お盆に利用しました。
満室だったせいか夕食時に仲居さんがどなたもおらず食事が始められませんでした。
朝、風呂に行ったのですが排水溝の流れが悪く水が溜まっていました。
お盆で確かに宿泊客も沢山いらっしゃったので仕方の無い事とは思います。
また、仲居さんにホテルから花火が見えると教えて頂き、丁度テラス正面に花火が上がり家族で楽しめました。
夕食時の料理は前述の通り多少待たされましたが内容も量も良く、とても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

3月18日に孫と３人で宿泊しました。料理は美味しかったです。でも孫は、風呂上がりに牛乳を飲むのを楽しみにしていましたが、自動販売機もなくて、外の販売機で購入して下さいと、従業員に言われました。何か不便を感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

お世話になりました。新客室ということで、自然の樹木を題材にしたウイリアムモリスの意匠でリメイクされた館内、部屋はとても良かったと思います。部屋のお風呂も石造りで、寝湯の部分もある贅沢な作りでした。ただ半露天というのには無理があり、外気を取り込む窓が上部についているだけで、外の景観を楽しむことも出来ない密閉した空間に過ぎません。食事については、陶板焼きが大多数を占めていたので手の込んだ料理が供されたという感じではなかったのかなと思います。前菜的なものと天ぷらぐらい。どれも美味しかったですし量的にも十分。おそらく女性は食べきれないかもしれません。朝食は味噌汁代わりにほうとうが出て、やはり山梨のご当地食は外していませんでした。ただ一点非常に残念なのが、オムレツでした。これは業務スーパーなどで旅館などに卸している出来合いの冷凍オムレツですよね。一流の旅館であれば絶対に出さない代物です。卵焼きは職人の腕が試される一品です。それを出来合いの冷凍オムレツを出した時点で、この旅館の料理人は大丈夫なのかなと思いました。だから夕飯も陶板焼きばかりなのかなと。それなら料理人の腕は試されませんので。もう一つ残念だったのは、アメニティです。男性の風呂には女性風呂にあるアメニティがありませんでした。今時ヘアトニックだとか、ひげそりローションなど置かずに、女性と同じく、肌を潤す化粧水とか保湿ローションなどを置くべきだと思います。そういう男女差別化を図っているところが前時代的に感じました。そういう点で食事とサービスとアメニティは評価を低くしました。ただこれはもちろん主観ですので、そう感じない方もいると思います。価格的には。旅行支援及びクーポンがなければ、それとポイント割引がなければ１人２万円。この食事内容だと見合わないと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

お風呂は非常に良かったのですが、鏡が汚れたいて髭剃り時に顔が鏡に映らない状態でした。また、受付時にカウンターで館内説明が慣れていない様で、時間・食事会場の説明が良くなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

グリーンゾーン割を利用したので、少し予算を増やしてこの宿を選択。
ごく普通の温泉宿。清潔感はあるが、全体に古びた印象は拭えない。特に庭園の手入れの悪さは気になった。ここ、宿泊客が散歩することを想定してないみたいでした。
食事は、大きな特徴はないものの、まぁ満足。
温泉は石和温泉全体がそうなのかもしれませんが、温泉臭なし、色も透明で水道水との差が実感できず（これは温泉素人なのが原因かも）。
ただし、割引前の2万円超だと、やや割高感あり。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

古き良き宿と言う感じでした。庭は素晴らしく、子どもも鯉の餌やりはたのしかったようです。
以下はわがままに近い要望です。
カーテンが薄く朝眩しかったので遮光カーテンがほしい。
自動販売機がなかったので、設置してほしい。風呂上がりに瓶牛乳を飲みたい。露天風呂は少し浅いと感じた。また、雨でしたので、屋根がほぼなく入れなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

宿泊客が少ないので静かでしたが、建物の内装が豪華でテンションが上がりました。
部屋の畳と冷蔵庫に髪の毛が落ちていて不快だったのでもう少しチェックをしてほしいと思いました。
お風呂は熱くてゆっくり入れませんでした。
安いので仕方ないかもしれませんが、朝食は見た目、味ともにがっかりでした。サラダがしんなりしなびていたり、ほうとうを取るお椀が汚れていたり。。。
色々と詰めが甘い感じがしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

11月22日に、宿泊させていただきました。急に決めた、旅行だったので、3連休という事もあり、空いている宿も少なく、選ぶ事ができず、プランも１つのプランしか残っていませんでした。特選プランのお料理は、火の必要な料理が4つもあり、食べるのが、大変でした。品数はおおかったのですが、特に特徴もなく、少し残念でした。
お部屋からの、景色は朝日が昇ってくるのがよく見えて、とても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

夏休み最後の思い出として29日に宿泊しました。
チェックイン約2時間前での予約でした。宿泊させていただいたこと、子どもたちにとって良い思い出ができたことには感謝の気持ちでいっぱいですが、気になる点が何点かありました。
とても暑い日だったのですが、ロビーは比較的涼しかったものの、部屋の階に上がった途端、空調が効いていなかったのかモワッとした暑さ。更に部屋に入ると全く空調 エアコンがついておらず、暑すぎて滝のような汗が出てきて、慌ててエアコンをつけました。部屋に入って快適な室温となっていない旅館は初めてでした。
また、3人で予約をしましたが、お茶セット、お茶菓子、歯ブラシ、タオルといったアメニティグッズが全て2人分しかなく、こちらから申し出て補充していただけた感じでした。
到着して手を洗おうとしたら、洗面台、コップが置いてある付近に長くてからまった髪の毛があり・・・
気持ちが悪かったです。
温泉は気持ちが良かったのですが、脱衣所が狭く、洗い場も（女性）6つしかなく、また隣との距離が近くて、コロナ禍の中で恐怖でした。入口にスリッパは備えつけのビニール袋に入れて持ち込むようにとありましたが、初日は備えつけなしでした。
食事は味・量共に普通。沢山食べる方には足りないかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

年月が過ぎた宿、お手頃な値段だったと思う。
高いサービスを期待する方は不向きだと思う。
部屋は隅々まで掃除や手入れが行き届いてないし、湯呑み茶碗等は洗えてない状態でした。
しかしながら、夕飯等は天ぷら揚げたてが提供され、熱々サクサクをいただけ満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

石和温泉のお風呂をメインにこの旅館を選んだのですが壁や外の露天風呂が汚く清潔感が感じられなかったです。部屋はどこにでもあるような和室になっていてタバコの臭いがしました。タバコが苦手なので消臭しといて欲しいです。
ただ、料理は揚げたての天ぷらやほうとうがいただけたので良かったです。またサービスもよく、フロントのかた、お部屋まで案内してくれたかた、とっても優しかっただけに残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年09月

部屋からの眺めはよかったですが、年寄りがいたので段差があったのは残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

土曜日で15、000円でした。主人と急に決めて泊まったのでしょうがないですが部屋はゴミが落ちて虫の死骸窓側の床はゆがんでギイギイするしほこりだらけでした。とにかく古いなりきに掃除が行き届いていれば良かった。韓国中国のお客様が多くてお風呂は最悪でした。石和温泉に前行ったときの印象が良かったので今回は少し残念でした。お部屋の担当の方はとても良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年04月

スタッフの方々の　気持ち良い　挨拶は関心いたしました。

年寄りには、段差が多く

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年11月

平日のせいか他の客は少な目で、お風呂もゆっくり入ることができました。ただお湯の温度はぬるく、汗をかくこともありませんでした。夜の露天風呂、ライト一つで不気味な感じがしたので室内のみ。
朝食はおかずの種類がたくさんあって、楽しませてもらいました。夕食、朝食時共に同じ広間でしたが、BGM一つなくシーンと静まり返って、沢庵をかむ音がボリボリ響き渡ってしまう程。廊下等にもBGMがあると、気分が晴れやかになると思います。
スタッフさんは滞在中、フロント、運転手さん、食事会場2人の4人程しか見かけませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

食事は美味しかったが、魚だけでなく、お肉も食べたかった。バスタオルが使い放題でないので、何度もお風呂に入れない。アメニティが少ない。庭の白鳥が可愛い。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年10月