この度は当館のご利用を賜りまして誠にありがとうございます。
ご家族での楽しい時間を当館でのご宿泊をお選びいただきましたことを光栄に存じます。秋の紅葉、春の新緑、そして満天の星空が広がる今からの季節と魅力がたくさんの祖谷渓谷ですので、また機会がありましたらご利用申し上げます。

この度は口コミ投稿並びにご利用
誠に有難うございました。

祖谷の宿　かずらや　平栗

この度は当館のご利用を賜りまして誠にありがとうございます。
早朝のかずら橋は人も少なく朝の気持ちがいい空気を吸いながら散歩がてらに行けるのは当館の売りでもあり、また河原にも歩いておりれたりとお客様には喜んで頂いております。
また当館のお水は豊富な山の岩の隙間から湧き出る臭みもなく綺麗な水なので美味しくいただけたのではないかと存じます。
スタッフの接客に関しましてもお褒めの言葉を頂きお礼申し上げます。
また必ず伺いたいです、との嬉しいお言葉ありがとうございます。
またのご利用を従業員一同
心からお待ち申し上げます。


祖谷の宿　かずらや　平栗

ねこちゃん2977　様

この度は当館のご利用を賜りまして誠にありがとうございます。
祖谷渓谷の美しい山々に囲まれた当館でゆっくりお過ごしいただけたようで嬉しく存じます。また夕食時の徳島産牛はとてもジューシーでおいしいですよね。ご指摘頂きました階段に関しましては今後の検討材料として課題にさせていただきます。
接客に関しましても気持ちよくお過ごしいただけたようで安堵しております。これからもいい宿と喜んで頂けるような御宿となりますよう精進して参りたいと存じます。
この度は誠にありがとうございました。

祖谷の宿　かずらや　平栗

つっくん4000　様

この度は当館のご利用を賜りまして誠にありがとうございました。

ご指摘いただいた朝のコーヒーサービスがそのようなカップの洗浄が行き届いてなかった事を深くお詫び致しますとともに、今後このような事がないように従業員には指導して参りたいと存じます。

ほとんど全てに満足でしたとの高評価ならびに貴重なご指摘まで頂き深く感謝申し上げます。今後はさらにお客様には満足いただけますようサービス向上に精進して参ります。
この度は口コミに投稿くださり誠に有難うございました。

祖谷の宿　かずらや
平栗

この度は遠いところ、祖谷にお越しくださりくださり誠にありがとうございます。
おっしゃるように当館にはエレベーターがなく、階段の上り下りには大変な思いをされること心苦しく思っております。
立地上どうしても階段が多くなってしまい、できる限りお荷物は従業員が運ぶようにしておりますが、ご移動の際には大変な思いをされた事申し訳ございません。
それでも、従業員の対応やお食事ではお褒めいただきありがとうございます。

たくさんある旅館の中からかずらやを選んでご宿泊くださった皆様に、
泊まって良かった・・と思っていただけるようにこれからも従業員一同努めて参ります。
この度は口コミもしてくださり本当にありがとうございました。

祖谷の宿かずらや
若女将　幸代

Mami2000 様へ

この度は、お母さまとの初の徳島旅行に、祖谷の宿かずらやをお選びくださり有難うございます。
ご滞在中は、スタッフのおもてなしにご満足していただけて心から嬉しく思っています。
夕食時は隣の部屋のお声がうるさく嫌なお気持ちにになられたようで申し訳ございませんでした。
お酒が入ると普段静かな方でも少しお声が高くなり、完全個室でない為どうしても聞こえてまいります。当日は変更できる場所がありホントに良かったと思っております。
お食事の内容も豪華な食材を使っている訳ではございませんが、ご満足してくださり嬉しい限りです。
次の日の鳴門でのご滞在もお母さまと楽しまれた事と思います。
またぜひ四国方面へお越しの際はお越しくださいませ。
この度は本当にありがとうございました。

祖谷の宿　かずらや
若女将　幸代

gakitarou 様

この度は当館のご利用を賜りまして誠にありがとうございました。
とても良かったとの感想を頂きまして身に余る思いでございます。並びに貴重なご意見まで頂き厚くお礼申し上げます。お部屋の方も早く改装できたらなと願うばかりです。

少しですが大切な思い出のお手伝いができまして嬉しく存じます。
この度は誠にありがとうございました。
またのお越しを、お待ち申し上げます。

祖谷の宿　かずらや
平栗

やぎさん0425　様

この度は当館のご利用、並びに口コミ投稿いただき重ねて厚く御礼申し上げます。
お客様の大切なお時間を心地よくお過ごし頂けるよう心掛けて接客しておりますので、心地よかったとコメント頂き安堵しております。
写真も良き思い出となりましたこと大変うれしく思います。秋ごろには露天風呂のモミジが真っ赤に紅葉露天となりますので、是非ともお楽しみいただけたらと思います。
またお会いできる日を楽しみにしております。

祖谷の宿　かずらや
平栗

闘将１２４０　様

この度は当館のご利用を賜りまして誠にありがとうございました。
夕食を先に済まして頂くとゆうこちらの要望を了承してくださり、さらには感謝の投稿までしてくださり、闘将1240様の懐の深さに深く感謝申し上げます。
行き届いた心癒される気配りやおもてなしをいつも心掛けお客様に満足して頂けるようこれからも努力をおこたらず頑張って参ります。
この度は誠にありがとうございました。

祖谷の宿　かずらや
平栗

Thank you very much for your continued use of the hotel.

Sorry about making you uneasy about bathing. We would like to consider to improve it.

Regarding meals. I am very pleased that you got the highest rating.
If there are opportunities for Iya Valley with various beauties depending on the four seasons. please come over.

Izaya.s Inn Kazura and
Hiraguri

　この度は当館のご利用を賜りまして誠にありがとうございました。

当館からかずら橋までは徒歩10分と散歩がてらに歩いて行くには丁度よい距離間かと思います。
とても静かで聴こえてくるのは鳥のさえずり、おいしい空気を吸いながらの散歩ができます。
また、「また来たいね」とゆう大変ありがたいお言葉まで頂きまして心より感謝いたしております。
奥祖谷の方もとても良いところなのでまた野猿に乗れる頃にお会いできるのを楽しみにしております。
この度は誠にありがとうございました。

祖谷の宿かずらや
平栗

昨年の12月には初めての祖谷の旅にかずらやをお選びくださり有難うございました。
寒さも厳しい頃でしたので、十分に祖谷の旅を満喫できたかはわかりませんが、お食事やお風呂も喜んでいただき、ご滞在中はゆっくりとした時間を過ごされたとのお言葉にホッとしました。

窓拭きは霜が降りますと、前も見えないほどに凍りつきますので、運転に支障が出ないように・・と、ハード面では至らない事ばかりの当館ですので、ソフト面ではできる限りのおもてなしをしたいと思って日々お迎えしております。このようなお言葉をくださりこちらこそ感謝の気持ちで一杯です。
祖谷の魅力はたくさんありすぎて上手くいえませんが、季節によって過ごし方もさまざまですが、春から初夏にかけての新緑は一番オススメです。とっても素敵なんです。いつか又お二人でお越しくださいね。
この度は、お忙しい中クチコミに投稿してくださり有難うございました。

このたびは「祖谷の宿かずらや」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館でのご滞在をご家族でお楽しみいただけたご様子、口コミを読ませていただき、嬉しい気持ちでいっぱいです。
家族で営む小さい宿ですので、ハード面では行き届かないところばかりです。
ですがソフト面が一番大切なのではないかと、スタッフ次第で宿の評価が良くも悪くも左右されます。
大変にやりがいのある仕事だと思っております。お客様のように「癒されました」「豊かな気持ちで・・」など励みになるお言葉をいただく度に励まされます、細やかな心配りと小さな感動を大切に、これからも努力してまいりたいと思っております。

ご遠方ですので祖谷に来るのは本当に大変かと思いますが、いつか又皆様にお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
寒さも厳しくなってまいりました。皆様お風邪などひかれませんようお元気にお過ごしください。

この度は、当館のご利用賜りまして誠にありがとうございました。
自家製あゆの甘露煮を気に入っていただけて良かったです。ご飯も祖谷 の水で炊いたご飯は臭みもなく大変喜ばれております。帰りはお二人の記念となるお写真をうまく撮れたかは存じませんが、喜んでいただけてとても嬉しく存じます。
ご主人様にもそのようにおっしゃって頂き感謝の気持ちでいっぱいです。
お部屋のご案内後のお茶の方は今後の課題とさせて頂きさらなるおもてなしができますよう精進して参りたいと存じます。

この度はまことに有難うございました。

祖谷 の宿　かずらや　平栗

この度は初めての祖谷温泉への旅行に数ある旅館の中から当館をお選び頂き、さらにご感想や最高評価まで頂きまして誠に感謝感激いたしております。
当日はお子様が体調を崩されまして十分な対応ができたか存じませんが、お客様にそうおっしゃってもらえまして安堵いたしております。
また機会がありましたら当館をご利用賜りますよう従業員一同
心からお待ち申しあげます。

祖谷 の宿　かずらや　平栗

お遍路69様

この度は当館のご利用、並びにお遍路の途中の中、ルートを外して当館のご指名を頂きましたことをお礼申し上げます。」
当日はいろんなお話をお聞かせくださいまして
とても楽しくお二人の笑顔が印象深く心が癒されました。
また地図を見ながらの旅も楽しそうだなと思いました。
ご多忙な毎日とは存じますが、こちらに来る機会がありましたらお気軽にお越しくださいませ。
この度は、誠に有難うございました。

祖谷 の宿　かずらや　平栗

この度は当館のご利用を賜りまして誠にありがとうございます。
何を食べても感激、おもてなしも素晴らしく気持ちがよかった、と心温まるお言葉を頂きまして
感謝の思いと、今後の活力を頂きました。
誠にありがとうございます。
さらなるおもてなしの向上に努めてお客様に喜んで頂ける寛いで頂ける旅館となりますよう従業員一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

祖谷 の宿　かずらや　平栗

先日は当館をご利用賜り誠にありがとうございます。
当館はゆるやかですが階段が多くなっておりますのでご不便だったかもしれません。すぐにとはいきませんがすこしでも改善していけるよう努めていきたいと思っております。
料理に関しましては、いい意味で期待を裏切ることができまして大変嬉しく思います。１０月からは渓流の女王（あめご）の塩焼きに変わりますが、こちらも美味となっておりますので、次回お越しにいらして下さる際にはぜひ囲炉裏で焼いた塩焼きや田楽もお楽しみくださいませ。
なにもないところですが、のんびりとリフレッシュしていただけたようで本当によかったです。
この度はクチコミに投稿して下さり誠にありがとうございました。
またのご来館を従業員一同、心からお待ち申し上げます。

祖谷 の宿　かずらや
平栗

先日は当館をご利用下さりありがとうございました。
気持ちよく過ごしていただけたとのお声を聞けてなによりでございます。
また、料理や接客にかんしても大満足とおっしゃっていただき身に余るおもいでございます。
また祖谷にいらっしゃる機会がございましたら大自然のなかのかずらやで、ゆったりと時間を忘れてお過ごしくださいますようスタッフ一同お待ち申し上げます。
この度は、クチコミ投稿ありがとうございました。
祖谷 の宿　かずらや
平栗

先日は、当館をご利用下さり有難うございます。

奥祖谷観光も楽しんでいただけてよかったです。
お客様には、寛いで満足していただけるように
さらに精進してまいりたいと思います。

またのお越しを従業員一同お待ち申し上げます。
有難うございました。

祖谷 の宿　かずらや
平栗