総合4
タップとサップさんの 石和温泉郷 ホテル石風 のクチコミ
- タップとサップさん [40代/女性] 2020年08月14日 07:04:04
-
全体的に満足ですが、露天風呂が一番気に入りました。開放感があり、広くてゆっくり入れました。建物は昭和レトロな感じで、それはそれで趣があり良かったです。コロナ対応も万全でしたが、家族で食事するテーブルにまで間に透明仕切りが置いてあったので会話しにくく、その点は少しやり過ぎかなと感じました。コロナ禍になってから他にも数カ所泊まりに行きましたが、そんな所は他にありませんでしたので。
石和温泉、初めて行きましたが、駅前には足湯もあり楽しめました。
このご時世、ホテル運営、対応等本当に大変だと思います。
日常を忘れゆっくり出来ました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 石和温泉郷 ホテル石風 2020年09月05日 09:24:15
-
この度は石和温泉郷ホテル石風をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の仰る通り、当館ではコロナ対策としてグループ・ご家族様でお食事の際も
対面には飛沫感染防止用のパネルを設置させて頂いております。
お客様にはご不便をおかけしておりますが、安心・安全の為ご協力をお願いしております。
激励のお言葉も感謝申し上げます。
従業員一同、一生懸命サービス向上の為努めさせていただきます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【部屋数限定】山側指定☆お部屋おまかせ[1]】
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投稿者さんの 石和温泉郷 ホテル石風 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月10日 14:14:14
-
駅から10分ほど歩いたところにあります。真夏に宿泊したので辿り着くまでかなりつらかったですが、気候が良いときなら気にならない距離です。
古い建物ですが掃除はきちんとされており、レトロな雰囲気で良かったです。
食事はたくさん食べる方には量が少し足りないかも。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 石和温泉郷 ホテル石風 2020年09月05日 09:11:29
-
この度は石和温泉郷ホテル石風をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お料理の件では申し訳ございませんでした、皆様にご満足いただけるよう料理長にも申し伝えます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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川崎市民の会2002さんの 石和温泉郷 ホテル石風 のクチコミ
- 川崎市民の会2002さん [40代/男性] 2020年08月08日 15:44:35
-
お風呂場のアメニティがもう少しあるといいかもしれません。あと、お風呂場に鍵付きロッカー等がないとこが少し同行者が異性でお風呂上がりのタイミングが異なると不便です。
お風呂場に降りる階段が高齢の方や足の不自由な人にはきついかも。
※どなたか他にも仰ってる
そのほかは大満足でした！また行きます^ ^
あとはJリーグのヴァンフォーレ甲府がJ1ならもっと友達にお勧めして自分もあっさり行けるので、J1昇格をお祈りしてます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 石和温泉郷 ホテル石風 2020年09月05日 09:10:37
-
この度は石和温泉郷ホテル石風をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
改善可能な点につきましては早急に対策をさせていただきます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【部屋数限定】山側指定☆お部屋おまかせ[3]】
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だいすけ0989さんの 石和温泉郷 ホテル石風 のクチコミ
- だいすけ0989さん [30代/男性] 2020年07月07日 12:44:30
-
大浴場や露天風呂が広く、部屋からの見える庭園が素晴らしかったですね。
窓開けると、庭園から聴こえる滝の音が癒されますね。
料理をもうちょっと、ボリュームがあれば良かったのが残念でしたね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 石和温泉郷 ホテル石風 2020年09月05日 09:04:35
-
この度は石和温泉郷ホテル石風をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お料理の件では申し訳ございませんでした、皆様にご満足いただけるよう料理長にも申し伝えます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【！早い者勝ち[2]！部屋数限定☆お部屋おまかせ】
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チッピー0501さんの 石和温泉郷 ホテル石風 のクチコミ
- チッピー0501さん [60代/男性] 2020年04月02日 17:44:49
-
２月２３日天皇誕生日に宿泊しました。食事も美味しく満足しました。館内及び大浴場内に階段があり、年寄りを連れて行くのは難しいです。夫婦で利用しましたが、部屋の鍵が２つあれば温泉を出る時刻を気にせずに済むので便利だと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 石和温泉郷 ホテル石風 2020年04月26日 08:54:09
-
この度は石和温泉郷ホテル石風をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご意見ありがとうございます。
お部屋の鍵もお２つお渡しできるよう、サービスの向上に努めさせていただく所存であります。
山梨の方面にお出かけの際はまた是非お越しくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2月大謝恩★満腹プラン】P10％付！ご夕食は和牛ステーキ＆信玄どり水炊き＆ふかひれ茶わん蒸し！
- ご利用のお部屋
- 【☆売切れごめん 食事処・吉風亭又は雄風殿【室数限定】】
総合4
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 石和温泉郷 ホテル石風 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月14日 23:26:19
-
2月11日祝日に利用しました。ホテル自体は古いなと思いましたが、清潔感がありました。
お部屋の窓からみえる、景色と月明かりがとてもきれいでした。
御料理もボリュームがあり、美味しくいただきました。釜の雑穀米が美味しく、前菜も彩りがよかったです。
案内の写真より、お刺身が小さかったのは残念でしたが、伊勢エビは美味でした。デザートはキウイのゼリーがよかったです。
お風呂はお湯質もなめらかで、いつまでも体が冷めないとてもよいお湯でした。
庭の鯉と黒鳥とふれあえたのがよかったです。
また、部屋の案内の時に、隣のワイナリーや周辺の観光など教えていただけて、楽しみが増えました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 石和温泉郷 ホテル石風 2020年03月09日 09:40:22
-
この度は石和温泉郷ホテル石風をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
この度のご滞在がご期待にそえましたこと、私共も大変嬉しく存じます。
当館自慢の一つでもある自噴の温泉はアルカリ性単純温泉となっており
お客様の仰る通り、なめらかなお湯で肌が潤うため女性のお客様にも人気を博しております。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【P8％】☆あわび＆和牛＆とろのトリプルステーキ会席☆3種の贅沢満喫プラン
- ご利用のお部屋
- 【Bタイプ（和室１０畳：山側）食事処・吉風亭又は雄風殿】
総合4
投稿者さんの 石和温泉郷 ホテル石風 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月24日 19:48:54
-
食事の内容がよく味もおいしかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 石和温泉郷 ホテル石風 2020年03月09日 09:29:37
-
この度は石和温泉郷ホテル石風をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
この度のご滞在がご期待にそえましたこと、私共も大変嬉しく存じます。
お食事のプランも様々な種類をご用意しておりますので是非、また山梨の四季とともに味わっていただければと存じます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【P8％】☆あわび＆和牛＆とろのトリプルステーキ会席☆3種の贅沢満喫プラン
- ご利用のお部屋
- 【Aタイプ（和室１０畳：庭側）食事処・吉風亭又は雄風殿】
総合4
投稿者さんの 石和温泉郷 ホテル石風 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月10日 17:19:22
-
1月4日に宿泊しました。食事は品数が多く、満足しました。お風呂は良かったです。ただ、朝は湯気がすごく、前が全く見えず、怖かったです。もう少し換気をしてほしいかな。部屋はエアコンの音がうるさかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 石和温泉郷 ホテル石風 2020年03月09日 09:15:57
-
この度は石和温泉郷ホテル石風をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご指摘の点に関しましては大変申し訳ございませんでした。
機器の清掃・メンテナンスも徹底して行うように指導致します。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆年末年始セール☆ご夕食は和牛ステーキ＆信玄どりの水炊き＆ふかひれ茶椀蒸し！お1人様10000円～！
- ご利用のお部屋
- 【！早い者勝ち[6]！部屋数限定☆お部屋おまかせ】
総合4
投稿者さんの 石和温泉郷 ホテル石風 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月05日 23:17:17
-
口コミを見てホテル石風さんに決めました。
気に入ったのはホテルの内装、豪華絢爛な絨毯はロビーや食事処にもありデザイナーさんのこだわりを感じレトロなセレブ感を味わえました。
残念な1点目は口コミ通り部屋のエアコンが汚くてうるさい事。冬なのに部屋に加湿器はなくフロントに聞くときらしてないですと。
今のホテルでは加湿器は必須では。
口コミが反映されていないのは本当に残念。
2点目はお風呂の脱衣室、館内全体が暖房がついてないかと思うほど寒い事。
せっかく温まった体が湯冷めしそうでした。
お料理が良いのに原点要因になってしまって勿体ないです。
ホテル全体はよい雰囲気なのに改善が必要ですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 石和温泉郷 ホテル石風 2020年03月04日 14:34:13
-
この度は石和温泉郷ホテル石風をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当館の内装をお褒め頂きありがとうございます。
お客様の仰る通り宴会場をはじめとするオリジナルデザインのオーダー物がほとんどとなっております。
ご指摘の点に関しては大変申し訳ございませんでした。
機器の清掃・メンテナンスも徹底して行うように指導致します。
加湿器・空気清浄機の数も現在買い足している最中でございます。お客様の滞在中に手配できず申し訳ございませんでした。
改善できるものに関しては早急に取り組みを進めさせて頂きます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【12月土曜限定】ワイン豚ミルフィーユ鍋＆和牛ステーキの期間限定会席がお1人様11000円～！
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ[4]☆食事処・吉風亭又は雄風殿【部屋数限定】】
総合4
もんすけくん6183さんの 石和温泉郷 ホテル石風 のクチコミ
- もんすけくん6183さん [40代/女性] 2020年01月04日 14:11:05
-
12月28日に家族で宿泊しました。
夕食は、他の方が書かれているようにボリュームがすごくて、申し訳ないと思いつつ、全部食べ切れませんでした。逆に朝食は既製品のようなお料理が多く、１番早い時間を選択したのに一部、乾いているお料理もあり、温かい料理はお味噌汁（ほうとう）しかないのが残念でした。
お風呂は、タイミングが良かったのか、３回入っても、いずれも混んでなくて良かったです。また、女子風呂は問題なったのですが、夕食前の男性の露天風呂は温度が低く、寒くて入れなかったようです。誰かがホテルさん側に伝えたのか、夕食後は温度が上がっていたようです。
アメニティーはお部屋にはハブラシしかなく、しかもかなり硬かったです。また、トイレのドアの上半分がガラスだった為、思春期の娘は恥ずかしがっていました。
それと、夕食時間前にお布団を敷きにきたのですが、食後お部屋に戻ると、お布団が２組と、別室に１組敷かれていました。夕食に行く時、スタッフの女性とすれ違ったので、私達が親子だとわかったと思うし、メインの部屋に３組分のお布団を敷くスペースが十分あったので、あの敷き方は謎でした。誰も別室に寝たくない！と言うので、１組のお布団は自分達で移動させました。
少し古さはありますが、ゆったり出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 石和温泉郷 ホテル石風 2020年02月28日 14:46:15
-
この度は石和温泉郷ホテル石風をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
朝食の件は参考にさせて頂き、料理長ともメニューの検討もさせて頂く所存でございます。
お布団の件もお客様にお手間をかけさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
従業員が把握しているはずなので情報の共有をすべきだったと反省しております。
これからもに努めて参りますのでホテル石風を何卒宜しくお願い申し上げます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【P6％】年末年始◆料理プラン≪とろステーキ・ワイン豚のミルフィーユ鍋・蟹鍋・ふかひれ茶わん蒸し≫
- ご利用のお部屋
- 【！早い者勝ち[2]！部屋数限定☆お部屋おまかせ】
総合4
投稿者さんの 石和温泉郷 ホテル石風 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月31日 19:49:59
-
はじめての利用でしたがとても良かったです。
お食事がとにかく美味しくて朝食のご飯を3杯も食べたのははじめてです。
子どもがタマゴ嫌いなのでオムライスを食べられなかったのは残念でした。
施設はお正月の雰囲気を味わえて非日常の特別感が良かったです。
庭園と温泉も良かったです。
しいて言うなら旅行中のご案内のようなものが無かったので、食事のドリンクが有料なのか？とか、チェックアウトは何時なのか？等詳細がわからなかったです。
滞在中に子どもが発熱し病院を教えて頂き助かりました。
どうもありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 石和温泉郷 ホテル石風 2020年02月28日 14:16:16
-
この度は石和温泉郷ホテル石風をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
この度のご滞在がご期待にそえましたこと、私共も大変嬉しく存じます。
ご指摘の点に関しては大変申し訳ございませんでした。
適切に旅行中の手助けとなるご案内をができるよう努力してまいります。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【庭側指定】お部屋おまかせ[3]★食事処・吉風亭又は雄風殿】
総合4
to04さんの 石和温泉郷 ホテル石風 のクチコミ
- to04さん [60代/男性] 2019年12月15日 16:20:13
-
私が泊まっていないので、聞いた限りの評価です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 石和温泉郷 ホテル石風 2019年12月30日 08:02:12
-
この度はホテル石風にお越し頂き誠にありがとうございました。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【お部屋 おまかせ・食事処【期間限定】】
総合4
タカさん3612さんの 石和温泉郷 ホテル石風 のクチコミ
- タカさん3612さん [50代/男性] 2019年12月13日 18:02:22
-
お風呂場が近くて良かったです。食事も美味しかったです。
ワインの試飲でコップが無くなっていて、試飲できませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 石和温泉郷 ホテル石風 2019年12月30日 08:03:13
-
この度はホテル石風にお越し頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉重ねて感謝申し上げます。
試飲コーナーのカップ補充につきましては失礼しました。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【◆10月スペシャルプラン◆】1泊2食付でお一人様8000円～！お部屋とお料理は当日までのお楽しみ！
- ご利用のお部屋
- 【！早い者勝ち[2]！部屋数限定☆お部屋おまかせ】
総合4
投稿者さんの 石和温泉郷 ホテル石風 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月08日 18:25:50
-
設備は新しくはないが、清潔に保たれていて気持ちが良かった。食事も、値段からして高級食材ではないが、工夫されていて美味しく十分な量でした。露天風呂も、熱さが保たれていて良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 石和温泉郷 ホテル石風 2019年12月30日 08:03:35
-
この度はホテル石風にお越し頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉重ねて感謝申し上げます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【庭側指定】お部屋おまかせ[1]★食事処・吉風亭又は雄風殿】
総合4
出張族Kさんの 石和温泉郷 ホテル石風 のクチコミ
- 出張族Kさん [50代/男性] 2019年12月06日 17:29:07
-
少し設備は古いですが、コスパは良いです。また利用すると思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 石和温泉郷 ホテル石風 2019年12月09日 14:23:21
-
この度はホテル石風にお越し頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉重ねて感謝申し上げます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ＼緊急販売／≪庭側確約≫11/30土曜限定★お1人様9000円～！夕食はワイン豚しゃぶ＆とろステーキ
- ご利用のお部屋
- 【【庭側指定】お部屋おまかせ[5]★食事処・吉風亭又は雄風殿】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ボブ・マックさんの 石和温泉郷 ホテル石風 のクチコミ
- ボブ・マックさん [70代/男性] 2019年11月20日 08:55:05
-
ゴルフ帰りに１１人で宿泊しました。トロステーキとあったので牛肉が出てくるには宿泊費が安いと思っていたが、マグロでした。でも、それなりに楽しい１泊を過ごすことが出来ました。１泊２コンペだったので位置的と料金には満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 石和温泉郷 ホテル石風 2019年12月06日 10:41:46
-
この度はホテル石風にお越し頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉重ねて感謝申し上げます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- P10％【秋限定特価②】人気のジューシー”とろステーキ”メイン会席がお一人様9000円～！
- ご利用のお部屋
- 【【庭側指定】お部屋おまかせ[2]★食事処・吉風亭又は雄風殿】
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2人中2人の方が参考になったと投票しています。
ジェイｐさんの 石和温泉郷 ホテル石風 のクチコミ
- ジェイｐさん [40代/男性] 2019年11月15日 13:54:40
-
山梨のワインやほうとう鍋を美味しくいただきました。設備は新しくはないが清潔に保たれていて快適に宿泊できました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 石和温泉郷 ホテル石風 2019年12月06日 10:41:31
-
この度はホテル石風にお越し頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉重ねて感謝申し上げます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定しゃぶしゃぶ祭り◎第1弾】和牛しゃぶしゃぶ会席がお一人様8000円～！
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ[1]☆食事処・吉風亭又は雄風殿【部屋数限定】】
総合4
wakaiso726さんの 石和温泉郷 ホテル石風 のクチコミ
- wakaiso726さん [60代/男性] 2019年10月16日 15:35:37
-
従業員の対応はよかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 石和温泉郷 ホテル石風 2019年12月06日 10:37:38
-
この度はホテル石風にお越し頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉重ねて感謝申し上げます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【◆10月スペシャルプラン◆】1泊2食付でお一人様8000円～！お部屋とお料理は当日までのお楽しみ！
- ご利用のお部屋
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総合4
投稿者さんの 石和温泉郷 ホテル石風 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月13日 21:05:05
-
少量美味のお食事を頂きました。
食事を準備してくださるスタッフの方たちがとても優しく、
祖父母と子ども連れの家族にお勧めできるホテルです。
食事は少量美味といえ全体的に十分ボリューム感のある量を提供され満足です。
ただ、朝食の味付けが濃くご飯を沢山食べるための品々でした。
値段相応のお食事とお風呂でしたので、大変満足しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 石和温泉郷 ホテル石風 2019年12月06日 10:36:28
-
この度はホテル石風にお越し頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉重ねて感謝申し上げます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【P6％】少量美味《鮑の煮貝・馬刺し・ワイン豚ミルフィーユ鍋》山梨の名産物を楽しむ♪
- ご利用のお部屋
- 【Gタイプ（和室１０＋４．５畳：山側）食事処・吉風亭又は雄風殿】
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TK STARさんの 石和温泉郷 ホテル石風 のクチコミ
大浴場の脱衣室がとても暑くてしんどかった。
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この度は石和温泉郷ホテル石風をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
脱衣室の件では御迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
早急に専門の担当者と対策をとるように致します。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。