この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご利用の際はお客様に客室エアコンの件で大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。この件に関しましては、この後施設管理担当へ連絡後、原因を確認後早急にメンテナンス致しました。原因はエアコンフィルターの詰まりでした。今後二度とこのようなことが起きない様メンテナンス作業の徹底に努めて参ります。この度は本当に申し訳ございませんでした。
　　　　　　　　　　　　フロント　弓削

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご利用の際にはお部屋の照明の件にてお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。この件に関しましては施設管理課とミーティングを行いまして、より明るい電気スタンドの設置を徐々に行い、また室内照明もより明るい照明器具に入れ替えを検討して参りたいと思います。お客様のご意見を参考にしてより快適にお過ごし頂けるように改善して参る所存でございます。貴重なご意見をありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　フロント　弓削

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ホテル3階展望大浴場の件にてご意見を頂きありがとうございます。この件に関しましては、お客様により快適にご利用いただける様に、今後前向きに検討して参りたいと思っております。確かに水風呂があればサウナご利用の後にはより快適にご利用いただけると思います。是非検討して参りたいと思います。貴重なご意見をありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　弓削

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご利用の際はお客様にほぼ満足してご滞在いただたとのことで大変嬉しく思います。お客様よりお褒めのお言葉を頂き今後も私共より一層のサービスに努める所存でございます。またの機会には再度当ホテルのご利用をスタッフ一同お待ちしております。この度はありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　フロント　弓削

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご利用の際はご朝食の件でお客様に大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。この件に関しては料理長に報告の上料理内容の改善を検討致します。お客様の貴重なご意見を参考に今後満足してご朝食をお召し上がりいただける様努力して参ります。この度のことは本当に申し訳ありませんでした。貴重なご意見ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　弓削

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご利用の際は快適にお過ごし頂いたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく思います。お客様よりお褒めの言葉を頂きまして、今後より一層のサービスに努める所存でございます。また香川にお越しの際は是非当ホテルのご利用をお待ち致しております。ありがとうございました。　　オークラホテル丸亀　フロント一同

この度は、オークラホテル丸亀をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、朝食の件　やや不満足だった様で申し訳御座いませんでした。
これからも　お客様の貴重なご意見として検討・改善に取り組んで参りますのでお客様の次回ご利用を心よりお待ち申し上げております。

　　オークラホテル丸亀　サービス部宿泊課

この度は、オークラホテル丸亀をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
ご滞在中は、立地面以外は、快適にお過ごし頂けましたでしょうか
これからも　スタッフ一同　日々精進して参りますので次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

　オークラホテル丸亀　　サービス部宿泊課

この度は、オークラホテル丸亀をご利用頂きまして誠に有難うございます。
客室の窓が汚れていた件につきましては、大変申し訳ございませんでした。
今後無きよう注意して参りますのでご容赦頂ければ幸いです。
これからもより一層サービス向上に努め　お客様にご満足頂ける様　日々努力して参りますので次回のご用命をスタッフ一同心よりお待ちしております。

　　　オークラホテル丸亀　　サービス部客室課

この度は、オークラホテル丸亀をご利用いただきまして誠に有難うございます。
立地面ではご不便をおかけしましたが　眺望の方は、ご満足頂けた様でありがたく思っております。
これからもスタッフ一同　日々精進して参りますので次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

　　オークラホテル丸亀　　サービス部客室課

この度は、オークラホテル丸亀をご利用頂きまして誠に有難うございます。
客室のアメニティにヘアーブラシがなくご不便おかけし申し訳ございませんでした。
また、現在　フロントにて自由にお持ち頂くスタイルとなっており案内不足もありこちらも申し訳ございませんでした。
これからもお客様にご満足頂ける様　努力して参りますので次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

　　オークラホテル丸亀　サービス部客室課

この度は、オークラホテル丸亀をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中は、騒音でご迷惑をおかけしまして大変申し訳御座いませんでした。
尚、騒音の苦情等は、大変恐縮なお願いでは御座いますがフロントにご一報頂ければ対応させて頂いておりますのでご了承頂けければ幸いです。
今後　巡回も強化しお客様が快適にお過ごしいただける様　スタッフ一同　努力して参りますのでご容赦頂ければ幸いです。
またのご来館を心よりおまちしております

　オークラホテル丸亀　　サービス部客室課

この度は、オークラホテル丸亀をご利用頂きまして誠に有難うございます。
前回のご利用よりプラスチック制のアメニテイが
無くなり大変申し訳御座いませんでした。
誠に勝手ながら　現在は、フロントカウンター等にご自由にお持ちいただくスタイルに変更しており　また、ご案内も不足してしまい大変申し訳御座いませんでした。
今後　環境に配慮したアメニテイに変更していく予定ですので併せてご理解頂ければ幸いです。
お客様の次回のご予約をスタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

　　　オークラホテル丸亀　　サービス部客室課

この度は、オークラホテル丸亀をご利用頂きまして誠に有難うございます。

ご滞在中　立地面以外は、ほぼご満足頂けた様で大変ありがたく思っております。

これからもスタッフ一同　快適にお過ごし頂ける様　日々努力して参りますので次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

　　オークラホテル丸亀　サービス部客室課