この度もホテルルミエール西葛西にお越しいただき、誠にありがとうございます。

今後も、お客様に快適な環境をご提供できますよう、スタッフ一同努めて参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル ルミエール西葛西にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

今後も繰り返し足をお運びいただけるよう、従業員一同、努力して参ります。

次回のご利用を心よりお待ち申しあげております。

この度も、ホテルルミエール西葛西にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

チェックインの件に関しましてお待たせいたしましたこと、並びにルームキーの機器の故障によりお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

大変お疲れのところ、ご来館いただいたにも関わらずご満足いただけるような対応ができなかった事を真摯に受け止め今後はお客様にご不便をお掛けしないよう尽力いたします。

ご貴重な意見をありがとうございました。

この度は、ホテルルミエール西葛西にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルのお部屋には、全室電子レンジが備えており、ご好評いただいております。また、ツインルーム、トリプルルームには、ミニキッチンもございますので
簡単な調理などもご利用いただけます。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルルミエール西葛西にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

また、朝食に関しまして貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申しあげます。
6月1日より一部メニューをお客様の声にお応えし、変更させていただいております。
またのご利用を心よりお待ち申しあげております。

この度もホテルルミエール西葛西にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

また、浴室のシャワーカーテンにつきまして、ご不快の念をお掛けし、大変申し訳ございません。

今後はこのような事が起こらぬよう、清掃後のチェックの向上に努めて参ります。

次回のご来館を心よりお待ち申しあげております。

この度は、ホテルルミエール西葛西にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

また、ご宿泊にご満足いただけたご様子、私どもも大変嬉しく存じます。

次回のご来館を、心よりお待ち申しあげております。

この度はホテル ルミエール西葛西にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申しあげます。
朝食に関しましては、無料での提供の為、すぐに改善することは難しいですがお客様の貴重なご意見として賜ります。

今後ともお客様の視点でのホテル創りを目指して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルルミエール西葛西にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

また、ホテルの設備、スタッフの対応に関しまして、お褒めのお言葉も頂戴し、誠に嬉しく存じます。


駐車場に関しましては、ご不便をお掛けし、大変申し訳なく存じます。
当ホテルの駐車場の収容可能台数に限りがございますので、何卒ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。

今後も、お客様にご満足していただけるようなホテルを目指して参ります。

次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルルミエール西葛西にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

今後とも更にご満足いただけるホテルを目指し、努力して参ります。

次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルルミエール西葛西にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルより、最寄の東西線西葛西駅までは、徒歩にて4分から5分程度の距離にございます。
ホテルの直ぐ向かいにはコンビニエンスストアも有り、ちょっとした買い物などにも適した立地でございます。

今後とも快適な環境創りに、従業員一同、努力して参ります。
お客様の次回のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル　ルミエール西葛西にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルでは、全室シモンズ製ベッドをご用意しております。シングル・セミダブルのお部屋は１m３０cm幅のベッド、ツインタイプのお部屋には１m３０cm幅のベッド１台と１m幅のベッド２台のご用意でございます。快適にお休みいただけなく、大変申し訳ございませんでした。

今後、みなさまが快適にお休みいただける様にさせて頂くためにも、貴重なご意見として参考にさせていただきます。
パジャマはのり付けをしていない、柔らかいタイプのものでございますので、ご好評いただいております。
今後も、お客様に喜んでいただけるホテル創りに努めてまいります。
次回のお客さまのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル　ルミエール西葛西にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊の件に関しまして、ご説明不足で申し訳ございません。

洗剤に関しては、フロントにてお１つ５０円にて
販売しております。

また換気扇に関しましては、お部屋のミニキッチンの上部に設置してございまして、スイッチを押していただければ稼働するようになっております。

今後ともお客様には、快適にお過ごしいただけるようホテル環境を整えて参ります。

貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。

この度は、ホテル　ルミエール西葛西にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは最寄西葛西駅から徒歩で約5分でご到着可能でございます。
また、ツインタイプのお部屋には洗濯乾燥機が完備しており、多くのお客様にも大変喜ばれております。

朝食メニューに関しましての貴重なご意見をありがとうございます。次店舗展開の際のご参考にさせて頂きます。

お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルルミエール西葛西をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
しかしながら清掃に関わる点についてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
全てのお客様に快適にお過ごしいただけるよう改善に努めます。
次回のご利用を心よりお待ちしております。

この度はホテルルミエール西葛西にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋の清掃が行き届いておらず、お客様にご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
ご指摘の箇所は対処させていただきました。誠にありがとうございます。

お部屋の窓に関しては安全性を考慮しまして、基本的に開かない仕様となっておりますが、
フロントに言って頂ければ、少しだけ窓を開けることも可能です。
お手数ですが、次回ご宿泊の際はフロントにお申し付けいただければ幸いです。

またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

この度は、『ホテルルミエール西葛西』にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
洗濯機の取扱についてご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。現在は取扱案内書を設置いたしております。
当館ではサービスの一環として、ツインルームのベッド２台のうち１台をセミダブルサイズにしております。
また、朝食や駐車場に関してもご意見をいただき、ありがとうございます。今後の運営の参考とさせていただきます。
また次回の『ホテルルミエール西葛西』のご利用を、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル ルミエール西葛西をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました内容は、早急に調査し、改善してまいります。今後このようなご迷惑をおかけすることのないよう従業員一同、努力してまいります。
これからもご愛顧を賜りますよう、何卒お願い申し上げます。

この度は、長期ご滞在誠にありがとうございます。数あるホテルの中からホテルルミエール西葛西をお選びいただきましたことに感謝いたしております。ご投稿の内容を拝見させていただきました。エアコンとバスルーム内の換気扇設備において、客室内が寒く、お客様には大変ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。１月末に全客室の換気設備を清掃し、換気機能が向上したことも要因の一つと考えられます。また、当ホテルの室内換気設備が２４時間稼働となっており、湿気付着の抑制や室内の換気も含めた役割をしております関係で、温風が逃げてしまう事態となってしまい、誠に申し訳ございません。今年の冬はとても寒く、エアコンの稼働にも時間がかかっております。今後の運営におきまして、エアコンの取り換えやメンテナンスを行ってまいります。
室内のお風呂は箱型で広めのバスタブを使用しており、ゆったりとお湯に浸かっていただくことができます。
今後も皆様により良い空間を提供してまいります。是非とも次回ご来館の際も、ホテルルミエール西葛西をお選びいただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

この度はホテルルミエール西葛西へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ベッドのマットが硬かったとの事でご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
これからも引き続きホテルルミエール西葛西へご宿泊いただけますようスタッフ皆で努めて参りますので何卒宜しくお願いいたします。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。