値段からしたら相応かなぁ～と思いますが、安い高いにかかわらず気になった点がありました。
チェックイン時に後回しでも良いような問い合わせ(電車時刻の案内)に相当な時間を費やしており、待たされ感はイライラするくらいだった。プライオリティーは考えましょうよ！
あと、バルコニーの非常時に上下の階にアクセスするハシゴの下のフタが錆付いていて開かなかったので法律上マズイかなと思います。何かあってからでは取り返しがつかないので、早急な全室点検をおすすめします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年10月

バイキングはやはり　いつもがっかりしますね　風呂だけいい感じです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

８月２５日から１泊でお世話になりました。申し込んだ時期はとても暑くて、プール付のホテルで当ホテルを選びましたが、急に寒くなりプールで孫を遊ばせることができず残念でした。客室はせっかくの川のせせらぎを聞きたかったのですが、ベランダや窓に虫の死骸があり、ベランダに出れませんでした。掛け布団のほつれをテープで補修していましたが、あれはちょっといただけないかなと思いました。
ただ、夜のバイキングは食べ応えがあり、満足でしたが、朝食にもう少しいろんな種類のパンがあれば申し分ないと思いました。
貸切露天風呂やカラオケについて、予約時に利用の有無等を選べるようにすれば便利かなと思います。露天風呂に孫と入るのを楽しみにしていましたが、チェックインの時にもう予約で一杯ですと言われ、がっかりしてチェックインしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

8月4日に宿泊しました。受付の応対良かったです。お部屋は値段相応の感じで納得しました。お風呂はキレイで気持ち良かったですよ、事前にカラオケを予約しなかったので当日は満室になってしまい残念でした、食事はもう少し品数があれば最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

家族旅行で利用させていただきました。お部屋からの景色がよかったです。バイキングも様々な料理があり、大人はアルコール飲み放題、こどもはチョコフォンデュを楽しみました♪無料のカラオケボックスは予約がいっぱいで入れませんでしたが、大会場は無料で解放しており、別の家族の方たちと交流を持つ事が出来て楽しかったです。今回、楽天さんで予約をした後に、電話で一人追加したため、宿泊費がややこしくなってしまったのですが、領収書は合計金額のみで、大人と子どもにいくらかかったのかが不明確でした。フロントに問い合わせましたが、明確な返答がすぐに出ず、残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

ホテルへの到着時間が遅れそうだったため、電話で遅れることを伝えました
到着したら、受付には誰もいなくて　しばらく待ちました。
やっとホテルの人が現れたのに「しばらくお待ちください」と言われちょっとな…って感じ。
温泉にゆっくり浸かりたかったのですが、時間がなく19時に大広間でバイキング
20時３０分がラストオーダーと聞いたので、ゆっくりご飯は食べれるかな？
って期待してたのに、20時になったらどんどん片付けられてしまって21時終了なのに
ラストオーダーの時間には、ほぼ何もなくなっていました。
皆さんが食べていたお刺身食べたかったな…

今回は、実家の両親に子供を預けて久しぶりの夫婦旅行だったので
「とちぎ和牛しゃぶしゃぶ」付プランに奮発したのに、お肉の量は少なくてビックリしました…

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年04月

コスパ的には良いが、大事な旅行であればもう少し奮発した宿をお勧めする。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年03月

食事は価格的に期待していませんでしたが、想像通りでした。アルコール飲み放題はよかったですが、終了30分前に片付けのため飲み物ラストは切ないですね。
お風呂はよかったですが、サウナが21時までというのは残念です。お酒飲んだ後に汗かきたい人多いはずです。
お部屋はよかったのですが、清掃は行き届いていない感じで、私は気にならないレベルでしたが、嫌な人は嫌だと思います。
値段を考えると不満ではありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年02月

１２月２８日に宿泊しました。年末というのもあり、宿泊客に対して従業員数が極端に少ない・・浴衣のサイズが選べるのですが男性用Ｍサイズが棚から無くなり、仕方なく女性用のＭサイズを着ていた男性宿泊客もいました。ピンクなので恥ずかしながら「オカマ」っぽく見えました・・棚から浴衣が無くなっている事に気づいてはいるものの他の急ぎではない作業を淡々と行っており、客から苦情が出たら渋々動くのではサービス業としては「赤点」です。風呂は宿泊人数に対して狭く、洗い場には刑務所の浴場みたいに並ばないと使用できない始末です。食事は価格相応だと思いますが、無くなると補充無しの商品がいくつかあります（すしなど・・）。部屋は値段の割にＧＯＯＤです。布団もセルフではないのでその点はポイントＵＰです。もう１度行くか・・と聞かれたら、「閑散時期なら・・」って感じです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年12月

和室の6畳しか空いてなく・・・大丈夫なのかな！とちょっとドキドキ状態で行きましたが、結構満足できました。ただ、トイレの便座が暖房でもなくウォシュレットでもなかったので、座るたびに【ギャアー】【ウォ～】と悲鳴を上げていました。廊下の絨毯の柄はどうにかならないのでしょうか？目がくらくらしてきます。
お風呂は特に貸し切りの露天風呂が景色もよく、とても気持ち良かったです。
ただ、15時チャックインなのに、露天風呂とカラオケの予約が12時からなのがどうして？？？チャックインより3時間早くホテルのフロントに来ないと予約が取れないのは、とっても不便です。
ホテルの中で遊べるわけでもないのにどうし？？？改善してほしいと思いましたが、多分もう利用しないのでいいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年12月

部屋の水道には、赤水が出るから暫く流してからお使い下さい。
と張り紙が。

熱海の伊藤園も赤水が出てきたのを思い出した。
伊藤園は何処もそれが普通ですか？
配管のメンテ位した方が良いですよ。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年11月

２歳半の息子連れで利用させて頂きました。食事(バイキング)はおいしくて、なによりお酒飲み放題が嬉しかったです。
家族風呂が露天で無料なのも良かったです。
部屋の温度調整がもう少しできて(暑かった！)、部屋トイレがもう少しキレイだと嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

部屋があまりにもタバコ臭い。ハブリーズありましたが全然 効果無し。部屋風呂の浴槽も水垢で赤い。
気になる人は二度と訪れないかも。無料の個室カラオケもスピーカーが壊れててまともに歌えなかった。値段は安かったから仕方がないかなぁ

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年10月

部屋や通路など清掃がいきわたっており非常に清潔。
食事もバイキング形式で十分に楽しませてもらった。
ただ、鬼怒川や日光、栃木県の名産がないのは残念。
風呂も広く、ゆったりできた。
あとはサウナの時間を遅くまで使えるようにしてほしい。
いくらなんでも２１時はない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年09月

夕食はがっかりでした。
お風呂は良かったですが、洗い場と浴槽に仕切りがないため他人のシャワーが浴槽の方に飛んでくるので不愉快でした。お値段からするともろもろ仕方ないのかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

総じて満足です。バイキングも種類は多く楽しく頂けました。「眺望なし」は記載通りでしたので了解済です。
一点、エアコンの古さは驚きです。10年前どころでは無いと思われ、冷房パワーも弱く、除湿もありません。リモコンもありません。しかもスイッチ類は全部ダイヤルで緩くなっており、温度調節が機能している感じがしませんでした。猛暑の季節にこれは痛手でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年07月