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投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年04月16日 14:45:30
-
バイキングはお腹いっぱい食べれました。
景色も良く貸切風呂が良かったです。
部屋の壁に穴が開いてたり、冷房をかけても暖房になったりしたのが少し残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2015年04月
- 鬼怒川ロイヤルホテル 2015年05月09日 18:01:20
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では食事やお風呂など概ねご満足頂けて私共も大変嬉しく思います。
空調に関しましては
当館の空調は暖房と冷房の切り替え式となっており、どちらかしか利用できないようになっております。
まだ朝晩と冷え込むことが多かったため、切り替えを行っておりませんでした。
不便でご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お部屋や館内設備の点検により注意を払い、お客様に不快な思いを抱かせないよう尽力致します。
これからも伊東園ホテルズをよろしくお願い致します。
鬼怒川ロイヤルホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】1泊２食付バイキングで90分飲み放題無料特典付！【現金特価！！】
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
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投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年04月12日 21:50:54
-
ホテルへの到着時間が遅れそうだったため、電話で遅れることを伝えました
到着したら、受付には誰もいなくて しばらく待ちました。
やっとホテルの人が現れたのに「しばらくお待ちください」と言われちょっとな…って感じ。
温泉にゆっくり浸かりたかったのですが、時間がなく19時に大広間でバイキング
20時３０分がラストオーダーと聞いたので、ゆっくりご飯は食べれるかな？
って期待してたのに、20時になったらどんどん片付けられてしまって21時終了なのに
ラストオーダーの時間には、ほぼ何もなくなっていました。
皆さんが食べていたお刺身食べたかったな…
今回は、実家の両親に子供を預けて久しぶりの夫婦旅行だったので
「とちぎ和牛しゃぶしゃぶ」付プランに奮発したのに、お肉の量は少なくてビックリしました…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【別注特別料理「とちぎ和牛しゃぶしゃぶ」付】1泊2食バイキングプラン(アルコール90分飲み放題)
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳以上】
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投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年02月16日 00:43:10
-
食事は価格的に期待していませんでしたが、想像通りでした。アルコール飲み放題はよかったですが、終了30分前に片付けのため飲み物ラストは切ないですね。
お風呂はよかったですが、サウナが21時までというのは残念です。お酒飲んだ後に汗かきたい人多いはずです。
お部屋はよかったのですが、清掃は行き届いていない感じで、私は気にならないレベルでしたが、嫌な人は嫌だと思います。
値段を考えると不満ではありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【かに（ずわい蟹）】食べ放題バイキングプラン！夕食時無料飲み放題付②【現金特価】
- ご利用のお部屋
- 【和室６畳 眺望なし】
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jiji98さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- jiji98さん [50代/女性] 2014年12月23日 15:30:28
-
和室の6畳しか空いてなく・・・大丈夫なのかな！とちょっとドキドキ状態で行きましたが、結構満足できました。ただ、トイレの便座が暖房でもなくウォシュレットでもなかったので、座るたびに【ギャアー】【ウォ～】と悲鳴を上げていました。廊下の絨毯の柄はどうにかならないのでしょうか？目がくらくらしてきます。
お風呂は特に貸し切りの露天風呂が景色もよく、とても気持ち良かったです。
ただ、15時チャックインなのに、露天風呂とカラオケの予約が12時からなのがどうして？？？チャックインより3時間早くホテルのフロントに来ないと予約が取れないのは、とっても不便です。
ホテルの中で遊べるわけでもないのにどうし？？？改善してほしいと思いましたが、多分もう利用しないのでいいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【かに（ずわい蟹）】食べ放題バイキングプラン！夕食時無料飲み放題付①【現金特価】
- ご利用のお部屋
- 【和室６畳（街側）眺望あり】
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投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月12日 23:19:32
-
２歳半の息子連れで利用させて頂きました。食事(バイキング)はおいしくて、なによりお酒飲み放題が嬉しかったです。
家族風呂が露天で無料なのも良かったです。
部屋の温度調整がもう少しできて(暑かった！)、部屋トイレがもう少しキレイだと嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリー☆三世代】食べ飲み放題＆鬼怒川温泉を満喫プラン♪【現金特価！！】
- ご利用のお部屋
- 【和室１5畳以上】
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投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月06日 17:07:32
-
部屋があまりにもタバコ臭い。ハブリーズありましたが全然 効果無し。部屋風呂の浴槽も水垢で赤い。
気になる人は二度と訪れないかも。無料の個室カラオケもスピーカーが壊れててまともに歌えなかった。値段は安かったから仕方がないかなぁ- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】1泊２食付バイキングで90分飲み放題無料特典付！
- ご利用のお部屋
- 【和室６畳（街側）眺望なし】
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perfectoさんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- perfectoさん [40代/男性] 2014年09月05日 13:11:11
-
部屋や通路など清掃がいきわたっており非常に清潔。
食事もバイキング形式で十分に楽しませてもらった。
ただ、鬼怒川や日光、栃木県の名産がないのは残念。
風呂も広く、ゆったりできた。
あとはサウナの時間を遅くまで使えるようにしてほしい。
いくらなんでも２１時はない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】1泊２食付バイキングで90分飲み放題無料特典付！
- ご利用のお部屋
- 【和室６畳（街側）眺望なし】
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チョコクッキー7212さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- チョコクッキー7212さん [40代/女性] 2014年09月01日 14:16:27
-
夕食はがっかりでした。
お風呂は良かったですが、洗い場と浴槽に仕切りがないため他人のシャワーが浴槽の方に飛んでくるので不愉快でした。お値段からするともろもろ仕方ないのかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップル☆ご夫婦】鬼怒川温泉ゆったり食べ放題二人旅
- ご利用のお部屋
- 【和室６畳（街側）眺望なし】
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投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月27日 01:09:38
-
総じて満足です。バイキングも種類は多く楽しく頂けました。「眺望なし」は記載通りでしたので了解済です。
一点、エアコンの古さは驚きです。10年前どころでは無いと思われ、冷房パワーも弱く、除湿もありません。リモコンもありません。しかもスイッチ類は全部ダイヤルで緩くなっており、温度調節が機能している感じがしませんでした。猛暑の季節にこれは痛手でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】1泊２食付バイキングで90分飲み放題無料特典付！
- ご利用のお部屋
- 【和室６畳（街側）眺望なし】
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key-wadaさんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- key-wadaさん [60代/男性] 2014年07月22日 01:05:23
-
7月１５日に宿泊しました。部屋・お風呂は楽しませていただきました。只、残念なことが１つだけありました。
バイキングスタイルの食事では野菜の種類と量が少なかった事です。地産地消・・・地元の畑には沢山の野菜が育っているのにネ！
ご馳走様でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【スタンダード】１泊２食付 バイキングで食べ放題・飲み放題！！
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳以上】
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投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月03日 08:27:56
-
今回お世話になりました。
料金はすごい手頃でした。
感想としては、手厳しいことを言わせて頂きます。建物が古いと感じました。サウナが9時に終わるのは、早いと感じました。一番気になったのは、部屋の壁紙が剥がれや部屋風呂のアカの固まりのような？ザラザラ感・・・ある意味「わけあり部屋」で販売した方がいいかもしれません。
あとは、夕食のずわいがにの食べ放題は、うれしかったです。あとは、浴衣が自由に選べるのは、すごく良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- 鬼怒川ロイヤルホテル 2014年01月04日 15:08:56
-
この度は鬼怒川ロイヤルホテルをご利用いただき誠に有難うございました。
お泊り頂いたお部屋に関してはご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。修繕・整備を急ぎ、より快適にご宿泊いただけるよう改善を進めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。今後も伊東園ホテルグループを何卒宜しくお願い申し上げます。
鬼怒川ロイヤルホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 期間大幅延長！！かに（ずわい蟹ゆで足）食べ放題！バイキングプラン（現金特価）
- ご利用のお部屋
- 【和室６畳（山側）眺望なし】
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2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月02日 16:16:58
-
家族旅行で利用しました。レビュー等でわかっていたことですが、部屋がお世辞にもきれいとはいえず、窓を開けていないにも関わらず、虫が侵入してきました。極め付きは壁に蛾の死骸が２ひきも付いていたことです。
後、びっくりしたのは、夕食の際に、子供が走り回っていて、それを仲居さんが注意していたのですが、子供を叩いていました。
注意をするのは当然だと思いますが、手を出すのはどうかなと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
渓谷側和室(バイキング)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ご利用のお部屋
- 【渓谷側和室(バイキング)】
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投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月19日 20:55:17
-
加湿器が無く室内が乾燥していて、喉が痛くて眠れませんでした。それ以外は特に不満はありません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 鬼怒川ロイヤルホテル 2024年03月21日 13:37:04
-
この度は鬼怒川ロイヤルホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。加湿器はフロントにて貸し出しとなっておりましたが、ご説明不足となってしまいました。
季節や気温等を踏まえ、お客様へのアナウンスやお部屋の備品等の見直しを行なってまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
鬼怒川ロイヤルホテル
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF5分で世界へ！ 東武ワールドスクウェア入園券付！おとく!プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室６畳 眺望なし『禁煙』】
風呂3
きときと投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- きときと投稿者さん [50代/男性] 2023年09月27日 16:10:40
-
泊まった部屋は、隣接建物あり、景色は全く見えなかった。真っ暗である。その分宿泊料が安くなっているので、仕方がないと思う。食事のバイキングは、満足できた。あと立地は気軽に散策できる場所にあり、散策を楽しむなら悪くない場所だと思う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 鬼怒川ロイヤルホテル 2023年10月02日 09:47:21
-
この度は鬼怒川ロイヤルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけ従業員一同嬉しく思います。
和室や和洋室でございますと川側の景色がご覧いただけるお部屋となっております。
またのご来館時の参考になればと思います。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
鬼怒川ロイヤルホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋旅支援割キャンペーン】宿泊代が20％OFFに！1泊2食付き食べ放題飲み放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室６畳 眺望なし『禁煙』】
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チコママ０５２８さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- チコママ０５２８さん [60代/女性] 2023年06月18日 14:58:50
-
今回初めて利用させて頂きました。男湯と女湯では、湯温度が違うようで、私達夫婦はぬるめのお湯にゆっくり浸かる好きなのですが、主人は丁度良かったようですが、女湯は、熱くて長湯出来ませんでした。
お食事は、他のホテルより、品数も少ない気がします。ただ、お酒を飲む方は良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 鬼怒川ロイヤルホテル 2023年06月18日 19:36:40
-
この度は鬼怒川ロイヤルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様に満足いただけるサービス提供ができず大変申し訳ございません。
お風呂の温度は当館は男性・女性ともに温度は一緒でのご案内となっております。
温度が熱すぎる場合はフロントにお声がけください。
スタッフが温度の確認をいたします。
お手数ではございますがよろしくお願いいたします。
また、鬼怒川に来られる際は当館をご検討いただけると幸いです。
鬼怒川ロイヤルホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【50歳から限定！】1泊2食バイキング（早めのチェックイン特典付！）【アルコール飲み放題付】
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳『禁煙』】
風呂3
投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月26日 06:11:46
-
初めて一人で泊まりましたサウナ朝もあればよいと思う
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 鬼怒川ロイヤルホテル 2023年05月02日 12:25:48
-
この度は鬼怒川ロイヤルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様により良いサービス提供ができ従業員一同嬉しく思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のご意見ができる様邁進いたします。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
鬼怒川ロイヤルホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【4月・5月】栃木自慢の美味い肉！とちぎ和牛の炙り寿司と霧降高原の肉料理フェア！
- ご利用のお部屋
- 【和室６畳 眺望なし『禁煙』】
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投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月04日 18:11:34
-
間違って前の日を予約してしまいました。特急電車は本日のため、鬼怒川に行きます。電話をしたら、今日は部屋がないそうです。キャンセルでお願いいたします。すいません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 鬼怒川ロイヤルホテル 2023年04月11日 12:24:50
-
この度は鬼怒川ロイヤルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当館へのご予約ありがとうございます。
お部屋がお取りできず大変申し訳ございません。
また、鬼怒川に来られる際は当館をご検討いただけると幸いです。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。
鬼怒川ロイヤルホテル
- ご利用の宿泊プラン
- お得！1泊朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室６畳 眺望なし『禁煙』】
風呂3
ノブノブ1978さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- ノブノブ1978さん [40代/男性] 2023年02月12日 11:51:47
-
可もなく不可もなくといった感じ。夕食のバイキングは、一応寿司もあったが、ラインナップも回転寿司でも一番安いネタになるものばかりのオンパレードって感じで、他の食事も質より量という感じ。値段相応なのか。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 鬼怒川ロイヤルホテル 2023年03月06日 19:37:53
-
この度は鬼怒川ロイヤルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様の貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のご意見を調理長の方にお伝えさせていただきます。
また、今はグレードアップバイキングを開催しております。
バイキングに出ていない料理を召し上がれます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
鬼怒川ロイヤルホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【1人旅】応援プラン 1名様歓迎！1泊2食バイキング付プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室６畳 眺望なし『禁煙』】
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53keinoさんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
- 53keinoさん [60代/男性] 2022年12月08日 16:22:07
-
早めの準備で10前くらいには部屋に入れるようにできたらうれしいですね!確かにチェックイン時間は決まっているがみんな早めに来るので、そういうお客様への配慮も必要では
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 鬼怒川ロイヤルホテル 2022年12月22日 13:47:02
-
この度は鬼怒川ロイヤルホテルにご来館いただき誠にありがとうございます。
お部屋へのご案内に関しましてはお部屋のお掃除が終わり次第のご案内となっております。
早めにご案内できるよう改善できるように邁進いたします。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
鬼怒川ロイヤルホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【50歳から限定！】1泊2食バイキング（早めのチェックイン特典付！）【アルコール飲み放題付】
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳『禁煙』】
風呂4
投稿者さんの 鬼怒川ロイヤルホテル のクチコミ
バイキングはやはり いつもがっかりしますね 風呂だけいい感じです
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