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おもてなしの宿 渓山閣 クチコミ・感想・情報

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おもてなしの宿 渓山閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:374件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.00
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂4.12
  • 食事4.16
宿泊年月
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147件中 1~20件表示

立地5

投稿者さんの おもてなしの宿 渓山閣 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月05日 18:53:04

娘と私達夫婦三家族でお世話になりました。孫と喜んでくれて良かったです。近場で手軽に来れて満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
おもてなしの宿 渓山閣 2024年05月06日 08:00:14

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご家族の皆様にご満足頂けたようで嬉しく思います。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
女将

ご利用の宿泊プラン
【ちょい高の直前割】 室数限定の食べ比べ会席1泊2食付 〔和牛食べ比べ会席〕
ご利用のお部屋
【和10帖(バス付)又は和12帖(バスなし)】

立地5

bosma103さんの おもてなしの宿 渓山閣 のクチコミ

bosma103さん [60代/男性] 2023年12月31日 06:38:51

お部屋おまかせコースなので仕方ないですが、お部屋まで遠かったです。
食事は評判通りとても美味しかったです。ただ食べ比べの肉の量が少ないかな。焼きで3×2センチが4枚…
お風呂は露天も大きくて寛げました。
総合的には年末ですが、少し割高な印象でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
おもてなしの宿 渓山閣 2023年12月31日 09:22:49

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お料理に関しまして貴重なご意見を頂きましたので真摯に受け止め改善していく所存でございます。お部屋に関しましてもご不便おかけして申し訳ございませんでした。大浴場はご満足頂けたようで嬉しく思います。ご投稿頂きましてありがとうございました。
女将

ご利用の宿泊プラン
【ちょい高の直前割】 室数限定の食べ比べ会席1泊2食付 〔和牛食べ比べ会席〕
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ 和室又は洋室】

立地5

投稿者さんの おもてなしの宿 渓山閣 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月20日 23:26:37

食事も美味しく、こちらの要望に誠意ある対応をして頂き、とても嬉しかったです。出発時の女将の全身のお見送りも感激でした!
また、来たくなる旅館です♪
館内もとても綺麗で、サービスも申し分ありません!また、行かせてもらいたいです^ ^
ただ1点だけ。今回サウナと温泉目的で選んだのですが、クールダウンに屋外に椅子があると更に良かったかなぁ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
おもてなしの宿 渓山閣 2023年09月22日 09:51:49

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中はお寛ぎ頂けたようで嬉しく思います。貴重なご意見も頂きましたので、ご意向に沿えますよう努力致します。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
女将

ご利用の宿泊プラン
【直前割】 期間限定の京会席1泊2食付コース
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ 和室又は洋室】

立地5

サノケン1091さんの おもてなしの宿 渓山閣 のクチコミ

サノケン1091さん [50代/男性] 2023年04月17日 09:27:23

3月11日から一泊させていただきました。
大阪からも近くお風呂も良かったですが朝もサウナに入れたらと思います。
食事も美味しくいただけましたし従業員の方も親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
おもてなしの宿 渓山閣 2023年06月09日 10:30:56

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中はお寛ぎいただけたようで嬉しく思います。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申しあげております。
女将

ご利用の宿泊プラン
【ちょい高の直前割】 室数限定の食べ比べ会席1泊2食付 〔和牛食べ比べ会席〕
ご利用のお部屋
【新館:二の館和室12帖(バストイレ付・2~6名)】

立地5

投稿者さんの おもてなしの宿 渓山閣 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月23日 11:44:15

ただ一件だけ勿体無いことがあります。大浴場の手前にトイレがあるためか廊下に臭いが漏れてそれがキツイ。折角のいい風呂が台無しです。空気の換気を工夫すれば と思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
おもてなしの宿 渓山閣 2022年12月29日 11:36:45

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ただ残念ながら、大浴場の手前のトイレの臭いの件で大変不快の思いをおかけ致しまして、
申し訳ございませんでした。貴重なご意見として真摯に受け止め改善していく所存でございます。ご投稿ありがとうございました。
女将

ご利用の宿泊プラン
訳ありだけどおトク♪  旬の京会席プラン
ご利用のお部屋
【和10帖(バス付)又は和12帖(バスなし)】

立地5

投稿者さんの おもてなしの宿 渓山閣 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月03日 14:30:28

食事は量質ともに大変満足しました。温泉も清潔でゆったり浸かれました。
ただ残念なのは、和室であっても部屋に緑茶ティーバッグだけでなく、簡易ドリップのコーヒーや紅茶のティーバッグが欲しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
おもてなしの宿 渓山閣 2022年10月17日 16:59:11

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中はお寛ぎいただけたようで嬉しく思います。貴重なご意見も頂きましてありがとうございます。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
女将

ご利用の宿泊プラン
★シニアプラン★ 50歳以上の方がお一人でもいらっしゃれば、お得!
ご利用のお部屋
【新館:二の館和室12帖(バストイレ付・2~6名)】

立地5

投稿者さんの おもてなしの宿 渓山閣 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月06日 23:25:59

京都から少し離れただけで静かな山里になり、良い場所かと思います。
*良い点*
・食事、風呂、部屋、必要十分以上な品質の、快適に過ごせる大規模な旅館です。古いと書かれている方がいますが、そんなことはないと思う。
・お風呂は泉質に特筆すべきものはなかったと思うが、広々清潔で色々な浴槽があって楽しめた。谷をうまく活用しており、眺望も良い。
*改善可能な点*
・今時、家族経営の民宿でも部屋のwi-fiは普通だが、ロビーにしか無いのには驚いた。
・会計がチェックイン時でしたが、結局夕食時の飲物代をチェックアウト時に払うので、面倒。
・洋室でしたが部屋の中がドアを開けると丸見えなので、衝立等あったほうがいいと思う。
お世話になりました。コロナ禍で大変かと思いますが、頑張ってください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
おもてなしの宿 渓山閣 2022年02月05日 12:55:05

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴する一方で改善点を挙げていただきありがとうございます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
女将

ご利用の宿泊プラン
★ひとり旅★お気に召したら家族で来てね♪(1泊2食付コース)
ご利用のお部屋
【洋室シングル又はツインのシングル利用(8帖又は6帖)】

立地5

239412さんの おもてなしの宿 渓山閣 のクチコミ

239412さん [30代/男性] 2021年03月28日 17:42:49

京都市内観光で温泉宿で泊まらせていただきました。

京都市内より車で約1時間程度とアクセス良く温泉も堪能させていただきました。

従業員の方も無理なお願いも柔軟にご対応いただき助かりました。

着いてお庭がきれいな旅館でした。

お風呂も熱くもなく温くなく長くゆっくり入れる温度でした。
身体も温まりましたよ。

夜ご飯 朝ごはんともに品数豊富でお肉、お魚、湯葉、野菜で味ともに満足でしたよ。

清潔ある宿で不満点は特にありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年03月
おもてなしの宿 渓山閣 2021年04月24日 14:04:44

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在の間はお寛ぎいただきましてうれしく思います。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
女将

ご利用の宿泊プラン
【直前割】 期間限定の京会席1泊2食付コース
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ 和室又は洋室】

立地5

投稿者さんの おもてなしの宿 渓山閣 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月28日 15:52:54

温泉で癒やされたくて一人旅。案内された部屋は、シングルの小部屋。仕事で多くのビジホを使ってきましたが、こちら、史上最強の喫煙ブース並のタバコ臭さ!!なのに窓がはめ殺しで開放困難!マッチと灰皿は置いてある…これ火災予防的にどうなんですか?トイレのドアを開放して換気扇利用での臭気改善を試みるも、換気のスイッチが見当たらず音も弱い。エアコンも集中管理?なのか生ぬるい温風のみ。ベッド周りのラジオなんかも使えません。フロントへ電話、ファブリーズと加湿器(涙型のよくあるやつ、次亜水入り?)を貸して下さったものの、絶望的に臭いまま。ドリップコーヒー持参していたので、その粉を消臭剤としてティッシュに広げたり、タオルを濡らして振りまくったりするも変化なし。お風呂は良かったのに浴衣を着ると、しみついたタバコのニオイ。元来、神経質ではなくアレルギーもないのですが。チェックイン時「本日は満室で明日のチェックアウトはフロントが混むので…」と聞いたのに同フロアに複数の空部屋があったので(こちら空部屋は入口ドア開放しておくスタイルみたい)、思い切って20時半頃フロントに再電話。無事に部屋を変えていただけました。かえてもらった部屋も少しタバコ臭はありましたが、先程の部屋とは雲泥の差。おまけにツインで広くて良かったです。温泉で土日に一人宿泊を受けて頂ける貴重なお宿です。ただ最近は嫌煙の人が増えているので、禁煙室がないことは予めアナウンスされたほうが良いかも。今回はお部屋を変えて頂き、大変感謝しています。ただ冷静に考えると、ずいぶん前から予約していたのに、あれだけ空きのあるきれいなツイン部屋ではなく、なぜあのレベルの部屋(失礼ですみません…)に通されたのか。。。
予約申し込みの欄に「一人旅、シングルかツイン」と書いてあるので、選択できるようにするとか「おもてなし」を謳う宿なら、客に寄り添う発想で始めから広い方の部屋をお客に準備しようってならないのかな?とも感じてしまいました。
こちらも嫌煙家であることを先に言うべきだったです。今回部屋を変えてもらい大変感謝しています。
職員の方々は好印象だったので頑張ってほしいです。これからも良い宿を目指して頑張って下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
おもてなしの宿 渓山閣 2021年04月24日 14:05:35

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の方では消臭対策が行き届いておらずお寛ぎいただけなかったとのこと失礼いたしました。
今後はお部屋の清掃の際気を付けてまいります。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
女将

ご利用の宿泊プラン
★ひとり旅★お気に召したら家族で来てね♪(1泊2食付コース)
ご利用のお部屋
【洋室シングル又はツインのシングル利用(8帖又は6帖)】

立地5

chipmunkcrossingさんの おもてなしの宿 渓山閣 のクチコミ

chipmunkcrossingさん [60代/女性] 2020年12月15日 20:39:43

家族3人で宿泊しました。評判どおり、夕食はとても美味しく、家族も皆大喜びでした。ご飯が松茸ご飯だったときの感激は忘れられません。家族の中に食事制限のある者が1名いたのですが、事前にお願いしていたら1名だけのために手の込んだ別のメニューをわざわざ用意してくださいました。お風呂は、泡風呂のついた露天風呂やサウナや水風呂もあり、満足でした。泊まった部屋やロビーはごく普通の感じでしたが、食事とお風呂が良ければ万事OKです。また行きたいね、と家族で話しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
おもてなしの宿 渓山閣 2021年01月30日 17:59:45

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事に関しましてはご満足いただけたようで嬉しく思います。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
女将

ご利用の宿泊プラン
★シニアプラン★ 50歳以上の方がお一人でもいらっしゃれば、お得!
ご利用のお部屋
【和10帖(バス付)又は和12帖(バスなし)】

立地5

投稿者さんの おもてなしの宿 渓山閣 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月05日 16:37:14

お食事の味付けがとても良かったです。
お風呂もよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
おもてなしの宿 渓山閣 2020年11月07日 16:07:50

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在の間はお寛ぎいただけたようで嬉しく思います。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
女将

ご利用の宿泊プラン
【直前割】 期間限定の京会席1泊2食付コース
ご利用のお部屋
【和10帖(バス付)又は和12帖(バスなし)】

立地5

投稿者さんの おもてなしの宿 渓山閣 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月24日 17:30:48

お部屋も広く、ゆっくりできました。
夕食もお肉が二種類出て満足感がありました。
コロナ禍で仕方ないですが朝食がバイキングでないのが残念でした。早く通常に戻る事を願うばかりです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
おもてなしの宿 渓山閣 2020年10月10日 12:06:29

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在の間はゆっくりとお寛ぎいただけたようで嬉しく思います。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
女将

ご利用の宿泊プラン
【ちょい高の直前割】 室数限定の食べ比べ会席1泊2食付 〔和牛食べ比べ会席〕
ご利用のお部屋
【和10帖(バス付)又は和12帖(バスなし)】

立地5

投稿者さんの おもてなしの宿 渓山閣 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月18日 18:06:30

コロナ対策もしっかりされていて、ごはんも美味しかったし、お風呂もキレイで広くて素敵でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年09月
おもてなしの宿 渓山閣 2020年10月10日 12:05:13

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
安心してお過ごしいただけたようで嬉しく思います。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
女将

ご利用の宿泊プラン
【直前割】 期間限定の京会席1泊2食付コース
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ 和室又は洋室】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの おもてなしの宿 渓山閣 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月19日 20:15:08

おもてなしの一所懸命が、全職員のみなさんから感じられました。料理は絶品でした。近場なので…また行きたいと思います。少し、気づいたことを書きます。大浴場…寝ながらのジャグジーは水圧が強すぎて背中がうっ血してしまいました。到着時に検温がなかったので、マスクを外さないといけない大浴場は怖かったです。フリーのコーヒーサーバーがありましたが…お砂糖が湿ってました。

とてもくつろぐことができました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
おもてなしの宿 渓山閣 2020年07月21日 21:27:23

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
新型コロナウイルスの感染防止対策に関しましてはより一層慎重に対応してまいります。
ご滞在の間はゆっくりとお寛ぎいただけたようで嬉しく思います。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
女将

ご利用の宿泊プラン
【直前割】 期間限定の京会席1泊2食付コース
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ 和室又は洋室】

立地5

syota223さんの おもてなしの宿 渓山閣 のクチコミ

syota223さん [50代/男性] 2020年05月12日 19:06:33

時節柄もありますが、食事も別室個室で、いただき後従業員の方も大変親切にしていただきました。近距離もあって、又伺います。朝食彩り素敵でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
おもてなしの宿 渓山閣 2020年05月19日 15:59:45

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在の間はゆっくりとお過ごしいただけたようで嬉しく思います。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
女将

ご利用の宿泊プラン
【直前割】 期間限定の京会席1泊2食付コース
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ 和室又は洋室】

立地5

ねうみさんの おもてなしの宿 渓山閣 のクチコミ

ねうみさん [30代/女性] 2018年08月16日 13:06:31

今回直前の宿泊だった為お部屋はおまかせタイプでの予約、和室バスなしでしたが大満足。夜ご飯も量と質共に大満足。お風呂は日帰り入浴時間帯だった為夕方は非常に混んでおりドライヤー使用するのに並ばないと行けないぐらいでしたが他の時間帯はゆっくり入る事ができ3回も入浴しました。朝ご飯の種類がもう少しあれば良かったかなぁっと思います。また機会がありましたら使用したいなっと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年08月
おもてなしの宿 渓山閣 2018年09月11日 21:39:47

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋はおまかせのプランでのご利用とのことでしたが大満足とのお言葉を頂戴し嬉しく思います。
ご夕食に関しましてはご堪能いただけたようで安心いたしました。
大浴場では時間帯によって混んでおりましたがお湯がお身体にあっておられたようで何よりでございました。
また利用したいとのお言葉が何よりもの励みになります。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
女将

ご利用の宿泊プラン
【直前割】 期間限定の京会席1泊2食付コース
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ 和室又は洋室】

立地5

投稿者さんの おもてなしの宿 渓山閣 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月19日 18:40:33

3月12日に宿泊しました。
京都縦断道路、亀岡インターからも近く、渋滞もなく、自宅から短時間で到着しました。
食事の内容も良く、量も丁度良い量でした。
大浴場に入り、くつろぎました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
おもてなしの宿 渓山閣 2018年04月10日 12:30:09

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます
お食事の方はご満足いただけたようで嬉しく思います。
大浴場の方ではお寛ぎいただけたようで何よりでございました。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
女将

ご利用の宿泊プラン
【直前割】 期間限定の京会席1泊2食付コース
ご利用のお部屋
【和10帖(バス付)又は和12帖(バスなし)】

立地5

投稿者さんの おもてなしの宿 渓山閣 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月14日 19:59:31

昨年に続き、直前割利用です
(3月10日土曜5005号室宿泊)

週末の休みが土日連続でとれるとわかっってすぐに
かみさんと相談して予約しました。

自宅から1時間程度の、渓山閣は仕事疲れの体をいやすぴったりのお宿です

チェックインの際に部屋への案内係の方が他のお客様と輻輳して
少しまっていると、女将自ら案内されようとされたりの心遣いや、
夕食時に一組一組あいさつにこられる姿は 
流石 おもてなしの宿と感じました。
露天風呂にゆったりつかって、夕食はお食事ところで窓越しに庭みながらの
ひとときは、しあわせ気分いっぱいでした。

ただ、今回初めてツインベッドの部屋だったのですが
壁が薄いせいか、となりの部屋の方がTVをつけっぱなしで寝られたようで
朝方まで寝つけなかったのが、残念でした。
(旅館側のせいではないのですが。。。)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
おもてなしの宿 渓山閣 2018年04月10日 12:29:22

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
チェックインの際はお待たせいたしまして申し訳ございませんでした。
ご夕食や大浴場の方ではお寛ぎいただけたようで嬉しく思います。
ただお部屋に関しましてはゆっくりとお休みいただくための対策ができず申し訳ございませんでした。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
女将

ご利用の宿泊プラン
【直前割】 期間限定の京会席1泊2食付コース
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(2名)】

立地5

まー0706さんの おもてなしの宿 渓山閣 のクチコミ

まー0706さん [50代/男性] 2014年10月04日 22:37:36

全般には満足ですが、料理の中の1点だけ。海老のフライですが殆ど衣状態、海老の身が箸のようど家族もびっくり

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
おもてなしの宿 渓山閣 2014年11月04日 09:52:32

この度は、ご利用いただきありがとうございました。
当館では、お寛ぎいただきなによりでございました。
ただお食事の件では、がっかりさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後この様なことのないよう精進してまいります。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
女将

ご利用の宿泊プラン
【記念日】 ☆ケーキ付☆ アニバーサリープラン
ご利用のお部屋
【和10帖(バス付)又は和12帖(バスなし)】

立地4

投稿者さんの おもてなしの宿 渓山閣 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月05日 18:53:43

娘と私達夫婦三家族でお世話になりました。孫と喜んでくれて良かったです。近場で手軽に来れて満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
おもてなしの宿 渓山閣 2024年05月06日 07:59:15

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご家族の皆様にご満足頂けたようで嬉しく思います。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
女将

ご利用の宿泊プラン
【ちょい高の直前割】 室数限定の食べ比べ会席1泊2食付 〔和牛食べ比べ会席〕
ご利用のお部屋
【和10帖(バス付)又は和12帖(バスなし)】

147件中 1~20件表示

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