総じて満足です。バイキングも種類は多く楽しく頂けました。「眺望なし」は記載通りでしたので了解済です。
一点、エアコンの古さは驚きです。10年前どころでは無いと思われ、冷房パワーも弱く、除湿もありません。リモコンもありません。しかもスイッチ類は全部ダイヤルで緩くなっており、温度調節が機能している感じがしませんでした。猛暑の季節にこれは痛手でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年07月

7月１５日に宿泊しました。部屋・お風呂は楽しませていただきました。只、残念なことが１つだけありました。
バイキングスタイルの食事では野菜の種類と量が少なかった事です。地産地消・・・地元の畑には沢山の野菜が育っているのにネ！
ご馳走様でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

鬼怒川ロイヤルホテルのリピーターです。栃木で家族がお手軽に宿泊できるホテルです。
食事はバイキングで若干物足りないが、宿泊代から見ればまずまずです。出来れば
伊藤園グループとして食事のボリュームupすれば最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年06月

約20年ぶりにお伺いしました　経営が変わっていて　当時の様なサービスは有りませんが

過剰なサービスが無く　のんびり過ごさせて頂いたのは　それはそれで良かったです

部屋も食事もそれなりに満足でした　しいて言わせてもらうと　用意して頂いた部屋が

貸切露天風呂の隣の部屋で　夜中まで利用した方々の　ドアを閉める音が爆音の様に聞こえ

熟睡できなかった事です　他の部屋なら気にならないんでしょうが　壁の向こうが扉なので

物凄い音なんですよ！　この部屋だけ防音と言う訳にはいかなかったんでしょうね

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

伊東園ホテルズ（グループ）は　年に２０泊以上（年10回以上）宿泊利用していますが、鬼怒川地区は　ホテルのレストランがリニューアルしてから利用していないので2016年晩秋にでも予約入れようと考えています。
（11月上旬はホテル湯西川　旧伴久ホテル予約済、　年末、年始３泊は老神温泉　山楽荘　予約済）

都内、埼玉、からの送迎バスが無料期間中（通常1000円～3000円）

伊東園ホテルスタンプラリー（ホテルガイド）で　500円売店利用券X３回、スタンプ２０個で　ペア無料宿泊券（約３か月有効）が必ず貰えるのでお得です。

さらに～感謝ウィーク2泊11000円（12000円）、誕生日月が半額券付＆3000割引券付で利用可能！

繁忙期、年末年始も５８００円＋税～宿泊可能（一部のホテル）

都内のビジネスホテル料金以下で温泉と夕朝食付は大変お得です～

３種の蟹の食べ比べは不満あり（超　食べ放題ウィーク）対象期間発表前の予約者は半額券利用可能でした。

最後に鬼怒川ロイヤルホテルは４回？宿泊利用していますが、、、毎回、和室６畳（山側）眺望なし、綺麗とは言えない部屋でもお得感あり

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年01月

ゴルフの打ち上げに利用したので、飲み放題は非常に良かったです。料理は値段が値段ですので十分ではないでしょうか。設備も悪くないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年12月

１０月に宿泊しました。

貸切風呂が無料とのことでしたので１２時にまずは予約に立ち寄り好きな時間で予約しました。
結果として人が多くてゆっくりできなかった大浴場でしたので４０分貸切で楽しめました。
客の割に風呂が狭い。脱衣所でかごが足りない事になってるし！！
他にもカラオケ、ビリヤード、卓球が予約できる？みたいです。
３時までチェックインは出来ませんので龍王峡散策にお出かけ。なかなかいい感じのトレッキングが楽しめました。

お部屋は１０畳くらいの和室に２ベット。二人では十分すぎる広さです。
まどは網戸が無いので涼しくても虫対策が大変。備え付けのベープをつけて電気を暗くして。窓少し開けて。あーめんどくせ！！エアコンあるけど熱風しか出ない！

夕食はお楽しみの寿司バイキング。
人気ネタの追加がおっせーおっせー。さっさと初めから積んどけ！ってかんじ。遠慮しながら周りの目を気にしながら・・・・改善要求です！
揚げ物はエビフライ、から揚げ。ポテト無し。冷凍食品系ですね
中華に肉団子とあと何かいくつかあったかな。
和食も少々、カレーあり。
飲み放題はビール、焼酎、ソフトドリンク。
飲み放題を楽しむなら満足いく内容ですが、飲まない人は正直不満ですね。
デザートがカットフルーツ２品。Ｂ級アイス２品。個人的にケーキもないしプリンもないし。デザートは不満だらけです。ステーキガストのほうがいいと思える内容です。

朝食は。。。何を食べたらいいのやら。ミニソーセージとスクランブルエッグ。おしんこ。キャベツだらけのサラダ。ポテトサラダ。牛乳。・・・・
朝ごはんにカレー出してくれたらよかったな。
土日利用でしたら満足いくお得感なのかもしれませんが、平日に関しては微妙に感じてしまう内容でした。良い所悪いところ相殺して普通って感じです。

セブンイレブンまで徒歩５分。
吊り橋は目の前なのでホテルまではすぐわかる感じです。
紅葉がピークを迎えると絶景になると思います。秋のハイシーズンは景色が価値を高めて満足いく内容に感じるかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年10月

飲み放題プラン：アルコールを嗜む方には、良いのかもしれませんが・・・・下戸の子供連れにはメリットが少ないと思います。　また、バイキングの内容もありきたりで、鬼怒川ならでは、栃木ならではなどの郷土料理も無く（あったのかもしれないが、分かりませんでした）、食材も費用を抑えたもので少しさびしい内容でした。（カニはあったが、面倒なのでそんなにいっぱい食べる気もしないし・・・）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

台風がきており，大雨の中の宿泊でした。川沿いということもあり，うるさくて窓があけられなかったです。
さて，バイキング・飲み放題は価格相当だと思います。部屋は,たばこのにおいがつらかったです。また，便座がつめたかったのは，冬場きついと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

家族旅行で利用しました。レビュー等でわかっていたことですが、部屋がお世辞にもきれいとはいえず、窓を開けていないにも関わらず、虫が侵入してきました。極め付きは壁に蛾の死骸が２ひきも付いていたことです。
　後、びっくりしたのは、夕食の際に、子供が走り回っていて、それを仲居さんが注意していたのですが、子供を叩いていました。
　注意をするのは当然だと思いますが、手を出すのはどうかなと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

渓谷側和室(バイキング)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

部屋のカーテンに穴が開いていました。また、廊下の壁紙に亀裂がありました。
500円アップしても、もう少し手入れしたほうが良いと思います。
部屋はトイレなどにいちいちスリッパを履かねばならず不便です。
食事は種類が少ないです。

お酒を飲む人と飲まない人で料金を分けたほうが良いと思います。
全体で7800にして、飲まない人は1000円引きとか。
飲む人にはカードなど渡して、それがテーブルにあればお酒を飲み放題にしていることがわかるとか。工夫できます。
お風呂場に脱衣かごが無いです。直に木枠の中に服を入れる気になれませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

2011年3月4日に宿泊しました。アルコールを含めた食事バイキングが充実している点は非常によかったです。ただ、部屋…畳や壁紙や浴槽など、清潔感がないところが、子供連れとしては減点でした。料金を考えると仕方ないとは思いますが、清潔感があれば何度も行きたくなる施設です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年03月