この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
　当ホテルの立地状況に関しましては、ご満足いただけましたようで大変うれしく思います。
　朝食のサービスにつきましても、今後もより多くのお客様に満足して頂けるよう努力してまいります。
　今後につきましてもより多くのお客様にご満足頂けます様に、サービス・メンテナンスに努めて参ります。
　私共のホテルは松本駅やバスターミナルからも近くなっております。また繁華街へ徒歩でいけ　る場所になっているため、観光やビジネスの拠点としてもご利用いただいております。
　また松本にお越しの際には、是非お立寄り下さいませ　
　この度はお忙しい中ご投稿賜りまして、誠に有難うございました。

★☆★檜風呂も非常に好評です★☆★

　　　　　　　　　　　　松本ヒルズ：鎌田

～全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ～
　

　この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
　当ホテルの立地状況に関しましては、ご満足いただけましたようで大変うれしく思います。
　また、数々の貴重なご意見まで頂くことができまして重ねてお礼申し上げます。
　しかしながら全体的には満足して頂くことができず残念に思います。
　当日はお客様のご到着が早かったために本来のチェックイン開始時間前に特別にお部屋へ案内させて頂きました。また荷物を部屋まで運ばせて頂いたり、翌日夕方までお預かりしたりとお客様に今回の御宿泊を快適と感じていただけるよう対応させて頂いたのにも関わらず、このようなお言葉しか頂くことができず非常に残念です。
　今後につきましてもお客様満足度を最優先に、ホテルの改善を行ってまいります。
この度はお忙しい中ご投稿賜りまして、誠に有難うございました。

★☆★サータ社製マットレスも非常に好評です★☆★
　　　　　　　　　　　　　　　松本ヒルズ；鎌田
～全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ～

　この度は松本ヒルズをご利用頂きましては、誠にありがとうございます。
　当ホテルのコストパフォーマンスにつきましては、御満足頂けたご様子で嬉しく思っております。
　設備に関しましてはご期待に添えなかったことまことに残念に感じております。ご指摘頂いた点は今後の課題として、改善に取り組んでいきたいと考えております。
　この度はお忙しい中ご投稿賜りまして、誠に有難うございました。

　★☆★貸し出し品も充実しております★☆★
　　　　　　　　　　　　　　松本ヒルズ；遠藤

～全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ～

　この度は松本ヒルズにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
　お客様には快適にお過ごしいただけた御様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
　私共のホテルは松本駅やバスターミナルからも近くなっております。また繁華街へ徒歩でいける場所になっているため、観光やビジネスの拠点としてもご利用いただいております。
　また松本にお越しの際には、是非お立寄り下さいませ。お会い出来ることを楽しみに致しております。

★☆★檜風呂も好評です★☆★

　　　　　　　　　　松本ヒルズ；支配人：小松

～全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ～

　この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
　ゆっくりお過ごし頂けたご様子で、安心致しました。
　檜風呂につきましては、より多くのお客様が御利用できる時間制になっておりますので、御理解頂ければと存じます。
　今後も日々のメンテナンスやサービスに気を配り、より多くのお客様に快適にお過ごし頂けますよう努力をして参ります。
　またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

★☆★檜風呂も非常に好評です★☆★

　　　　　　　　　　　　松本ヒルズ；支配人：小松

～全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ～

　この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
　プラン内容に下記の記載をしてありますが、「シングルルームの2名様ご利用です！ちょっと狭い！ですが、リーズナブルに泊りたい！！だからこそお安くご提供できる！カップル向けの客室です！※ベッドは1台※ベッド幅はセミダブルタイプ！」このようなプランになっております。
　今後につきましても、コストパフォーマンスに優れたホテルを目指して参ります。
　お忙しい中ご投稿賜りまして、誠に有難うございました。

★☆★色々なプランをご用意しております★☆★

　　　　　　　　　　　松本ヒルズ；支配人：小松

～全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ～
　

　この度は松本ヒルズにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
　無料の朝食につきましては、御満足頂けたご様子で嬉しく思っております。
　またお風呂につきましては、ご満足頂けなかったご様子で非常に残念です。
　当ホテルは上高地・乗鞍・美ヶ原等、松本駅前からはアクセスも充実しておりますので、観光にも適した立地になっております。ビジネス・観光等ご利用頂ければ、幸いでございます。
　この度のご宿泊・ご投稿に、感謝申し上げます。

★☆★色々と人気のプランも揃っております★☆★

　　　　　　　　　　　　松本ヒルズ；支配人：小松

～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ～
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　

　この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
　朝食サービスにつきましてはご満足頂けましたようで、大変嬉しく思います。
　また、この日の朝食の時間帯は私の勤務時間でしたがこのような行動に全く身に覚えがございません。他のスタッフもいませんでしたのでお客様が見られた方は別の宿泊のお客様かと思います。
　今後につきましてもより多くのお客様にご満足頂けます様に、サービスの見直しや接客の向上に努めて参ります。
　この度はお忙しい中ご投稿賜りまして、誠に有難うございました。

★☆★貸し出し品も充実しております★☆★
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　松本シティホテル；鎌田

～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ～

　この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
　ご宿泊に関しまして御満足して頂けたご様子で、安心致しました。
　今後もお客様の立場となり、清潔なお部屋の維持と共に、サービスの向上に日々取り組んで参ります。
　お忙しい中、ご投稿誠ありがとうございました。
★☆★檜風呂も好評です★☆★
　　　　　　　　　　　　松本ヒルズ：鎌田

～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ～

　この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
　ご宿泊に関しましては、ご満足頂けましたご様子で大変うれしく思います。
　無料の朝食サービスにつきましては、よりご満足して頂けますよう今後も改善や工夫を行って参ります。
　また客室の物音につきましてはご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。至急点検を行います。
　今後につきましてもお客様に快適にご利用頂けますよう、お客様の立場となって日々の業務の見直し、サービスの改善に取り組んで参ります。
　この度のご宿泊・ご意見に感謝申し上げます。

★☆★貸し出しDVDも好評です★☆★
　　　　　　　　松本ヒルズ：鎌田

～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ～

　この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
　ご宿泊に関しましては、ご満足頂けたご様子で安心致しました。
　今後につきましてもコストパフォーマンスに優れたホテルを目指し、お客様のご期待に沿えますよう、スタッフ一同全力を尽くして参ります。
　お忙しい中ご投稿賜りまして、誠にありがとうございました。

★☆★寝心地の良いマットレスも好評です★☆★

　　　　　　　　　　　　松本ヒルズ；支配人：小松

～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ～

　この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
　朝食・貸し出しのサービスにつきましてはご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
　客室につきましては少しお部屋の広さは変わりますが、ダブルベッドとエキストラベッドの３名様用のお部屋もございますのでまた機会がございましたら、是非お越し下さいませ。
　この度のご投稿、誠にありがとうございました。

★☆★檜風呂も好評です★☆★

　　　　　　　　　　　　松本ヒルズ；鎌田

～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ～


　

　この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
　今後もお客様にご満足頂けますよう、スタッフ一同努めて参りますので、また機会がございましたら、是非お越し下さいませ。
　この度のご投稿、誠にありがとうございました。

★☆★檜風呂も好評です★☆★

　　　　　　　　　　　　松本ヒルズ；支配人：小松

～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ～

　この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
　檜風呂につきましては、当ホテル自慢のサービスの一つでございますので、安心致しました。　　今後につきましても日々のメンテナンスやサービスに気を配り、より多くのお客様に快適にお過ごし頂けるよう努力をして参ります。
　またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

★☆★無料朝食も好評です★☆★

　　　　　　　　　　松本ヒルズ；支配人：小松

～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ～

　この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
　また、お褒めのお言葉を頂きましてうれしい限りでございます。
　今後もより多くのお客様に快適にお過ごし頂けますように、日々のメンテナンスやサービスに改善と工夫を重ねて参ります。
　また松本へお出かけの機会がございましたら、是非ご利用下さい。
　スタッフ一同笑顔でお待ち致しております。

★☆★２４時間のドリンクサービスも好評です★☆★

　　　　　　　　　　松本ヒルズ；支配人：小松


～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
　今後につきましても、多くのお客様にご満足いただけますように、檜風呂・無料朝食・貸し出し品・24時間ドリンク等のサービスの充実化を図って参ります。
　スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

★☆★色々なプランもご用意しております★☆★

　　　　　　　　　　　　松本ヒルズ；支配人：小松

～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ～

　この度はホテル松本ヒルズにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
　檜風呂につきましては、より多くのお客様にご利用頂けますよう、貸切にはしておりませんので、ご理解下さいませ。
　朝食につきましては、無料の範囲内で工夫をして参ります。

この度のご宿泊・ご投稿に、感謝申し上げます。

★☆★新聞サービスも好評です★☆★

　　　　　　　　　　松本ヒルズ；支配人：小松

　

　この度は松本シティホテルを御利用賜りまして、誠に有難うございます。
　当ホテルの御宿泊に関しまして、御満足頂けたご様子で、スタッフ一同安心しております。
　今後も、お客様のご期待にお応え続けられますように、スタッフ一同努力して参ります。
　この度のご宿泊・ご意見に感謝申し上げます。

★☆★サータ社製マットレスも非常に好評です★☆★

　　　　　　　　　　　　松本シティホテル；支配人：小松

　この度は松本シティホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
　ご宿泊につきましてはご満足頂けましたご様子で安心致しました。
　今後につきましてもより良いサービスを御提供出来ますように、日々向上に取り組んで参ります。
　この度はお忙しい中御投稿を頂きまして、誠に有難うございました。

★☆★無料の和・洋朝食も好評です★☆★
　　　　　　　　　　　　松本シティホテル；鎌田

　この度は松本シティホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
　氷につきましては製氷機はございませんが、フロントで氷のサービスはしております。ただし家庭用の冷蔵庫になりますので、気持ち程度にはなってしまいます。
　今後につきましてもお客様の満足度を追求して参りますので、機会がございましたらまたご宿泊頂ければと願うばかりです。

★☆★新聞サービスも好評です★☆★

　　　　　　　　　　　　松本シティホテル；支配人：小松