ご投稿者 様

この度はホテル玄浜松インターをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご多忙にもかかわらず、ご意見・ご評価を残して下さり、重ねてお礼申し上げます。

またのご利用ありがとうございます。

当館の大浴場は遠州地方を流れる大河天竜川の伏流水を利用しています。サラサラ感のするかけ流しのお湯でございます。大浴場の営業時間は18時からスタートし、深夜1時までのご利用となっております。
朝のご利用に関しては改善の項目の一つとして提案をさせていただきます。

貴重なご意見をもとに今後お客様にご安心して快適に御宿泊いただけるように日々取り組んでまいります。

今後ともホテル玄浜松インターをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
次回の御来観スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ありがとうございます。

negi3　様

この度はホテル玄浜松インターをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご多忙にもかかわらず、ご意見・ご評価を残して下さり、重ねてお礼申し上げます。

朝食に関してのお褒めの言葉大変嬉しく思います。
当館の朝食はスタッフ一同早朝から心をこめて造っています。ご飯も、炊き込みご飯、ひつまぶし、シラスご飯等日々お品を変えてお出ししています。

ご指摘のございました席数が少ない件に関して、ご不便おかけし申し訳ございません。
今後、同じご指摘を頂くことの無いよう、改善に努めさせていただく所存でございます。

また近くにお越しの際は是非とも当ホテルのご利用をお願い申し上げます。
negi3様の又のご利用を従業員一同お待ち申し上げます。

ありがとうございます。

ご投稿者様

この度はホテル玄浜松インターを
ご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様からご指摘いただいた通り
需要によって料金が高くなっております。
比較的平日は安く、土日祝が高くなる傾向が
ございます。

大変申し訳ございませんが
ご了承いただけますと幸いです。
　
今後とも、お客様に満足していただける
サービスを提供できるよう
邁進してまいります。

またのご来館をスタッフ一同、
心よりお待ちしております。

お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂き、
重ねて御礼申し上げます。

ご投稿者様

この度はホテル玄浜松インターを再度ご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、コメントをご投稿して頂き、重ねてお礼申し上げます。

また近くにお越しの際は是非とも当ホテルのご利用をお願い申し上げます。
お客様の又のご利用を従業員一同お待ち申し上げます。

ありがとうございます。

ご投稿者様

この度はホテル玄浜松インターを再度ご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、コメントをご投稿して頂き、重ねてお礼申し上げます。

また近くにお越しの際は是非とも当ホテルのご利用をお願い申し上げます。
お客様の又のご利用を従業員一同お待ち申し上げます。

ありがとうございます。

ご投稿者様

この度はホテル玄浜松インターをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、口コミをご投稿下さいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

貴重なご意見をもとに今後お客様にご安心して快適に御宿泊いただけるように日々取り組んでまいります。
今後ともホテル玄浜松インターをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
次回の御来館スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございます。

ご投稿者様

この度はホテル玄浜松インターをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、口コミをご投稿下さいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

毎日の手作りの朝食は当ホテルの自慢の一つであり、お褒めいただき大変嬉しく思います。
具だくさんのお味噌汁等、焼きたてのクロワッサン、日替わりのおかず等朝食スタッフが手間暇かけた手作り朝食、またのご宿泊の際も楽しみにしていただければ幸いです。

今後ともホテル玄浜松インターをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
次回の御来館スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございます。

ご投稿者様

この度はホテル玄浜松インターをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご意見・ご評価を残して下さり、重ねてお礼申し上げます。

多数のお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。

今後もより良いサービスの提供、お客様にご満足いただける品質向上を目指し精進してまいります。
お近くにお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
投稿者様にお会いできることをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

投稿者様

この度はホテル玄浜松インターをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご多忙にもかかわらず、ご意見・ご評価を残して下さり、重ねてお礼申し上げます。

今後ともホテル玄浜松インターをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
次回の御来館スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ありがとうございます。

ご投稿者様

この度はホテル玄浜松インターを再度ご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、コメントをご投稿して頂き、重ねてお礼申し上げます。

また近くにお越しの際は是非とも当ホテルのご利用をお願い申し上げます。
お客様の又のご利用を従業員一同お待ち申し上げます。

ありがとうございます。

ご投稿者様

この度はホテル玄浜松インターを再度ご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、コメントをご投稿して頂き、重ねてお礼申し上げます。

せっかくご宿泊いただきましたのに、お部屋の状態、大浴場の注意喚起案内掲示、朝食スタッフ態度に問題があった点、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

お部屋の状態、大浴場の注意喚起案内掲示は現在対応中でございます。早急に改善できるよう致します。
また朝食スタッフの件に関しましてお客様の貴重なご意見を無駄にしないよう、気を引き締めてスタッフ教育に取り組んでまいります。

今後は、お客様の立場を第一に考え行動していくと共に、レストランスタッフ・ホテルスタッフ一人ひとりが初心に帰り、サービスに携わる者としての自覚を持って努めてまいります。

誠に勝手なお願いではございますが、また浜松にお越しいただける機会がございましたら、ホテル玄のご利用をお願いいたします。
お客様の又のご利用を従業員一同お待ち申し上げます。
ありがとうございます。

この度はホテル玄浜松インターを再度ご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、コメントをご投稿して頂き、重ねてお礼申し上げます。

今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。

また近くにお越しの際は是非とも当ホテルのご利用をお願い申し上げます。
お客様の又のご利用を従業員一同お待ち申し上げます。
ありがとうございます。

ご投稿者　様

この度はホテル玄浜松インターをご利用いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申しあげます。

朝食に関してお褒めの言葉ありがとうございます。
朝食は無料サービスになっており、スタッフ一同早朝から心をこめて造っています。ご飯も、炊き込みご飯、ひつまぶし、シラスご飯等日々お品を変えてお出ししています。朝食の内容に関しては長期宿泊のお客様が多いので、極力飽きが来ないよう日替わりで提供しております。

またの機会があれば当ホテルの思い出して頂き、ご利用頂ければと存じます。
お客様のまたのご利用お待ちしております。

ありがとうございます。

ご投稿者　様

この度はホテル玄浜松インターをご利用いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申しあげます。

朝食に関してお褒めの言葉ありがとうございます。
朝食は無料サービスになっており、スタッフ一同早朝から心をこめて造っています。ご飯も、炊き込みご飯、ひつまぶし、シラスご飯等日々お品を変えてお出ししています。
朝食の内容に関しては長期宿泊のお客様が多いので、極力飽きが来ないよう日替わりで提供しております。

お近くにお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
投稿者様にお会いできることをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ありがとうございます。

ご投稿者　様

この度はホテル玄浜松インターをご利用いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申しあげます。

当ホテルはお客様のおっしゃる通り、浜松インターから近く、車でご来館されるお客様に多くご利用いただいております。
お車利用の方が多い為、駐車スペースも広くご用意しております。

朝食に関してのお褒めの言葉大変嬉しく思います。
当館の朝食はスタッフ一同早朝から心をこめて造っています。ご飯も、炊き込みご飯、ひつまぶし、シラスご飯等日々お品を変えてお出ししています。

またの機会があれば当ホテルの思い出して頂き、ご利用頂ければと存じます。

お客様のまたのご利用お待ちしております。

ありがとうございます。

ねぇねknt　様

この度はホテル玄浜松インターをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、コメントをご投稿して頂き、重ねてお礼申し上げます。

ご満足いただけたようでとても安心しております。

お客様が仰る通り、浜松インター車で約5分程場所にあり駐車場も100台以上完備していますので、ご満足いただけるものと思われます。ビジネスの中継地点としてご利用される方も多いとお伺いしています。コンビニも近所で徒歩3分内で、レストランも徒歩圏内にスシローさんを始め数件ございます。

大浴場も遠州地方を流れる大河天竜川の伏流水を利用しています。サラサラ感のするかけ流しのお湯でございます。
ご意見ございました朝風呂のご利用に関しては改善の項目の一つとして提案をさせていただきます。
貴重なご意見をもとに今後お客様にご安心して快適に御宿泊いただけるように日々取り組んでまいります。

今後ともホテル玄浜松インターをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
次回の御来館スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ありがとうございます。