妻の両親と四人で宿泊しました。両親は足が悪く杖を必要とするため、事前に希望として「エレベーターに近い部屋を出来ればお願いします」と書きました。
おかげでエレベーターに近い部屋を用意していただき、又、食事の時はバイキング料理に近い席を用意してくれたりと大変良くして頂きました。ありがとうございます。

宿泊当日は満室という事で、ロビー、バイキング会場は大変混んでいました。やむおえないのでしょうが、バイキング会場前で10分程度待つことになりました。待ち椅子も一杯で立って待つことに…(涙)
解決案は何かないのでしょうか?

不思議だったのですが、夕食時に「利き酒セット」なるものがあり、僕と妻が頼みました。四種類のお酒を少しずつ楽しめました。
中でも「七水」という宇都宮のお酒が美味しく、翌朝売店にて購入しようとしたら…
「取り扱っておりません」とのこと、さらにフロントで聞いてみると「売店でお聞きください、無ければ品切れかも?」との回答でした

せっかく「利き酒セット」なるメニューがあるのにその商品を売店で販売しないのは実に勿体ない!

酒好きのわがままかもしれませんが…(+_+)

しかしながら、フロントの方は、その後色々調べてくれて、取扱店を紹介してくれました。そういった対応は実に素晴らしいと思います

今回で３回目の宿泊でしたが、毎度満足しています。確かに平日でも満室になる訳だと思います。

益々お値段的にもサービス的にも魅力的なホテルでいてほしいと思います

評価

• 総合4
• サービス4
• 立地5
• 部屋4
• 設備・アメニティ4
• 風呂4
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月