この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
　宿泊料金につきましては、松本駅前周辺ホテルの行楽シーズン中の相場となりますのでご理解頂ければと思います。
　この度のご宿泊・ご意見に感謝申し上げます。

★☆★貸し出しDVDも好評です★☆★

　　　　　　　　　　　　松本ヒルズ；鎌田

～全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ～

　この度は松本ヒルズにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
　お客様には快適にお過ごしいただけた御様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
　私共のホテルは松本駅やバスターミナルからも近くなっております。また繁華街へ徒歩でいける場所になっているため、観光やビジネスの拠点としてもご利用いただいております。
　また松本にお越しの際には、是非お立寄り下さいませ。お会い出来ることを楽しみに致しております。

★☆★檜風呂も好評です★☆★

　　　　　　　　　　松本ヒルズ；支配人：小松

～全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ～

　この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
　また貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。
　害虫駆除につきましては定期的に実施してはおりますが、今まで以上に入念に実施して参ります。
　　この度のご宿泊・ご投稿に、感謝申し上げます。

　　　　　　　　　　　　松本ヒルズ；支配人：小松

～全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ～

　この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
　ゆっくりお過ごし頂けたご様子で、安心致しました。
　檜風呂につきましては、より多くのお客様が御利用できる時間制になっておりますので、御理解頂ければと存じます。
　今後も日々のメンテナンスやサービスに気を配り、より多くのお客様に快適にお過ごし頂けますよう努力をして参ります。
　またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

★☆★檜風呂も非常に好評です★☆★

　　　　　　　　　　　　松本ヒルズ；支配人：小松

～全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ～

　この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
　また数々の貴重なご意見を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
　宿泊料金につきましては、松本駅前周辺ホテルのお盆期間中の相場となりますのでご理解頂ければと思います。
　また客室の臭いにつきましては毎日部屋の換気は行っておりますが、今後はより気を払って参ります。
　またコンビニにつきましてもホテルから徒歩３分以内にございますので宜しくお願いします。
　当ホテルは上高地・乗鞍・美ヶ原等、松本駅前からはアクセスも充実しておりますので、観光にも適した立地になっております。ビジネス・観光等ご利用頂ければ、幸いでございます。
　今後につきましても、お客様に快適にご利用頂けますよう、お客様の立場となって日々の業務の見直し、サービスの改善に取り組んで参ります。
　この度はお忙しい中ご投稿賜りまして、誠に有難うございました。

★☆★サータ社製マットレスも非常に好評です★☆★


　　　　　　　　　　　　　　　松本ヒルズ；鎌田

～全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ～

　この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
　プラン内容に下記の記載をしてありますが、「シングルルームの2名様ご利用です！ちょっと狭い！ですが、リーズナブルに泊りたい！！だからこそお安くご提供できる！カップル向けの客室です！※ベッドは1台※ベッド幅はセミダブルタイプ！」このようなプランになっております。
　今後につきましても、コストパフォーマンスに優れたホテルを目指して参ります。
　お忙しい中ご投稿賜りまして、誠に有難うございました。

★☆★色々なプランをご用意しております★☆★

　　　　　　　　　　　松本ヒルズ；支配人：小松

～全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ～
　

　この度も松本ヒルズをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
　ユニットにつきましてはご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。至急換気扇の不備がないか点検を行います。
　今後につきましても日々のメンテナンス・サービスに気を配り、より多くのお客様に快適にお過ごし頂けますよう努力をして参ります。
　この度のご宿泊・ご投稿に、感謝申し上げます。

★☆★漫画コーナーも好評です★☆★

　　　　　　　　　　　　松本ヒルズ：鎌田

～全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ～


　

　この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
　フロント対応につきましてご満足頂けたご様子で、安心致しました。
　今後につきましてもコストパフォーマンスに優れたホテルを目指し、お客様のご期待に沿えますよう全力を尽くして参ります。
　お忙しい中ご投稿賜りまして、誠に有難うございました。

★☆★サータ社製マットレスも非常に好評です★☆★

　　　　　　　　　　　松本ヒルズ；支配人：小松

～全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ～

　この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
　また数々の貴重なご意見を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
　ホテルの立地につきましてはご満足して頂けましたようで安心致しました。無料の朝食サービスにつきましてもお褒めの言葉を頂くことが出来まして大変嬉しく思います。
　ユニット内の清掃の不届きにつきましては不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。今回の件につきましてフロントおよびメイクスタッフ全員に周知徹底を図り、今後はよりお客様に御満足して頂けるようなお部屋の提供に尽力して参ります。
　またチェックインの際もスムーズな対応を行えず大変申し訳御座いませんでした。この時、上の階で別のお客様の対応をしておりましたので一時期的にフロントを空けることになってしまいました。只、常日頃からすべてのお客様に対しまして丁寧かつ迅速な対応をスタッフ一同心掛けておりますのでご理解頂ければ幸いでございます。
　今回頂きました数多くのお言葉を真摯に受け止め、今後もより多くのお客様に満足して頂けるようなホテルづくりに邁進して参ります。
　この度はお忙しい中ご投稿賜りまして、誠にありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　松本ヒルズ：鎌田

～全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ～

　この度は松本ヒルズにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
　無料の朝食につきましては、御満足頂けたご様子で嬉しく思っております。
　またお風呂につきましては、ご満足頂けなかったご様子で非常に残念です。
　当ホテルは上高地・乗鞍・美ヶ原等、松本駅前からはアクセスも充実しておりますので、観光にも適した立地になっております。ビジネス・観光等ご利用頂ければ、幸いでございます。
　この度のご宿泊・ご投稿に、感謝申し上げます。

★☆★色々と人気のプランも揃っております★☆★

　　　　　　　　　　　　松本ヒルズ；支配人：小松

～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ～
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　

　この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
　朝食サービスにつきましてはご満足頂けましたようで、大変嬉しく思います。
　また、この日の朝食の時間帯は私の勤務時間でしたがこのような行動に全く身に覚えがございません。他のスタッフもいませんでしたのでお客様が見られた方は別の宿泊のお客様かと思います。
　今後につきましてもより多くのお客様にご満足頂けます様に、サービスの見直しや接客の向上に努めて参ります。
　この度はお忙しい中ご投稿賜りまして、誠に有難うございました。

★☆★貸し出し品も充実しております★☆★
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　松本シティホテル；鎌田

～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ～

　この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
　御満足頂けたご様子で、安心致しました。檜風呂・無料朝食につきましては、当ホテル自慢のサービスですので嬉しく思っております。
　お部屋の電気につきましては、LED化による接続障害のようなので至急改善致します。また暖房につきましては、全館空調からエアコンに移行しておりますのでご理解くださいませ。
　今後も日々のメンテナンスやサービスに気を配り、より多くのお客様に快適にお過ごし頂けますよう努力をして参ります。
　またのご利用をスタッフ一同お待ち致しております。

★☆★無料の和・洋朝食も好評です★☆★

　　　　　　　　　　　　松本ヒルズ；支配人：小松

～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ～

　この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
　ご宿泊に関しまして御満足して頂けたご様子で、安心致しました。
　今後もお客様の立場となり、清潔なお部屋の維持と共に、サービスの向上に日々取り組んで参ります。
　お忙しい中、ご投稿誠ありがとうございました。
★☆★檜風呂も好評です★☆★
　　　　　　　　　　　　松本ヒルズ：鎌田

～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ～

　この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
　無料の朝食に関しまして御満足頂けたご様子で、安心致しました。また、音につきましては確認し改善をしていきます。
　今後につきましても、多くのお客様にご満足いただけますよう、檜風呂・無料朝食・貸し出し品・24時間ドリンク等のサービスの充実化を図って参ります。
　この度のご宿泊・ご投稿、誠に感謝申し上げます。

★☆★無料新聞サービスも非常に好評です★☆★

　　　　　　　　　　　　　松本ヒルズ；支配人：小松

～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ～

　この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
　ご宿泊に関しましては、ご満足頂けましたご様子で大変うれしく思います。
　無料の朝食サービスにつきましては、よりご満足して頂けますよう今後も改善や工夫を行って参ります。
　また客室の物音につきましてはご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。至急点検を行います。
　今後につきましてもお客様に快適にご利用頂けますよう、お客様の立場となって日々の業務の見直し、サービスの改善に取り組んで参ります。
　この度のご宿泊・ご意見に感謝申し上げます。

★☆★貸し出しDVDも好評です★☆★
　　　　　　　　松本ヒルズ：鎌田

～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ～

　この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
　ご宿泊に関しましては、ご満足頂けたご様子で安心致しました。
　今後につきましてもコストパフォーマンスに優れたホテルを目指し、お客様のご期待に沿えますよう、スタッフ一同全力を尽くして参ります。
　お忙しい中ご投稿賜りまして、誠にありがとうございました。

★☆★寝心地の良いマットレスも好評です★☆★

　　　　　　　　　　　　松本ヒルズ；支配人：小松

～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ～

　この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
　スタッフの対応・サービスにつきましてはご満足頂けたご様子で、安心致しました。また、御宿泊頂きました8月14日につきましては、お盆期間ということで、高額での販売となっておりましたので、御理解下さいませ。
　今後もお客様の立場となり、日々のメンテナンス・サービスの改善に取り組んで参ります。
　お忙しい中ご投稿賜りまして、誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　松本ヒルズ；支配人：小松

～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ～

　この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
　朝食・貸し出しのサービスにつきましてはご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
　客室につきましては少しお部屋の広さは変わりますが、ダブルベッドとエキストラベッドの３名様用のお部屋もございますのでまた機会がございましたら、是非お越し下さいませ。
　この度のご投稿、誠にありがとうございました。

★☆★檜風呂も好評です★☆★

　　　　　　　　　　　　松本ヒルズ；鎌田

～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ～


　

　この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
　今後もお客様にご満足頂けますよう、スタッフ一同努めて参りますので、また機会がございましたら、是非お越し下さいませ。
　この度のご投稿、誠にありがとうございました。

★☆★檜風呂も好評です★☆★

　　　　　　　　　　　　松本ヒルズ；支配人：小松

～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ～

　この度も松本ヒルズにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
　室温につきましては、冷暖房の切り替えの時季でしたので、申し訳ございません。エアコンの設置も検討しております。
　今後につきましてもコストパフォーマンスに優れたホテルを目指し、お客様のご期待に沿えますよう全力を尽くして参ります。
　この度のご宿泊・ご投稿、誠に有難うございました。

★☆★漫画本サービスも好評です★☆★

　　　　　　　　　　松本ヒルズ；支配人：小松

～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ～