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ホテル アクセラのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:2073件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地3.79
  • 部屋3.55
  • 設備・アメニティ3.54
  • 風呂3.76
  • 食事2.67
宿泊年月
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同伴者
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総合4

投稿者さんの ホテル アクセラ のクチコミ

投稿者さん 2010年07月09日 22:48:42

先日はお世話になりました。
駅から多少遠いですが、建物・部屋・お風呂など新しく使いやすかったです。
もし機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
ホテル アクセラ 2010年07月12日 08:29:39

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より嬉しいお言葉を頂きましてスタッフ一同、心より喜んでおります!
ホテル向上のためお気づきの点等がございましたらぜひご意見をお聞かせください!
これからもお客様にご満足していただけるよう努力してまいりますので、今後ともホテルアクセラをよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
エコ割宿泊  出張・レジャー・就活に
ご利用のお部屋
【和室3畳シングル禁煙 有線LAN(光回線)使い放題】

総合4

投稿者さんの ホテル アクセラ のクチコミ

投稿者さん 2010年07月09日 22:48:03

先日はお世話になりました。
駅から多少遠いですが、建物・部屋・お風呂など新しく使いやすかったです。
もし機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
ホテル アクセラ 2010年07月12日 08:29:14

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より嬉しいお言葉を頂きましてスタッフ一同、心より喜んでおります!
ホテル向上のためお気づきの点等がございましたらぜひご意見をお聞かせください!
これからもお客様にご満足していただけるよう努力してまいりますので、今後ともホテルアクセラをよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
エコ割宿泊  出張・レジャー・就活に
ご利用のお部屋
【和室3畳シングル禁煙 有線LAN(光回線)使い放題】

総合4

投稿者さんの ホテル アクセラ のクチコミ

投稿者さん 2010年07月09日 22:47:01

先日はお世話になりました。
駅から多少遠いですが、建物・部屋・お風呂など新しく使いやすかったです。
もし機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
ホテル アクセラ 2010年07月12日 08:29:02

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より嬉しいお言葉を頂きましてスタッフ一同、心より喜んでおります!
ホテル向上のためお気づきの点等がございましたらぜひご意見をお聞かせください!
これからもお客様にご満足していただけるよう努力してまいりますので、今後ともホテルアクセラをよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
エコ割宿泊  出張・レジャー・就活に
ご利用のお部屋
【和室3畳シングル禁煙 有線LAN(光回線)使い放題】

総合4

投稿者さんの ホテル アクセラ のクチコミ

投稿者さん 2010年07月09日 22:46:02

先日はお世話になりました。
駅から多少遠いですが、建物・部屋・お風呂など新しく使いやすかったです。
もし機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
ホテル アクセラ 2010年07月12日 08:28:43

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より嬉しいお言葉を頂きましてスタッフ一同、心より喜んでおります!
ホテル向上のためお気づきの点等がございましたらぜひご意見をお聞かせください!
これからもお客様にご満足していただけるよう努力してまいりますので、今後ともホテルアクセラをよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
エコ割宿泊  出張・レジャー・就活に
ご利用のお部屋
【和室3畳シングル禁煙 有線LAN(光回線)使い放題】

総合4

投稿者さんの ホテル アクセラ のクチコミ

投稿者さん 2010年07月09日 22:44:55

先日はお世話になりました。
駅から多少遠いですが、建物・部屋・お風呂など新しく使いやすかったです。
もし機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
ホテル アクセラ 2010年07月12日 08:26:10

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より嬉しいお言葉を頂きましてスタッフ一同、心より喜んでおります!
ホテル向上のためお気づきの点等がございましたらぜひご意見をお聞かせください!
これからもお客様にご満足していただけるよう努力してまいりますので、今後ともホテルアクセラをよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
エコ割宿泊  出張・レジャー・就活に
ご利用のお部屋
【和室3畳シングル禁煙 有線LAN(光回線)使い放題】

総合4

投稿者さんの ホテル アクセラ のクチコミ

投稿者さん 2010年06月26日 05:03:14

こういう簡易旅館タイプの宿ははじめてだったのでチェックインして部屋のドアを開けてその小ささにびっくりしましたが、館内すべてぴかぴかの新しさで気持ちよく一晩すごせました。気になった部屋の匂いもエレベーターの前にファブリーズが置かれていたのでそれで対処できました。ホテルの周りの環境は決して良くはありませんが、上京の折フトコロ具合がさびしければここを第一候補にして宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
ホテル アクセラ 2010年06月27日 12:14:49

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めのお言葉を頂戴できスタッフ一同、とても励みになりました!
当館ではお客様にご満足していただけるよう努力しておりますが、お気づきの点がございました際にはぜひご意見をお聞かせください。
また東京にお越しになられる際はぜひご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
エコ割宿泊  出張・レジャー・就活に
ご利用のお部屋
【和室3畳シングル禁煙 有線LAN(光回線)使い放題】

総合4

sky@pieceさんの ホテル アクセラ のクチコミ

sky@pieceさん [20代/男性] 2010年06月26日 01:30:33

清潔感の溢れる部屋で、宿泊だけという面ではかなり格別の良さ。
立地も悪くなく、近くにスーパーもあるのがうれしい限り。
また是非利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
ホテル アクセラ 2010年06月27日 12:04:36

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めのお言葉を頂戴でき、とても嬉しく思います!
お気づきの点がございましたらぜひご意見をお聞かせください。
これからもお客様にご満足していただけるよう努力してまいりますので、今後ともホテルアクセラをよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
エコ割宿泊  出張・レジャー・就活に
ご利用のお部屋
【和室3畳シングル禁煙 有線LAN(光回線)使い放題】

総合4

投稿者さんの ホテル アクセラ のクチコミ

投稿者さん 2010年06月18日 22:19:07

女性専用フロアーで安心して宿泊する事が出来ました。
設備も十分です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
ホテル アクセラ 2010年06月19日 08:16:37

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「女性専用フロアーで安心して宿泊する事が出来ました」とのコメントをいただきましてとても嬉しく思います!
お気づきの点がございましたらホテル向上のためぜひご意見をお聞かせください。
これからもお客様にご満足していただけるよう努力してまいりますので、今後ともホテルアクセラをよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
女性限定専用フロアープラン
ご利用のお部屋
【和室3畳女性専用シングル禁煙 有線LAN(光回線)使い放題】

総合4

投稿者さんの ホテル アクセラ のクチコミ

投稿者さん 2010年06月14日 01:32:47

お風呂が気持ち良かったです。部屋は狭いのですが、お風呂が大きく疲れもとれるので、普通のホテルより気持ち良かった!ただ、掃除担当の方とすれ違った際の反応とチェックアウトの際に担当の方が一声もなく少し残念でした。しかしフロントの方は基本的に気持ち良い接客をしていただきました!


【ご利用の宿泊プラン】
女性限定専用フロアープラン
和室3畳女性専用シングル禁煙 有線LAN(光回線)使い放題

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
ホテル アクセラ 2010年06月14日 09:57:34

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
先日のご宿泊では清掃スタッフがご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないようスタッフ教育を再度見直してまいります。
今後もホテル向上のためお気づきの点がございましたらぜひご意見をお聞かせください。
これからもお客様にご満足していただけるよう努力してまいりますので、今後ともホテルアクセラをよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
女性限定専用フロアープラン
ご利用のお部屋
【和室3畳女性専用シングル禁煙 有線LAN(光回線)使い放題】

総合4

のぶーのぶさんの ホテル アクセラ のクチコミ

のぶーのぶさん [30代/男性] 2010年06月13日 22:41:16

価格からしてこのサービスの良さは抜群ですね!!
全体的に綺麗な印象。
また利用させてもらいます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
ホテル アクセラ 2010年06月14日 09:28:21

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めのお言葉を頂戴でき、とても励みになります!
今後もお気づきの点がございましたらぜひご意見をお聞かせください!
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
エコ割宿泊  出張・レジャー・就活に
ご利用のお部屋
【和室3畳シングル喫煙 有線LAN(光回線)使い放題】

総合4

office_tashiさんの ホテル アクセラ のクチコミ

office_tashiさん [40代/男性] 2010年06月13日 19:28:22

エコ割で予約したのすっかり忘れてました。部屋に入ってから、そういえば何でタオル無いんだろ、と思った次第。チェックインの時に一言言ってくれればより親切です。
でも、フロントの方は感じよかったですよ。
館内・室内・浴室は清潔で満足。湯船が若干小さいかな、と思う程度。近所に似たようなホテルがあるので差別化が大変でしょうが、このエリアは重宝して使っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
ホテル アクセラ 2010年06月14日 09:25:11

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
先日のご宿泊ではこちらの説明が足らずお客様にご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
今後このような事がないようスタッフ一同、努めてまいります。

フロント、館内、室内につきましてお褒めのお言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございます!
お気づきの点やご要望がございましたらぜひご意見をお聞かせください!
これからもお客様にご満足していただけるよう努力してまいりますので、今後ともホテルアクセラをよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
エコ割宿泊  出張・レジャー・就活に
ご利用のお部屋
【和室3畳シングル禁煙 有線LAN(光回線)使い放題】

総合4

投稿者さんの ホテル アクセラ のクチコミ

投稿者さん 2010年05月29日 22:06:36

この界隈のホテルをよく利用します。こちらは2回目かな。部屋狭いですが寝るだけと考えれば全く不足なし。相変わらず満足ですが、界隈の他のホテルはロビーのソファーでゆったり新聞読めたりするので、よりよい環境作りに期待します。とはいえこの値段、高望みですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
ホテル アクセラ 2010年06月01日 11:29:20

この度は2度目のご利用誠にありがとうございます。
お客様にご満足していただけてスタッフ一同、心より喜んでおります!
当館はロビーを設置しておらずソファー等でお寛ぎいただく事ができませんが、その分お部屋でお寛ぎいただけるよう日々心掛けております。
よりよい環境作りのためお気づきの点やご要望がございましたらぜひご意見をお聞かせくださいませ。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【和室3畳シングル禁煙 有線LAN(光回線)使い放題】

総合4

投稿者さんの ホテル アクセラ のクチコミ

投稿者さん 2010年05月27日 03:14:48

近くにコンビニがありましたが、夜に行ったからなのか、良さげなご飯なくてガックリでした…
でもホテルそのものは良かったと思います。
一人で泊まるときの大浴場は初めてでしたが、個室のシャワーなんかよりずっと広々してて使いやすかったです。
3畳って生まれて初めて見たので、部屋入った瞬間笑っちゃいました。
でも全く苦にならず、快適に過ごせました。
あと、夜も朝もフロントの方がとても親切で感動しました!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
ホテル アクセラ 2010年05月27日 08:34:53

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様よりたくさんの嬉しいお言葉を頂戴でき、とても励みになりました!
私共もお客様に快適にご宿泊いただけてスタッフ一同、心より喜んでおります!
今後もホテル向上を目指してまいりますので、お気づきの点やご要望等がございましたらぜひご意見をお聞かせください。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【和室3畳女性専用シングル禁煙 有線LAN(光回線)使い放題】

総合4

カシオペア1714さんの ホテル アクセラ のクチコミ

カシオペア1714さん [30代/男性] 2010年05月23日 14:27:34

はじめて利用しました。同じようなタイプのホテルのなかではかなりハイレベルで、大浴場は特によかったです。親切な応対と出迎えはとてもすがすがしかったですね。利用してホントによかったです。お気に入りのホテルがまた一つ増えました!

【ご利用の宿泊プラン】

和室3畳シングル禁煙 有線LAN(光回線)使い放題

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
ホテル アクセラ 2010年05月24日 09:16:24

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様よりたくさんのお褒めのお言葉を頂戴しとても励みになります!
当館では今後もあたたかい対応を心掛け、お客様にご満足していただけるようスタッフ一同、努めてまいります。
この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【和室3畳シングル禁煙 有線LAN(光回線)使い放題】

総合4

umeken9191さんの ホテル アクセラ のクチコミ

umeken9191さん [30代/男性] 2010年05月19日 02:55:07

スタッフの方々は皆さんとても感じがよく、安心感がありました。
ホテル自体も比較的きれいで、部屋の広さも充分でした。

残念だったのは、布団に髪の毛などが付着していたことと、
どんなにお断りと書いてあっても、大浴場には刺青のおじさんがどや顔で居たこと。
どちらもまあ、仕方ないというか、小さなことですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
ホテル アクセラ 2010年05月20日 09:32:34

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
先日のご宿泊ではお客様に不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いようスタッフ一同努めてまいります。

ホテルスタッフへのお褒めのお言葉も頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
今後もお気づきの点がございましたらぜひご意見をお聞かせください。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
『前得』・『早得』10日前の予約に【ポイント2倍】 出張・レジャー・受験・就活
ご利用のお部屋
【和室3畳シングル禁煙 有線LAN(光回線)使い放題】

総合4

rakuten_butanekoさんの ホテル アクセラ のクチコミ

rakuten_butanekoさん [30代/男性] 2010年05月17日 21:31:39

突出して素晴らしいところもないですが、3150円で必要充分のサービスだと思いました。特にお手洗いが清潔だったのは良かったです。
あと、間違って喫煙部屋にしてしまったのですが、煙草の臭いもほとんど気になりませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
ホテル アクセラ 2010年05月20日 09:19:12

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めのお言葉を頂戴し本当にありがとうございます!
今後もお気づきの点、ご要望等がございましたらぜひご意見をお聞かせください。
これからもお客様にご満足していただけるよう努力してまいりますので、今後ともホテルアクセラをよろしくお願い致します。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
エコ割宿泊  出張・レジャー・就活に
ご利用のお部屋
【和室3畳シングル喫煙 有線LAN(光回線)使い放題】

総合4

投稿者さんの ホテル アクセラ のクチコミ

投稿者さん 2010年05月07日 16:47:43

よく利用しているのですが、駅から近くて助かります。
今回は3泊の中で、朝早い(5時)出発時も対応していただいており、助かりました。 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
ホテル アクセラ 2010年05月08日 09:12:51

いつもホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
先日のご宿泊では早朝のご出発にお役に立つことができスタッフ一同、心より喜んでおります!
今後もお客様にご満足いただけるよう努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
連泊割引プラン(3泊以上)
ご利用のお部屋
【和室3畳シングル禁煙 有線LAN(光回線)使い放題】

総合4

投稿者さんの ホテル アクセラ のクチコミ

投稿者さん 2010年05月06日 23:05:10

確かに、3畳の部屋で狭い感じはあったけれど、一人なので充分でした。同金額相当のカプセルホテルよりは個室で鍵も掛かるため、広い部屋には女性の宿泊者もいたようでした。また、給湯や電子レンジ等も同階にあり便利でした。ただ、やはり喫煙部屋ということもあって、たばこの臭いが強く、畳にたばこの跡もありましたが、エアコンをかけて布団を敷くとそれほど苦になりませんでした。テレビのチャンネル数も多く、楽しむことが出来ました。窓口の担当の方もさわやかに挨拶してくださって嬉しかったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
ホテル アクセラ 2010年05月07日 11:26:22

数あるホテルの中、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとう御座います。

喫煙部屋の臭いについてのご意見ありがとうございます。フロントにてエアウォッシュ等消臭ミストもご用意しておりますので次回のご宿泊の際に是非お声をお掛け下さい。
今後のホテル向上の課題としても真摯に受け止めたいと思います。

「窓口の担当の方もさわやかに挨拶してくださって嬉しかったです。」との言葉を頂戴でき、仕事への励みになりました!ありがとうございます。

今後もお客様に気持ち良くご滞在いただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。

この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
エコ割宿泊  出張・レジャー・就活に
ご利用のお部屋
【和室3畳シングル喫煙 有線LAN(光回線)使い放題】

総合4

投稿者さんの ホテル アクセラ のクチコミ

投稿者さん 2010年05月06日 12:34:29

毎年、1、2回東京に遊びに行くときには利用させてもらっています。
今回は、ノートパソコンを持っていって有線LANを利用させてもらったのですが、
なかなか快適に利用できました。
ACコンセントの口数が少ないので延長コードは持参されたほうがいいかもしれません。
貸し出ししておられるのかはわかりません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
ホテル アクセラ 2010年05月06日 13:05:46

今年もホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋内でインターネットを快適にご利用いただけたようでとても嬉しく思います!
当館では延長コードの貸し出しは行っておりません。
今後の課題として検討させていただきます!
これからもお客様にご満足していただけるよう努力してまいりますので、今後ともホテルアクセラをよろしくお願い致します。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【和室3畳シングル喫煙 有線LAN(光回線)使い放題】

総合4

投稿者さんの ホテル アクセラ のクチコミ

投稿者さん 2010年05月05日 23:42:11

大きい看板があり駅からでも確認できたので見つけやすかったです。
部屋も綺麗で、値段を考えるとなかなか良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
ホテル アクセラ 2010年05月06日 09:06:57

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より嬉しいコメントを頂きましてスタッフ一同、心より喜んでおります!
お気づきの点やご要望がございましたらぜひご意見をお聞かせください!
これからもお客様にご満足していただけるよう努力してまいりますので、今後ともホテルアクセラをよろしくお願い致します。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【和室3畳シングル禁煙 有線LAN(光回線)使い放題】

695件中 601~620件表示