食事3
fb1980さんの 御殿場高原 時之栖(ときのすみか) のクチコミ
- fb1980さん [40代/女性] 2024年02月04日 22:44:26
-
ロッジの敷物とっても薄くて、全身痛くなりました。
しかもお部屋と敷物の匂いがキツかった......
フロントの方は良かったけど、朝食のスタッフもっと優しくして欲しい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 御殿場高原 時之栖(ときのすみか) 2024年02月08日 15:20:36
-
この度は時之栖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
部屋の敷物や匂いに関するご指摘、朝食スタッフの対応により、ご不快な思いをおかけいたしましたこと、大変申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見は担当部署に申し伝え、今一度アメニティやサービスの見直しを行い、より快適で丁寧なサービスをご提供できるよう改善に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF!天然温泉&朝食バイキング付☆富士山の麓に泊まろう♪<1泊朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【ブルーベリーロッジ【Bタイプ】】
食事3
とーちゃん0287さんの 御殿場高原 時之栖(ときのすみか) のクチコミ
- とーちゃん0287さん [40代/男性] 2024年01月29日 16:31:02
-
1月27日から一泊で利用。
風呂も食事も移動があり
冬場の利用は厳しかったかな。
晴れてたから良かったが
雨天だとかなり厳しいと思います。
風呂は2箇所使えてどちらも
露天がついていたので
個人的には満足ですが
林檎の湯もサウナがあるなら
給水設備はぜひつけてほしい。
料理は夕食は期待していたが
“御膳”ということで
できたものを1度に持ってきたので
味は良いが提供温度的には
残念でした…
朝食はビュッフェで
特筆のないいわゆるビュッフェです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 御殿場高原 時之栖(ときのすみか) 2024年02月02日 15:11:32
-
この度は時之栖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
またご滞在中のご感想、貴重なご意見をお寄せいただきましたことに心より感謝申し上げます。
お客様のお声を参考にさせていただきながら、時之栖でより快適で楽しいお時間をお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をいただきまして、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【旬膳処 茶目】~旬の美食を堪能 ~ 近海の地魚や静岡県産の食材を使った『冬楽御膳』(1泊2食)
- ご利用のお部屋
- 【ブルーベリーロッジ【Aタイプ】】
食事3
マスター6390さんの 御殿場高原 時之栖(ときのすみか) のクチコミ
- マスター6390さん [50代/男性] 2023年06月21日 12:10:49
-
今回は、部屋、冷蔵庫内、に髪の毛(女性の)ゴミが沢山落ちていたのでとても残念でした。
夕食(茶目)を利用したが料理はとても良かったが「お酒を飲まないので料理を早く出してくれ」と言ったのに中々出てこなかった。前回は、料理の内容が違っていて運んでくる女性もとても感じが悪かった。サービスの質が以前より落ちているようだ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 御殿場高原 時之栖(ときのすみか) 2023年06月25日 23:44:46
-
この度は時之栖をご利用いただきましてありがとうございます。
この度は清掃不備でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂戴しました貴重なご意見をスタッフ間にて情報共有し、改善に努め一層業務に励んで参ります。
今後とも御殿場高原時之栖をご愛顧くださいますようよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】築200年の『旬膳処茶目』で季節を味わう創作和会席◆1泊2食付き
- ご利用のお部屋
- 【ホテル時之栖 和室】
食事3
投稿者さんの 御殿場高原 時之栖(ときのすみか) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月03日 08:00:24
-
部屋へ入った瞬間にカビとほこりの混ざったような臭いにおいがした。
楽しみにしていたので残念でした部屋全体も古さを感じソファーもヘタっていた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 御殿場高原 時之栖(ときのすみか) 2023年05月02日 12:09:07
-
この度は時之栖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
楽しみにお越しいただいていたにも関わらず、お部屋の不備により、ご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
賜りましたお声を真摯に受け止め、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、清掃の徹底や設備点検の強化に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【定番プラン】天然温泉&朝食バイキング付き☆富士山の麓に泊まろう♪<1泊朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【スローハウスヴィラ【ピーターラビット】】
食事3
投稿者さんの 御殿場高原 時之栖(ときのすみか) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月06日 12:00:47
-
1階に泊まりました。
洗面台付近に長い髪の毛が複数ありました。
お部屋の清掃、確認されて無いですよね?と思ってしまいました。
他の方も書かれていましたが、上階の方?の話し声や色々な音が漏れている為、非常に気になってしまいました。大声ではなく、普通の音量での会話だと思います。
就寝時も上階はまだ起きていた様で音が気になってしまい、入眠するのに時間がかかってしまいました。
お風呂は気楽坊を利用しましたが良かったです。ロッヂから離れているのは仕方無いですが、子供達は楽しめたので良かったです。
朝食も種類が多数あり、子供達も色々と選べた様なので良かったです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 御殿場高原 時之栖(ときのすみか) 2022年12月13日 11:36:00
-
この度は時之栖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
天然温泉気楽坊やご朝食バイキングをお子様にお楽しみいただけましたようで、嬉しく拝読いたしました。
しかしながら、お部屋の清掃が行き届いておらず、またごゆっくりお休みいただけなった事、大変申し訳ございませんでした。
頂きましたご指摘をスタッフ一同真摯に受け止め、この度のことを関連部署に共有し、今後同様なことがないよう、一層の清掃強化とチェックの徹底に努めて参ります。
ご滞在中、何かお困りの事やご不明な点がございましたら、可能な限り対応させていただきますので、フロントまでお声掛け下さいませ。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿いただきましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】\最大30%OFF!/お日にち限定大特価☆温泉・朝食バイキング付
- ご利用のお部屋
- 【ブルーベリーロッジ【Aタイプ】】
食事3
投稿者さんの 御殿場高原 時之栖(ときのすみか) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月01日 16:22:59
-
宿泊専用の駐車場、というのでガードマンか何かが宿泊の確認をして先に進めるかと思ったら、何もなく案の定宿泊以外の方が停めていたようで満車ぎみでした。
部屋は和洋室でロフトがあり、子どもたちは楽しそうにロフトで遊んでいました。ロフトの布団は中のスポンジは破れてボロボロ、ロフトの敷布団を毎回わざわざ干したりしていないから気付かないのでしょうか?シングルベッドもありますが、そのロフトの敷布団をみてからちょっと寝具に不安感を覚え、ベッドも嫌になり畳の場所に押し入れから布団を出してシーツをひきました。この押し入れのなかも、大きなホコリが出てきてギョッとしました。畳も染みだらけ、トイレも古く匂いがあります。お値段がお安い以上、しょうがないと思います。が、古くても掃除が行き届いているところは清潔感ありますのでがんばってもらいたいです。お風呂も古さがあり天井をみると清潔感などはあまり感じられませんが、露天風呂気持ち良かったです。食事も、気楽房の展望レストラン美味しかったです。朝食も特に美味しい!わけではなく、種類もそこそこあって普通でした。
イルミネーションや噴水ショー、アリーナが特に楽しめました。金魚は半額券がもらえたので行きましたがそこそこ…です。途中から何を見に来たかわからなくなりますが(笑)
従業員さんはみな、親切でした。早朝のお風呂でもあいさつをされて気持ちよかったです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】豊富なメニューが人気☆自慢のビュフェ朝食が0円!<平日限定>【しず得富士山】
- ご利用のお部屋
- 【【ホテル時之栖】 和洋室】
食事3
投稿者さんの 御殿場高原 時之栖(ときのすみか) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月12日 18:24:06
-
部屋が臭かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 御殿場高原 時之栖(ときのすみか) 2022年10月14日 10:07:46
-
この度は、時之栖にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の臭いにつきましてご不快な念をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
より清掃と換気を徹底し、改善に努めて参ります。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をいただきましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】\最大30%OFF!/お日にち限定大特価☆温泉・朝食バイキング付
- ご利用のお部屋
- 【ブルーベリーロッジ【Aタイプ】】
食事3
投稿者さんの 御殿場高原 時之栖(ときのすみか) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月02日 23:13:42
-
以前スローハウスを利用し良かったので、今回はブルーベリーロッジに宿泊しました。
アメニティーはフロントで必要な物を持って行くのですが、歯ブラシとカミソリしかありませんでした。ヘアブラシも欲しかったです。
部屋は臭いが少しキツくて窓を開けて換気をしたら多少はよくなりました。
問題は掛け布団です。
5枚ある中3枚が汚れていて不快でした。血?がついていたり、白い汚れ。。あまりにも酷かったです。
気持ち悪くて使いませんでした。
掛けカバーはクリーニングしないのでしょうか?
それから、フロントの方から電話で足音がうるさいと言われました。下の階の方からの苦情だった様で。
子供はいましたが、暴れ回ったりはしていませんでした。
次宿泊は残念ながらないかなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 御殿場高原 時之栖(ときのすみか) 2022年10月06日 18:11:39
-
この度は時之栖をご利用頂き誠に有難う御座いました。また客室の管理が行き届いておらず、ご不快な思いをされてしまいました事、お詫び申し上げます。客室の備品管理を見直し、少しでも快適な空間をお届けできるよう、取り組んで参ります。
また、ブルーベリーロッジの客室は構造上、上下階で若干音が伝わってしまう事が御座います。そういった場合、大変恐れ入りますが、お声がけをさせて頂いている場合も御座います。ご不快なお声がけとなり大変申し訳御座いませんでした。
貴重なお時間を使ってのご投稿有難う御座いました。より一層サービス向上の為に励んで参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】\最大30%OFF!/お日にち限定大特価☆温泉・朝食バイキング付
- ご利用のお部屋
- 【ブルーベリーロッジ【Aタイプ】】
食事3
DEN7023さんの 御殿場高原 時之栖(ときのすみか) のクチコミ
- DEN7023さん [50代/男性] 2022年06月14日 21:38:51
-
6月12日から1泊利用しました。周辺の自然(蛍の鑑賞など)を満喫できたことは良かったです。2歳の子の誕生日祝いができたことも良かったのですが、チェックアウト時にフロントの方に申し出しましたが、食事の際3歳以上の子供の夕食クーポン分が適用されなかったのが解せません。「わかりづらい説明内容ですみません。」といわれましたが、家に帰って改めて予約の詳細を確認しましたが、3歳以上の子の食事付1名、3歳未満の食事なし1名で予約をしてあります。「わかりづらい説明内容」とわかっているのならば、夕食クーポン付プランの説明表記変更をお願いしたい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 御殿場高原 時之栖(ときのすみか) 2022年07月04日 16:27:03
-
この度は御殿場高原リゾート時之栖をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お食事内容の表記とご案内につきましてご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。 この度、当施設のプランにつきまして、特に2食付きのプラン内容の変更をさせて頂きました。 今後ともよりわかりやすいプランになりますよう心掛けてまいります。 機会がありましたら、ぜひまた御殿場高原リゾート時之栖をご利用くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 窯焼きピッツアに豪快ステーキ!ビアホールグランテーブル】夕食クーポン付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【御殿場高原ホテル】 和洋室】
食事3
投稿者さんの 御殿場高原 時之栖(ときのすみか) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月01日 18:17:31
-
部屋に入って下水の様な匂い。壁が薄いのか隣の人の声や物音がかなり聞こえる。上の階に子連れが居てバタバタ音がかなり響いた。宿泊者少なかったのに使用する部屋を密集し子連れが上の階だったので、うるさくてしょうがなかった。食事は寿司で美味しかったのですがメニューが無く値段が割高な感じでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】鮮度・味・口当たり抜群!ホテル最上階で鮮度抜群のネタ【匠の味】を堪能◆1泊2食プラン
- ご利用のお部屋
- 【【御殿場高原ホテル】 ツインルーム】
食事3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 御殿場高原 時之栖(ときのすみか) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月13日 08:43:52
-
初めての利用でした。よかったのは、気楽坊の風呂と麦畑の夕食。しかし、どちらも御殿場高原ホテルの外施設なんですよね。一旦外へ出なくてはいけなくて、移動がめんどうくさい。一方、ホテルの温泉はしょぼくて、朝食もまるでダメ。特に朝食はコロナ対策で部屋への持ち出し弁当も可だったけど、米飯はなく、パン一択。しかも、そのパンはまずいし、内容は冷めた油ものばかり。コンビニ弁当よりはるかに落ちる。部屋でも食べるスペースが十分にない。従業員の応対もそっけなく、あれではサービス業どころか一般市民でも「失礼な態度」の範疇に入ります。しいてよかったところをさがすと、他の客が少なかったことぐらいかな。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 御殿場高原ビール『飲み放題』+世界の料理40種『食べ放題』 夕食はバイキングレストラン「麦畑」
- ご利用のお部屋
- 【【御殿場高原ホテル】 ツインルーム】
食事3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 御殿場高原 時之栖(ときのすみか) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月09日 13:45:53
-
急に宿泊先を探しており、こちらを予約しました。
スローハウスを予約しましたが、まず施設が広くどこでチェックインしていいのかも分からず施設内を彷徨いました。
中学生位の団体さんが合宿に来ているのか沢山おられました。
部屋に入ると他方のコメントにもありましたが、とにかくカビ臭い。消臭剤を吹いても臭いは消えませんでした。
ベットは凄く湿気ており、ダニにも噛まれ、なんだか気持ちが悪く入眠するまでに時間がかかりました。
清掃は綺麗にされてありましたが、古さのせいで仕方ないのかもしれません。
フロントの対応は良かったです。
写真で見るよりだいぶ古さを感じました。
口コミが高かったのは、ホテルの方だったのでしょうか。
朝食を別料金で払いましたので、総合するとそこそこの金額になったのですが、その金額には見合わないホテルでした。
当方は、次の利用はないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【 当日予約限定 】☆格安素泊まりプラン☆で急なご宿泊もお得に!敷地内にはレストランも多数ご用意♪
- ご利用のお部屋
- 【スローハウス【エトワール】】
食事3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ICE2003さんの 御殿場高原 時之栖(ときのすみか) のクチコミ
- ICE2003さん [50代/男性] 2019年03月07日 00:59:19
-
ロッジの1階部分に宿泊しました。当日23時迄チェックイン可能だったので、19時頃予約して利用しましたが、まず部屋がタバコ臭い。
部屋にお風呂がついているタイプでしたがユニットバスでした。都内のワンルームマンションの風呂?と言う位狭いです。それから2階の部屋の歩く音がダダ漏れ、安いアパートぢゃあるまいし、今まで宿泊した施設の中で最低ランクでした。温泉も宿泊者専用の露天風呂がありますが、23時から6時は清掃のため利用不可って
22時40分にチェックインした我々には利用不可能でした。1泊朝食付きのプランでしたがコレで1人6000円は高すぎます。二度と行かない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】\最大30%OFF!/お日にち限定大特価☆選べる宿泊施設♪温泉・朝食バイキング付
- ご利用のお部屋
- 【ブルーベリーロッジ【Bタイプ】】
食事3
投稿者さんの 御殿場高原 時之栖(ときのすみか) のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月25日 14:40:24
-
小学校の団体が入ってましたまずチェックインでその事を伝えてほしかった
夜中11時過ぎ迄朝5時頃からトタバタ飛び跳ねる音てゆっくりできなかった
フロントに電話して伝えましたが対処してくれたのか変わりたかった
チェックアウト時にもフロントに伝えましたがあまり誠意を感じとらえられなかった
楽天トラベルのブランが気に入り楽しみに行ったのに残念でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【天然温泉気楽坊】or【茶目湯殿】の翌日入湯券付き特典プラン!
- ご利用のお部屋
- 【【ホテル時之栖】洋室※バスなし】
食事3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 御殿場高原 時之栖(ときのすみか) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月04日 17:04:24
-
トイレのウォシュレットが壊れていた。帰りにフロントの女性に言ったがああ、そうですか!だけで謝罪がない。ブラシュアップの602号室
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ご利用の宿泊プラン
- <ビジネス&カップル人気No.1☆>天然温泉と和洋朝食バイキング付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【御殿場高原ホテル】新館Brush Upシングルルーム】
食事2
投稿者さんの 御殿場高原 時之栖(ときのすみか) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月27日 20:43:19
-
ホテルから遠く、バイキングをもう一度利用したいとは思わない。ステーキは硬く噛めなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 御殿場高原 時之栖(ときのすみか) 2023年12月28日 11:22:56
-
この度は時之栖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
バイキングまでの距離やお食事が、お客様のご期待にお応えできなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
関係部署と共有させていただき、お食事をよりお楽しみいただけるよう、料理の品質向上に取り組んで参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
時之栖内には他にも様々な種類のレストランもございますので、またお好みに合わせてご検討いただければ幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定SALE】御殿場高原ビール『飲み放題』夕食はバイキングレストラン「麦畑」
- ご利用のお部屋
- 【【御殿場高原ホテル】 ツインルーム】
食事2
マグ子7623さんの 御殿場高原 時之栖(ときのすみか) のクチコミ
- マグ子7623さん [40代/女性] 2023年04月24日 07:19:35
-
4月22日に母と宿泊しました。
お部屋や、廊下は古さや修理必要箇所など感じられますが、部屋はキレイで過ごしやすかったです。
ただ鍵を回しにくく、2個隣お部屋に泊まっている人達も、鍵を開けにくい様子でした。
かぐら寿司で食事を頂きましたが、スタッフが少ないし、呼んでも気づいて貰えず悔しい思いをしました。お寿司とお刺身は美味しかったけれど、お肉が固く、期待していた分ため息しか出ませんでした。
ある一つのグループに酔っ払いがいてうるさくゆっくり時間を過ごせなくてがっかりでした。朝食も、長い行列ができていて、ビックリしました。あり得ないことだらけで、がっかりでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 御殿場高原 時之栖(ときのすみか) 2023年05月01日 22:29:32
-
この度は御殿場高原時之栖をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
施設面、環境面につきまして貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。
鍵等につきましては今後設備担当者に確認して改善致したいと存じます。
また、運用面につきましては各部署で検討させていただきます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 駿河湾・近海の新鮮海の幸の贅沢握り寿司と国産牛ヒレステーキを堪能プラン【かぐら寿司1泊2食付き】
- ご利用のお部屋
- 【【御殿場高原ホテル】 ツインルーム】
食事2
投稿者さんの 御殿場高原 時之栖(ときのすみか) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月25日 15:52:59
-
3月なのに部屋に蚊がいて仕留めるために睡眠不足・・・結局、夜中に2時間かけて3匹を撃退。
部屋の壁が薄いのに夜遅くまで隣がうるさくて眠れない。
天気予報はずれ、雨で風呂や食事の移動に傘が必要になったが、貸出傘が1本しか借りれなかった。
温泉で温まったのに、部屋に戻るまでにずぶ濡れで台無し。
朝食会場は混雑しており、隣のテーブルとの間隔も狭くて窮屈。
プランとは別で利用した施設内の夕食(バイキング)は、期待していたほどの内容(質)ではなく残念でした。
旅行というより合宿なら妥当かも。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 御殿場高原 時之栖(ときのすみか) 2023年03月30日 15:50:03
-
この度は時之栖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
時之栖は広い施設になり、ご宿泊施設やご利用の施設によっては、どうしても移動が多くなることがございます。
またご滞在中のご様子や貴重なお声をお寄せいただき、ありがとうございました。
今後ともより快適にお過ごしいただけますよう、努めて参ります。
またお近くにお越しの際には、お立ち寄りいただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】豊富なメニューが人気☆自慢のビュフェ朝食が0円!<平日限定>【しず得富士山】
- ご利用のお部屋
- 【ブルーベリーロッジ【Aタイプ】】
食事2
投稿者さんの 御殿場高原 時之栖(ときのすみか) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月28日 09:48:20
-
排水設備になんらかのトラブルがあると思われます。
洗面、トイレ、風呂の悪臭が酷く、2つドアを挟んだ部屋にまで匂いが漏れます。
エアコンは、3台のうち2台が使用不能でした。
加湿器がありません。
近くにコンビニ等無いので、アルコール類が買えれば便利です。
手作りパン工房のお買い物券は、味が良く、価格も安く満足できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 石窯で焼いた焼きたてパン【時之栖『手作りパン工房』お買い物券付き】天然温泉&1泊朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【ブルーベリーロッジ【Aタイプ】】
食事3
投稿者さんの 御殿場高原 時之栖(ときのすみか) のクチコミ
4/18に家族3人で宿泊しました。温泉施設が付いているので選んだホテルですが…天然温泉ではなかった?効能や、泉質が書いてなかったような?炭酸泉の所が狭くて、人気で、時間置いてやっと入れたけど、かなりぬるかったです。(いろんな温泉施設いってますがそれにしても、ぬるすぎた…)風呂場までが、階段が多くて、足が悪い私には過酷でした。食事は麦畑で、ビール飲み放題が良かったです。デザートもたくさんあっておおむね満足でした。部屋は広かったけど、古い建物で、廊下のシミが気になったのと、トイレ壁紙とかが酷かったです…。宿泊費お安いので仕方ないですが、ウェルカムドリンクは、水2本…人数分なかったのと、茶菓子はなく、少しがっかりしました。アメニティはなにも無いといっても過言ではない?歯ブラシと、カミソリだけしかなかったです。ホテル内の売店は、たいしたものなくて、施設内の別建物は充実してました。そこで、お土産何点か買いましたが、土産袋は無料でもいいのでは?と、思いました。また利用するか?と、聞かれたら…┐(´д`)┌無いかなぁ~
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は時之栖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
麦畑でのビール飲み放題やデザートをお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。
一方で、ご滞在中にご期待に添えなかった点や不備がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。
いただきましたご意見は担当部署と共有し、再度のご利用をご検討いただけるよう、今後の施設改善やサービス向上に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。