5/14～1泊で利用しました。御殿場のアウトレットからナビでホテルへ向かいましたが、建物名がいくつもあり（時之栖に入ってしまった）迷いました。電話で案内を受け無事に到着出来ました。チェックイン時の女性の対応に不満を感じました。そちらは数をこなしているので通じると思たのでしょうが、「車のナンバーの数字の部分と車種を教えて下さい」と主語を省かずにお話しした方がいいと思います。その後部屋の鍵をもらった際、お部屋は5階です。と鍵を渡されただけでした。初めて伺ったのにエレベーターの場所の説明がなく、ロビーを探しましたが分からなかったので別の男性の方に聞いたら丁寧に教えてくれました。帰りのフロントの方は終始丁寧にしてくださいました。食事は満足です。お風呂は宿泊したホテルより歩いて行った方が種類があり広かったです。早朝に行ったので、入り口が通常時と違ったのでその点もチェックイン時に案内して欲しかったです。3歳児も一緒で夕飯時はホテル最上階のお寿司を頂きましたが、子供用お寿司が1カン300円！お高くてびっくりしました。朝食のフレンチトーストがとても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

4人洋室でしたが、ミネラルウォーターが2本でした。1部屋2本とのことでしたが、1人1本のサービスが嬉しいです。朝食時間45分は足りなかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年04月

温泉施設も有り、夕食時高原ビール麦畑で非常に便利ですが、
以前に比べて、宿泊料金が上がっており、麦畑の料理も残念になった気がします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2022年03月

イルミネーションがとてもきれいで楽しむことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

子供がピーターラビットが好きなので、イルミネーションの時期でもあり利用しました。
ヴィラは少し古い感じでしたが、家族でゆっくりできました。
リーズナブル価格設定でまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

宿泊施設のロビーあたりと、部屋の洗面所が下水の臭いがあったのが、気になりました
食事は、カニを期待していたのですが、無くて残念
でも、食べきれないほどの料理が並び、お腹いっぱい頂きました
美味しかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

部屋に滞在中、別の部屋でドアを閉めるさいの音がうるさい時があり、驚く時もあった。
部屋からの富士山は絶景でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

お部屋が古くまた食事もイマイチでした。ちょっと残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

敷地内が広く、チェックインするのにひと苦労。途中2ヵ所で訪ねると、いずれも対応がよく、親切にしていただきました。今度は広いお風呂に入りにいきたいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

当日予約で泊まれたのは助かりました。ブルーベリーロッジは昭和なアパートという感じ。チェックインが遅くても大丈夫でした。Bタイプでしたので、レンジ・電気ポット・冷蔵庫があって夕食はコンビニ調達でも問題なかったです。
夜は隣がうるさかったのが気になりましたが、これは運ですね。
お風呂はりんごの湯のみ。露天１つ、サウナ１つ。温泉目当てだと物足りないかな。時間があったら本館の有料のお風呂にも行きたかったです。
朝ご飯はバイキング。9時前後は混んでたので早めに行くのが良いと思います。
宿は大満足とは言えませんが、安くすませたい人にはオススメです。
時之栖自体がイルミネーションやお店など楽しめますので別部屋でリピートすると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

時之栖にはホテルがいくつもあるのですが、ナビに電話番号を入力して行ってみると、違っていて別のビジネスホテル棟でした。事前にわかるようにしてほしいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

お部屋は清潔でした。周辺はレストランやお土産物店があるので良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年09月

時之栖内にあるので、イロイロと施設をまわるには便利でした。サービス等は値段相応かな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

とても楽しい旅行になったのですが…
気になるところが何点かありました。まず、部屋に入った瞬間、カビ臭がしました。古いから致し方ないのかな、とも思いましたが…。
私は持って行ったから良かったですが、アメニティの少なさが残念でした。せめて化粧水、乳液くらいは設置して欲しいです。
フロントの方はとても良い方でお話ししていて気持ちが良かったです^_^

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

夕食付のプランが無く、別にバイキングを付けたが、座席が沢山あるにも関わらず、ついたてに囲まれた座席に案内された。座席の変更を申し入れたら、次は一般のバイキング客の間の密な座席に案内されて結局そこで食事をした。
結局最後まで窓際の席は結構空いていたので、せめて宿泊客はきちんとした座席に案内して欲しかった。非常に残念。

フィンランド式のサウナは、行くまでにはめんどくさいが、富士山が真正面で最高の空間だった。ただし、水着が必要なことを10分くらい歩いてたどり着いたお風呂のカウンターで聞かされ、利用料1100円と別に結局レンタル料500円支払った。小銭を持っていってて良かった。ホームページに分かりやすく書いておくべき。

また、色々と小出しの追加料金が多く面倒。ペールアイスも100円とるとかちょっといまいちでセンスが無い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

夫とアウトレットに行くため利用しました。
ロッジタイプのスローハウスヴィラはお気に入りで何度か利用していますがホテルタイプは今回が初めてです。
建物自体は古いですが清潔にされていて特に問題はありません。ベッドも寝心地良かったです。
ただ、大変残念だったのはフロントの方の説明不足です。
気楽坊利用の際、夜はバスタオルを受付で渡してくれるとのお話でした。同様の内容もチケットに記載されております。
そのチケットに23時まで受付、利用は24時までの記載もありました。
気楽坊に着いたのは22時50分頃だったと思いますが、受付は閉まっており偶然近くにいたスタッフさんに伺った所この時間は受付は閉まっているとの事でした。
バスタオルを持ってきていなかったので大変困りました。スタッフさんに小さいタオルを2枚貸していただいたので何とか事なきを得ました。
受付が23時より前に閉まる事の説明は受けておりません。チケットの記載も不親切です(このご時世なので体制が変わっているのかもしれませんが)
フロントで受付した方が研修中だったせいでしょうか？夜に不愉快な思いをしました。
今後はホテルタイプの利用はしません。大人しくスローハウスヴィラにすれば良かったと後悔しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

静岡県民限定プランと静岡県の観光クーポンで安く泊まれるという事で利用しました。
子供が小さい頃から10回ほどは利用していますが、久々の訪問でグランテーブルの食事が特に食べたいという物がなく残念でした。（年をとったせいかな？）
部屋からは冨士山がはっきり見え、お風呂もそんな混んではいなかったのでゆったりと過ごせてリフレッシュする事が出来ました。
朝食会場の従業員の方々がなくなるとすぐ補充して下さり、大きな声で挨拶やありがとうございますと言って頂き、きびきび動かれていたのがとても印象的でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

日帰りは、何度か利用していて、初めての泊まりでした
敷地内くらい浴衣で、出られるといいかも
いちいち着替えないと外に出れないのは、ちょっと不便

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

朝食付きのプランでしたが、会場は割と密でした。館内も温泉施設もアルコール設置数が少なく、あまり対策はされていないしお客さんもそんな意識があるとは思えない感じでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年05月

御殿場アウトレットの帰りに一泊しました。子供が小さいので和室の部屋にしましたが、自分で布団を敷かないといけないのは驚きました。お風呂は広くてよかったです。気楽坊のレストランはイマイチでした。かなり古いホテルですが部屋は綺麗でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月