当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

天然温泉大浴場が改装工事の為、お風呂が使用できず苦肉の策でご提供したプランですが、ことのほかご好評頂き正直驚いております。

「また利用したい」とのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。次回は是非リニューアルオープンした天然温泉大浴場をご利用下さいませ。

今後もお寛ぎ頂けるホテルを目指して改善して参りますので、何かございましたらお気軽にお声をお聞かせ下さい。

また川内へお越しの際は当ホテルをご利用頂けます様、スタッフ一同心よりお待ちしております。

川内ホテル　フロント　青木

当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

９月１８日より天然温泉大浴場をリニューアルオープン致しましたが、いかがでしたでしょうか？

水道の水が漏れていたとのことで、ご不便をお掛け致しました。早速点検・修理させて頂きます。

「この値段なら良し」とのお言葉まで頂き、今後もより良いホテルを目指し改善して参りますので、ぜひお客様の声をお聞かせ下さい。

また川内へお越しの際は当ホテルをご利用頂けます様、スタッフ一同心よりお待ちしております。

これからますます季節も秋めいて参りますが、お風邪など召されませぬようご自愛下さいませ。

川内ホテル　フロント　青木

返信が遅くなり大変申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら是非とも御利用くださいますようよろしくお願い致します。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。朝食は毎日温かい料理を変えていけるように努めております。また川内にお越しの際は、是非お立ち寄りください。ご利用ありがとうございました。

支配人　小原洋一

先日は当ホテルを御利用頂き誠に有難うございました。
バス無しタイプのお部屋はリーズナブルな料金で提供させて頂いております。
また川内へお越しの際はご利用頂けますよう心よりお待ち申し上げております。
支配人　小原洋一

口コミの投稿誠にありがとうございます。お褒めのお言葉誠にありがとうございます。次回は、ボリューム満点の食事つきのプランで、更にお得にご利用頂ければと思います。またのご利用、従業員一同心よりお待ちしております。

支配人
小原洋一

先日は当ホテルをご利用頂き有難うございました。お寛ぎ頂けたようでなによりでした。
テレビのＢＳにつきましては検討中でございます。これからもお客様にご満足頂けるサービスに今後も務めて参りたいと存じます。また機会がございましたら当ホテルをご利用頂けます様お願い申し上げます。
支配人　小原洋一

返信が遅くなり誠に申し訳ございませんでした。
トイレの水が止まらず、お客様には大変不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。夜中でもフロントは常時待機しており、お部屋を変えるなど対処致しますので遠慮なくお申し付け下さいませ。又、冷蔵庫は早速購入いたします。
季節柄、どうぞご自愛下さいませ。
川内ホテル　支配人　小原洋一

当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

お部屋にムカデが出たとのことで、大変ご不快だったことと思います。幸い刺されなかったとお聞きし、安心致しました。

客室清掃時には、清掃担当の他チェックに入りますが、見落としがございました事、心よりお詫び申し上げます。
今後はより一層チェック体制を強化してまいります。

お客様にお寛ぎ頂けるホテルを目指し改善して参りますので、ぜひお声をお聞かせ下さい。

今後も当ホテルをご利用頂けます様、スタッフ一同心よりお待ちしております。

朝晩が涼しくなってまいりましたが、お風邪など召されませんようご自愛下さいませ。

川内ホテル　支配人　小原洋一

当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

温泉もご利用頂き、ご満足頂けた様で安心致しました。近隣でも２４時まで開いている温泉は無い為、お仕事帰りに立ち寄られる一般入浴のお客様も結構いらっしゃいます。

お客様にお寛ぎ頂けるホテルを目指し改善して参りますので、ぜひお声をお聞かせ下さい。

今後も当ホテルをご利用頂けます様、心よりお待ちしております。

川内ホテル　フロント　青木

当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

お部屋ではお寛ぎ頂けましたでしょうか？
「部屋は狭くて隣の音も聞こえる」とのことで、大変ご不便をお掛け致しました。

「温泉付きでこの価格は非常に魅力的」とのお言葉まで頂き、大変嬉しく思います。

今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して改善して参りますので、ぜひお声をお聞かせ下さい。
また川内へお越しの際は当ホテルをご利用頂けます様、心よりお待ちしております。

朝晩の寒さも増し、風邪などが流行っておりますが、お体ご自愛下さいませ。

川内ホテル　フロント　青木

当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お仕事でお越しの様ですが、充分お寛ぎ頂けましたでしょうか？

朝食は混雑していて落ち着かなかったとのことで、ご不便をお掛け致しました。
どうしても朝食の時間はみなさん重なってしまう為、混雑してしまいます。
８時～９時の間位ですと比較的ゆっくり召し上がれるようですので、ご都合がよろしければ時間帯をずらして頂けるとよろしいかもしれません。

また、夕食は外食をされたとのことですが、夜用のメニューも丼ものからコース、酒の肴や各種焼酎・ワインなども取り揃えておりますので、機会があればご利用下さいませ。

今後もお客様にお寛ぎ頂けるホテルを目指して改善して参りますので、ぜひお声をお聞かせ下さい。
また川内へお越しの際は当ホテルをご利用頂けます様、心よりお待ちしております。

川内ホテル　フロント　青木

先日は当ホテルを御利用頂きありがとうございました。
御宿泊の際には大変ご不快な思いをなさいました事、誠に申し訳ございませんでした。
今後は清掃時のチェック体制などさらに強化
していく所存でございます

また当地へお越しの機会がございましたら
御利用をお待ち致しております

川内ホテル　支配人　小原洋一

当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

「以前喫煙ルームとして使用されていたのか、かなりタバコ臭が残っており、実際掛けていた服やバックにも翌朝は臭いが付着していました。」とのことですが、４年程前に改装をして以来禁煙ルームとしております。
私も非喫煙者ですが、確認にまいりましたところタバコの匂いは一切感じられませんでした。

ひとつ考えられるのが、直前にご宿泊のお客様がお部屋で喫煙されることも稀ですがございます。
皆様のご協力で禁煙ルームを維持しておりますが、中にはお守り頂けないお客様もいらっしゃるのが現状です。

もし滞在中に気になる事がございましたら、フロントは２４時間おりますので、お気軽にお申し付け下さい。


お客様にご満足頂けるホテルを目指し改善して参りますので、ぜひお声をお聞かせ下さい。

今後も川内にお越しの際は当ホテルをご利用頂けます様、心よりお待ちしております。

川内ホテル　フロント　青木

当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
洗面台・ベッド・枕につきましてはお言葉を真摯に受け止め、改善して参りたいと存じます。
エレベーター・廊下等の匂いにつきましても原因を追究し、清掃を徹底して参ります。

また、研修員が不慣れな為、チェックインにお時間を頂きまして申し訳ございませんでした。
今後同じ事のない様教育して参りますので、どうかご容赦下さいませ。

今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して改善して参りますので、是非また川内にお越しの際は当ホテルをご利用頂けます様、従業員一同心よりお待ちしております。

季節も秋めいて、朝晩涼しくなって参りますが、お体ご自愛下さいませ。

川内ホテル　フロント　碇