先日は間人温泉　炭平をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご指摘頂きましたカーブミラーにつきましては、管轄が多岐に分かれている為今すぐにとは参らず悔しい思いですが、今後の貴重なご意見として承りました。
ありがとうございます。
引き続き、皆様にごゆっくりとおくつろぎ頂ける宿となりますよう精進してまいります。
変わらぬご愛顧をよろしくお願い致します。

間人温泉　炭平　従業員一同

ピーコ７００７　様

この度は間人温泉　炭平旅館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。丹後半島の春の恵みをふんだんに使用した春の黄金食材プランをお気に召して頂けたようで調理場スタッフはもちろん従業員一同嬉しい気持ちで一杯です。
実は春のプランのメニューを作成するにあたって一番試行錯誤していたのがお漬物でして、何処でも食べれるものだからこそ一風変わった丹後の食材を使用したお漬物をお楽しみ頂きたいとあれこれ試した末にこの3種のお漬物になりました。お褒めのお言葉に努力が報われた思いです。今後ともどうぞよろしくお願い致します。またの機会でのピーコ７００７様のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

間人温泉　炭平　従業員一同

この度は間人温泉　炭平旅館をご利用いただき誠にありがとうございました。実は今年の３月末から以前の食器、特に大皿を新調させて頂き盛り付けも一新させて頂いております。このようなお褒めのお言葉をいただき調理場スタッフはもちろん皿の新調に携わったスタッフも大変喜ばしく感じております。また季節の変化に応じて料理はもちろん皿や盛り付けも変更となります。季節で異なる丹後半島と当館の魅力を味わいに再訪頂けますと幸いです。ご感想を寄せていただきありがとうございました。

間人温泉　炭平　従業員一同

この度は間人温泉　炭平旅館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。ご投稿頂いたご感想から今回の山陰海岸ジオパークを廻る旅が良き思い出のものとなったように思われ、従業員一同嬉しい気持ちで一杯です。当日は気まぐれな丹後半島の天候のおかげで夕日をご覧いただくことが出来ず申し訳ございませんでした。こちらとしてはご宿泊頂くすべてのお客様にご覧いただきたいのですが、中々そういう訳にもいかず。。代わりに雨天時でも楽しんで頂けるようなサービスを色々試行錯誤して考えております。またの機会でお越し頂く際は見事な夕陽に出会いますようお祈りしつつ、従業員一同心より再訪をお待ちしております。お忙しい中ご感想を寄せて頂き誠にありがとうございました。

間人温泉　炭平　　従業員一同

先日は間人温泉　炭平旅館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。昔から間人の地は漁火や夕日を眺める立地景観の良さが知られていたのですが、温泉街みたいな町ではないので宿自体の魅力を高めていこうと近年は大浴場、エントランス、個室お食事処と施設に手を加えております。またの機会でお越し頂く際はまた異なる施設、サービスを楽しんで頂けるかと思います。再訪頂く楽しみの一つにして頂けますと幸いです。ご感想を寄せて頂きありがとうございました。

間人温泉　炭平　　従業員一同

この度は　間人温泉　炭平旅館をご利用いただき誠にありがとうございました。
評判通りとのありがたいお言葉を頂き、従業員一同嬉しい気持ちで一杯です。滋味豊かで多彩な食材が集う丹後半島では季節に応じて異なる美味をお楽しみ頂けます。今年の夏の美味は6月6日からとなります。また異なる美味を楽しんで頂けるよう料理だけでなくおもてなしも精進しつつ、またの機会でのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
ご感想を寄せて頂きありがとうございました。


間人温泉　炭平　　従業員一同

照れキャス太　様

この度は間人温泉　炭平をご利用いただきありがとうございました。またお忙しい中早々にご感想を寄せて頂き重ねてお礼申し上げます。
全室オーシャンビューの当館の客室からの風景、お気に召して頂けたようで大変嬉しく感じております。
また、『夕食の最初は堪能できました。でもあとは…』とのご指摘にございました料理のボリュームの件ですが、以前より稀にご指摘頂いておりましてその度に改善させて頂いているのですが、個人差もございますので中々調整しても正解の無い難しい問題になっております。これまで通り頂いた声を集計して調整させて頂きたいと考えております。
ご指摘ありがとうございます。
今後とも、お引き立て賜りご意見・ご感想など頂ければ幸いでございます。
照れキャス太様のまたの機会での再訪を従業員一同、心よりお待ちしております。


間人温泉　炭平　　従業員一同

coco6032　様

この度は誕生日という大切な記念日に当宿、間人温泉　炭平をご利用いただき誠にありがとうございました。
一番人気の離れ客室である季音庵　風乃音でのご滞在でしたが良き思い出の残る記念の旅行の舞台となれたようで従業員一同大変うれしく感じております。
またこの度はご入籍、本当におめでとうございます。
素朴でのどかな田舎町ではありますが、coco6032様にとっていつまでも良き思い出の残る場所であり続けられるよう、日々おもてなしを磨いてまいります。
coco6032様の再訪を従業員一同心よりお待ちしております。
ご感想を寄せていただきありがとうございました。
良き挙式になりますよう心よりお祈りしております。


間人温泉　炭平　　従業員一同

banana8589 様

この度は間人温泉　炭平旅館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
間人蟹だけではなく京都肉というご当地牛、黒鮑、ふぐテッサ等多種の旬彩を楽しんで頂く平日限定の丹後酒坊の宴プランをはじめ昨年秋オープンしました個室お食事処『湊-minato-』でのお食事等気に入っていただけたとの温かいお言葉を頂き、接客スタッフはもちろん、従業員一同大変うれしい気持ちでいっぱいです。
今シーズンは珍しく雪の降らない暖冬で本来2月中旬に旅館周辺の散策などはおすすめなどできないのですがお越し頂いた日は日照りも良く本来中々見れない日本海の冬の港町の旅をお楽しみいただけたかと思います。良き思い出の残る旅行になったようでとても嬉しく思っております。
ご指摘いただいた部屋の声の件に関しては今すぐにとは参らず悔しい思いですが、今後、施設を修繕する際の貴重なご意見として承ります。お風呂上がりのしそジュースに関しましてはすべてのお客様にお楽しみいただけるよう提供方法を再度検討させて頂いております。ご指摘ありがとうございます。
今後とも、お引き立て賜りご意見・ご感想など頂ければ幸いでございます。
banana8589 様の次回のご来館を心よりお待ちしております。
ご感想を寄せて頂きありがとうございました。


間人温泉　炭平　　従業員一同

花ちん320　様

この度は間人温泉　炭平に再訪頂き誠にありがとうございました。まだまだ至らないところも多々ございます当館に最高のほめ言葉を頂き、喜ばしい気持ちと身が引き締まる思いで一杯です。
頂いたお客様の声をもとにサービス、施設に対して変化の多い宿ではございますが、従業員一同、以前お泊り頂いた時よりもより上質なおもてなしが出来るよう励んでおります。
花ちん320様にとっていつ来て頂いても心地よい宿となれるよう今後も精進して参ります。引き続きのご愛顧、宜しくお願い致します。またのお越しを心よりお待ち致しております。


間人温泉　炭平　　従業員一同

この度は間人温泉　炭平にお越し頂き誠にありがとうございました。
お選びいただいた食事内容はカニシーズンでも地魚会席料理を食べたい方に向けた魚中心の料理内容でしてご感想の通り、間人蟹に関しましては小ガニを半匹分とあくまで地魚会席料理の一品として味を見て頂く料理内容となっております。
頂いた声をもとにご予約の際のご説明等お客様のニーズをさらに細かくお伺いして再度ご提案させて頂く。そのようなきめ細かな対応が出来るよう予約受付業務も改善中です。
ぜひ再度のお越しの際は中蟹、大蟹等の大ぶりなカニで当館自慢の活蟹料理をお楽しみ下さいませ。
ご感想を寄せて頂きありがとうございました。

間人温泉　炭平　　従業員一同

あんず9829　様

今年も冬のカニ旅行に間人温泉　炭平をご指定頂きありがとうございました。
辺鄙な場所ではありますが毎年間人蟹を楽しみに再訪いただける事は我々にとってこの上なく喜ばしい事で大変嬉しく感じております。
甲羅酒に関しましてはオプションで対応させて頂いており、察するに焼きガニの際、接客スタッフからのお声かけが不足していたように思われます。心からお詫び申し上げます。
今回頂きました数々のご意見を重要な改善点と認識し、更なる改善に取り組んで参りたいと考えております。
今後ともお気づきの点がございましたら、何卒ご指導・ご鞭撻を賜りますようお願い申し上げます。
ご感想を寄せて頂きありがとうございました。
来年もあんず9829様にお会いできるのを楽しみに
またの機会でのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。


間人温泉　炭平　　従業員一同

ＳＥＡ♪　様

この度は蟹解禁の折の日本海へのご旅行に数ある旅館の中から当宿をお選びいただき誠にありがとうございます。間人の地域の誇り、間人蟹を使用した当館自慢の活ガニ料理だけでなくお部屋やお風呂等お気に召して頂けたようで調理場スタッフはもちろん従業員一同嬉しい気持ちで一杯です。
自然豊かな丹後半島には間人ガニだけでなく四季折々の美味がございます。
またＳＥＡ♪様にお会いできるのを楽しみにしつつ
今後とも皆様に愛される旅館であり続けられるよう、日々おもてなしを磨いてまいります。
ご利用頂きまして、またご感想を寄せて頂きありがとうございました。

間人温泉　炭平　　従業員一同

この度のご旅行も間人温泉　炭平にお越し頂き誠にありがとうございました。
ご指摘頂いた通り、当館では近年、以前ご宿泊頂いたお客様のご意見を参考に改装工事を行う等、ハード、ソフト問わず少しずつではございますが手を加えさせて頂いております。
昨年はエントランスの改装、特別室等3部屋の新設工事等リニューアルをさせて頂きましたが、今年は個室お食事処『湊-minato-』の新設工事を行いました。
10月31日オープンという出来たばっかりのタイミングでしたが新設させて頂きました個室お食事処『湊-minato-』、シガールーム気に入って頂けたようで従業員一同大変喜ばしく感じております。
今後もご宿泊頂くお客様の声に耳を傾けつつ、皆様に居心地の良い空間とこだわりの料理をご提供し、心からお喜び頂ける宿となりますよう、精進して参ります。引き続きのご愛顧、宜しくお願い致します。またお越し頂く際は当館の良い意味での『変化』を楽しみにして頂けますと幸いです。またの機会でのお越しを心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

間人温泉　炭平　　従業員一同

先日は間人温泉　炭平をご利用いただき誠にありがとうございました。
昨年の改装工事期間中にお越し頂いた折は現エントランスが使用できずご迷惑をお掛けしまして大変申し訳なく思っておりましたが、ありがたいことに再訪頂き新設エントランスをご覧いただけた事、また気に入って頂けたとのお言葉を頂き従業員一同嬉しい気持ちで一杯です。
例年通りですと9月の中旬から新米のご提供となります。国内最高品質の証である特Aの称号を有する丹後コシヒカリをはじめ秋の美味を味わいに、また気まぐれな秋の天気ですので今年は残念だった夕日の景観を眺めに来年のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。


間人温泉　炭平　従業員一同

先日は間人温泉　炭平にお越し頂き、誠にありがとうございます。
身に余るお褒めの言葉の数々、大変恐れ入ります。
当館でお過ごしいただきました時間が癒されたひとときであったと拝見し、
私共もこのうえない幸せを感じております。

丹後半島ではお越し頂いた季節以外にも四季折々様々な魅力ある食材が集います。
そして日々様々表情を見せるこの小さな港町の風景美はこの町のほまれです。
是非次回は連泊で心ゆくまでごゆるりとお過ごし下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊ありがとうございました。

間人温泉　炭平　従業員一同

先日は間人温泉　炭平をご利用頂き、誠にありがとうございます。
夏限定の食材である岩牡蠣や温泉にご満足頂けました様子で、私共スタッフ一同大変喜んでおります。
当館でお過ごしいただきました時間で少しでも日頃の疲れを癒すことが出来ましたら幸いです。

到着時のお茶菓子は調理場スタッフの手作りでご用意しております自家製の大福でございます。
お客様からも好評いただいており、お土産に購入される方もいらっしゃいますので
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。


四季折々の食材や風景美を愉しむ事が出来る丹後半島。まもなく蟹漁も解禁となりますので、
是非カニシーズンの再訪をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊ありがとうございました。

間人温泉　炭平　従業員一同

先日は間人温泉　炭平にお越し頂き、誠にありがとうございます。
夕食時の記念撮影の写真も旅の思い出になりましたら、私共も大変嬉しく思っております。
また、当館の館内サービスにも高い評価を頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。

出発の朝にお渡ししておりますお守りは地元の漁師が漁に出る前に持つお守りでお客様のご旅行の安全を祈願しております。
夕食時の接客担当からのお手紙も含め、喜んで頂けた様で、スタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
今後も皆様にお喜び頂ける旅館となるように、精進して参ります。
11月6日には間人蟹漁が解禁となり、今回ご宿泊時とはまた違った食材や風景を楽しんで頂ける事と思います。
四季折々様々な表情を見せる丹後半島の小さな港町　間人にてお客様の再訪を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊ありがとうございました。

間人温泉　炭平　従業員一同

いつも間人温泉　炭平をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今年も炭平旅館をご利用頂けました事、大変嬉しく思っております。
ご滞在中もお寛ぎのひとときをお過ごし頂ける宿泊となりましたら幸いでございます。
今回お好みの地魚中心の夕食を召し上がって頂く事が出来なかったことは非常に残念ですが、次回は是非間人で水揚げされた魚中心のプランでのご予約お待ちしております。10種類以上の地魚を盛り込んだ舟盛りがメインのプランもございますので、是非ご検討下さいませ。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
いつもご宿泊ありがとうございます。

間人温泉　炭平　従業員一同

先日は間人温泉　炭平をご利用頂き、誠にありがとうございます。当館の食事やお部屋等の施設に温かい言葉を頂戴し、私共も大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
なかでも朝食にご満足頂けましたご様子が伝わって参りました。間人漁港で水揚げされた新鮮海の幸をハーフバイキング形式でご用意し、旅立ちの朝も地元の食材を楽しんで頂いております。

ご指摘いただきました料理の提供時間、客室のトイレの件につきましては、折角のご来館において不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様の声を真摯に受け止めて、お客様の立場にたった、柔軟なおもてなしの提供ができるますよう、改善、検討して参ります。引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
貴重なご意見をありがとうございます。


季節毎に違った表情を見せる丹後半島、魅力的な旬食材も集います。
また異なる季節での再訪をお待ちしております。
ありがとうございました。
間人温泉　炭平　従業員一同