初めての利用です。

夕食のバイキングはあまりお勧めできません。
お風呂も（温泉が売りではないので）こんなものかという感想。
部屋からバスタオルやフェイスタオルを持って行く
とうのは　いかがなものか。
温泉地以外ではこんなものなのでしょうか。

極めつけは　２階の客室だったこと。

フロントが４階で２階の客室。
景色は雑草しか見えませんでした。
夫は「洋室にすれば上の階だったのでは」と妙な納得をしていましたが
なんだか損した気分でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

コテージは思っていたより古かったですね。部屋に入っていきなり前回泊まった方のドッグフードが落ちてました。臭いとかはなかったので良かったです。
自然の中にあるので虫とかは仕方ないにしてももう少し掃除出来ると思います。脱衣所の壁にはカビが生えていました。ポットも汚れていたので使う気にはなれませんでした。トイレットペーパーもレバーが回らず次のが落ちてこない…無理矢理出しました。
部屋にサーキュレーターがあったのはとても良かったです。
ワンコと泊まれるので多少妥協しないとダメなんですかね…
バイキングは種類も多く良かったと思います。
翌日は朝から雨だったので、フロント近くにあったパンフレットを見て割引券が入っていたので志摩マリンランドへ行きました。チケット窓口で割引券の期限が切れてます！と言われ地味にイラつきました。期限が切れてる割引券が入っているとは思いませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

ちゃんと清掃できていなかった。
子供(2人)で予約したがスリッパが大人用3つ、それはよいがベッドの下から片方のスリッパがでてきた。ちゃんと清掃して欲しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

家族旅行で行きました。
プールは汚いし、水に虫がいるし、監視の職員はボーっとしているだけ、サビ、汚れはそのまま、がっかりでした。部屋はホコリ、テレビなどもわかるぐらいで、
ベッドも小さく、子供はメゾネットで喜んでいましたが、洗面の為に２階に行くのも面倒で、大人2人で8万は超えていたので、かなりがっかりでした。食事は良かったです。あとゴキブリや、虫が廊下や、お風呂ばにいたので、職員にいっても、まったく急ぐそぶりなし、考えられません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

最上階のへやでしたので眺望景観よかったです建物が古いせいか部屋の扉やクローゼットの扉閉まらなくクローゼットの扉は閉まりません建物傾いていませんか震災が起きた時だいじょうぶかと心配になりました壁がうすいのか　となりの方の話し声が丸聞こえ私たちの話し声も聞こえてるのかと思うと話も弾みませんでした食事も品数は沢山でしたがそれに力を入れているのか味は美味しくなかったですまた利用したいと思いません最初で最後です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

食事が期待ハズレ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年06月

今回で２回目の利用ですが、お部屋が空いてなくてコテージの宿泊となりました。お値段の割にすごく残念でした。お風呂も遠いいし、お部屋も暖房をつけても寒くホテルに泊まった感が全く感じられませんでした。
温泉の質はお肌がすべすべになり良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

HPでは、部屋から見える景色に海があってきれかったのですが、実際案内された部屋は、四階で部屋から、ほとんど海が見えず。それなら、最初から、低層階と上の部屋の値段分けるべきです。隣の部屋も壁が薄くて、うるさくて眠れず。
バイキングも味も質も悪い。サザエなんかめっちゃ小さく切って食べた気しません。
伊勢志摩には、よく来てるので、色んなホテルに泊まりましたが、ここは、もう来ないかな。
ただレストランの店員さんは、笑顔でハキハキ接客してたので、そこは、良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

食事は種類が豊富で良かった。だた、料理の設置場所があっちこっちにあるので説明してくれるともっと良い。（中華系、後から気が付き、すでにお腹は満腹で食べれなかった　残念）
お部屋はコテージをお願いしました、随分と早くに予約したけれど本館からは距離があり小さな子供連れには移動が苦痛でした。これは指定できないので仕方ないのかも、、、しかし、到着し手を洗おうと洗面台へ、大きなゴキブリがいたのには驚いた。（生きていた）掃除もあまり綺麗にされておらず隅々までいきとどいていない。虫の死骸が目についた。お風呂場の脱衣所の髪の毛の落ちている多さは気持ち悪いですね。以前利用した時とても良かったので息子夫婦を連れて行きましたが　全体的に掃除のひどさに恥ずかしい思いをした。
チェックアウト後にフロント近くでイベントをやっていることに気が付きました。
チェックインの時に子供連れと分かっているのだからなぜ案内をしてくれなかったのかと腹立たしい気分。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

プールの水が冷たすぎる。
お風呂もプールも遠いし、外を通るので、冬は風邪ひきそう。
バイキングも種類が、多いのはいいが、味は、悪くないが、冷めてるので、満足は、しなかった。
部屋の鍵が開けづらい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

ペットがいる事もあり、コテージを予約をする際に、米寿のお祝いを兼ねる事をお伝えしていたのですが、コテージと駐車場は離れていて、しかもコテージの入口までの階段は段差がかなり高く米寿(88才)の高齢者にとっては、最低2人の介助者が必要でした。階段なしのペット連れコテージにかわる事も可能だったようですが、移動さえ大変だったので二泊三日の利用でしたが、母は体調も崩し部屋を出ることはありませんでした。お風呂も、修学旅行の利用と重なる時間帯は出来るだけ避ける方がいいとのことでしたので、内風呂を使う事にしたのですが、清掃が行き届いておらず黒ずんでいるところが多々ありました。さすがにその状態で入るのも気持ち悪く、洗面台にある歯ブラシで磨かせていただきました。ホテルで風呂掃除するとは、予想外。唯一、母が体調不良になり、食事の移動も出来ないとお伝えしたところ、お粥を部屋に持って行けるように用意してくれた事だけは少し評価できる事かと思います。もっと、コテージと言えども、ホテルとして利用しているので、細かな配慮や、清掃などのチェックも必要かと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

建物の大きさの割に大浴場といわれる施設が少々小さい。
又、エレベーターの数も少ないように感じた

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年03月

風呂：浴室までが遠すぎて年配者は大変だ。一部、屋外に出るため、寒くて嫌になる。
　　　湯加減はぬるくて入っていても温まらない。

食事：客が少なかったのか、バイキングの品数が少ない。味もうまくない　期待外れ！

部屋：風が強くて、テラスのあたりで、ときどき音がしてうるさかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

シーズンと言うことでしたが、割高ですね。月に一度以上は、泊まりで遊びに行きますが、この価格ならもっと食事もよくないとダメかと思います。冷凍物がほとんどですね。また、全て味がイマイチでした。お風呂はお部屋からかなり遠いし通路の一部があまりにも暑いからせっかくお風呂に入ってもまたそこで汗だくでした。プールは、たくさん設備はありました。屋外プールはちびっ子プールですね。屋内駐車場は有難いけどゴミだらけで汚いですね。評価の割に私が辛口なのか、イマイチでした。次はないですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

自然に囲まれている為、散歩が楽しめました。
バイキングの時、時間前に並んでいましたが、後から来た宿泊者が先に入ってしまい、非常に不快な気分になりました。マナーを守れない人には注意して欲しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

和洋室は広く綺麗だったが窓から見えるのは手入れの行き届かない遊歩道。和室部分で寝たかったがシーツの準備はなし。部屋にはタオルが１セットのみで、しかもそれを温泉に持っていき使用するようにと。二回目からの入浴はバスタオルはどうしろというのだろう。温泉の天井や壁は所々剥がれ、窓にはたくさんのクモの巣が。お湯は長くつかれる、心地良いお湯だった。夕食は味も見た目も良かった。朝食のバイキングは可もなく不可もなくといったところ。
連休に二人一部屋というのを考慮しても、少し高い料金だと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

食事のバイキングは、率直に言って美味しくありません。食材も安っぽいし、味もイマイチ。口コミで美味しいと評判だったので、楽しみにしていたのですが…。５歳の息子さえもほとんど食べませんでした。２泊しましたがデザートは２日間ともまったく同じで、うすーく工夫のない味のケーキばかりでがっかりでした。
温泉は塩素臭たっぷりの大浴場で、まるでプールに入っているかのようでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

部屋からの展望はとても良く、朝はとても気持ちのいい眺めでした。
ただ、それを見るための窓が汚かったのが痛かったです。たまには外からも
磨いてたらなあと思いました。せっかく眺めがいいのですから・・。

あとは部屋からお風呂までが少し遠いですね。
冬だとかなり寒いのではと感じましたが・・。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

ブッフェがあるという理由でこちらのホテルを利用しましたが、あまり美味しいと思える物はなく、品数も少なかったです。
今回は子供連れのため、和室にしたのですが、洗面所や浴槽にぱっと見ても気付くような数の髪の毛が落ちており、清掃は行き届いていないようでした。
プール、温泉も利用しましたが、部屋からかなり遠く、プールまでは階段も多く、子供を抱っこしての移動はかなり疲れました。また、利用者はほとんどいないのにも関わらず、0歳児連れなのに、決められたロッカーがベビーベッドがない所で、もう少し配慮していただけたら嬉しかったです。
天文館は雨だったので利用できませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

満足度は星5ですが、プールの監視員の無愛想さに不快な思いをしました。
質問をしても嫌味な言い方
水質検査をしないといけないのかもしれませんが、無言で客に対してお尻を向けながら近くで検査の棒を刺してきます。
とても不快な思いをして帰ることになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月