この度は時之栖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また全ての項目に最高評価をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
グランテーブルでのご夕食や朝食バイキング、気楽坊をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。
今年も冬のイルミネーション「ひかりのすみか」を2023年10月6日（金）から2024年3月10日（日）までの期間で開催いたします。
「霊峰・富士山が抱くチカラや恵み」をテーマに、全てのエリアを大幅リニューアルいたします！
全国の大規模イルミネーションの先駆けとして、新たな歴史を創る光の演出も続々登場し、新演出・新感覚・新体験の3つがそろった光の世界をお楽しみいただけます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
貴重なお時間をいただき、温かいお声をお寄せいただきまして、ありがとうございました。

いつも時之栖をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また全ての項目に最高評価をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
ご滞在中のお様子を拝読し、大変嬉しく思っております。
今年も冬のイルミネーション「ひかりのすみか」を2023年10月6日（金）から2024年3月10日（日）までの期間で開催いたします。
またお近くにお越しの機会がございましたら、ぜひ時之栖へお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
貴重なお時間を頂戴し、温かいお声をお寄せいただきまして、ありがとうございました。

この度は時之栖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ブルーベリーロッジBタイプは、お部屋にキッチンや電子レンジがございますので、様々なニーズに対応できるお部屋として幅広い用途で皆様にご利用いただいております。
ご滞在中は天候により富士山をご覧いただけなかったこと、私たちもとても残念に思っております。
晴れた日には時之栖内の様々な場所から富士山をお楽しみいただけますので、またぜひお越し下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

この度は時之栖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
朝食をお楽しみいただけたこと、そして「また泊まりたい」とお声をいただき、大変嬉しく思います。
しかしながら清掃の不備により、お客様にご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後は、さらなる清掃の徹底と点検の強化に努め、快適にお過ごしいただけるよう、改善に取り組んで参ります。
時之栖には、ホテルやロッジ、グランピング、キャンプなど多数の形態の異なる宿泊施設があり、またお食事会場やショップ、温泉やアクティビティ施設など多種多様な施設もご用意しております。
用途やお好みに合わせてお選びいただき、またぜひ時之栖でごゆっくりお楽しみいただければ幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

この度は時之栖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
朝食バイキングや富士山の景色をお楽しみいただけたこと大変嬉しく思います。
しかしながらお部屋の臭いにつきましては、ご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。
早急に確認し、今後は快適にお過ごしいただけるよう、改善に取り組んで参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

この度は時之栖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
朝食バイキングや温泉をお楽しみいただけましたこと、大変嬉しく思います。
時之栖では、お部屋や温泉をはじめ、園内の様々な場所から四季折々の富士山の景色をお楽しみいただけます。
またの機会には、富士山をご堪能いただきながらお食事や温泉をごゆっくりお楽しみいただければ幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

いつも時之栖をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事、お風呂、お部屋にご満足いただけて、大変嬉しく思います。
しかしながら部屋の清掃が行き届いておらず、またお食事をゆっくりお召し上がりいただくことができなかったこと、深くお詫び申し上げます。
この度のご指摘を真摯に受け止め、早急に確認し、お客様がより快適にお過ごしいただけるよう、改善に取り組んでまいります。
バイキングレストラン麦畑では、2023年9月15～11月16までの期間「秋の収穫祭」を開催します。
期間中は、秋の味覚を存分にお楽しみいただける特別メニューをご提供致しますので、またぜひご利用いただければ幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

この度は時之栖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
地ビールをお楽しみいただき、お部屋から富士山をご覧いただくことができましたこと、大変嬉しく拝読致しました。
空調につきましては、ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。
今後は空調の調整に十分な配慮を払い、快適にご利用いただけるよう努めて参ります。
御殿場高原ビールは、その時々の旬の味を活かした季節限定ビールをご提供しております。
周囲に広がる四季折々の富士山の景色をご覧いただきながら特別なひとときをまたぜひ時之栖でお過ごしいただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を頂戴し、素敵な富士山のお写真とともに、ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

この度は時之栖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また全ての項目に最高評価をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応とお部屋の清潔さについて温かいお声をお寄せいただき、大変嬉しく思います。
お客様のお言葉を励みにさせていただき、これからもより一層のサービス向上に努め、快適なご滞在をご提供できますよう精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

この度は時之栖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
スローハウスヴィラは、一棟ごとに独立したお部屋になりますので、周囲を気にせず、気兼ねなくお過ごしいただけます。
お部屋では、皆様でのびのびとお過ごしていただけましたようで、大変嬉しく思います。
また、スタッフの対応に温かいお声をお寄せいただき、恐縮でございます。
これからもさらなるサービスの向上に努めるとともに、お客様により快適で心地よい空間をご提供できるよう取り組んでまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

この度は時之栖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ロケーションをお褒めいただき、お食事やお風呂をお楽しみいただけましたこと、大変嬉しく思います。
一方で、お部屋の清掃が行き届いておらずお客様にはご不快な思いおかけし、大変申し訳ございませんでした。
今後は清掃の徹底と客室点検を強化し、より快適な環境をご提供できるように改善に努めてまいります。
至らぬ点がございました中で大変恐縮ではございますが、またお客様にお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

この度は3回目のご宿泊、誠にありがとうございました。
ご滞在中は体調を崩されてしまい、お辛かったことと存じます。
少しでもお力になれていましたら幸いでございます。
スタッフの対応に温かいお声をいただき、心より感謝申し上げます。
これからも快適に安心してお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。

今年も冬のイルミネーションの開催を予定しておりますので、また他の季節にもぜひお立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
まだまだ暑い日が続きますので、どうぞご自愛下さいませ。

この度は時之栖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋の臭いにより、ご不快な思いをお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
担当部署と賜りましたお声を共有し、より一層の清掃及び客室点検の強化に努め、快適にお過ごしいただける空間をご提供できるよう改善に取り組んで参ります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
またお近くにお越しの際には、ご利用いただけましたら幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は時之栖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お風呂や朝食をお楽しみいただけましたようで、大変嬉しく思います。
時之栖では、1年を通して様々なイベントを開催しており、朝食メニューは定期的に内容を見直し、変更しておりますので、またぜひご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

この度は時之栖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
プラン特典のおつまみは、シェフが内容と量にこだわった特製メニューをご用意しております。
宿泊プランページ内の写真におつまみの一例を掲載しておりますので、ご参考にしていただけますと幸いです。
お客様のお声を参考にさせていただき、よりご満足いただけるサービスをご提供できるように努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は時之栖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
スタッフの対応に温かいお声をお寄せいただき、またお客様の大切な日にお役に立てましたこと大変嬉しく思います。
頂戴しましたお言葉を励みに、今後も特別な思い出となるようなサービスをご提供できますよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

この度は御殿場高原時之栖をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場の椅子につきまして行き届かない点があり、申し訳ございませんでした。
早速該当箇所の更新を致します。

貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
今後とも至らぬ点の改善に励んでまいります。

機会が有りましたらぜひまた御殿場高原時之栖にお越し下さいますようよろしくお願いいたします。

この度は時之栖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
またフロントスタッフの対応に温かいお声をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
スポーツやバイキングレストラン麦畑、お風呂やサウナをお楽しみいただき、お部屋では快適にお過ごしいただけましたこと大変嬉しく拝読致しました。
朝食バイキングでは、和食、洋食、新鮮なサラダやフルーツ、ヨーグルト、シリアルから、温かい料理やパン、ジュースなど充実した幅広いお料理をご用意しております。
またの機会にはぜひ朝食バイキングをご利用いただき、朝のひとときをごゆっくりとお楽しみいただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

この度は、ブルーベリーロッジをご利用頂き、ありがとうございます。
お部屋につきまして、ご不快な思いを抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。
早速点検交換いたしました。今後はこのような事の無いよう改善して参ります。
お近くにお越しの際は又ご利用頂けましたら幸いです。
お子様にはお喜び頂いたようで、私共もうれしく存じます。これから夏休みになりますとプールもオープンし、御殿場は朝晩涼しい場所ですので、避暑地としてご利用頂ければ幸いです。
お近くにお越しの際は又利用頂けますよう、お待ち申し上げております。

この度は時之栖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
園内散策、地ビール飲み放題、ホタル観賞をお楽しみいただき、またスタッフの対応に温かいお声をいただきましたこと大変嬉しく思います。
また温泉との境や部屋の手洗いにつきまして、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
今後の参考にさせていただき、より快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
時之栖では1年を通して様々なイベントを開催しており、また四季折々の景色や富士山をご覧いただけます。
またお近くへお越しの際には、ぜひ時之栖をご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。