大阪ジョイテルホテルでございます。
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設より当館をお選び頂き感謝申し上げます。
お客様よりさらに良いご評価をして頂けるようスタッフ一同サービス向上に精進して参ります。
またのご利用をお待ちしております。

大阪ジョイテルホテル　フロント　柳

この度は、大阪ジョイテルホテルにご宿泊を頂きまして、誠に有り難うございます。

お客様に満足して快適にお過ごしして頂けるよう、従業員一同サービスの向上に努めて参る所存でございます。

今後とも当館のご利用を、引き続き宜しくお願い致します。

大阪ジョイテルホテル　川内

大阪ジョイテルホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

客室清掃の不備に関しまして、ご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございません。

お客様に清潔、快適な客室を提供できるよう、一層の清掃業務の強化に努めて参ります。

お忙しい中のご投稿有難うございます。
次回のご宿泊をお待ち申し上げております。

フロントキャプテン　今出

大阪ジョイテルホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

ご指摘を頂いた箇所については、今後の改善点として関係部署と共有し、サービスの向上に努めて参ります。

お忙しい中のご投稿有難うございます。
次回のご宿泊をお待ち申し上げております。

フロントキャプテン　今出

大阪ジョイテルホテルでございます。
この度はご宿泊を頂き誠に有り難うございます。
ご投稿の通り、当館2階とニュートラムが直結しております。また、ニュートラム駅から地下鉄四つ橋線へは駅内を通り向う事が出来ますので非常に便利でございます。
ご朝食は通常バイキング形式でご提供しておりましたが現在、新型コロナウイルス感染症対策の一環として和洋のプレート形式でのご提供に変更しております。
客室内をお褒め頂き誠に有り難うございます。
海外のお客様につきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お気付きの点がございましたらお気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。
全てのお客様へ快適なご滞在を提供する為、更にサービス向上に取り組んで参ります。
お忙しい中のご投稿誠に有り難うございました。

フロント係　柳

この度は、大阪ジョイテルホテルにご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。

入居しておりますビルの2階にて、地下鉄・ニュートラムの住之江公園駅への直結通路がございまして、雨等に濡れずにご来館することが可能となっております。

当館より歩いて約5分程とはなりますが、「スパスミノエ」という公衆浴場がございます。

チケット付きプランも楽天トラベル様ではご販売しておりますし、それ以外のプランの方でも、フロントにて1枚650円にて別途販売を致しております。
ご宿泊のお客様には、大変ご好評を頂いております。

スタッフの対応にご満足頂けたようで、この場をお借りして御礼申し上げます。

今後とも当館を引き続きご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

大阪ジョイテルホテル　白神

この度は大阪ジョイテルホテルにご宿泊を頂き誠に有り難うございます。

お客様のお褒めの言葉を励みとさせて頂き、より一層ご満足頂けますよう精進して参ります。

次回のご来館をお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

フロント係　柳

この度は大阪ジョイテルホテルにご宿泊を頂きまして誠に有り難うございます。

室内でご不便を感じられた際、フロントへお電話をして頂いたにも関わらずスタッフの対応が不十分であった点、先ずもって深くお詫び申し上げます。
当館は全館一括空調となっておりお部屋ごとの温度調節が出来かねます。
ご不便を感じられました際には、フロントにお申しつけ頂ければ、毛布、掛け布団のお持ち込みにてご対応させて頂いております。

今後この様な事の無きよう、スタッフの再教育を行うと共に、お客様にご不便を感じさせぬようサービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きまして、ありがとうございました。

フロント係　柳

この度は大阪ジョイテルホテルにご宿泊頂き誠に有り難うございます。
当館は大阪メトロ地下鉄四つ橋線住之江公園駅より徒歩約1分となっており、大阪メトロニュートラム住之江公園駅からも当館建物が直通しております。
また、当館は19階建てのテナントの9階から19階がホテルとなっており眺めにつきましては多くのお客様よりご好評頂いております。
今後も当ホテルをお選び頂けますよう、サービスの向上に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。

フロント係　柳

この度は大阪ジョイテルホテルにご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
ご滞在中ゆっくりお過ごし出来たとのことで
何よりでございます。
お客様の又のご来館をお待ちしております。

大阪ジョイテルホテル　フロント　川内

この度は大阪ジョイテルホテルにご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
ご滞在中快適にお過ごし出来たとのことで
何よりでございます。
今後とも当館のご利用を宜しくお願い致します。

大阪ジョイテルホテル　フロント　川内

この度は、大阪ジョイテルホテルにご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。

当館は大阪メトロ・ニュートラムの住之江公園駅とは、ビル2階の渡り廊下で繋がっておりまして、駅が近い場所に立地しております。

ホテル周辺にはチェーン店中心ではございますが、居酒屋さん含めて様々な飲食店があり、ご宿泊のお客様にはご好評を頂いている次第でございます。

今後とも当館のご利用を、宜しくお願い致します。

大阪ジョイテルホテル　白神

この度は大阪ジョイテルホテルにご宿泊して頂き、
誠にありがとうございます。

ご滞在中、快適にお過ごしできたとのことで
何よりでございます。
今後とも当館を引き続きご利用頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

大阪ジョイテルホテル　フロント川内

この度は大阪ジョイテルホテルにご宿泊して頂き、誠に有り難うございます。

施設面・環境面に関してご満足頂けたようで、この場をお借りしまして、御礼申し上げます。

今後とも当館を引き続きご利用頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

大阪ジョイテルホテル　フロント白神

この度は大阪ジョイテルホテルにご宿泊を頂き誠に有難うございます。
5年ぶりでのご利用に合わせ、率直なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。

ホテル建物の内外装は、館内設備含め定期点検を実施し、必要に応じて修理修繕を行っております。

現在、新型感染症拡散予防の観点から朝食をセットメニューに変更致しております。
頂いたご意見をもとに、より一層のメニューの充実を検討させて頂きます。

館内のたばこ臭につきましては、日々の館内清掃時の換気、脱臭をより徹底して参ります。

お忙しい中でのご投稿誠に有難うございます。
次回のご宿泊をお待ち申し上げております。

フロントキャプテン　今出

この度は、大阪ジョイテルホテルにご宿泊を頂き誠に有難うございます。
当館の空調が全館一括空調になっておりまして
冷暖の切替や温度を一括で管理しておりまして
お部屋ごとに温度変更が出来ない空調になっております。
ご滞在中ご不便をおかけしまして申し訳ございません。
蛇口の水漏れに関しては早急に点検させて頂きます。
お客様の又のご来館をお待ちしております。

大阪ジョイテルホテル　フロント　川内

この度は、大阪ジョイテルホテルにご宿泊を頂き誠に有難うございます。

新型コロナ対策につきましてご投稿を頂き有難うございます。
引き続き、宿泊施設としてのガイドラインに従い対策を徹底して参ります。
当館は全客室、各フロアの窓を開けることができ、ロビーにも外へ通じるドアがございますので換気の点では強みとなっております。清掃時には必ず除菌、換気を徹底しております。

現状に満足せず、お客様が安心してご宿泊して頂ける環境づくりに努めて参ります。
またのご来館をお待ち申し上げております。
今回はお忙しい中のご投稿有難うございました。

フロント 柳

この度は大阪ジョイテルホテルにご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。

当館は地下鉄の駅から徒歩数分圏内にあり、交通の便の良さが利点の一つとなっております。

また、周辺に飲食店も数多くあり、こちらに関しても多くのお客様から、ご好評を頂いております。

こういった点を含めてのお褒めのお言葉を頂きまして、従業員を代表致しまして、御礼を申し上げます。

今後も引き続き当館をご利用頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

大阪ジョイテルホテル　白神

この度は大阪ジョイテルホテルにご宿泊頂き誠に
ありがとうございます。
立地環境、施設に関してお褒め頂きありがとうございます。
お客様の又のご来館を心よりお待ちしております。

フロント　川内

この度は当大阪ジョイテルホテルにご宿泊を頂き誠に有難うございます。
立地環境、施設の評価を頂き感謝申し上げます。
朝食会場での指摘事項につきましては尤もでございます。大変不快に思われました事、ご心配をおかけ致しました事、心よりお詫び申し上げます。
既に2月初旬より『新型コロナウイルス感染症』対策としてレストランスタッフのみならず全従業員の健康状態の確認（体温管理）、アルコール消毒、マスク着用を行っておりましたが、昨今のマスク不足から現状は徹底する事が困難な状況でございます。お客様に提供する御食事につきましては調理過程から衛生管理に万全を期しておりますが、ホールスタッフの意識の低さが浮き彫りになっている事実を痛感致しました。既に従業員には改めて注意喚起を行っておりますが、業務的に感染症対策を行うのではなく強い意識を持った対策行動を実施して参ります。

この度のご宿泊並びにお忙しい中、投稿を頂き有難うございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント光岡