先日はホテルルートイン浜名湖を御利用頂き誠に有難うございます。
またお忙しい中、大変貴重な御意見を賜り重ねてお礼申し上げます。
お客様よりお褒めの言葉を頂戴し、嬉しく存じます。
只今、当ホテル浜名湖はオープン5周年を迎え、5周年キャンペーンを行っております。お客様が今回ご利用頂きました【季節の天ぷらお刺身定食　ドリンク1杯付プラン】は今月より販売を開始致しましたプランでございます。
お料理内容はいかがでしたでしょうか?
今後もお客様にご満足頂けるホテル作りを目指し、改善・工夫して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン浜名湖
フロント　宮崎

先日はホテルルートイン浜名湖を御利用頂き誠に有難うございます。
またお忙しい中大変貴重な御意見・御感想を賜り重ねてお礼申し上げます。
お客様よりホテル館内設備や浜名湖のサービスについてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。ただ1点お風呂の温度について、少しぬるく感じられたということで大変申し訳ございません。
普段浜名湖では40度～42度でお風呂の温度の設定をさせて頂いております。
今後もお越し下さる皆様に御満足頂けるホテル作りを目指して浜名湖スタッフ一同努めて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルルートイン浜名湖
フロント　宮崎

この度はホテルルートイン浜名湖へ御宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
貴重な御意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
ロビーのプリンターでございますが、ワードやエクセルなどのプリントをご希望されるビジネスのお客様が多くいらっしゃいますが、現在のところウィルス感染や個人情報などの観点からプリントすることが出来かねております。
大変ご不便をお掛け致しますが、またお仕事でお寄りの際は御宿泊をお待ち申し上げております。

先日はホテルルートイン浜名湖を御利用頂き誠に有難うございます。またお忙しい中大変貴重な御意見・御感想を賜り重ねてお礼申し上げます。
当ホテル自慢の大浴場についてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
ただ脱衣所の清掃が行き届いておらずお客様へ不快な思いを与えてしまい大変申し訳ございません。
今後早急に改善して参ります。また浜名湖全スタッフへ周知徹底させ、確認見回りを強化して参ります。
はなの夢も御利用頂いたということで御満足頂き嬉しく存じます。
今後もより一層お客様に御満足頂けるホテル作りを目指して参ります。
お客様のまたのお越しを浜名湖スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルルートイン浜名湖
フロント　宮崎

先日はホテルルートイン浜名湖を御利用頂き誠に有難うございます。またお忙しい中大変貴重な御意見を賜り重ねてお礼申し上げます。ホテル設備、館内や駐車場についてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。今後もお客様が快適に、気持ちよく過ごして頂ける様な癒しの場となるホテル作りに努めて参ります。
お客様のまたのお越しを浜名湖スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルルートイン浜名湖　フロント宮崎

先日はホテルルートイン浜名湖を御利用頂き誠に有難うございます。
お部屋のエアコンについて清掃が行き届いておらずお客様に大変不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
直ぐに改善していくと共に、浜名湖スタッフ全員に周知、徹底をして参ります。
今後お客様にこのような御意見を頂くことの無い様努めて参ります。
大変申し訳ございませんでした。

ホテルルートイン浜名湖
フロント　宮崎
　

　先日はホテルルートイン浜名湖へ御宿泊頂き誠に有難うございます。
ホテルスタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
浜名湖周辺にはいくつか海水浴場がございます。
これから賑やかな時期となりますので是非またお越しの際は浜名湖をご堪能頂ければと存じます。
大浴場は今回お入りになられなかったということで次回ご利用の際は大浴場で日頃のお疲れを取って頂きお客様にとって癒しの場となるよう浜名湖スタッフ一同努めて参ります。
お客様のお越しを浜名湖スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルルートイン浜名湖
フロント宮崎

先日はホテルルートイン浜名湖を御利用頂き誠に有難うございます。また大変お忙しい中貴重な御意見を賜り重ねてお礼申し上げます。お部屋の消臭スプレーでございますが今後お部屋に置くことを検討して参ります。今後もお客様にご満足頂けるホテル作りに努めて参ります。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

先日はホテルルートイン浜名湖へ御宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、お忙しい中大変貴重な御意見を賜り重ねてお礼申し上げます。

駐車場につきましては、大変広くスペースを確保しておりますので、大型連休等の大変混み合う時期以外の御宿泊の際には、余裕を持って提供させて頂けます。

これからもお客様に愛されるホテルを目指して参りますので、またの御宿泊を浜名湖スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン浜名湖 フロント石田

先日は、ホテルルートイン浜名湖を御利用頂き、誠に有難うございます。
また、お忙しい中貴重な御意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。

近隣の飲食店でございますが、フロントにて周辺マップをご用意致しております。御利用の際は、お声をお掛け下さいませ。
ご不便をお掛けして、申し訳ございません。
また、併設しておりますまぐろやでも、様々なメニューを取り揃えてお待ちしておりますので、是非御利用下さいませ。

当ホテルでは、お疲れを癒していただける大浴場や、バランスのとれた朝食バイキングをご用意致して、お待ち致しております。
またの、御利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテルルートイン浜名湖　フロント山本

先日はホテルルートイン浜名湖へ御宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、お忙しい中大変貴重な御意見を賜り重ねてお礼申し上げます。

朝食バイキングにお褒めのお言葉有難うございます。朝食担当、スタッフ共にメニューにつきましては日々工夫を凝らしておりますので是非とも御利用くださいませ。
大浴場につきましては、人工温泉ではございますが、ラジウム温泉でございますので血液の循環を良くし、体の芯から温まる事が出来る温泉となっております。

これからもお客様に愛されるホテルを目指して参りますので、またの御宿泊を浜名湖スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン浜名湖 フロント石田

先日は、ホテルルートイン浜名湖を御利用頂き、誠に有難うございます。
また、お忙しい中貴重な御意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの周辺は、湖西市の市役所など市の施設が多くあり、夜は大変静かな立地となっております。
ご指摘頂いたように、近隣には飲食店が少ない為、フロントにて周辺マップをご用意して、御案内させて頂いております。
ご不便をお掛けして大変申し訳ございません。

また、併設しておりますまぐろやでも、様々なメニューを取り揃えてお待ち致しておりますので、是非御利用下さいませ。

お客様のまたの御利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン浜名湖　フロント山本

先日はホテルルートイン浜名湖へ御宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、お忙しい中大変貴重な御意見を賜り重ねてお礼申し上げます。

近隣の飲食店についてでございますが、スタッフが御食事の出来るお店をフロントにて御案内させて頂きますのでひと声お掛け下さい。
また、美味しくボリュームのあるお得な夕食付きプランもご用意しておりますので是非御利用下さい。

ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
お客様の御宿泊を浜名湖スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン浜名湖 フロント石田

先日はホテルルートイン浜名湖を御利用頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中大変貴重な御意見・御感想を賜り重ねてお礼申し上げます。
ホテルに併設しております、居酒屋はなの夢を御利用頂き大変ご満足して頂いた御様子で嬉しく存じます。居酒屋はなの夢は昨年10月31日に業態変更致しまして、まぐろを中心としたお料理になっております。今月6日にはメニューが新しく変わります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン浜名湖 フロント宮﨑

この度はルートイン浜名湖をご利用頂き、誠に有難うございます。またお忙しい中貴重なご感想・ご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。当ホテルにご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
ただこちらの案内不足で徒歩1分の距離にコンビニエンスストアがございますことをお伝え出来ずに本当に申し訳ございません。今後もお客様にご満足して頂けるホテルを目指して参ります。
朝晩が冷え込むようになりましたので、体調管理に十分お気を付け下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ルートイン浜名湖 杉浦

この度はホテルルートイン浜名湖にご宿泊頂き、誠に有難うございます。またお忙しい中貴重なご意見・ご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中、当ホテルにご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。また節電対策にもお客様のご理解を頂戴でき、お客様には大変ご不便な思いをされている事がとても心苦しく感じています。その中でもお客様からこの様なお褒めの言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく思います。早速全スタッフにお客様のお声を伝えさせて頂きました。スタッフも改めて節電への意識を高め、お客様にいかに快適に過ごして頂けるかを考え直す良いきっかけとなりました。また利用したい、お客様のそのお言葉が我々スタッフ一同の何よりの励みとなります。まだまだ暑い日が続きますが、どうかお体をご自愛下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ルートイン浜名湖
梅田

この度はホテルルートイン浜名湖をご利用頂き、誠に有難うございます。またお忙しい中貴重なご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。大浴場・客室エアコン・駐車場にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。お盆期間もあり館内が大変込み合い何かとご不便をお掛けしてしまったと感じております。駐車場は120台ほど駐車できる大型駐車場となっており、出張やご旅行に来られたお客様に好評を頂いております。またビジネスホテルに大浴場？と思われる方が多く、広々とした浴槽で足を伸ばし、１日の疲れを癒していただければと思っております。
まだまだ暑い日が続きますが、どうかお体をご自愛下さいませ。またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ルートイン浜名湖
梅田

　先日はホテルルートイン浜名湖をご利用頂き、誠に有難うございます。また大変お忙しい中、貴重なご意見・ご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
　お部屋の広さや朝食バイキングについて、お客様よりお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。連泊中のお客様にもご満足頂けるような朝食のメニューを日々レストランスタッフと思考錯誤をし、日々メニュー内容に変化を取り入れるように工夫をさせて頂いております。
　また、ホテルの周辺に飲食店があまりない所が浜名湖の弱点でもあります。併設している居酒屋はなの舞でお召し上がり頂けますように、ご案内させて頂いておりますが、お客様からご指摘頂いたように、お一人様でも気兼ねなくご利用頂けるように、お席へのご案内なども配慮をするようにはなの舞スタッフへ指導をしております。
次回ご宿泊頂ける時には是非はなの舞をお気軽にご利用下さい。
　今後も変わらぬご愛嬌を宜しくお願い致します。お客様のまたのお越しを浜名湖スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　


　　

この度はホテルルートイン浜名湖をご利用頂き、誠に有難うございます。またお忙しい中貴重なご感想を賜り重ねて御礼申しあげます。お部屋と大浴場についてご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。大浴場でくつろげましたか？当ホテルの大浴場はラジウム人工温泉で疲れによく効きます。また大浴場を是非ご利用下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。　ルートイン浜名湖　スタッフ一同　

この度はホテルルートイン湖西を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。当ホテルは駐車場が広く台数も多く御利用頂けるため、御満足頂けた御様子で嬉しく存じます。はなの舞でございますが、週末や年末年始などの長期連休はご宴会のご予約が多く、お席のご用意にお時間を頂いてしまい、ご不便をおかけしまして大変申し訳ございません。次回御利用の際は事前にご予約をお薦め致します。またのお越しをお待ち申し上げております。ぜひ、はなの舞も御利用下さいませ。