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ホテルハーヴェスト斑尾 クチコミ・感想・情報

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ホテルハーヴェスト斑尾のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.00
  • アンケート件数:122件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.00
  • 立地4.00
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂2.00
  • 食事2.00
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49件中 1~20件表示

総合4

黒猫キキ2008さんの ホテルハーヴェスト斑尾 のクチコミ

黒猫キキ2008さん [70代/男性] 2022年06月26日 14:01:31

どこのハーヴェストもコース料理は量質とも大変気にっています.斑尾も大変おいしかったです.プールもいいですが,シャワー室にシャンプー類があるといいですね.パターゴルフを妻がよくやりたがるので,料金部屋付でプレーしようと思ったらできないといわれカード決済も不可で現金のみだといわれ,このようなホテルは初めてなので驚きました.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ホテルハーヴェスト斑尾 2022年09月06日 12:55:26

この度はホテルハーヴェスト斑尾をご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご滞在中、ご夕食のコース料理はご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
一方でパターゴルフの精算方法につきましては、ご不便をおかけいたしました。
今後は皆様にご不便をおかけしないよう、精算方法の充実を行ってまいります。

ご投稿ありがとうございました。、
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】ポイント10%!ハーヴェスト Theスタンダード<2食付>基本優待
ご利用のお部屋
【洋室 【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルハーヴェスト斑尾 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月18日 16:03:16


毎年、スノーボード旅で利用していますが、今回タングラム棟のフロント前に夜ごはんが食べられるカフェがあったのですごく良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
ホテルハーヴェスト斑尾 2022年09月06日 12:51:52

この度もホテルハーヴェスト斑尾をご利用いただき、誠にありがとうございます。

今シーズンよりオープンいたしました、新しいカフェをご利用いただき、ありがとうございます。
お食事に関しましては、ホテル内での選択肢が少ないといったご意見をいただいておりましたので、ご満足いただけたご様子で嬉しく思います。

今後も利用しやすいホテルをスタッフ一同、作ってまいります。

ご投稿ありがとうございました。
来シーズンもお会いできることを楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】ポイント10%!ハーヴェスト Theスタンダード<朝食付>基本優待
ご利用のお部屋
【洋室 【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルハーヴェスト斑尾 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月03日 07:45:31

レストランの70代半ばの男性ウエイターさん お世話になりました 有難う御座いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
ホテルハーヴェスト斑尾 2021年12月06日 19:09:03

この度はホテルハーヴェスト斑尾をご利用いただき、誠にありがとうございます。

スタッフへ嬉しいお言葉ありがとうございます。
しっかり本人へ伝えさせていただきます。

ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【夏旅セール】ポイント10%!ハーヴェスト Theスタンダード<2食付>基本優待
ご利用のお部屋
【洋室 【禁煙】】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

絶滅危惧種kさんの ホテルハーヴェスト斑尾 のクチコミ

絶滅危惧種kさん [70代/男性] 2019年10月11日 18:17:59

食事のメニュウが何年も変化が無い気がする、風呂の洗い場の天井がいつも気になっていたがカビだらけで気持ち悪い。雰囲気が好きで30年位通っているので少し気になりました、でもこれからもファンとして行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ホテルハーヴェスト斑尾 2019年11月07日 02:55:44

この度はホテルハーヴェスト斑尾をご利用いただき、誠にありがとうございます。

食事のメニュー、お風呂の天井などご指摘いただき、ありがとうございます。お食事メニューにつきましては、内容・品数など見直しを行い、いつお越しいただいてもご満足いただける、お食事の提供を目指してまいります。

お風呂の洗い場の天井につきましては、気持ちよくご利用いただけるよう、早々に特別清掃を行います。

これからもファンの皆様の期待にお応えできるよう、また期待を上回れるようスタッフ一同、努力してまいります。

ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

総合4

yasu1tさんの ホテルハーヴェスト斑尾 のクチコミ

yasu1tさん [40代/男性] 2019年08月19日 23:48:12

8月15日に家族4人で宿泊しました。以前タングラムにも泊まったことがあるのですが、こちらのほうが落ち着いた雰囲気でよかったです。台風が来ていたのでやりたかったアクティビティーが一部できなくて残念でしたが、ボブスレーやプール、卓球ができて子供たちは満足していました。夕食は入場時間を分けていないため混雑して待ち時間がかなりありました、繁忙期だから仕方ないのかもしれませんがここは改善していただきたいところです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月

総合4

Samぜんしんさんの ホテルハーヴェスト斑尾 のクチコミ

Samぜんしんさん [40代/女性] 2019年08月03日 17:08:55

野尻湖テラスのゴンドラを購入した人は、ゆり園のゴンドラも利用できるようにして欲しい。1200円は高いです。だからほとんど利用者が居なかったように見えました。フランス料理のコース美味しくてサービスも良かったです。飲み物が高いのが残念。ここはオールインワンの宿泊施設で3世代が楽しめて、ファミリーにお勧めします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【売店券500円特典付♪】高原で過ごす夏休み♪サマーバイキングプラン(2食付)
ご利用のお部屋
【くつろぎの和洋室【禁煙】】

総合4

hasnrさんの ホテルハーヴェスト斑尾 のクチコミ

hasnrさん [30代/男性] 2019年02月11日 20:31:39

夫婦で利用しました。午前7時から仮チェックインができ、ロッカーが無料で使えて便利でした。私はスノーボード をするのですが、妻は全くしないため、チェックインの時間までプールや温泉で寛いでもらいました。夕食は中華料理を頂きました。味も良く大変満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ホテルハーヴェスト斑尾 2019年02月25日 21:32:09

この度はご利用いただき誠に
ありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき
重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し
大変嬉しく感じております。
 
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に
添えるサービスを提供していく所存です。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう
取り組んでまいります。
また機会がありましたら、再度当ホテルを
ご利用頂けましたら幸いです。
フロント支配人

総合4

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投稿者さんの ホテルハーヴェスト斑尾 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月18日 17:20:39

外観は少し年数がたった感じのリゾートホテルで、過去にそういうホテルで失敗したことがあったので、到着したとき少し心配でしたが、全体的にとてもよかったです。
【部屋】ものすごく広いというわけではありませんでしたが、大人3人子供1人がくつろぐのに十分でした。また、家族がハウスダストや殺虫剤などで体調を崩しやすく、宿泊すると朝方に体調を崩すことが多いのですが、そのようなこともなく、清潔なお部屋でした。
【料理】バイキングで、混雑して食事がとりにくいホテルもありますが、ここは多少混んではいたものの、欲しいものを取るのに苦労しませんでした。料理も和洋おいしいものがそろえられていました。個人的には、私の好物のパインは、他のホテルでは量が少なかったり、少し色が変わっていたりすることがあるのですが、たっぷりあって、しかもおいしかったのがうれしかった。
【風呂】タングラム側とハーベスト側にあり、タングラム側のほうがやや広め。いずれも良いお風呂でしたが、タングラム側の脱衣所の床はもう少し掃除の頻度を多くしていただけるとより良いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
【早割30】30日前までの予約でお得な2食付プラン♪ 
ご利用のお部屋
【くつろぎの和洋室【禁煙】】

総合4

Y31くらしっくさんの ホテルハーヴェスト斑尾 のクチコミ

Y31くらしっくさん [40代/男性] 2018年04月25日 22:09:26

今回は窓から妙高山?が大きく見える部屋でとてもいい部屋でした。
部屋も広くて落ち着きがあってよかったです。
また、タングラムへの通路も近く、温泉へのEVへも近く、大変居心地
のいい部屋でした。
温泉も露天風呂がよかったです。
一日のんびりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月

総合4

投稿者さんの ホテルハーヴェスト斑尾 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月28日 15:18:22

ゲレンデ直結◎、ファミリー向けの設備は充実してますが、メインゲレンデは斜度があるので、初心者、子供には少しきびしいかも・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月

総合4

Y31くらしっくさんの ホテルハーヴェスト斑尾 のクチコミ

Y31くらしっくさん [40代/男性] 2017年08月01日 22:35:13

今回は山側で、部屋も広く静かでのんびりできました。
ハーベストの露天風呂もよかったです。

開園前で、ゆりは一部でしたが、ラベンダーは
見ることができてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
☆オススメ☆おひとり4,320円! お財布にうれしい信州新緑満喫プラン☆
ご利用のお部屋
【お部屋指定なし】

総合4

Y31くらしっくさんの ホテルハーヴェスト斑尾 のクチコミ

Y31くらしっくさん [40代/男性] 2017年06月11日 23:05:15

5月連休に2連泊でした。部屋から見える残雪のあるゴルフコースに、今度はゴルフとセットでできたらと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ホテルハーヴェスト斑尾 2017年06月13日 19:06:33

先月はホテルハーヴェスト斑尾をご利用いただき、誠にありがとうございました。

今年は例年にない大雪が降り、GWでも残雪のある景色をお楽しみいただくことができました。

次回は宿泊とゴルフ、ぜひセットでお楽しみください。11番ホール、ティーグラウンドから望む妙高山は絶景です!

ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆オススメ☆おひとり4,320円! お財布にうれしい信州新緑満喫プラン☆
ご利用のお部屋
【お部屋指定なし】

総合4

Y31くらしっくさんの ホテルハーヴェスト斑尾 のクチコミ

Y31くらしっくさん [40代/男性] 2017年06月11日 23:00:08

スキーシーズン明けの5月連休に行きました。部屋は古めに感じましたが、広くて静かで快適でした。
窓から見える雪解けの景色もよかったです。
ハーベスト内の露天の温泉もよかったです。タングラムのお風呂にも行けるとのことでしたが、
ハーベストの温泉で十分でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ホテルハーヴェスト斑尾 2017年06月13日 19:30:20

先月はホテルハーヴェスト斑尾をご利用いただき、誠にありがとうございました。

当ホテルはおかげさまで、12月に開業20周年を迎えます。それに伴い館内も古くなってきている箇所もございます。閑散期にはそのような箇所の工事を順次行っております。

滞在中は景色、温泉など快適にお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同嬉しく思います。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう、精進してまいります。

ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆オススメ☆おひとり4,320円! お財布にうれしい信州新緑満喫プラン☆
ご利用のお部屋
【お部屋指定なし】

総合4

nuts_caseさんの ホテルハーヴェスト斑尾 のクチコミ

nuts_caseさん [50代/男性] 2015年08月24日 16:23:25

先日はお世話になりました。
ホテルはゲレンデの前にあって、夏はリフトで上まであがると風が涼しくて気持ちよく、避暑地に来た!といった感じです。斜面に咲いた百合の花の香りが良かったです。
ゲレンデの斜面を活用したボブスレーやソリ遊びは子供がはまっていました。
体験コーナーのトンボ玉作りとブレスレット作りもとても楽しかったです。
小学二年生の娘にはちょっと無理かな?と思いましたが、スタッフの方達が親しみやすく接してくださって、娘なりに達成感を味わっていました。とても満足していました。
夕食後のマジックショーも親子共々楽しめました。
お部屋は広く、バスとトイレは別々できれいでした。
食事は朝夕共にバイキングでした。味、種類共にちょっと物足りない感じです。
時間が足りず、楽しみにしていたプールもテニスも温泉もできなかったので、再訪したいと思います。でも丸一日十分楽しみました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
【夏休みバイキングプラン】11,400円~ ★温泉とバイキングで高原満喫!
ご利用のお部屋
【洋室(4名定員)【禁煙】】

総合4

絶滅危惧種kさんの ホテルハーヴェスト斑尾 のクチコミ

絶滅危惧種kさん [70代/男性] 2014年10月26日 18:11:15

団体客が多すぎて静かにすごせないし、食事も団体優先みたいで遠慮しなければならなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年10月
ホテルハーヴェスト斑尾 2014年11月01日 11:15:17

先日はホテルハーヴェスト斑尾をご利用頂きありがとうございます。
ご不快な思いをなされた事、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
時期により団体のお客様が多くなることがございますので、今後は
個人のお客様へ混雑する時間等のご案内の徹底を図るなどして
改善をして参りたいと存じます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上のお客様限定】大人の秋旅応援☆9,600円~2食付
ご利用のお部屋
【洋室(4名定員)【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルハーヴェスト斑尾 のクチコミ

投稿者さん 2014年07月27日 15:52:20

前日は、タングラムに宿泊したが、こちらは人が少なく静か。
食事場所はハーベストと同じなので、人が多い。開店15分位前から列ができる。
食事の品数が多く、連泊しても献立が変わるので飽きない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年07月
ご利用の宿泊プラン
【2014グリーンシーズン】優待プラン☆1泊2食付
ご利用のお部屋
【和室10畳【禁煙】】

総合4

syouji3さんの ホテルハーヴェスト斑尾 のクチコミ

syouji3さん [40代/男性] 2013年01月31日 16:56:52

1月27日に宿泊しました。スキー場が目の前の広めのお部屋で快適に過ごせました。またお風呂も露天風呂があり、とても良かったです。サービス面では少し卓球の事でトラブルがありました。料金は返金してもらい解決しましたが、予約状況などの管理がキチンと出来ていないように感じました。朝食はバイキングで良かったのですが全体的に味がしょっぱい感じを受けました。総体的にはとても良いホテルでまた利用したいと思えるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年01月
ホテルハーヴェスト斑尾 2013年02月20日 15:56:27

この度はホテルハーヴェスト斑尾をご利用いただき誠にありがとうございます。
卓球の件では大変ご迷惑をお掛けいたしました。今後は予約管理を徹底していきたいと思います。
また次回のご来館お待ち致しております。

ホテルハーヴェスト フロント

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】スキープラン★1日リフト券&朝食バイキング【すべっ得】
ご利用のお部屋
【Bタイプ スタンダード(くつろぎの和洋室)【禁煙】】

総合4

godric_griffindorさんの ホテルハーヴェスト斑尾 のクチコミ

godric_griffindorさん [40代/男性] 2012年11月27日 00:16:18

広々とした部屋でリゾート気分に浸れました。ただ残念だったのが食事。廉価版のバイキングを選択したので仕方がないのかも知れませんが、隣のバスツアー客だらけのホテルでの食事となり、バイキングは行列、席取りのオジサン・オバサンと奮闘しながら席を確保しやっと食をする社員食堂以下の環境での食事となりました。個人的にはバイキングを選択するならコンビニで弁当でも買ってゆったり豪華なお部屋で食べた方が遥かにゆったり出来ると思います。とはいえ食事以外は最高の部屋、最高の雰囲気でした。ハイキングも満喫できましたし、最高の環境でした。次回からは少々高くとも別のレストランでの食事を選択したいと思います。(もう少し歩み寄って、、笑)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年11月
ホテルハーヴェスト斑尾 2013年02月19日 16:02:36

先日はホテルハーヴェスト斑尾をご利用いただきましてありがとうございます。
返信が大変遅くなり申し訳ございません。

お食事の件ではお客様にご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
団体のお客様で混雑するお日にちがございますが、みなさまにゆっくりお過ごしいただけるように、これからも改善に努めたいと思います。
また、コース料理のレストランはご予約制となっておりますが大変人気がございますので、ぜひ次回ご利用くださいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルハーヴェスト斑尾 フロント

ご利用の宿泊プラン
~11/24まで!秋得【直前割】秋旅応援☆バイキング付de 9,500円~
ご利用のお部屋
【Aタイプ(洋室ツイン)【禁煙】】

総合4

KaTsuさんの ホテルハーヴェスト斑尾 のクチコミ

KaTsuさん [50代/男性] 2012年10月09日 14:40:44

三連休の7日に、いくらオフシーズンとはいえ、ルームチャージ9000円はお得過ぎます。
部屋はタングラムに比べるとまだ新しく、二人なら充分過ぎる大きさで綺麗ですね。
訳ありの音の気になるお部屋とのことでしたが、全く気にならなかったので、もしかしたら普通の部屋に変えて頂いたのかも?

フロントスタッフも無愛想なタングラムに較べると段違いですが、私たちが夕飯で外出した際には、『いってらっしゃいませ』、『お帰りなさいませ』の一言が欲しかったですね!
あとお風呂のアメニティーが、お隣りの格安な妙高パインバレーAPAよりも淋しかったのには、ちょっとガッカリしました!
せめてトニック、アフターシェーブ、クシは用意しておいてもらいたいです。

夕飯の料金(これはタングラムのレストランですが)も、APAに較べると倍以上で、家族4~5人で食べるとなると、かなりの負担ではないでしょうか?

安いレストランと、高いレストランの差別化を図られたら良いと思いますよ!
また遊びに訪れますので、その時には宜しくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年10月
ホテルハーヴェスト斑尾 2012年10月11日 22:02:35

KaTsu様
この度は、ホテルハーヴェスト斑尾をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
3連休は満室でしたので訳あり部屋をご利用いただきましたが、騒音を起こす機械の作動を自動から手動に変えて調整しながら動かしましたので、ご迷惑も少なかったかと思います。その他のアメニティーやホスピタリティーにおいてもご満足いただけるよう努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
ホテルハーヴェスト斑尾 宿泊部門 副支配人

ご利用の宿泊プラン
訳あり大特価★【素泊まり】4,500円~★音を気にせず熟睡出来るならとってもオ・ト・ク
ご利用のお部屋
【訳ありプラン【ツイン洋室A】】

総合4

投稿者さんの ホテルハーヴェスト斑尾 のクチコミ

投稿者さん 2012年08月14日 22:43:58

とても綺麗で従業員の対応も☆☆☆です。子供が小さい頃にタングラムは何度か利用しましたが、以前より隣接のハーヴェスト倶楽部に泊まりたいと思っていました。思った通り快適なホテルで、大変満足な時間を過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
ホテルハーヴェスト斑尾 2012年08月15日 12:35:27

この度は、ホテルハーヴェスト斑尾をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
常日頃、快適に過ごしていただけるよう、清潔かつ快適な施設、魅力的な食空間を提供するよう努めております。この度はゆっくりとお休み頂けたご様子で、スタッフ一同嬉しく思っております。今後もロンドン五輪の感動に負けぬよう、おもてなしの心を大切にしてまいります。
ご投稿ありがとうございました。
ホテルハーヴェスト斑尾 宿泊部門 副支配人

ご利用の宿泊プラン
8月【直前割★夏休み】バイキング付de 9,500円~!【夏得】
ご利用のお部屋
【Bタイプ スタンダード(くつろぎの和洋室)】

49件中 1~20件表示