この度はリッチモンドホテル高知にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けたご様子で安心致しました。

また、数々のアドバイスを頂戴しありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。お客様のアドバイスの様に雨の日は駐車場へ行くまでに雨で濡れてしまうことに対しまして配慮が不足しておりました。申し訳ございません。

今後はパブリックＰＣにて天気予報を告知する等お客様に天気予報が分かるよう配慮いたします。また、アケード内を通りましても駐車場まで行ける道順もございます。些細なことでもかまいませんのでフロントまでお尋ね下さいませ。

今回お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。次回高知でのご宿泊の際にもリッチモンドホテル高知にご予約下さい。お客様のお越しを心よりお待ちいたしております。

支配人

この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けた様で安心致しました。
これからもお客様に快適にご利用頂ける様サービスの向上に努めて参りますので、次回も是非リッチモンドホテル高知をご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

マッサージもご堪能頂き、翌日のご予定に差し支えなくお寛ぎ頂けた様子で安心致しました。
さらに、数多くのお褒めのお言葉を頂戴し、特にフロントスタッフに対して「気遣いが素晴らしい」と仰って頂けたことに、日ごろのスタッフの努力が報われた様で大変嬉しく感じております。

尚、お客様の仰る通り、私共のホテルは商店街の中に位置しており、駐車場が徒歩4分程離れた場所にある為、駐車場をご利用のお客様に不便さを感じさせてしまう場合もあるかと存じます。
ご指摘頂きました件は真摯に受け止め、少しでもお客様に分かり易くご案内出来る様に改善・工夫に努めて参ります。

現在リッチモンドホテルは、提携ホテルを含め、全国で21店舗が営業致しておりまして、今年も新規オープン予定の店舗がございます。機会がございましたら是非ご利用下さいませ。

今回は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
また何かお気づきの点などございましたら、些細な事でもお気軽にお申し付け下さいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております

支配人

この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご感想まで頂戴し、従業員一同何よりの励みになります。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂いたご様子で安心しました。
今後も、サービス向上に努めてまいりますので、機会がございましたらまた是非、
リッチモンドホテル高知にご宿泊下さいませ。
次回お客様にお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル高知にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。スタッフの対応に対しまして親切、丁寧とのお褒めの言葉を頂戴し従業員一同大変喜んでおります。今後もお客様のお褒めの言葉に甘んじる事無く努力を惜しまない所存でございます。
次回高知でのご宿泊の際にもリッチモンドホテル高知にご予約くださいませ。お客様のご宿泊を心よりお待ち致しております。

支配人

この度はリッチモンドホテル高知にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在に際しご満足頂けたご様子で安心致しました。また、フロントスタッフの対応にもお褒めの言葉を頂戴し従業員一同大変喜んでおります。

今回、駐車場の件に付きましてご理解頂きましてありがとうございます。
次回高知へお越しの際にもリッチモンドホテル高知にご宿泊くださいませ。
お客様のご宿泊を心よりお待ち致しております。

支配人

この度はリッチモンドホテル高知にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉を頂戴し従業員一同大変喜んでおります。
加えて、「機会があれば泊まりたい」とのお言葉まで頂戴し大変恐縮しております。
是非次回高知でのご宿泊の際にもリッチモンドホテル高知へご予約くだいませ。
お客様のご宿泊を心よりお待ち致しております。

支配人

この度は、数あるホテルの中からリッチモンドホテル高知をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂いたご様子で、安心致しました。
お客様のニーズにお答えできるよう、今後もお得な宿泊プランをご用意致します。
機会がございましたら、是非次回もリッチモンドホテル高知をお選び下さいませ。
お客様にお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

いつもリッチモンドホテル高知にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、過分なお褒めのお言葉まで頂戴致しまして、大変恐縮致しております。
アメニティに関しましてもお客様にお喜びいただきまして大変嬉しく思います。
以前ご宿泊頂いたお客様に、もう一度お目にかかれた時の嬉しさは私達ホテルスタッフにとりまして、この上ない喜びがございます。
次回もまたお客様をお迎えできます事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、数あるホテルの中からリッチモンドホテル高知をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
ご感想まで頂戴致しまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂いたご様子で安心致しました。
私共のホテルは、高知市の中心街の立地で、お客様から大変好評を頂いております。
今後も機会がございましたら、是非リッチモンドホテル高知をお選び下さいませ。
お客様の次回のお越しを、心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル高知にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。数々のお褒めの言葉を頂戴し、従業員一同大変よろこんでおります。

しかしながら、清掃の不徹底によりせっかくのご宿泊を台無しにしてしまい大変申し訳ございません。深く反省しております。この清掃の不徹底は従業員の教訓として同じ過ちを繰り返さないよう周知徹底致します。どうかお許し下さいませ。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。次回高知でのご宿泊もリッチモンドホテル高知にご予約下さいませ。お客様のご宿泊を心よりお待ち致しております。

支配人

明けましておめでとうございます。今年もよろしくお願い致します。
この度はリッチモンドホテル高知にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご投稿並びに、ご感想まで頂戴致しまして、大変嬉しく思っております。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂いたご様子で、安心致しました。

次回も高知にお越しの際は、是非リッチモンドホテル高知にご宿泊下さいませ。
お客様にお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

明けましておめでとうございます。今年もよろしくお願い致します。
この度はリッチモンドホテル高知にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

カードキーはドアノブの差込口に差して抜いて頂きますと、ドアが開くようになっております。
ご説明が不足しておりまして、誠に申し訳ございませんでした。
お客様に分かりやすい説明を心がけてまいります。

バスルームのシャンプー、リンス、ボディソープはＰＯＬＡ社製のアロマエッセと言う商品で、ローマカミツレエキスを配合したリラックス感を感じさせるものをご用意しております。
お気に召されて安心致しました。

今後も機会がございましたら、是非リッチモンドホテル高知にご宿泊下さいませ。
お客様にお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

明けましておめでとうございます。今年もよろしくお願い致します。この度はリッチモンドホテル高知にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊に際し、お部屋を気に入って頂けたご様子で従業員一同大変喜んでおります。リッチモンドホテル高知では、ビジネスのお客様だけでなく高知に観光に来られたお客様にもお寛ぎ頂ける様お部屋を広くお造り致しました。加えてリーズナブルとのお褒めの言葉まで頂戴し恐縮しております。

次回高知でのご宿泊の際もリッチモンドホテル高知にご予約くださいませ。お客様のご宿泊を心よりお待ち致しております。

支配人

いつもリッチモンドホテル高知をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

数々のお褒めの言葉を頂戴しまして、スタッフ一同感激致しております。
これからも、お客様にご愛顧頂けるようサービスの向上に努めて参りますので、なにかお気づきの点等ございましたら、遠慮なくお申し付け下さいませ。

この度は、お忙しい中わざわざご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
2008年に、またお客様にお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル高知をご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

駐車場の件ではご足労をお掛けし、大変申し訳ございません。
ご予約の際にお問い合わせいただきましたら、FAXまたはメールにてご案内させていただきます。
また、チェックイン前にフロントにてお荷物のお預かりもさせていただきますので、よろしければご利用下さいませ。

今回お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル高知にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご宿泊に際し満足頂けたご様子で安心致しました。

加えて、フロントの対応に対しましてお褒めの言葉を頂戴し、従業員一同大変喜んでおります。しかしながら、レンタルパソコンのご案内が行き届かずお客様にご面倒をお掛け致しまして大変申し訳ございません。このことは教訓とし、同じ過ちを繰り返さないよう周知徹底致します。

次回高知でのご宿泊の際にもリッチモンドホテル高知にご予約下さいませ。お客様のご宿泊を心よりお待ち致しております。

支配人

この度はリッチモンドホテル高知にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様から「大変快適」とのお褒めの言葉を頂戴し従業員一同大変喜んでおります。今後もお客様の期待を裏切らない様努力を惜しまない所存でございます。

今回お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。次回高知でのご宿泊の際にもリッチモンドホテル高知にご予約くださいませ。お客様のご宿泊を心よりお待ち致しております。

支配人

この度はリッチモンドホテル高知にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご朝食のときには配慮が行き届かず、大変ご迷惑をおかけ致しました。
フロント・レストランスタッフ共々、今一度サービスの見直し・改善に努めて参ります。

また数々のお褒めのお言葉を頂戴した上に、これからもご利用いただけるとのお言葉にスタッフ一同大変嬉しく感じております。

これからもご愛顧賜れますように精進致しますので、お気づきの点がございましたらお申し付け下さいませ。

次回お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル高知にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子で安心致しました。お客様より「良かった」とのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく喜んでおります。これからもお客様に満足して頂けるようサービス向上に努めて参ります。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人