スタッフの方の質問しても面倒くさそうに話されるのは・・・いかがかと思います。　羅臼では貴重なホテルですので、ウトロにお客様を取られている意味が良く分かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

お部屋は、清潔な感じで心地よかったです。食事は、お品書きがあり地の物を中心に作られ美味でした。泉質も良く、リラックスできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

風呂の時間短い24時まではいりたいが。
フロントおばあちゃん一人でてんてこまい。かわいそう・・・フル稼働おばあちゃん！！！
部屋はよし。
風呂のじかんさえ・・・。
隣は深夜2じまで。次回はとなりのホテル峰の湯だな・

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

車があれば、なにも問題がないです。お風呂の露天風呂、お食事もとてもよかったです。
お部屋も新館だったので大変キレイでした。
また、機会があれば訪れたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

館内に清潔感があり、とても居心地が良かった。特に露天風呂は広くて、泉質も最高でした。
朝食のみのプランでしたが個室で地物が充実したメニューで食べ過ぎてしまいました。
知床に来た時には、また泊まりたいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

非常に良い部屋で満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

部屋がたばこ臭くて寝られなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

部屋が喫煙室で臭くて一日中真夜中も窓を開け換気して寝ました。隣の人も同じく入口のドアーを夜遅くまで
空けて換気していました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

ご飯がとても美味しかった。満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

お風呂は良かったです。硫黄の香りが。食事は朝食だけでしたが、おいしかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

９月３日に泊まりました。全般に設備は良好ですが、サービスには疑問があり、食事の印象はかなり劣るものでした。
　①部屋にあったバスタオルは、洗濯はされていたが、多数のシミが抜けておらず気持ち悪かった。これほど汚れたタオルを客に使わせるのか？　サービスの質を象徴する出来事。
　②食事はメニューとボリュームは事前情報通りだが、一部食材の質がかなり劣る。夕食の鹿肉はパサパサで美味しくなく、朝食の鮭は「これほど不味い鮭は久しぶり」というレベル。コンビニ弁当の鮭でももっと美味しい。
　多分もう利用しないと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

近くの川から湧いている温泉「熊の湯」と同じ源泉で、お湯がとてもいい。こじんまりとした湯舟ですが、だからこそ新鮮なお湯がどんどんかけ流しで堪能できます。
お部屋もとてもきれいで清潔でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

温泉がとてもすばらしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年09月

羅臼産の食材のお料理は美味しかったです　源泉の温泉も最高でした

従業員のサービス対応も有り難く　楽しい旅が出来ました　

有難うございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

お宿紹介の写真、他の方のコメントを参考に宿泊をきめました。
今回は食事を楽しみにしていましたが、出てきた料理がシカ肉の料理、他にも料理がありましたが、私たちはジビエ料理が苦手です。最初から表示しておいてもらえるとありがたいです。あと男性露天風呂は他の客室から丸見えです。すこしばかりの木々とフェンスで目隠しをしているのですが、気になってしかたありませんでした。あと、以前使っていたと思われる廃屋のホテルがすぐ横にあり気分が台無しです。泉質が良かっただけにとても残念です。
部屋はとてもきれいに清掃されていました。立地も町から近く、国道沿いということもあり、迷うことなくたどり着くことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

レストランはグループごとに仕切りで隔てられ、感染対策がされていました。お料理もおいしくいただきました。最後のいくら丼はおなかがいっぱいで食べきれませんでした。レストランの担当の方の対応が気持ちよかったです。
ロビーなどの雰囲気はかわいくて大変いいです。
内風呂は熱いので、露天風呂にはいりました。脱衣所が大変暑いので、夏場はもう少し涼しくする工夫があるといいとおもいました。お湯は大変いいです。
コインランドリーを使用したのですが、乾燥機が大変弱くあまり熱くならないのでなかなか乾きません。その上10分100円で、乾燥に800円も使ってしまいました。同じ量の洗濯を他の施設では200円で乾燥できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

羅臼市街から車で10分以内
露天もあり、風呂が良かった
食事も時間別のスタートで暖かい状態で良かった
また利用したいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

2020.8.19宿泊
　いいお風呂でした。露天風呂は内風呂より広く、大満足。
お料理も、工夫されており、美味しくいただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

釧路から知床への旅行で利用しました。
部屋は古めですがしっかり掃除もされておりきれいでした。
喫煙ルームでしたがタバコの匂いは気になりませんでした。
露天風呂も広く気持ちよかったです。
飛行機の都合上、到着が遅くなることと、翌朝知床横断道路ドライブのため素泊まりにしましたが、次回利用する機会があれば食事も楽しみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年08月

古いですが価格を考えると問題なし、広くて◎。温泉は最高。回りに何もないですが、個人的には◎。近くの散策路が通行止めで残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月