部屋5
ぴぴたま★さんの 東横INN高崎駅西口1 のクチコミ
- ぴぴたま★さん [30代/女性] 2009年11月29日 22:22:20
-
お風呂が深くて広くてよかった。
部屋が乾燥していて、加湿器があるもののうるさくてだめ。布団が薄くて寝にくい。朝食がいまいち。- 宿泊年月
- 2009年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 出張ビジネスマン応援!!焼きたてパン朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
部屋4
YacchanAmaroneさんの 東横INN高崎駅西口1 のクチコミ
- YacchanAmaroneさん [50代/男性] 2024年02月06日 13:41:16
-
妻と一泊しました。部屋も広めで、ベッドがダブルベッドで快適でした。食事をする場所も徒歩圏内にたくさんあって便利でした。
ただ一つ問題になったことがありました。
実は予約時に本来1室2名として予約すべき所を、間違えて1室1名として予約してしまいました。
1名分の追加料金を払うから1室2名に変更するよう受付の方にお願いした所、消防法で禁じられているのでダメだ言われました。そして解決方法は、もう一室シングル@7,500円を追加購入することだとのこと。納得いかなかったのでその方と話をしましたが、消防法の一点張りで、どうしても妻と同室にはさせてくれませんでした。仕方無く2部屋目を購入しました。
確かに1名しか宿泊しない部屋だと市役所に申請している部屋であれば、2名宿泊すると消防法に抵触するでしょう。しかし冒頭記述した通り、ダブルベッドが置かれていて、それを完全にシングルユースとしてしか使わないような届出をしているとは信じられませんでした。
2名宿泊に切り替えて頂けないか?
もしくは私が今から予約を取り消して正しい情報で予約をし直せば良いのではないか?
という質問に対し「それは消防法上出来ない」という、納得のいかない返事しかして貰えませんでした。
施設自体には問題がなかったですが、これがすっきりしなかった所です。
もし容易な設定変更などで我々が1部屋に滞在できたのであれば、2部屋目に支払った7,500円と、1部屋目の増額分(相場は1000円程度)の差額を返金頂きたいです。
可能であれば、ホテルよりご説明頂けますと幸甚です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 東横INN高崎駅西口1 2024年02月12日 09:38:03
-
YacchanAmarone 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご貴重なご意見ありがとうございます。
今後、収容人数の変更がある際は検討させて頂きます。
またのご利用の機会がございましたらお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙デラックスシングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙デラックスシングル】
部屋4
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投稿者さんの 東横INN高崎駅西口1 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月14日 19:41:05
-
部屋がツインにアップグレードしてくれていたのはうれしかったです。朝食がコロナ影響でお弁当タイプになってしまったので、食べたいものだけたくさん食べられなくて残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルB】
部屋4
投稿者さんの 東横INN高崎駅西口1 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月20日 18:57:50
-
対応が遅い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングルB
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルB】
部屋4
team_ymsさんの 東横INN高崎駅西口1 のクチコミ
- team_ymsさん [50代/男性] 2018年11月15日 15:07:28
-
車での利用でしたが立体駐車場の台数が豊富で良いと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングルB
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルB】
部屋4
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たかまる1511さんの 東横INN高崎駅西口1 のクチコミ
- たかまる1511さん [40代/男性] 2018年10月26日 13:26:05
-
10月20日に宿泊させて頂きました。高崎での宿泊では別のホテルを利用させて頂いていましたが今回はこちらを宿泊させて頂きました。
良かった点として・部屋や掃除はとても綺麗でとても良かったと思いました。・朝ごはんですが書き込みでは多方面な意見がありましたが思ったよりじゅうぶんなおかずで良かったと思います。個人的にはポテトサラダですが美味しくてまた来たいと思う味でした。駅から近いので夕飯には全く困らなくて便利の良い場所と感じました。
悪かった点と言うかこうだったらと思った事・部屋のシャワーが水とお湯の混合栓なので調整が面倒なので温度調整式の混合栓を希望したいです。改善には無理な話かもしれませんが隣の部屋の音が普通に聞こえて来て部屋の防音は最近の泊まったホテルの中では一番下かなと思いました。隣の部屋の音が聞こえる分自分の音もとても気にする事になってしまった。
・駐車場の平置き1000円機械式500円の格差の意味が朝の出庫時に理解できましたので朝出発に時間の余裕の無い人は平置きが良いのかもしれませんね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙ファミリーツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ファミリーツイン】
部屋4
てーらさんの 東横INN高崎駅西口1 のクチコミ
- てーらさん [50代/男性] 2018年04月03日 04:21:29
-
髭剃りが最悪。
ほとんど剃れない!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングルB
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルB】
部屋4
投稿者さんの 東横INN高崎駅西口1 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月06日 07:56:56
-
先日お世話になりました。
お部屋のグレードアップをして頂き、快適に過ごすつもりが、当日の学生さん達の団体客が、深夜まで非常に騒がしく、不愉快な宿泊となってしまいました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングルB
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルB】
部屋4
ytpopnさんの 東横INN高崎駅西口1 のクチコミ
- ytpopnさん [40代/男性] 2016年10月24日 09:24:01
-
高崎駅からそこそこ近くて便利。
部屋も清潔感があってよかったのですが、チェックイン時にフロント(女性)の方からポイントカードを作ることを勧められ、「当ホテルのHPから予約されると割引され・・・ポイントが貯まるとシングル1泊無料になって・・・」など愛想良く説明をしてくれるので一通り聞いてから「すみませんが結構です」と断ると途端に少し無愛想になったのが非常に残念でした。
他のフロントの方は気持ちの良い対応をしてくれましたが・・・。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングルB
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルB】
部屋4
投稿者さんの 東横INN高崎駅西口1 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月14日 22:30:43
-
シングルで予約しましたが、ダブルの部屋に案内して頂きました。
広い部屋、広いベットで寝れて最高
のはずが、、、隣の部屋のイビキが爆音でほとんど寝れませんでした。
やはり東横インの壁は薄い?
イビキが爆音?
耳栓必須アイテムかもしれません- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングルB
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルB】
部屋4
ノロクサさんの 東横INN高崎駅西口1 のクチコミ
- ノロクサさん [40代/男性] 2016年01月02日 16:54:09
-
実家へ帰る前に一休み。安くてよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
部屋4
くろべー3さんの 東横INN高崎駅西口1 のクチコミ
- くろべー3さん [50代/男性] 2014年05月07日 10:33:44
-
広ーいダブルのベッドで楽々でした。世界遺産の影響で、連日満室で大変でしたでしょうけど、変わらずのサービスありがとうございます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
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e_kujyuさんの 東横INN高崎駅西口1 のクチコミ
- e_kujyuさん [30代/女性] 2013年03月16日 22:02:51
-
お部屋の清掃、設備等についてはとても満足でした。
全室WifiがOKと謳っているので東横インを選んだにも関わらず、
接続はできるのたが大変つながりが悪くタイムアウトしてしまう状況。
3泊で一度もまともに使えなかったのが残念でなりません。
結局、持ち歩いているWIMAXルーターが使えたので問題ありませんでしたが
だったらもう少し安いor駅にもっと近いホテルにしても良かったと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ★3連泊ECOプラン★禁煙シングルA
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルA】
部屋4
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だいけい0153さんの 東横INN高崎駅西口1 のクチコミ
- だいけい0153さん [40代/男性] 2012年07月30日 19:01:45
-
朝食付きはうれしい。和食と洋食を選べるのはありがたいが和食と洋食に差があり過ぎ、洋食は最悪でした。サラダやジャム、飲み物の拡充を希望します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ★なかよしカップルプラン★禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
部屋4
motardmaxさんの 東横INN高崎駅西口1 のクチコミ
- motardmaxさん [30代/男性] 2011年08月29日 08:45:44
-
ビジネスで宿泊しました。部屋はダブルにランクアップしてもらえました。
ズボンプレッサーなどあってよかったですが、消臭スプレーなど無かったのがマイナスです。あと、となりのいびきが良く聞こえて非常に煩かったです。
朝食なども料金を考えるとしかたないとおもいますが、安くてきれいな部屋に泊まりたい方にはお勧めだと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】!! 得々プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルB】
部屋4
投稿者さんの 東横INN高崎駅西口1 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月19日 09:30:27
-
7月9日に宿泊しました。
7:00の出発だったので朝食はコンビ二でおにぎりでした。
朝食が7:00からというのはちょっと遅すぎると思います。
せめて、6:30からにして欲しいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
部屋4
もすけ630さんの 東横INN高崎駅西口1 のクチコミ
- もすけ630さん [40代/男性] 2010年02月08日 10:41:55
-
これまで何度か利用していますか、フロントの方はいつもと変わらず丁寧な対応で何の不満もありませんでした。朝食も、特段の不満もありません。
ただ、部屋についてですが、部屋に戻った際の室温設定が25℃となっているのは高過ぎと思われます。外の寒さから考えればありがたいのですが、むっとした暑さまでを感じてしまいます。
また、部屋が乾燥気味ですので、起床時にはかなり鼻や咽喉に辛いものがありました。ポットで加湿はできるようですが、やや心元なく、希望があれば簡易な加湿器でも貸してもらえないものかと思いました。
また、布団も薄く、頼りなく思えましたので、追加で利用できるような毛布でもあれば助かると思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 出張ビジネスマン応援!!焼きたてパン朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【レディースシングル】
部屋4
投稿者さんの 東横INN高崎駅西口1 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月29日 11:36:39
-
高崎は泊まるだけで、駅につながっているホテルがいっぱいだったため、こちらに予約を入れました。ビジネスホテルとしては、大変良いホテルだと思います。ただ、第一希望でなかったので、総合評価を3としました。禁煙棟という建物全体が禁煙のところに泊ったので、嫌煙家の方などには最高かも知れません。
- 宿泊年月
- 2009年07月
- ご利用のお部屋
- 【ツィン】
部屋4
投稿者さんの 東横INN高崎駅西口1 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月09日 18:16:59
-
朝食は7:00過ぎでも席が一杯で、人ダマリがすごく、とても食べられる環境でなかった。
【ご利用の宿泊プラン】
GW限定!!エコノミーダブルプラン
シングルダブルユース- 宿泊年月
- 2009年05月
- 東横INN高崎駅西口1 2009年05月13日 19:37:04
-
ご宿泊ありがとうございました。
朝食サービスは7:00~となっておりますので、サービス開始直後のお時間はご利用の方が一番多いお時間になってしまいます。
お客様の流れが良いようにと常日頃から工夫はさせていただいておりますが、GW中は通常通りには行かないことも多く、お客様にはご迷惑をお掛けしました。
大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- GW限定!!エコノミーダブルプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルダブルユース】
部屋5
投稿者さんの 東横INN高崎駅西口1 のクチコミ
高崎でお酒を飲み、そのまま宿泊しました。
お部屋も広くきれいでした。
しかし、楽天のホームページに「ご宿泊のお客様(24時間):立体駐車場会員様無料キャンペーン!!」とあり、駐車場料金+宿泊料金を他のホテルと比較し、東横インに決めたのですが、当日行ってみると、駐車場料金500円と言われました。
ホームページに無料と載っていたと話したところ、「ホームページが新しく更新されていない」との回答でした。残念でした。
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