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御殿場高原 時之栖(ときのすみか) クチコミ・感想・情報

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御殿場高原 時之栖(ときのすみか)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:3203件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.09
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂4.12
  • 食事3.94
宿泊年月
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設備・アメニティ4

beagle1963さんの 御殿場高原 時之栖(ときのすみか) のクチコミ

beagle1963さん [40代/男性] 2011年10月03日 10:13:04

チェックインの際にフロントの係りの方の対応にちょっと イラッとしてしまいました。前回はそんなことはなかったのですが・・・。
時間帯なのか朝食も非常に混雑し、あわただしかったのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
ご利用の宿泊プラン
【ビジネスマン応援】◆お疲れ様プラン◆仕事の後の地ビール1杯&おつまみ付
ご利用のお部屋
【【御殿場高原ホテル】新館Brush Upシングルルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 御殿場高原 時之栖(ときのすみか) のクチコミ

投稿者さん 2011年08月01日 18:13:58

7月30日に富士登頂後1泊しました。レストランを前もってメールで予約していまして、かつ、登山後なので時間が定かでない旨を伝えてありましたが、富士はどうでしたかと尋ねられ、気持ちの良い風が流れたようでした。部屋は安いタイプにしましたので、狭いのは仕方がなかったと思いますが、都市の中のホテルではないのでもう少し広くてもよいのではないかと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年07月
ご利用の宿泊プラン
ビジネス&カップルにオススメ!1泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【御殿場高原ホテル】新館Brush Upシングルルーム】

設備・アメニティ4

ほるもんずさんの 御殿場高原 時之栖(ときのすみか) のクチコミ

ほるもんずさん [40代/男性] 2011年07月12日 14:03:48

”ときのすみか”内の御殿場高原ビールを楽しむのが目的で宿泊しました。
すぐ隣のホテルにある大浴場は無料で利用できゆったり出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年05月
ご利用の宿泊プラン
ビジネスや観光に☆日曜限定!素泊まり@3,500~♪
ご利用のお部屋
【【御殿場高原ホテル】新館Brush Upシングルルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 御殿場高原 時之栖(ときのすみか) のクチコミ

投稿者さん 2011年02月22日 18:58:49

イルミネーションとビールを楽しみに行きました。
イルミネーションで有名なので駐車場も満車でしたが、フロントで宿泊者分の駐車スペースは確保しているとのことで安心しました。
ベッドの金具が壊れていて、躓いたときにけがをしそうになりましたが、素泊まりで寝るだけと思っていたのですが、温泉もあって十分楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年02月
ご利用の宿泊プラン
1名⇒6,825円/シングル(ダブルベッド)2名で利用ならなんと○○円!
ご利用のお部屋
【【御殿場高原ホテル】新館Brush Upシングルルーム】

設備・アメニティ4

アナルネコさんの 御殿場高原 時之栖(ときのすみか) のクチコミ

アナルネコさん [40代/男性] 2010年12月09日 14:45:17

 11月20日に宿泊しました。土曜日の当日予約で1泊朝食込7,000円の宿泊料金は、富士・箱根地域の宿泊先としては穴場に思えました。
 電話にて送迎バスの有無を確認しました所、御殿場からのバスがあるとの事で箱根観光の宿泊先としても非常に重宝しました。
 宿泊当日は光のドームの通路に屋台の出店がずらりと並んで、散策も楽しかったです。お風呂も広々として良かったですが、風呂場へはパジャマ姿でフロント前を通らなければならず、人によっては少し気恥ずかしく思えるかも知れません。
 朝食は品数も多く、大満足でした。帰りの送迎バスも三島方面の物もあり、総合的に判断して得した宿泊でした。
 また是非利用させて頂きたいと思います。有難うございました。
 
 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
ご利用の宿泊プラン
お仕事帰りにも☆レイトチェックインは24時迄OK!朝寝坊プラン◆選べる朝食or昼食【BrushUp】
ご利用のお部屋
【【御殿場高原ホテル】新館Brush Upシングルルーム】

設備・アメニティ4

ハルカ0404さんの 御殿場高原 時之栖(ときのすみか) のクチコミ

ハルカ0404さん [40代/男性] 2010年06月22日 10:19:31

古いせいなのか全体的にきたない感じをうけます。
雨の為外にも行けず館内のお風呂に入りましたが大変小さくちょっとがっかりでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年06月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定】和洋室=2名様からOK!1泊朝食プラン
ご利用のお部屋
【【御殿場高原ホテル】 和洋室】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 御殿場高原 時之栖(ときのすみか) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月19日 16:16:47

お風呂が充実していて大満足。お料理の品数は多いが、お客さんが多くて落ち着かない感じでした。次回はコース料理で利用したいと思いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月

設備・アメニティ3

k-tomoryu16さんの 御殿場高原 時之栖(ときのすみか) のクチコミ

k-tomoryu16さん [50代/女性] 2024年05月13日 05:02:31

ホテル時之栖、和洋室に宿泊。
チェックインの日は、とても暑くて高原なので夕方から外は涼しくなって爽やかだったのですが、部屋の空調が旧式で風量調整は可能ですが温度調整が出来なく暑かったです。窓を開けると徐々に涼しくはなりましたが、空気循環が良くなく所々に熱気がいつまでも残っていました。

景色がよく散策するのも気持ちよく、温泉や様々な施設か充実して部屋も広々して自由きままに過ごせて良かったです。また行きたいと思いましたが、老朽化で致し方ないのは理解できますが空調を何とかして頂かないと真夏は厳しいかと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
御殿場高原 時之栖(ときのすみか) 2024年05月16日 12:12:15

この度は時之栖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
景色や散策、温泉、園内の施設をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
一方で、お部屋の空調により、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
ホテル時之栖は、全館一括管理の空調システムを採用しており、温度の細かな調節が出来兼ねるため、風量調整と窓の開閉によって、調整を行っていただいております。
数に限りはございますが、扇風機の貸出しもご用意しておりますので、お気軽にフロントへお申し付けくださいませ。
夏には冷房に切り替わり、風量を調節してお過ごしいただけます。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

時之栖では、ただいま「銀河イルミネーション」を行っており、約200mの天の川のイルミネーションが、夜空に涼やかな彩りを添えています。(8月18日まで)
さらに、6月1日から6月23日までは、時之栖白絹の滝にて、ゲンジボタルやヘイケボタルが鑑賞できるイベント『ほたるの栖』を開催いたします。
ぜひ夏の時之栖もお楽しみいただければ幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】\最大30%OFF!/お日にち限定大特価☆温泉・朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【【ホテル時之栖】 和洋室】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 御殿場高原 時之栖(ときのすみか) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月03日 16:25:23

夕食の焼き肉は美味しかったが、朝食は残念だった、学生の合宿のような朝御飯。部屋はすごく広いのにトイレは身動きが取れないほど狭い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
御殿場高原 時之栖(ときのすみか) 2024年05月07日 16:25:29

この度は時之栖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
GKB-fu焼肉でのご夕食をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。
一方で、朝食に関してはご期待に添えず、申し訳ございませんでした。
メニューの見直しや改良を重ねて、より満足いただける朝食をご提供できるよう、努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

またお近くへお越しの際には、時之栖へお立ち寄りいただければ幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
地元ブランド牛『あしたか牛』他、厳選焼肉6種盛合せ+お楽しみ肉ガチャ1回無料!【GKB-fu焼肉】
ご利用のお部屋
【【ホテル時之栖】 和洋室】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 御殿場高原 時之栖(ときのすみか) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月21日 10:48:11

あいにくの雨で、食事の際の移動は不便。食事はちょっと残念。
但しお風呂と、翌日の快晴で富士山が綺麗に見えたことは大満足!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
御殿場高原 時之栖(ときのすみか) 2024年04月23日 14:48:33

この度は時之栖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お風呂や富士山の景色をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。
時之栖では、お部屋や温泉をはじめ、様々な場所から富士山の景色をお楽しみ楽しいただけます。
またぜひ四季折々の富士山をご覧いただきながら、ごゆっくりお過ごしいただければ幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

設備・アメニティ3

投稿者さんの 御殿場高原 時之栖(ときのすみか) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月10日 21:30:39

静岡へ出張の際に利用させてもらっています。

新館Brush Upシングルルームを数回利用しています。
好きな点として
笑ってしまうぐらい硬めなベッドが心地よい(これこれ!ってなります)
窓が開けられる
1本無料の水が置いてある
自販機の価格設定が低い(これはとても助かります)
掃除行き届いていて気持ち良い
スタッフさん達の程よい距離感とテンション

ただ一つ残念なのは、朝食会場の机がベトつくところです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
御殿場高原 時之栖(ときのすみか) 2024年04月15日 14:40:58

いつも時之栖をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様にお気に召していただいている点をお伺いでき、大変嬉しく思います。
一方で、朝食会場の机についてのご指摘、申し訳ございませんでした。
朝食担当に申し伝え、改善に向けて取り組んでまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
また静岡へお越しの際には、時之栖へお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】豊富なメニューが人気☆自慢のビュフェ朝食が0円!<平日限定>【しず得富士山】
ご利用のお部屋
【【御殿場高原ホテル】新館Brush Upシングルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 御殿場高原 時之栖(ときのすみか) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月05日 13:20:01

駅からシャトルバスが出ていて便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
御殿場高原 時之栖(ときのすみか) 2024年03月05日 15:18:37

この度は時之栖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
シャトルバスがお役にたてたようで、安堵しております。
無料シャトルバスは、新幹線が停車する三島駅から裾野駅・岩波駅を経由して時之栖まで、また御殿場駅から御殿場ICを経由して時之栖まで運行しております。
またの機会にもご活用いただければ幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】\最大30%OFF!/お日にち限定大特価☆温泉・朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【【御殿場高原ホテル】 ツインルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 御殿場高原 時之栖(ときのすみか) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月24日 12:44:59

何度も利用してます。
温泉と朝食が気に入ってます。
部屋は狭いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
御殿場高原 時之栖(ときのすみか) 2024年02月26日 15:19:04

いつも時之栖をご利用いただき、誠にありがとうございます。
温泉と朝食をお気に召していただけていること、嬉しい限りでございます。

ただいま時之栖内にある河津桜が満開です。
鮮やかなピンク色の花が景色を彩り、春の訪れを感じさせてくれています。
今後は、ソメイヨシノや遅咲き桜の大島桜・八重桜・御衣黄・関山など、様々な種類の桜が少しずつ時期をずらして咲いていきます。
またぜひ季節の移ろいを感じながら、時之栖でごゆっくりとお過ごしいただければと存じます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】豊富なメニューが人気☆自慢のビュフェ朝食が0円!<平日限定>【しず得富士山】
ご利用のお部屋
【【御殿場高原ホテル】新館Brush Upシングルルーム】

設備・アメニティ3

えっちゃん6932さんの 御殿場高原 時之栖(ときのすみか) のクチコミ

えっちゃん6932さん [40代/女性] 2024年01月31日 19:58:07

朝食は、無料でしたが値段を出してまでは付けないと思う。
朝食の終わる時間前に声がかかり、先にお取り下さい。と言われた。入店して30分も立たないうちに片付けモード満載で早く食べて帰ってくれと言われているような圧を感じる。それならば時間の案内時に8時45分にはバイキングを片付けてしまうので早目にお越しください。等の説明をすれば良い。また、フロントスタッフもお風呂の説明(精算方法、タオルの説明〕等、説明が不十分。ブラッシュアップに泊まったが建物が違うのでフロントを過ぎて隣の棟に行くとそこにはフロントもなく、ホテルの名前を変えているのも意味不明。それならば別館とかにしてくれれば、スムーズにフロントにも行けるであろう。
値段が安かったので、仕方ないといえば仕方ないが改善出来るのであればしていただきたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年01月
御殿場高原 時之栖(ときのすみか) 2024年02月04日 21:47:18

この度は御殿場高原時之栖をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

朝食時の配慮の欠ける対応、また園内施設の説明が不十分の点がありました事深くお詫び申し上げます。

今後一層ご満足いただける施設となれますよう、各所改善を図って参ります。
機会がありましたら是非また御殿場高原時之栖にお越し頂けますよう、よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】豊富なメニューが人気☆自慢のビュフェ朝食が0円!<平日限定>【しず得富士山】
ご利用のお部屋
【【御殿場高原ホテル】新館Brush Upシングルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 御殿場高原 時之栖(ときのすみか) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月20日 22:22:31

いもっ娘というお店が無くなってしまうらしいので、良さが徐々に失われて行っているように感じ、今まで毎年通っていた御殿場高原ホテルですが、そろそろやめて、他のホテルにしようかなと思います。
時之栖直営店にしか行けないのは、面白みに欠けます。ただ、初めて行かれる方はオススメです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
御殿場高原 時之栖(ときのすみか) 2024年01月29日 10:54:21

いつも時之栖をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
既存の施設の見直しと改良を重ねながら、新しいサービスやイベントの開催にも力を注ぎ、訪れる度に新しい体験ができ、楽しい場所であり続けられるよう努めてまいります。
今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】\最大30%OFF!/お日にち限定大特価☆温泉・朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【【御殿場高原ホテル】 ツインルーム】

設備・アメニティ3

J0531さんの 御殿場高原 時之栖(ときのすみか) のクチコミ

J0531さん [40代/男性] 2024年01月19日 16:00:52

今まで計三回宿泊した。ホテルタイプが一回、コテージタイプが二回。今回はコテージタイプのスローハウス。


独立型コテージのうま味は当然として、一方で設備の劣化と清掃不備が目立ったのが残念だった。

食事はグランテーブルの食事券で。お腹いっぱい食べて飲めるのが嬉しいが、コスパはいいとは言えない。

よかったのはコテージ泊専用の露天風呂(りんごの湯)。ゆったり贅沢な時をすごせた。

朝食はひどく残念。二回連続で合宿の方々がいらっしゃり、うるさく落ち着きのない朝食になってしまった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
御殿場高原 時之栖(ときのすみか) 2024年01月29日 10:50:20

この度は3回目のご宿泊、誠にありがとうございました。
設備の劣化や清掃不備、朝食時の騒音により、お客様にご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
お寄せいただいたご意見を真摯に受け止め、担当部署と共有し、改善に向けて取り組んで参ります。
林檎の湯では、ごゆっくりお過ごしいただけたことに安堵致しております。
今後はよりご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございました。

設備・アメニティ3

投稿者さんの 御殿場高原 時之栖(ときのすみか) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月18日 17:04:05

1月16日に時之栖ホテルに宿泊しました。夕食のバイキングは、外に出て歩いて5分位で、時期的に寒かった(T_T)。特に美味しいという訳でもなく、飲み放題の種類がビールとワインのみなので、もう少し種類があると良かったです。途中の通路でタバコっぽい臭いが臭かった。イルミネーションはとても良かったです(^^)イメージと違い少し残念でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
御殿場高原 時之栖(ときのすみか) 2024年01月29日 10:04:42

この度は時之栖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
イルミネーションをお楽しみいただけて、大変嬉しく思います。
しかしながらご滞在中にご期待に添えない部分があったこと、心よりお詫び申し上げます。
今後は時之栖でより快適にお過ごしいただけるよう、更なるサービスの向上に取り組んでまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定SALE】御殿場高原ビール『飲み放題』夕食はバイキングレストラン「麦畑」
ご利用のお部屋
【【ホテル時之栖】洋室】

設備・アメニティ3

トムトム1768さんの 御殿場高原 時之栖(ときのすみか) のクチコミ

トムトム1768さん [40代/女性] 2023年12月28日 11:35:56

建物の老朽化は否めませんが、布団、ベッド、ロフト付きで子供達はロフトを喜んでました。
5人で宿泊しましたが、5人が一部屋で泊まれる宿が今なかなかないのでありがたかったです。
朝食は無料プランで美味しくいただきました。
お風呂は大浴場があり、天然温泉でゆっくりできました。
次回はコテージに泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
御殿場高原 時之栖(ときのすみか) 2023年12月28日 15:10:24

この度は時之栖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ロフトをお子様に喜んでいただけたこと、また朝食や温泉をお楽しみいただけて、大変嬉しく思います。
ブルーベリーロッジ、スローハウスヴィラ、山羊の丘コテージは、5名様1部屋でご宿泊いただけます。
各宿泊施設で特徴が異なりますので、お好みに合わせてぜひご検討いただき、皆様で楽しいひとときをお過ごしいただければ幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】豊富なメニューが人気☆自慢のビュフェ朝食が0円!<平日限定>【しず得富士山】
ご利用のお部屋
【【ホテル時之栖】 和洋室】

設備・アメニティ3

kencarlsbergさんの 御殿場高原 時之栖(ときのすみか) のクチコミ

kencarlsbergさん [40代/男性] 2023年12月14日 15:44:05

価格面含め概ね満足ですが、夕食等近隣に食事、コンビニ等が無いので不便でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
御殿場高原 時之栖(ときのすみか) 2023年12月18日 12:48:25

この度は時之栖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
時之栖から最寄りのコンビニエンスストアまでは、お車で約4分、1.2Kmほどの距離となります。
ご利用をご予定されている際は、事前にお立ち寄りいただくことをオススメいたします。
また時之栖内には、様々なお食事会場があり、各フロントではカップ麺やおつまみ等の販売しておりますので、ぜひご活用くださいませ。
またお近くにお越しの機会がございましたら、時之栖をご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】豊富なメニューが人気☆自慢のビュフェ朝食が0円!<平日限定>【しず得富士山】
ご利用のお部屋
【【御殿場高原ホテル】新館Brush Upシングルルーム】

設備・アメニティ3

楽天6939さんの 御殿場高原 時之栖(ときのすみか) のクチコミ

楽天6939さん [60代/男性] 2023年11月19日 12:16:17

ホテルのフロントが本館と新館が離れていて新館の宿泊手続きをする為には一度国道に出ないといけない。各ホテルへのアプローチ看板を設置して欲しい。温泉に入るにも温泉が本館にある為、新館の宿泊客は外に出て行かなければならない。今の時期は吐く息が白いくらい冷えているので完全防寒しないと風邪ひいてしまう。朝食の料理は美味しいし、景観が素晴らしい。終了時間が8時半と早い為、ゆっくり寝ている人は朝食抜きになります。イルミネーションは素晴らしいですね。敷地内に木曽馬の馬房があり厩務員の方が木曽馬の歴史や馬の話をしてくれるので時間に余裕があるなら行ってみてください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
御殿場高原 時之栖(ときのすみか) 2023年11月27日 10:24:56

この度は時之栖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご朝食や朝食会場からの景色、イルミネーションをお楽しみいただけたこと、大変嬉しく存じます。
またご滞在中の貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
お声を参考にさせていただき、今後はより快適なご滞在をご提供できますよう、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】豊富なメニューが人気☆自慢のビュフェ朝食が0円!<平日限定>【しず得富士山】
ご利用のお部屋
【【御殿場高原ホテル】新館Brush Upシングルルーム】

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