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ザ・プリンス軽井沢 クチコミ・感想・情報

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ザ・プリンス軽井沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:285件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地3.89
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂3.50
  • 食事4.57
宿泊年月
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85件中 61~80件表示

立地4

リッキー0803さんの ザ・プリンス軽井沢 のクチコミ

リッキー0803さん [70代/男性] 2016年07月19日 12:39:37

到着した時点から明るい対応で好感が持てました。

部屋まで遠いのがちょっと・・
これは温泉施設までバスで移動しなければならないのと同様に少し問題です。

しかし温泉設備も露天風呂も「いい感じ!」でした。
バス移動も施設内の雰囲気を楽しむという点から考えればよかったです。

食事はフランス料理店しかなく、値段も高いし、景色も今一つ楽しめませんでした。
広告写真とは違っていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年07月

立地4

投稿者さんの ザ・プリンス軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月24日 10:16:17

very good.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年06月
ご利用の宿泊プラン
サイクリングでゆったりめぐる軽井沢 【2泊以上ロングステイ】 室料+エンジョイチケット付
ご利用のお部屋
【【禁煙】ガーデンツインルーム】

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

Kazypooさんの ザ・プリンス軽井沢 のクチコミ

Kazypooさん [40代/男性] 2015年08月16日 22:49:38

森林に囲まれ、とても静かな立地の為、ゆったりと過ごせました。
スタッフの方々のサービスも良く、とても良いホテルでした。

一点だけ、季節的なものがあり、しょうがないのは分かりますが、ちょっと値段が高過ぎるかと...。すみません。

でも、また利用させて頂きます。
お世話になり、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】フル ブレックファスト付き SIMPLE STAY ~ふわり玉子料理や朝焼きクロワッサン
ご利用のお部屋
【エグゼクティブツイン (エグゼクティブフロア)】

立地4

投稿者さんの ザ・プリンス軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2014年07月08日 20:44:53

軽井沢のプリンスはこちら以外は毎年利用させて頂いてます。良いタイミングで空室があったので楽しみにしておりました。スパの利用に送迎して頂けるとの事でしたが、フロントで尋ねると巡回バスの時間を教えて頂き利用しました。次の予定が入っていたので、バスの時間に合わせてスパを利用したので、ゆっくり出来なかったのが残念でした。
がっかりしたのは一緒にスパを利用していた方は、時間を指定して送り迎えをして頂いていた事です。同じホテルで同じランクのお部屋なのに差別されたのかと、がっかりしてしまいました。これでしたら最初からイーストに泊まれば良かったと思ってしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年07月
ご利用の宿泊プラン
2014.4~高原の休日<1泊室料+温浴、レンタサイクルなどのご宿泊特典付!>
ご利用のお部屋
【スーペリアツインルーム】

立地4

投稿者さんの ザ・プリンス軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2013年03月25日 18:42:26

快適に利用させていただきましたが、隣の部屋のテレビの音と話し声が若干気になりました。子連れだったので、こちらの声が響かないか気を使いました。その点のみ残念でした。
温泉施設まではやや遠いですが、バスで送迎して頂けますし、照明が控えめで、星見露天風呂が楽しめました。
また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年03月
ご利用の宿泊プラン
【春得】ホテルステイもショッピングも!贅沢こでかけプラン★1泊朝食+特典付
ご利用のお部屋
【ガーデンツインルーム】

立地4

rikachan0311さんの ザ・プリンス軽井沢 のクチコミ

rikachan0311さん [40代/女性] 2013年01月20日 21:36:13

雪景色がきれいでした。食材も良かったし、接客も良かったですが、価格が高いので「大満足」にはなりません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年01月

立地4

ジャッキーkkt8さんの ザ・プリンス軽井沢 のクチコミ

ジャッキーkkt8さん [10代/女性] 2012年08月31日 14:26:40

ザ・プリンスには売店や自動販売機がない。ウエストに行くのには巡回バスや車が用意されているのでひどく不便は感じなかった。
ホテルでの食事料金がとても高かったのでもう少しリーズナブルになってくれたら…と思った。
夕方は西日が強いのでどこかへ出かける際にはカーテンを締めておかないと室内がサウナ状態になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
ご利用の宿泊プラン
長期滞在で静かな刻を<ザ・プリンス軽井沢連泊プラン>
ご利用のお部屋
【ガーデンツインルーム】

立地4

投稿者さんの ザ・プリンス軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2012年01月05日 07:49:58

プリンスホテルですが落ち着いた外観・設備でゆっくり快適に過ごせました。
スタッフの対応も良かったです。
難を言うなれば、あくまでもプリンスということ。それと立地でしょうか。
軽井沢リゾート内を送迎車が巡回していますが、一番奥まった場所にあるため施設間の移動に時間が掛かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年12月
ご利用の宿泊プラン
連泊してゆったりたっぷり遊ぼう!朝食付き連泊プラン!
ご利用のお部屋
【ツインルームB】

立地4

ぴーひゃらぴーさんの ザ・プリンス軽井沢 のクチコミ

ぴーひゃらぴーさん [40代/女性] 2011年09月07日 23:21:20

トータルで見て、納得できる満足感でした。
ただ、ちょっとだけ残念だったのが お部屋がタバコ臭かった事です。タバコが大嫌いな人にとってタバコ臭のしみついた部屋はけっこう苦しいものです。是非禁煙ルームを作って、予約の際にはわかりやすく、選択できるようなシステムにして頂けたら有り難いと思います。 今はタバコを嫌う人多くなってきてると思うので…。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年09月
ご利用の宿泊プラン
一度は食べて欲しい!「ココロ潤すご朝食!」 信州のやさしい味がたっぷり!
ご利用のお部屋
【ツインルームB】

立地4

投稿者さんの ザ・プリンス軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月10日 12:53:51

軽井沢プリンスホテルの中でもWEST/EASTと比べ、子供がいなく靜かでくつろげました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
ご利用の宿泊プラン
【早期得割】夏は避暑地で優雅に過ごそう!朝食付連泊プラン!
ご利用のお部屋
【ツインルームA】

立地4

Kageさんさんの ザ・プリンス軽井沢 のクチコミ

Kageさんさん [50代/男性] 2011年06月27日 07:21:26

値段の割りには食事が今一。
部屋やスタッフのサービスは、まあ満足。

【ご利用の宿泊プラン】
【早期得割】「軽井沢ステイ」 夕朝食付
ザ・プリンス エグゼクティブツイン

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年06月
ご利用の宿泊プラン
【早期得割】「軽井沢ステイ」 夕朝食付
ご利用のお部屋
【ザ・プリンス エグゼクティブツイン】

立地4

投稿者さんの ザ・プリンス軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2011年05月13日 02:33:12

落ち着いた雰囲気。駅や近隣プリンスホテルへの送迎も快く引き受けてくれた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年05月

立地4

投稿者さんの ザ・プリンス軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月12日 15:23:15

夏休み夫と2人で宿泊をしました。軽井沢駅南口は人が多くて酔ってしまうようでしたが、こちらのホテルは落ち着いていてとても静か。高原の休日をゆっくり楽しめました。従業員の方々もとても感じがいいですし、何よりもお食事の量が程よく、素材の組み合わせが素晴らしいと感じました。フランス料理店でフォアグラをいただくと、年齢的のせいでしょうか、脂っこくて胃がむかむかすることがあるのですが、こちらでいただいたのはフォアグラをムース状にしてあり、さらに桃と組み合わせることでとてもさっぱりとしていました。桃と組み合わせることは意外でしたが、とても合うんですね!!シェフのセンスの良さに脱帽です。

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宿泊年月
2009年08月
ご利用の宿泊プラン
ザ・プリンス軽井沢 『お盆』特選プラン (2食付)
ご利用のお部屋
【ツインルームB】

立地3

投稿者さんの ザ・プリンス軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月20日 00:00:51

ホテルは少し古さを感じますが清潔で落ち着きがあって好印象です。部屋の窓からはゴルフコースが見えてリゾー来たと感じます。朝食はとても美味しかったです。チェックアウト後も車を置いてシャトルバスでアウトレットに行けるのが便利で良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ザ・プリンス軽井沢 2023年09月21日 11:22:58

過日はザ・プリンス 軽井沢をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびはご利用いただきましたお部屋や景観とご朝食をお気に召していただけた様子を伺い、
大変嬉しく存じます。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけますよう努めてまいりますので、
引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【事前決済でお得】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーペリアツインルーム】

立地3

投稿者さんの ザ・プリンス軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月02日 06:18:15

素晴らしい建築でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
ザ・プリンス軽井沢 2021年12月03日 15:06:22

過日はザ・プリンス 軽井沢をご利用いただき、
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびは「素晴らしい建築」とのお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申しあげます。
これからもお客さまに快適な滞在を提供できますよう努めてまいりますので、
引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント8倍【ボーセジュール】Dinner&Stay~夕朝食付き~「7:30P.M.~」
ご利用のお部屋
【【禁煙】エグゼクティブツイン (エグゼクティブフロア)】

立地3

投稿者さんの ザ・プリンス軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月26日 17:28:06

スタッフの心配りが最高でした。駅から遠いので大変でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
ザ・プリンス軽井沢 2021年05月18日 17:47:15

過日はザ・プリンス 軽井沢をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびはスタッフの応対に温かなお言葉をお寄せくださり、光栄に存じます。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけますよう努めてまいりますので
引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
プリンススタンダードツインルーム 朝食付き 
ご利用のお部屋
【【禁煙】エグゼクティブツイン (エグゼクティブフロア)】

立地3

みおちゃんのママさんの ザ・プリンス軽井沢 のクチコミ

みおちゃんのママさん [60代/女性] 2020年11月15日 00:49:16

宿泊直前の書き込みに「隣の部屋の咳払いまで聞こえる」とあったので ビクビクしていましたが 両隣も宿泊客が居ましたが、TVの音も話し声も聞こえませんでした。
但し、朝から隣室からの壁に何かを何度もぶつける様な音で飛び起きてしまいましたけど。

今までは アウトレットやゲレンデに近くて便利との理由でプリンスEASTを利用していましたが 気持ちの良いサービスに次回からはココかな…って思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ザ・プリンス軽井沢 2020年11月22日 17:08:22

過日はザ・プリンス軽井沢をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご投稿いただきましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびはスタッフのサービスに温かいお言葉を賜り嬉しく存じます。
お客さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、またのご来館を心よりお待ちいたしております。

ザ・プリンス 軽井沢
事業戦略CS推進

ご利用の宿泊プラン
プリンススタンダードツインルーム ECO連泊 室料のみ 
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツインルーム】

立地3

チョウサンサンさんの ザ・プリンス軽井沢 のクチコミ

チョウサンサンさん [70代/男性] 2019年04月09日 07:53:35

立地は普通としたがシャトルバスが頻繁に出ているので不便さはない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ザ・プリンス軽井沢 2019年04月27日 10:25:54

過日は、ザ・プリンス軽井沢にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
このたびのご滞在では、ピックアップバスについて、ご満足いただけ大変恐縮に存じます。
お客様には、引続き、ご利用いただく全てのお客様に、ご満足いただけるサービスをご提供できるよう努力して参る所存でございますので誠に勝手ではございますが、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ザ・プリンス軽井沢CS推進担当

ご利用の宿泊プラン
期間限定!~Special Offer~ お年玉セールプラン 室料のみ
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツインルーム】

立地3

ビジネスマン4608さんの ザ・プリンス軽井沢 のクチコミ

ビジネスマン4608さん [60代/男性] 2016年11月16日 19:47:44

本格的なフレンチを食しました。
スタッフの教育が行き届いておりました。
温泉は移動時間が必要な施設でしたが車輛を手配して頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【平日が超お得★天然温泉×フレンチ】きままにぶらり~美しい軽井沢 の秋冬旅 夕朝食+エンジョイ
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツインルーム】

立地3

投稿者さんの ザ・プリンス軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月01日 21:03:42

温泉スパまでの送迎やディナーの内容、接待、流石ですね。また、行きたいと思いました。(^∧^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】きままにぶらり軽井沢 夕朝食+エンジョイチケット
ご利用のお部屋
【【禁煙】ガーデンツインルーム】

85件中 61~80件表示

宿泊プラン一覧

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