食事5
モーリーモーリー4302さんの 黒川温泉 やまびこ旅館 のクチコミ
- モーリーモーリー4302さん [50代/男性] 2022年05月28日 22:46:07
-
食事が夕食、朝食共にしっかりこだわりが感じられとても満足出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【定番プラン】地元の旬の素材にこだわる会席と１１時チェックアウトでのんびりプラン☆
- ご利用のお部屋
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かいと1458さんの 黒川温泉 やまびこ旅館 のクチコミ
- かいと1458さん [50代/女性] 2022年05月17日 21:01:18
-
表の玄関から素敵でした。
お部屋も広くて食事も個室食で
季節の懐石で美味しいくて満足でした。
お風呂もたくさんあって
湯巡りができました。
ただひとつだけ露天風呂のお湯に入る時に岩があってお湯でみえないので足をすべらせてすり傷がで
きたのでもう少し階段つけるとか手すりをつけた方がいいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【家族やグループ旅行におすすめ！本館１階和室二間】
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投稿者さんの 黒川温泉 やまびこ旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月30日 22:00:16
-
お部屋が綺麗で料理もおいしかったです。温泉もお肌ツルツルになって気持ちよかったです。コロナの関係で卓球ができないのが残念でした…笑
チェックアウトもゆっくりだったのでとても良かったです。
良い休日でした！楽しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 黒川温泉 やまびこ旅館 2021年06月09日 12:50:43
-
ご来館ありがとうございました。
ただ今、感染症対策で卓球場の利用等今まで通りのおもてなしができす心苦しい箇所もございます。早く元の生活が戻ってくることを切に願っております。
そんな中でも温かいお言葉をいただきありがとうございました。
またのお越しをお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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うみたん8600さんの 黒川温泉 やまびこ旅館 のクチコミ
- うみたん8600さん [50代/女性] 2016年11月01日 09:31:52
-
離れの1戸建のお部屋オーブン後初の利用との事で光栄です。
細やかな配慮と手厚い対応をして頂き心から感謝します。
お部屋はお風呂の木の香りが心地良く、温かみのある造りでした。
お食事は、他のお客様に気を使う事が無い個室でとても美味しかったです。
途中でお腹いっぱいになり食べれなかった御飯をおにぎりにしてデザートと一緒に運んで頂き有難かったです。
楽しみにしてたうめちゃんともふれあえて大満足のお宿でした。
最後見えなくなるまで手を振って見送って頂いた温かい心配りは忘れません。
また是非お世話になりたいと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 黒川温泉 やまびこ旅館 2016年11月08日 14:26:00
-
ご来館ありがとうございました。
離れのお部屋オープン第一号！の記念すべきお客様でございました。
当館では、離れのタイプのお部屋自体造ることが初めてで、お迎え方やおもてなし方など何から何までまだ手探り状態、行き届かない点も多々あったかと思います。
そんな中での温かいご感想、たいへん嬉しく思うと共に心からホッと安心したしました。
まだ始まったばかりの離れのお部屋、これからまだまだ進化していくことと思います。
ぜひまたお越しくださいませ。
看板犬うめと一緒にお待ちいたしております。
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投稿者さんの 黒川温泉 やまびこ旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年04月23日 20:55:38
-
川に囲まれ、立地は申し分ないです。建物の古さがあちこち目立ちますが、部屋は快適でした。しかし、風呂場は要改善ですね。露天風呂自体はとてもいいのですが、脱衣所は快適から程遠い。外来客との共有なので仕方がないのかもしれませんが、宿泊客のための作りではないです。地下の内湯も作りが古すぎ。接客はとても気持ちよかったです。暑い日だったせいもあり、浴衣を３着も使わせてもらいました。食事は穀物と肉を抜いてくださいと宿泊の数日前にお願いすると、美味しい魚料理のオンパレード。まさかこんな山の中で美味しい魚を大量に食べられると思ってなかったです。味付けもよかったです。看板犬の梅ちゃんも可愛かったワン。風呂場が改善すれば、また泊まりたい旅館です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年04月
- 黒川温泉 やまびこ旅館 2015年09月15日 18:56:00
-
ご来館ありがとうございました。
貴重なご意見をありがとうございました。
お客様のリクエストに可能な限りお応えできるよう、今後も努力して参りたいと思います。
またのお越しをお待ちいたしております。
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ＫＡＴＡＲＡ ＲＩＤＥＲさんの 黒川温泉 やまびこ旅館 のクチコミ
- ＫＡＴＡＲＡ ＲＩＤＥＲさん [50代/男性] 2013年08月14日 11:25:03
-
久しぶりの家族旅行にて、初めて黒川温泉に宿泊しました。
黒川温泉地域全体での共存共栄を図る連帯感と顧客を大切にするホスピタリティを感じ、他業種でも参考になると思いました。あとブランド化は重要ですが、湯布院のように高価格化になって欲しくないものです。
本館は料理・施設含め全体的には満足しましたが、率直に言わせていただくと、一部のスタッフの方の接客応対に事務的なものを感じもう少し誠意があれば、と思いました。と言うのは、プランの特典でケーキを頂き食べきれず発泡スチロールの箱を頂いたのはよかったのですが、氷も一緒にお願いしましたらバラの氷を直接箱に入れたのでは氷が解けると紙箱入りと言えどケーキがどうなるかはお解かりと思います。最後に出発時に玄関前で写真を撮っていただいたスタッフの方はもう少し笑顔と感謝の気持ちが表にて出ても良かったのでは？一般の社員の方ではなかったと思うだけに最後にとても残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 黒川温泉 やまびこ旅館 2013年08月23日 11:41:08
-
ご来館ありがとうございました。
折角のご家族旅行、スタッフの対応に至らぬ点があったようでたいへん申し訳ございませんでいた。
ケーキの氷の件は、お連れ様に確認は行っていたようですが配慮不足でございました。
スタッフ全員お客様の立場に立ち、もっと先を見越す力・お客様の要望以上に期待に応えられる力を養う努力を行って参りたいと思います。
また、お見送りの際の不手際も申し訳ございません。当事者には直接お客様からのお言葉を伝えました。ご指摘いただき本人もいろいろと気付かされたようです。
貴重なご意見、心より感謝いたします。
またのお越しをお待ちいたしております。
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投稿者さんの 黒川温泉 やまびこ旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月21日 07:50:45
-
スタッフが足りないのかチェックイン時にスタッフがいなくてしばらく待たされた。食事の時もビールが出るまで時間がかかった。スタッフは親切で丁寧だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年02月
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投稿者さんの 黒川温泉 やまびこ旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月22日 11:26:50
-
7月16日に結婚50年を記念して子供と孫で宿泊しました。
川のせせらぎがとても良く、ゆっくりしました。お風呂は外は利用せず宿のみ。
朝の露天が気持ちよく、満喫出来ました。食事は品数が多く、満足出来ました。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
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投稿者さんの 黒川温泉 やまびこ旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月21日 21:37:29
-
親子3人で宿泊しました。
施設全体が裸足で歩けることがとても快適でした。
温泉も貸し切り風呂を3か所ほど回ることができました。
川の流れの音が風情があり素敵でした。また今度は親を連れて泊りに行きたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
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投稿者さんの 黒川温泉 やまびこ旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月04日 18:02:47
-
よかった。けど黒川温泉の入り口付近のため散策するには少し距離があるのかなって思った。トータル的には満足でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
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投稿者さんの 黒川温泉 やまびこ旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月13日 22:49:01
-
貸切風呂はいろいろ種類があって良さそうです。
今回は1箇所入らせていただきましたので、機会があれば他の風呂も入ってみたいです。
尚、外国人の起用はよいのですが、一部簡単な日本語が通じないのは少し困りますので、
接客では会話ができるようにお願いしたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
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投稿者さんの 黒川温泉 やまびこ旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月18日 18:11:43
-
夫婦でのんびり温泉を楽しむことができました。
蔓延防止中ということで心配していたのですが，食事も個室だったので安心して過ごすことができました。
部屋も広く，食事もおいしくてとても満足しましたが，何と言っても温泉が最高でした。特に仙人風呂は開放感があり，とてもよかったです。
ただ，朝食後女性用の仙人風呂に入ろうとしたら，男性の従業員の方が清掃中でした。すぐに気づいたので良かったのですが，扉に「清掃中」の札をかけるか，女性の従業員の方が清掃していてくれるとよかったです。
次回は家族で利用したいと思いました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 黒川温泉 やまびこ旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月10日 17:42:27
-
接客は丁寧でお料理も美味しかったです。中心地へも歩いて行ける距離で川沿いの雰囲気がよい旅館でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
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投稿者さんの 黒川温泉 やまびこ旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月16日 10:45:33
-
とても広く3世代でもリラックスすることができる間取りで、赤ちゃんの夜泣きにもあまり気を使わなくてよい位置のお部屋だったことに感謝です。
脇役の手作りラッキョウや梅干しまで美味しくいただきました。だご汁も絶品でした。
冬場で寒いし日没が早く、中心部まではちょっと距離があり湯めぐりはできませんでしたが、おこもりしてゆっくり過ごすにはとてもいい旅館だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 黒川温泉 やまびこ旅館 2022年02月15日 14:21:20
-
ご来館ありがとうございました。
赤ちゃんもご一緒のご旅行、３世代皆さまがおくつろぎお過ごしいただけたようで、たいへん嬉しく思います。
当館のラッキョウや梅干しはすべて女将の手作りです。毎年初夏に漬け込む梅干しにラッキョウ、大量でたいへんな作業ではありますが、こうして美味しいとのお言葉をいただけると、たいへん励みになることとと思います。温かいお言葉ありがとうございました。
またご家族皆さまでのお越しをお待ちいたしております。
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 黒川温泉 やまびこ旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月12日 20:41:06
-
ちょうど紅葉が宿から見えてとてもきれいでした。赤ちゃん連れで行ったので不安でしたがベビー用品を貸してくれるサービスやおかゆを提供して頂いたりと子連れに優しい宿でした。
家族風呂が６つあり、気を遣わずに入れて良かったけれど温度が熱すぎて子供をちゃんといられなかったのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 黒川温泉 やまびこ旅館 2021年01月22日 14:40:14
-
ご来館ありがとうございました。
せっかくの赤ちゃんとご一緒の旅行、お風呂の温度が熱すぎたようで申し訳ございませんでした。ゆっくりとお風呂を楽しめなかったこと、たいへん心苦しく思います。
小まめに温度のチェックと調整は行っているのですが、温泉はすぐに気温等の影響を受けてしまいます。
大人には丁度良くても赤ちゃんには熱いこともあるかと思います。
今後さらに徹底して参りたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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tmrbk699さんの 黒川温泉 やまびこ旅館 のクチコミ
- tmrbk699さん [40代/男性] 2019年10月30日 13:45:01
-
お風呂にたくさんは入れて、楽しい旅になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 黒川温泉 やまびこ旅館 2019年11月21日 15:13:49
-
ご来館ありがとうございました。
たくさんの温泉、満喫していただけたようでたいへん嬉しく思います。
温かいお言葉、ありがとうございました。
またのお越しをお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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きたがわなちゃん。。さんの 黒川温泉 やまびこ旅館 のクチコミ
- きたがわなちゃん。。さん [20代/女性] 2019年10月26日 10:41:15
-
お出迎えのうめちゃん可愛かったです！！
ご飯もお風呂も素敵でした（*＾-＾*）
忘れ物をすぐ連絡していただけて、自宅に郵送もしていただけました。本当に助かりました(--;)
すごく良い旅になりました(^_^)♪
ありがとうございました！！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 黒川温泉 やまびこ旅館 2019年11月21日 15:02:31
-
ご来館ありがとうございました。
お忘れ物も無事に届いたようで、安心いたしました。
温かいお言葉感謝いたします。
またのお越しを、看板犬うめと共にお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【筑後川の源流沿い本館２階の和室一間（８畳程度）】
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投稿者さんの 黒川温泉 やまびこ旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月17日 22:06:00
-
2回目だったのですが、ここは温泉がとても良く申し分ないです。
何度でも行きたくなるお気に入りの宿ですが、今回部屋が良くなかったのが残念でした。
お料理は量が多すぎて食べきれないので量は少なく質をあげたコースがあればもっと良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 黒川温泉 やまびこ旅館 2018年08月23日 10:34:32
-
ご来館、ありがとうございました。
2度目のご来館とのこと、再びご縁がありましたこと、たいへんうれしく思います。
前回ご宿泊いただいたのは川側のお部屋だったのでしょうか。
今回のお部屋、お客様にお選びいただいたプランは旅館街側のお部屋になり、川側に比べますとやはり眺めの劣るお部屋となります。
お気に召していただけなかったのはお部屋からの眺めでしょうか？ 内装や趣等は川沿いのお部屋とも劣らないと思うのですが・・・。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後とも現状に驕ることなく、日々精進して参りたいと思います。
またのお越しをお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 黒川温泉 やまびこ旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月10日 21:22:40
-
1歳の娘を連れた初めての宿泊旅行ということもあり、今回ファミリープランを利用させていただきました。
スタッフの方には娘によく話しかけていただいたり、気遣いがとても感じられ、食事や風呂に関しても満足だったね、と家族で話していました。
唯一気になったのが、空調(エアコン)でした。古いタイプの、いわゆる集中管理されているものだったので「付ける」か「消す」しかできず、消せばもちろん寒いし、LOWで付けていても部屋が暖まり過ぎてものすごく乾燥したりと大変でした。
特に小さな子ども連れだと、この時期はどうしても室温・湿度管理が気がかりになってしまうので、「ウェルカムベビー認定宿」と謳われるほどであれば、せめて子連れプラン用の部屋だけでも個別にエアコンを設置して欲しい、と個人的には感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 黒川温泉 やまびこ旅館 2018年01月18日 12:48:54
-
ご来館ありがとうございました。
小さいお子様とご一緒のご旅行、楽しい思い出を作っていただけたようで、たいへん嬉しく思います。
ご指摘いただいた空調の件ですが、当やまびこ旅館、改築は数回行っておりますが、全体の建物自体は少々年期が入っており、空調設備等は建物が建った当時のままになっております。
数件同じようなご要望もいただいておりますが、空調システムの変更は正直なところ莫大な費用がかかるのです。
しかし、今少しづつですが空調システム変更の計画をすすめておりますので、近い将来 個別空調のご案内ができる日がくることと思います。
まだ少し時間がかかりそうですが、どうぞ長い目で見守りください。
ぜひまたのご来館をお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 黒川温泉 やまびこ旅館 のクチコミ
8年前程に一度宿泊したが、接客の質が落ちていた。若者が多く世代交代中かもしれないが、受付が妙にビジネスライクで冷たい印象。食事の説明も少ない。
客層が海外の方が多く変わったせいかもしれないがもうすこし接客に親しみやすさや丁寧さがあると良いと思う。
それ以外は温泉も食事の味も大変満足
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