場所は最高でしたが、畳はボロボロ、毛などが部屋に落ちていたり、部屋の風呂が汚いし、不衛生です。

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宿泊年月

2017年07月

まずは、予約時に、「足の調子が悪いので、階段を使わない部屋にして欲しい」の要望を受け入れていただき大変ありがとうございました。助かりました。２泊したのですが、２日目の夕食は、「ｘ」です。献立の説明が無く、且つメニューが１日目の６０％ダウンです。ここの宿は連泊するべきでないと思いました。また露天風呂は素晴らしいのですが、髪の毛が浮いていたり、今ひとつの露天風呂になりました。残念でした。

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宿泊年月

2017年07月

楽しみにしていた露天風呂は眺めも良く、とても気持ち良かったです。
ただ、混浴での男性客のマナーがあまり良くないと感じました。
また、食事を頂いた竹庭ですが、時々上の方から埃のようなものが舞ってきて、ちょっと残念でした。
部屋は古い作りでしたが、川沿いで中からの眺めがとても良かったです。

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宿泊年月

2017年06月

６月中旬に妻と二人で訪れました。宿の豪華さが目的では無く、あくまでも露天風呂を楽しみにしての旅行でしたので非情に満足です。
晴れた谷川岳の天神平からの景色は最高で温泉と合わせてすばらしい体験をさせてもらいました。又機会が有ったら訪れたい温泉の一つです。

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宿泊年月

2017年06月

６月８日に宿泊しました。露天風呂は良かったです。食事が残念でした

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宿泊年月

2017年06月

露天風呂温泉は良かったですか、部屋や食事はいまいちでした。

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宿泊年月

2017年05月

二回目の利用です。前回は同程度の料金で夕食は竹庭で温かい郷土料理を楽しめました。
今回、朝夕食ともバイキング式になっておりました。夕食は、残念なことにメインの天婦羅や肉料理も冷めたものばかりでした。加熱式のランプは設けてありましたが、元々冷たいものにランプを当てたようで、折角の山菜天婦羅等は固くて全く美味しくありませんでした。
極め付きは、イワナ？の串焼きで、スタッフの「温かいイワナをどうぞ」との誘いにのりゲットしましたが、全く温かくありませんでした。家内が温まっていないものを選択したと思い、取り換えに行き新しいものに変えてもらいましたが、常温と変わらないものででした。イワナ自体は美味しかったのですが、「温かい」という表現は間違っていると感じました。
温泉や周りの景色も抜群なので、東京から少し遠くてもリピートしましたが残念でした。
是非夕食には温かいものを提供するよう改善をお願いします。
なお、特典の地酒は美味しく満足でした。

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宿泊年月

2017年05月

露天風呂がメインだと思って楽しみにしてました。混浴と書いてあり少し不安だったんですが、やはりマナーがない男性のかたがいらっしゃり少し残念でした。
女性だけゆあみを貸すのではなく、男性にも作った方がいいのではないかと思いました。チェックイン、アウトの時の男性の方はすごく丁寧で感じのいいかたでした

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宿泊年月

2017年02月

大晦日に宿泊しました。
露天風呂はとても良かったです。
夕食はあまり美味しくなく、年越しそば、上に乗せてあったかき揚げは非常に不味かったです。
トイレは何回流しても流れなく、流れたと思ったら逆流してきて最悪でした。

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宿泊年月

2016年12月

露天風呂の立地やロケーションは抜群だが、冬には湯温が低い。また、旅館の廊下は寒い。フロントの男性は愛想がない。食堂の女性接客係はよかった。

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宿泊年月

2016年11月

当地は30年以上前から利用してきました。
従来の日本人が楽しんできた混浴の風情は全く無くなりました。外国人観光客が多くなったせいだと言うのですが、本末転倒です。日本本来の混浴の教育を施して、日本の風情を味わっていただくことで、外国人の方々も満足するのではないでしょうか。何故外国人に会わせなければいけないのでしょうか？
その事で、何故、日本人がつまらない混浴とすらを味会わなければいけないのでしょうか？つまらないことで、大切な環境を失ってしまい、素敵な環境が台無しです。
宝川ならではの本来のサービスを考えてもらいたいです。
このままでは、2度とお世話になりたいと思いません。
露天風呂も立派ですが、大きな石燈籠の照明で辺りを大きく照らしてますが、風情が全くありません。小さなランプで随所を照らすので、風情があると思います。荒作りです。
先代が作り上げた思いを、もう一度思い起こしてください。

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宿泊年月

2016年10月

　夕食の熊汁が、ちょっと・・・。食べれませんでした。外国の方が多いと感じました。

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宿泊年月

2016年09月

古い建物を承知で泊まりが、メンテナンスが悪く、壁から釘が出ていて手を怪我しました。カットバンを頂きましたが、万が一、目や頭に刺さっていたと思うと...。

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宿泊年月

2016年09月

テレビの旅行番組を見て「山奥の一軒宿で源泉掛け流しの湯」を期待して訪れた。川に沿った混浴露天風呂は3カ所あり、それなりに雰囲気がある湯（泉質は同じ）だったが、岩がごつごつしていて、転びそうになることもしばしばで、注意しながら入らないと危険。内湯は清掃が行き届いていなくて鏡や窓が汚れていた。部屋は広さはあったが、敷き布団は幅が狭いマットレス。期待していた癒やされる温泉ではありませんでした。

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宿泊年月

2016年05月