口コミの評価が良かったので決めましたが、期待を裏切らないホテルでした。どのスタッフも感じが良く、また次回利用したいと思ってます。温泉も食事も満足の行くものでした。ただペットクラブがあることを知らず、愛犬を置いて来てしまったことが残念でした。できればペット可能な施設は、表記してもらえると有り難いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

子連れには大変お得なプランでした！まだ雪が少し残るホテルの前ではそりやスノーモービルに乗る一方で、パターゴルフもできたりと、ホテルの周りでも楽しめる環境のホテルです。このプランならまた泊まりたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

今回で２度目ですが、スキーで利用しました。
目の前がすぐにスキー場なので便利ですし、子どもたちはスキーにプールにとまったく飽きませんでした。
１泊２日の予定でしたが、現地でもう１泊追加して楽しみました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

こちらのホテルは夏、冬、合わせて4回目の訪問です。
いつもながら感心するのは、スタッフの方の教育が大変よくされているということです。フロントの方は、小学生らしき子供にもきちんと目線を低く合わせて丁寧な応待をしていらっしゃいましたし、レストランの方も丁寧な応待で、どの方も空いた机を一生懸命奇麗に拭いていたのがとても好印象でした。
今回初めて訳ありプランで申し込みましたが、前の方のレビューにもあった通り音は全く気にならず、本当にお得感がありました。
私達はこちらのホテルは大変気に入っているのですが、もっと良くなっていただけるように、あえてひとつだけ難を言わせていただきます。それは朝食バイキングです。今までの3回の宿泊の時は、食事付きのプランだった為気にならなかったんですが、今回朝食だけ別料金でバイキングをいただき、割高感がありました。バイキングにしては種類が少ない気がします。和食があるなら卵焼きや温泉卵が欲しいです。洋食のおかずも、もう少し種類が欲しいです。隣のテーブルの若い男性のグループが、「食べるものがなかった」と空のお皿を一つ乗せていたところをみると、そう感じているのは私達だけではない気がします。あと、いつもご飯のところに長蛇の列ができているのは、もう少し工夫が必要だと思います。
でも総じてこちらのホテルは私達のお気に入りなのでまた利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

年末に3泊させてもらいました。小さな子供がいるので、ゲレンデ前のホテルにスキーシーズンに毎年宿泊するのですが、値段の割りに施設が充実し清潔でよかった。料理もおいしいとおもいますがバイキング料理、朝食を連泊者のために、もう少し日替わりのメニューにしたほうがよいとおもいます。食後の運動にはよいですが、食事会場までが遠い。お風呂もきれいですいていてよいですが、もっとアメニティー関係を置くとわくわく度が増すかと。
今年は積雪量も多くゲレンデも楽しく、パウダースノーでフード付高速リフト有。
申し分ないはずなのですが、感動がなかった。なぜ？

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

部屋が広くて大満足！
また夕食バイキングのカニが大きくて美味しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年11月

東急の方は洋室しかなかったので、こちらに宿泊しました。
夕飯は追加料金で和食に変更しましたが、大変おいしかったです。
変更して良かった！落ち着いて食事もできましたし。
１０月とは思えない陽気だったため、館内が暑いくらいでした。
夏リフトで登ると、紅葉がきれいでした。
子供はパターゴルフが一番楽しかったそうです。
お風呂はハーヴェストの方しか入りませんでしたが、露天風呂も
気持ちよく入れました。
浴衣で夕食を食べられたら、もっとゆっくりできたかなとも
思いますが、仕方ないのでしょうね・・・。
和室はお布団も自分で敷かなければなりませんが、それほど
苦でもなく、かえって部屋に他人が入らないのでゆっくりできました。
普段は外泊すると眠りが浅いのですが、今回は熟睡できました。
母も同じことを言っていたので、寝具がよかったのでしょう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

夫婦と1歳の子どもの3人で和室を利用しました。布団はセルフサービスですが、室内は清潔感があり、ぐっすりと眠れましたので、よかったと思います。バイキングの食事も種類が豊富でとても美味しかったので、子どもが大きくなったらまた利用したいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

フロントの方々はみんな親切で気持ち良く宿泊することができました。
朝食と夕食付のプランで、どちらもバイキングでしたが、メニューも多く味も良かったので満足です。ただ、夕食時のソフトドリンクが有料だったのが、子連れとしてはちょっと残念な点でしょうか。
アウトドアチケットもついているプランでしたが、天候があまりよくなかったので、ボブスレーは運休中でした。パターゴルフや釣り、５００円分の券として利用でき、子供も楽しめたので満足です。釣りは、入れ食い状態なので、普段釣りをしない私たち家族でも手軽に楽しむことができました。
ホテルはきれいでしたし、サービスも大変良かったので、機会があればまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

夏休みの家族旅行に利用させて頂きました。
平日でしたが夏休みという事もあり非常に多くの人でしたが、ハーヴェスト宿泊者専用のお風呂は空いていて湯加減も子供も入れるくらいで非常に楽しめました。
食事は、バイキング自体は良かったですがジュースも無料なら良かったと少々残念でした。
ホテルに隣接した、釣り堀やボブスレーなど充分に家族で楽しめました。
また今回はチケット付きのプランだったので助かりました。

全体的に非常に良い施設と思いましたので是非また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

・斑尾高原に行くことは決めていましたが、どこに宿泊しようかと迷っていました。結果、ここに決めて正解でした。
・部屋はきれいで子供たちのテンションもアゲあげでしたし、建物の外観や館内も新しくはありませんが、清潔感あるものでした。
・お風呂も「ハーヴェスト」に宿泊したので、ハーヴェスト専用とホテルタングラムの２か所に入れました。
・一泊二日であれば、ホテルの周りのアトラクションで充分満足できますので、このプラン（アウトドアチケット＆バイキング付）で正解でした。
・欲を言えば、風呂とバイキングの料理のメニューが平凡だったかなと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

8月11日に泊まりました。部屋が広くてきれいでした。雰囲気も静かでよかったです。バイキングも食材がよく、よかったです。東急のコンフォートクラブと提携すれば、もっと利用しやすいと思います。風呂の朝早く入れないのは残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

ボブスレー、リフト、プール、いずれも楽しめました。夏休みに子どもを連れて行くのには最適です。

風呂場の脱衣場に子どもの洋服を忘れて帰ってきてしまいましたが、すぐに郵送してくれました。早急のご対応、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

まず着いて思ったのは、ホテルが渡り廊下でつながっているのでハーヴェストか、タングラムかがわからないこと。小さなかんばんらしいのはあるがハーヴェストクラブと書いてあるのでちゃんとホテル名をかいておいてほしい。
　
ホテルには洋室と洋室に和室付きがあるがホテルの正面側の方が景色がひろがっていていいのだが
今回は良い方の部屋をとったのだがまったく反対のホテルの裏側で、すごく残念でした。部屋の廊下の、こっち側か、あっち側かで明暗が分かれた。部屋の造りも良いとはいえなかった。ただホテル前に
パットゴルフとかボブスレーというのががあるので子供をつれていくひとにはホテルの目の前だから
少し遊んで時間を過ごすにはいいかも。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

2011/07/16～18日にプラン違いで２泊しました。
前もって電話で連絡していたこともあり、プラン違いでも部屋は同じで禁煙の部屋を用意してくれてました。
プランは天気もよかったこともあり、蛍鑑賞もアウトドアも満足いくものでした。
部屋やサービスは普通でした。ただエアコンの音だと思うのですが少しうるさかったです。
お風呂はとてもよかったのですが熱くてゆっくりつかれなかったので3点にしました。
アメニティ等も普通に揃ってましたが、よくホテルにあるランドリー用の袋が見当たらなかった。あったのかなあ？
食事は２日ともバイキングでしたがメニューも同じではなかったしがんばってるなと思いました。連休だったので人が多かったので３点にしました（仕方ないですが）
全体的に満足しました。来年も利用したいと思っています

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年07月

乳児＆幼児連れでのスキー旅行に利用しました。1日分のリフト券を4時間2回分に分けることもできて便利でした。ロッカーをチェックアウト後にも1つでいいので無料で使わせて欲しいです。子供の着替えなどで2度も開けることに(泣)
お部屋(和室)のお風呂がユニットバスでなく洗い場があり嬉しかったです。子供用のスリッパや浴衣の貸出について、部屋に用意はできなくてもチェックイン時に口頭案内してくれたらいいなと思いました。大浴場はタングラムの方も使えるようですが、ハーヴェストの方で充分楽しめましたし(露天、ジャグジー、サウナ)、空いていて快適でした。食事は、バイキング夕食の味がうちの家族には少々合わず残念でした。
宿泊場所としてはほぼ満足しています。スキーのレンタル料金がもう少し安ければまた利用すると思うのですが…

【ご利用の宿泊プラン】
【2食付】スキープラン★1日リフト券＆夕朝食バイキング【すべっ得】
Ｃタイプ 和室10畳【禁煙】

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

露天風呂の温度が暑かった。スキー場ならではの配慮なんでしょうが、今年は異常気象ですからね。もう少しゆっくり入りたかったので。プールに入ったり、生地ビール飲めたり、とても楽しめました。

【ご利用の宿泊プラン】
夏山リフトde絶景空中散歩★スカイウォーカー乗車券付
ツイン洋室

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

幼児を連れていったのですが、食べたい物を食べられる食事はとてもよかったです。お風呂は幼児には熱すぎました。最近家庭では設定温度が40度、夏場は38～9度くらいが一般的ではないでしょうか？特にアトピーの子供は熱いと湿疹ができてしまいますので、3つあるお風呂の熱めは1つでよいのではないでしょうか？特に露天が熱すぎました。露天はもう少し外が見えるといいなあと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

天候が今一で、楽しみにしていたボブスレーが2日間ともできませんでした。
その分プールと温泉を満喫しました。
ただ、年寄りも一緒だったため、和室を希望してお風呂が近かったのはありがたかったですが、部屋には急須がなく、ティーバックの緑茶のみで、自販機もお茶は冷たいものしかなく残念でした。お風呂の近くの自販機は売り切ればかりで、牛乳もありません。空瓶もそれほどではなかったので、3連休にはもっと準備がほしかったです。卓球は1時間1000円でしたでしょうか？高いのでやめましたが、もう少し金額を下げてもいいのではありませんか？子供にはけばけばしいゲームよりも健康的なものに触れさせたいので、タングラムのポリシーに期待したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

部屋は広く美しかったのですが、たばこの臭いがきつかったのが残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月