先日はホテルルートイン浜名湖へ御宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、お忙しい中大変貴重な御意見を賜り重ねてお礼申し上げます。

朝食バイキングにお褒めのお言葉有難うございます。朝食担当、スタッフ共にメニューにつきましては日々工夫を凝らしておりますので是非とも御利用くださいませ。
大浴場につきましては、人工温泉ではございますが、ラジウム温泉でございますので血液の循環を良くし、体の芯から温まる事が出来る温泉となっております。

これからもお客様に愛されるホテルを目指して参りますので、またの御宿泊を浜名湖スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン浜名湖 フロント石田

先日は、ホテルルートイン浜名湖を御利用頂き、誠に有難うございます。
また、お忙しい中貴重な御意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの周辺は、湖西市の市役所など市の施設が多くあり、夜は大変静かな立地となっております。
ご指摘頂いたように、近隣には飲食店が少ない為、フロントにて周辺マップをご用意して、御案内させて頂いております。
ご不便をお掛けして大変申し訳ございません。

また、併設しておりますまぐろやでも、様々なメニューを取り揃えてお待ち致しておりますので、是非御利用下さいませ。

お客様のまたの御利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン浜名湖　フロント山本

先日はホテルルートイン浜名湖へ御宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、お忙しい中大変貴重な御意見を賜り重ねてお礼申し上げます。

近隣の飲食店についてでございますが、スタッフが御食事の出来るお店をフロントにて御案内させて頂きますのでひと声お掛け下さい。
また、美味しくボリュームのあるお得な夕食付きプランもご用意しておりますので是非御利用下さい。

ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
お客様の御宿泊を浜名湖スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン浜名湖 フロント石田

この度はルートイン浜名湖をご利用頂き、誠に有難うございます。またお忙しい中貴重なご感想・ご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。当ホテルにご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
ただこちらの案内不足で徒歩1分の距離にコンビニエンスストアがございますことをお伝え出来ずに本当に申し訳ございません。今後もお客様にご満足して頂けるホテルを目指して参ります。
朝晩が冷え込むようになりましたので、体調管理に十分お気を付け下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ルートイン浜名湖 杉浦

この度はホテルルートイン浜名湖にご宿泊頂き、誠に有難うございます。またお忙しい中貴重なご意見・ご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中、当ホテルにご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。また節電対策にもお客様のご理解を頂戴でき、お客様には大変ご不便な思いをされている事がとても心苦しく感じています。その中でもお客様からこの様なお褒めの言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく思います。早速全スタッフにお客様のお声を伝えさせて頂きました。スタッフも改めて節電への意識を高め、お客様にいかに快適に過ごして頂けるかを考え直す良いきっかけとなりました。また利用したい、お客様のそのお言葉が我々スタッフ一同の何よりの励みとなります。まだまだ暑い日が続きますが、どうかお体をご自愛下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ルートイン浜名湖
梅田

この度はホテルルートイン浜名湖をご利用頂き、誠に有難うございます。またお忙しい中貴重なご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。大浴場・客室エアコン・駐車場にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。お盆期間もあり館内が大変込み合い何かとご不便をお掛けしてしまったと感じております。駐車場は120台ほど駐車できる大型駐車場となっており、出張やご旅行に来られたお客様に好評を頂いております。またビジネスホテルに大浴場？と思われる方が多く、広々とした浴槽で足を伸ばし、１日の疲れを癒していただければと思っております。
まだまだ暑い日が続きますが、どうかお体をご自愛下さいませ。またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ルートイン浜名湖
梅田

この度はホテルルートイン湖西を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。当ホテルは駐車場が広く台数も多く御利用頂けるため、御満足頂けた御様子で嬉しく存じます。はなの舞でございますが、週末や年末年始などの長期連休はご宴会のご予約が多く、お席のご用意にお時間を頂いてしまい、ご不便をおかけしまして大変申し訳ございません。次回御利用の際は事前にご予約をお薦め致します。またのお越しをお待ち申し上げております。ぜひ、はなの舞も御利用下さいませ。

先日はホテルルートイン湖西に御宿泊頂き誠に有難うございます。朝食やお風呂について御満足して頂いた御様子で、大変嬉しく存じます。ただ、TVがまだ地デジ対応になっておらず、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。当ホテルの地デジへの切り替えが今月下旬を予定しております。今後もお客様に来てよかったと、思って頂けるようなホテル作りをして参ります。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ルートイン湖西スタッフ一同

　天野様。
お返事が遅くなり、大変申し訳ございません。
　この度はルートイン湖西をご利用頂き、誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。当ホテルにご満足頂けたご様子で、従業員一同、大変嬉しく思います。
今回ご利用いただきましたレディースルームは、女性の方を優先的に御案内しているお部屋ではございますが、アメニティーも充実しており、男性の方がご利用頂く事も多くございます。ご安心下さいませ。
天野様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度はルートイン湖西をご利用頂きまして誠にありがとうございます。朝食バイキングにつきましては、日々メニューを替えて提供させて頂いております。この夏も是非浜名湖でお過ごしく下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。私どもルートイン湖西は今年で３年目を迎えますが、施設が新しいというお褒めの言葉は大変ありがたく存じます。今後も魅力あるご宿泊プランを提供し、お客様にご満足頂ける様、励んで参ります。またのお越しをお待ちしております。

この度は当ホテルご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。
ご滞在中Wi-Fiが繋がらず大変ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
タオルにつきましてもご不便をお掛けした事、申し訳ございません。ご希望のお客様にはフロントにてタオルをお渡ししておりますので、次回ご利用の際には、お手数ではございますがフロントにてお申し付けくださいませ。
今後もお客様にご満足頂けるよう精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン浜名湖
フロント　松井

先日はホテルルートイン浜名湖を御利用頂き誠に有難うございます。
お部屋のエアコンについて清掃が行き届いておらずお客様に大変不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
直ぐに改善していくと共に、浜名湖スタッフ全員に周知、徹底をして参ります。
今後お客様にこのような御意見を頂くことの無い様努めて参ります。
大変申し訳ございませんでした。

ホテルルートイン浜名湖
フロント　宮崎