松本にお越しの際には、是非ご利用下さいませ。またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【※※DXダブル※※【エキストラベット1台で3名様利用】】

風呂4

投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2009年10月14日 22:02:56

毛布などをすぐ貸して頂きサービスはよかったのですが、朝食にご飯物がなくかつおかずが少なく残念でした。
お風呂はよかったですが、少し狭いかな?
時間ももう少し延ばして欲しいです。

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宿泊年月
2009年10月
檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2009年10月15日 21:11:50

この度は、松本シティホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
朝食の件では、期待にお答えすることができず、申し訳ございませんでした。
これから、より一層お客様にご満足頂けるようスタッフ一同努力して参ります。
松本にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【※※禁煙シングル※※【ワイドベット バス洗浄トイレ 冷蔵庫】】

風呂3

投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月22日 14:00:14

施設が大分古くてトイレの段差が高く ダブルルームにエキストラベッドを追加してもらったので 動線が狭くなるのは仕方ないが、寝るだけとわきまえれば 許容範囲内だと思う
間際の予約で 3人1部屋で予約出来たのは 良かった
エレベーターも1基で狭かった
朝6時に出発したので 朝食は頂けず 残念だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2024年05月23日 22:24:45

 この度はホテル松本ヒルズにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
 ご宿泊に関してご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。
 今後もお客様のご満足を第一に、改善を進めて参りたいと考えております。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~

       松本ヒルズ:鎌田
 

ご利用のお部屋
【ダブルルーム【EXT-B1台★3名様】朝食ミニバイキング付】

風呂3

おいちゃん!さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

おいちゃん!さん [60代/男性] 2024年05月05日 16:00:53

貸自転車があり、松本城やその他近辺巡りをするのに便利でした。もちろんチェックアウト後にも荷物を預かっていただけたので、手ぶらで効率よく松本城を含む近辺巡りが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2024年05月05日 17:57:43

この度はホテル松本ヒルズにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
 ご宿泊に関しましてはご満足頂けたようで大変喜ばしく思っております。
  今後とも日々の改善に取り組み、お客様により良い宿泊体験を提供できる様に努めてまいります。

 ★☆★貸出し品も充実しております★☆★

      松本ヒルズ:東山

~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【最安値】★バースデー特別プラン★※宿泊日が誕生日のお客様1名様限定♪
ご利用のお部屋
【○喫煙○シングルルーム【朝食ミニバイキング付】】

風呂3

投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月20日 07:59:32

また泊まります

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2023年11月20日 19:41:41

この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
 今後もより一層サービスの向上に努めてまいります。
 お客様のまたの御宿泊をお待ちしております。

★☆★貸出し品も充実しております★☆★

       松本ヒルズ:東山

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】【当館人気NO1】【朝食付でこのお値段!得々プラン】
ご利用のお部屋
【○喫煙○シングルルーム【朝食ミニバイキング付】】

風呂3

投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月20日 07:58:34

漫画最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2023年11月20日 19:38:11

この度は松本ヒルズにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
 漫画の貸し出しサービスにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。今後もより一層お客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同サービスの充実を図っていきたいと考えております。
 またのお越しをお待ちしております。

★☆★貸出し品も充実しております★☆★

       松本ヒルズ:東山

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】【当館人気NO1】【朝食付でこのお値段!得々プラン】
ご利用のお部屋
【○喫煙○シングルルーム【朝食ミニバイキング付】】

風呂3

投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月12日 23:25:22

先日宿泊させてもらいました。
部屋全体も古さがあり洗面所やトイレも古さが目立った。
部屋に置かれたドライヤーが、今どきこれ?と思うような古いもので使用している時にもパチパチと光って、温風から冷風に5秒ごとくらい切り替わってしまって残念な感じだった。きっと確認等してないんだろうと思う。最近はアメニティにも力を入れているところが多い中女性を宿泊対象にしてないのかな?と感じた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2023年11月13日 20:40:45

 この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
 御宿泊に関しましてはご満足頂けなかったようで残念に思っております。
 また、客室の備品に関しましてもご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
 今後とも日々の改善に取り組み、お客様にご満足頂けるご宿泊の提供に努めてまいります。ご指摘頂き、誠にありがとうございました。

     松本ヒルズ;鎌田

   ~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
☆無料朝食付でこのお値段!楽天限定プラン☆2名様【セミダブルベッド1台】
ご利用のお部屋
【○セミダブル・2名様利用【朝食ミニバイキング付】】

風呂3

投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月03日 19:23:46

部屋に冷凍庫がなかったことが残念。あと部屋のウォッシュレットが壊れていて作動しませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2023年11月03日 20:06:44

 この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
 設備に関しましてはより一層点検に力を入れて参ります。申し訳ございませんでした。
 お忙しい中ご投稿賜りまして、誠にありがとうございました。

            松本ヒルズ:鎌田
 

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】【当館人気NO1】【朝食付でこのお値段!得々プラン】
ご利用のお部屋
【●禁煙●シングルルーム【朝食ミニバイキング付】】

風呂3

投稿者さんの 檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月09日 11:42:57

部屋の掃除が行き届いていなくて蜘蛛の巣などがありました。
ほこりも凄くて清潔感はなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
檜の湯 ホテル松本ヒルズ(BBHホテルグループ) 2023年10月11日 20:15:44

 この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
 ご宿泊に関しましてはご不満な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
 今後はより一層清掃に力を入れまして多くのお客様に快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
 お忙しい中ご投稿賜りまして、誠にありがとうございました。

            松本ヒルズ:鎌田

ご利用のお部屋
【ダブルルーム【EXT-B1台★3名様】朝食ミニバイキング付】

207件中 21~40件表示

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