風呂3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
l金色の魔王lさんの リッチモンドホテル福島駅前 のクチコミ
- l金色の魔王lさん [30代/男性] 2017年07月24日 13:38:40
-
フロントの対応が今まで宿泊してきたリッチモンドホテルの中では一番悪かったと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- リッチモンドホテル福島駅前 2017年07月24日 20:05:07
-
この度は、リッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
フロントの対応について、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳なく思います。担当したスタッフが研修生でしたが、今一度教育に努めて参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿ありがとうございます。勝手ではございますが、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【2016年6月全館リニューアル!】当日限定プラン【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ダブル2名利用 ベット幅 154cm】
風呂3
am12161484さんの リッチモンドホテル福島駅前 のクチコミ
- am12161484さん [40代/男性] 2017年05月31日 16:29:00
-
周りに飲食店が少ない、コンビニもサンクスがあるだけ・・・しかも品揃えは最悪でした。
出張者には厳しい環境。
朝食もラインナップに魅力を感じない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- リッチモンドホテル福島駅前 2017年06月01日 06:45:57
-
この度はリッチモンドホテル福島駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の仰るとおり、私共のホテルは福島駅西口にございまして、繁華街のある東口とは反対側でございます。飲食店が大変少なく、ご不便をおかけしておりますがフロントにて少ないながらも飲食店のご案内をしておりますので、是非お立ち寄りくださいませ。また、コンビニのサンクスでございますが、6月中旬よりリニューアルの為に2週間ほど閉店いたします。その関係で品薄になっております。ご宿泊のお客様にはご案内が不足しており、大変申し訳ございません。ご意見ありがとうございます。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。機会がございましたらまたご利用いただければ幸いでございます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天ポイント10倍プラン◆朝食バイキング付き◆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コーナーダブル1名利用 20平米】
風呂3
投稿者さんの リッチモンドホテル福島駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月06日 18:39:32
-
フロント男性スタッフの対応が、今まで利用したリッチモンドホテルの中では一番良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- リッチモンドホテル福島駅前 2016年11月06日 22:06:00
-
この度はリッチモンドホテル福島駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またスタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。ありがとうございます。日々のサービスの中でお客様皆様からのお言葉が私どもにとって何よりの励みでございます。これからもこれを糧により一層のサービスの向上に精進して参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【2016年6月全館リニューアル】一週間前からのご予約でもまだまだお得♪直前割プラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル(広々18.3平米にセミクィーンベッド!)】
風呂3
投稿者さんの リッチモンドホテル福島駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月08日 17:23:57
-
・立地が繁華街の反対側にあり、よくない。
・スタッフのサービスは最悪。受付は要領が悪く時間がかかりすぎ。料金支払いも機械でやるのは初めてと言っているのに何の説明もしない。
・朝食の時は、スタッフは入口で立っているだけで、終わった御膳を片付けないので、席が開かないので、仕方がなく奥の席に行かざるを得なかった。
・料金だけ高くて、ガッカリでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- リッチモンドホテル福島駅前 2016年10月09日 16:31:15
-
この度はリッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
市内の数あるホテルの中からお選び頂いたにも関わらず、ご期待に添えぬ点がありましたこと、誠に残念に存じます。
私どものホテルは福島駅西口側に位置しており、仰る通り繁華街は駅の反対側にあたります。周辺には学会等で会場となる「こらっせ福島」等がございますので、もし機会がございましたらご活用頂けましたら幸いでございます。
スタッフのサービスにつきましては、フロント・朝食共に至らぬ点があり、大変申し訳ございません。
ご投稿にもございます通り、私どものホテルではお支払を自動精算機にてお願いしておりますが、ご案内が不足しておりご不安な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。改めてご案内方法の見直しと改善に努めて参る所存でございます。また、朝食会場のスタッフの動きにつきましても、ご指摘頂いた点につきましてスタッフと共有し、見直しを図って参ります。
この度お寄せ頂きました貴重なご意見を参考に、今後とも快適にお寛ぎ頂ける空間創りに努めて参ります。この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【2016年6月全館リニューアル!】当日限定プラン【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル(広々18.3平米にセミクィーンベッド!)】
風呂3
投稿者さんの リッチモンドホテル福島駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月04日 19:29:58
-
ゆっくりできました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- リッチモンドホテル福島駅前 2016年10月04日 20:20:40
-
この度はリッチモンドホテル福島駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりおくつろぎいただけたようで、嬉しく存じます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、お客様のお声を大切にしながら、スタッフ一同精進して参ります。
機会がございましたら、全国のリッチモンドホテルもぜひご利用くださいませ。
お客様にまたお会い出来ることを楽しみにしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天ポイント10倍プラン◆朝食バイキング付き◆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル(広々18.3平米にセミクィーンベッド!)】
風呂3
テリー130さんの リッチモンドホテル福島駅前 のクチコミ
- テリー130さん [40代/男性] 2016年07月10日 17:10:33
-
特に可もなく、不可もなく
なんですが、前日宿泊したリッチモンド山形に比べると落ちますよね~価格も高いし、ウェルカムドリンクもないし、朝食はぐっと落ちるし
福島駅周辺のホテルとの比較はなんとも分かりませんが、リッチモンド内で比較すると残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- リッチモンドホテル福島駅前 2016年07月10日 20:20:53
-
この度は、リッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
たくさんの貴重なご意見ありがとうございます。せっかくご利用頂いたのに、お客様の期待に副えず申し訳ございません。今一度初心に帰り、サービス向上に繋げるようスタッフ一同精進して参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿ありがとうございます。勝手ではございますが、お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【5月20日名古屋新幹線口開業!】楽天ポイント10倍プラン◆朝食バイキング付き◆
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル(広々18.3平米にセミクィーンベッド!)】
風呂3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの リッチモンドホテル福島駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月01日 20:06:05
-
2度目の宿泊で当初の宿泊でとても満足だったのでまた泊まりたいと思い予約しました…今回は、備え付けの家具の扉がガタガタだったり、食事がゴールデンウィークだったせいか…食べものがなくなっているものが目立ち、スムーズに食事を取ることができませんでした。その他は、とても良かったです。お世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年05月
- リッチモンドホテル福島駅前 2016年07月02日 15:16:11
-
いつもリッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。市内の数あるホテルの中からお選び頂いておりますこと、心より御礼申し上げます。
しかしながら、この度のご滞在につきましては、客室の設備の不具合や朝食の準備不足でご不便をおかけしたとのこと、折角お選び頂いたにも関わらずご期待に沿えず申し訳ございません。
家具の扉につきましては、この度館内の改装工事に伴い、修繕作業を行っております。
またご朝食につきましては、繁忙時の営業について、改めて会場とも連携を取り合い、改善に努めて参る所存です。
ご不便をおかけした点があったにも関わらず、お褒めのお言葉も頂戴し、恐縮ではございますが大変嬉しく拝読いたしました。今後、より一層のサービスの改善に尽力して参りますので、お近くにお越の機会がございましたら、またご利用頂ければ幸いでございます。
この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【福が満開、福のしま。】朝はしっかり食べて1日のStart!朝食バイキング付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コーナーダブル2名利用 20平米】
風呂3
テリー130さんの リッチモンドホテル福島駅前 のクチコミ
- テリー130さん [40代/男性] 2016年03月17日 18:35:14
-
部屋のアップグレード有難う御座います。
広くて良い部屋ですが、残念なところがTVですね!壁に固定されていて首が動かない。
せっかくの大画面TVでも見る位置が限られてしまってねぇぇぇ
後はリッチモンドらしいリッチモンドですね!朝食はちょっと寂しいかなぁ~リッチモンドは朝食の差が激しいですねぇ
浜松、山形は良いけど他のところは残念かな?- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- リッチモンドホテル福島駅前 2016年03月17日 23:45:33
-
この度は、リッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
テレビに関しては、仰るとおりツインルームは壁に固定されている状態でございます。ご期待に副えず申し訳ございません。
また、ご朝食につきましても、お客様のご期待に副えなかったこと、大変心苦しく思います。
貴重なご意見として朝食担当責任者に申し伝え、今後の改善に取り組んで参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。お客様のお声を今後のサービス向上に活かして参ります。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【福が満開、福のしま。】楽天ポイント10倍プラン◆朝食バイキング付き◆
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル(広々18.3平米にセミクィーンベッド!)】
風呂3
投稿者さんの リッチモンドホテル福島駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月28日 14:21:49
-
良く利用させていただいております。
変わらぬサービスに満足しています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- リッチモンドホテル福島駅前 2015年12月28日 15:45:47
-
いつもリッチモンドホテル福島駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
満足しているとのお声をいただき、嬉しく拝読致しました。今後もお客様に寄り添ったサービスを継続して参ります。
またお客様にお会い出来るのを楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 帰省や旅行にオススメ!年末年始限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ダブル2名利用 ベット幅 154cm】
風呂3
万券のメグさんの リッチモンドホテル福島駅前 のクチコミ
- 万券のメグさん [40代/男性] 2015年11月08日 14:28:42
-
いつもお世話になっております。 今回は、部屋の汚れについて書かせて頂きます。
洗面器の黄ばみと、バスルームのドアに、何か飛び散った汚れが目立ちました。
部屋が白を強調した造りとなっていますので、汚れが大変目立ちます。
築年数からしても、水回りの黄ばみについては、もう少し注意した方がよいのではと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年11月
- リッチモンドホテル福島駅前 2015年11月08日 17:28:23
-
いつもリッチモンドホテル福島駅前をご利用いただきまして、誠にありがとううございます。
バスルームにて不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。早急に清掃担当者に申し伝えまして、常に快適にお過ごしいただける空間をご提供できるよう、メンテナンスを徹底して参ります。
またお気付きの点がございましたらご遠慮なくお申し付け頂ければ幸いでございます。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にまたお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 一週間前からのご予約でもまだまだお得♪直前割プラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル(広々18.3平米にセミクィーンベッド!)】
風呂3
投稿者さんの リッチモンドホテル福島駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月06日 17:08:53
-
明るくてきれいでよかったですが、チェックインとチェックアウトが自動清算器なのはなじめません。
また、ネットがとても遅くて不便でした。あと、冷蔵庫が収納していある扉の立てつけが悪くて、ちゃんと閉じられませんでした。残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- リッチモンドホテル福島駅前 2015年11月08日 07:30:19
-
この度はリッチモンドホテル福島駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、冷蔵庫の扉が閉まらないなど、ご不快な思いをお掛けしたこと、この場を借りてお詫び致します。大変申し訳ございません。
お客様より教えていただきました貴重なご意見は、原因を追究し、改善に努めて参ります。勝手ではございますが、また福島に来られる際、私どものホテルをお選びいただけたら幸いです。
今後はお客様により満足のしていただけるホテルを目指して精進して参ります。他にも何かお気づきの点がございましたら、些細なことでも構いませんのでホテルまでご連絡くださいませ。
この度はご投稿ありがとうございます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 28日前までなら、更にお得!で、安心♪◆早割28【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コーナーダブル1名利用 20平米】
風呂3
たもっちゃん141さんの リッチモンドホテル福島駅前 のクチコミ
- たもっちゃん141さん [60代/男性] 2015年06月23日 22:05:11
-
今回は家内と2泊3日に福島・会津若松の東山温泉の旅行でした。
初日は福島でと思い立地条件の良いホテルでと考え宿泊させてもらいました。
仕事柄、全国のホテルを利用させてもらっていますが特にサービスが良いとは感じられませんでした。普通のホテル並みのサービスと思いました。ちょっと残念なのは駐車場とホテルは同じ建物内でしたが、一度外に出ないとフロントいけなかったことです。当日雨のため駐車場からフロントへ向かうまでに濡れてしまきました。そのことに対すフロントからは一言まなかったことは残念ですね!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- リッチモンドホテル福島駅前 2015年06月23日 23:49:19
-
この度はリッチモンドホテル福島駅前をお選びいただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様に満足していただけるサービスを提供出来なかったこと、大変心苦しく存じます。
また雨の中、ご足労をお掛けしたにもかかわらず、スタッフの配慮が足りなかったこと、この場を借りてお詫び申し上げます。申し訳ございません。
今後はお客様に寄り添い、満足のしていただけるサービスを提供できるよう精進して参ります。勝手ではございますが、また福島に来られる際、私どものホテルをお選びいただけたら幸いです。
この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 2人合わせて100歳♪◆シニアプラン◆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ハリウッドツイン2名利用 28平米】
風呂3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
千石鶴さんの リッチモンドホテル福島駅前 のクチコミ
- 千石鶴さん [60代/男性] 2015年04月25日 19:04:45
-
隣接の駐車場が満車ですぐに利用できなかった。宿泊客専用ではないためか?
朝食の場所も居酒屋で、朝食の場としては不向きのような気がした。メニューも控えめ。
無料でサービスしているビジネスホテルの朝食よりやや良い程度。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年04月
- リッチモンドホテル福島駅前 2015年04月25日 21:52:16
-
この度はリッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
私共のホテルは専用駐車場を設けておらず、お客様には大変ご不便をお掛けいたしております。今後もより一層駐車場の問題に対して改善策を検討し取り組んで参ります。
また朝食に関しましても、ご期待にそえずに大変申し訳ございません。お客様からの貴重なご意見はしっかりと受止め、担当と話し合い、改善に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【福が満開、福のしま。】朝はしっかり食べて1日のStart!朝食バイキング付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ハリウッドツイン2名利用 28平米】
風呂3
投稿者さんの リッチモンドホテル福島駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月08日 17:35:32
-
8月に続いての利用でしたが,どちらも大変快適に過ごせました.仕事を持ちこんだので,デスクが広く使えるのには特に助かりました.ただ,それなりのお値段でしたから当然というべきだろうとは思います.駐車場からぬれずに行けると良いのにとは思いました.
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- リッチモンドホテル福島駅前 2014年09月08日 21:30:00
-
この度は、リッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
提携の駐車場につきまして、ご不便をおかけし、大変失礼致しました。お客様からの貴重なご意見を今後の課題とし、参考にして参ります。また、傘の貸し出しをフロントにて準備しておりますので、必要の際にはどうぞご利用下さいませ。
またご滞在中、満足頂けたようで嬉しく思います。ご利用頂きましたお部屋は、長机と丸机タイプの二種類がございます。事前にご希望を承れますので、次回ご予約の際はご連絡くださいませ。この度は、あたたかいご投稿頂きまして、ありがとうございます。また次回お客様にお会いできる日を楽しみに心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【7日前までの予約がお得!】◆早割7◆素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル(広々18.3平米にセミクィーンベッド!)】
風呂3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
わかほうさんの リッチモンドホテル福島駅前 のクチコミ
- わかほうさん [30代/男性] 2014年05月06日 18:55:43
-
1Fからエレベーターに乗る時のカードキー挿入は、扉が開いた時に他の人も一緒に乗って行けるので、意味が無いと感じました。
部屋に置いてあった歯ブラシ カミソリは、使い易く満足しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年05月
- リッチモンドホテル福島駅前 2014年05月06日 23:36:47
-
この度は福島市内に数多くございますホテルの中からリッチモンドホテル福島駅前をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
エレベーターセキュリティに関しましては、確かにお客様の仰るとおりでございますが、フロントの正面にエレベーターがございますので、フロントスタッフも注意してご案内しております。これからも皆様に安心してご利用いただけるよう、精進して参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 朝はしっかり食べて1日のStart!朝食バイキング付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブル2名利用 ベット幅154cm】
風呂3
もこちゃん2011さんの リッチモンドホテル福島駅前 のクチコミ
- もこちゃん2011さん [40代/男性] 2014年05月05日 23:52:43
-
福島市にある他のビジネスホテルより金額が若干高いのでちょっと期待して行きましたが違いは特に感じなかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- リッチモンドホテル福島駅前 2014年05月06日 06:45:20
-
この度は、リッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながらお客様のご期待に副えず、大変心苦しく思います。おもてなしについて今一度考え、今後の改善に取り組んで参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル(広々18.3平米にセミクィーンベッド!)】
風呂3
投稿者さんの リッチモンドホテル福島駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月25日 16:59:09
-
部屋は申し分ありません。
受付の人員を増やしてほしかった。何人も並んでいるのに、待たされるのは嫌なものです。
朝食は可もなく不可もなく。
ホテルの周りにコンビニしかないので、夜は必然的にホテルの中で済ませることになります。
駅の東口に行くのがやや不便です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年02月
- リッチモンドホテル福島駅前 2014年02月25日 22:19:57
-
この度はリッチモンドホテル福島駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、チェックインの時間が掛かりすぎてしまったとのこと、お疲れのところお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。
今後ともお客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同精進して参ります。この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】一週間前からのご予約でもまだまだお得♪直前割プラン【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル(広々18.3平米にセミクィーンベッド!)】
風呂3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの リッチモンドホテル福島駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月12日 16:37:26
-
人にお薦めできるホテルだと思います。ただ、駅徒歩1分はいかがなものかと思います。5分は見たほうが良いかと。また、壁が薄いせいか足音が響きました。一番不愉快だったのは、午前8時前には片付けのワゴンが廊下に並んでいて、早くチェックアウトしろという感じがしたことでしょうか。要改善ですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年01月
- リッチモンドホテル福島駅前 2014年01月12日 21:07:05
-
この度は、リッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、たくさんの貴重なお言葉ありがとうございます。滞在中、お客様にご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございません。今後は、ご宿泊のお客様皆様に快適にお過ごし頂けるよう、清掃スタッフ含め全従業員で取り組んで参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】当日だからこの価格♪当日限定プラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ハリウッドツイン2名利用 28平米】
風呂3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
広島人さんの リッチモンドホテル福島駅前 のクチコミ
- 広島人さん [50代/男性] 2013年09月09日 17:12:50
-
チェックインでずいぶん待たされました。
対応には二人しかいなくて、それぞれ10人以上並んでいました。
また、チェックインのたびにアメニティの説明などされ、必要以上に時間がかかっていたようです。
朝食は居酒屋さんを使っており、おいしいとは言えませんでした。
口コミがよかったので期待しましたが、がっかりでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年09月
- リッチモンドホテル福島駅前 2013年09月10日 18:22:02
-
この度は、リッチモンドホテル福島駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
しかしながらチェックインと朝食の際には大変ご迷惑をご不快の念をお掛けし、大変失礼致しました。お客様のご意見を真摯に受け止め改善を図って参る所存でございます。
誠に勝手ではございますが、機会がございましたらまたリッチモンドホテル福島駅前をご利用頂ければ幸いでございます。
この度はお忙しい中のご投稿誠に有難う御座います。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】14日前までなら、更にお得!で、安心♪◆早割14【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブル2名利用 ベット幅154cm】
風呂3
投稿者さんの リッチモンドホテル福島駅前 のクチコミ
朝食がもう少しでした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はリッチモンドホテル福島駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
せっかく福島市内に数多くございますホテルの中からお選びいただいたにも関わらず、朝食に関しましてはご期待にそうことができず、大変申し訳ございません。お客様皆様から頂戴しているお言葉を大切に改善に繋げて参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。機会がございましたら是非またご利用いただければ幸いでございます。心よりお待ち申し上げております。
支配人