食事4
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投稿者さんの 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ 鬼怒川観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月12日 12:17:53
-
施設も古いし部屋がカビ臭かった。
バスタオルに化粧で使うコットンが付着して
そのコットンに体毛が付いていて
気持ち悪かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】1泊2食付 創作バイキング
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ 和洋室ツイン+8畳】
食事4
投稿者さんの 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ 鬼怒川観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月08日 16:09:29
-
部屋も広く食事や大浴場も満足で良かったです。
ただ、アクセスが自治体と関係あるのか？バスが思ったより少なかった為、歩いて行きましたが、駅から15分はかかります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】無料ラウンジで優雅なひととき 1泊2食付 創作バイキング
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ 和洋室ツイン+8畳】
食事4
投稿者さんの 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ 鬼怒川観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月01日 00:32:53
-
安価で宿泊できたので 部屋の小さいのは仕方ないですが 壁の汚れと傷が気になりました
フリードリンクと アイスのサービスは 良かったです
通行手形で 別のホテルのお風呂に入れたのは 得した気分になりました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得に宿泊】思い立ったら温泉旅行♪きまぐれプラン 1泊2食付 創作バイキング
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ 訳ありツイン】
食事4
投稿者さんの 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ 鬼怒川観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月03日 13:17:22
-
食事のクオリティやラウンジサービスは良いが、部屋が古すぎるのと設備がイマイチです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】思い立ったら温泉旅行♪きまぐれプラン 1泊2食付 創作バイキング
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ スタンダードツイン】
食事4
投稿者さんの 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ 鬼怒川観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月07日 11:22:46
-
ラウンジの飲み物アルコールの種類はあるがノンアルがオレンジジュースと水しかないのが子供には不十分。
ほとんど接客はない。
コロナ禍においては問題ない。
食事の対策はほどよい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ 鬼怒川観光ホテル 2023年02月07日 11:30:48
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
これからも皆様からのお声を参考に、試行錯誤しながらより良いサービスの提供に努めていきたいと思います。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】無料ラウンジで優雅なひととき 1泊2食付 季節の創作グルメバイキング
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ 和室17.5畳】
食事4
投稿者さんの 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ 鬼怒川観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月07日 17:06:37
-
主人と宿泊させて頂きました。
ロビーも豪華、浴衣も種類があり可愛く、晩御飯のビュッフェも種類がたくさんありとても良かったです。
お肉とお刺身が最高に美味しかったです。
…が、無料ラウンジでのソフトドリンクの種類がオレンジジュースしか無く、ネットで見てたイメージの写真とは全然違かったです。
3個ほどジュースの入っている機械がありましたが、全部オレンジジュース…。
カルピスやコーラなどがあっても良かったのではないかなと思います。
お部屋は多少古めでもさほど気にならなかったのですが、ティッシュが洗面所とベッド脇にしかありませんでした。
もうひとつ机の上にあれば尚良しでした。
洗面所はとても可愛かったのですが、あっけらかんとしていて、少し寂しげでした。
アメニティがセルフだったので、それはしょうがないと思います。
お茶菓子も無く、本当に素泊まりのようなお部屋でした。
あとは空気清浄機の加湿のお水が残ったまんまで、水がとても臭かったです。
ビュッフェは席が遠いと、料理もドリンクバーもかなり遠くて少し億劫になってしまうなあと思いました。
でもその他はすごく良かったです！
温泉はとても綺麗で最高でした。
時間によって風呂が入れ替わるので、どちらのお湯も楽しめました。
化粧水や乳液など種類がたくさんあって楽しめました。
予約すれば貸切風呂も入れるし、別館のお風呂も入れるそうです。
とても気持ちのいい温泉でした。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ 鬼怒川観光ホテル 2023年01月11日 14:34:12
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
頂きました貴重なご意見をこれからのサービスに反映していきたいと思います。
またの機会に再びのご来館をご検討頂けましたら幸いです。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】無料ラウンジで優雅なひととき 1泊2食付 季節の創作グルメバイキング
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ 最上階鬼怒川側 和洋室ツイン+8畳】
食事4
投稿者さんの 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ 鬼怒川観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月30日 21:10:34
-
ご利用させていただきました。お料理美味しかったです。無料で卓球やマッサージできたのも良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ 鬼怒川観光ホテル 2022年12月01日 16:46:13
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
当館でのひと時をお楽しみいただけましたようで、何よりでございます。
これからもお声を頂戴しながら、サービスの充実を図っていきたいと思います。
またの機会に再びのご来館をご検討頂けましたら幸いです。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】無料ラウンジで優雅なひととき 1泊2食付 ＜9/1～11/30創作バイキング＞
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ 和室17.5畳】
食事4
投稿者さんの 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ 鬼怒川観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月06日 23:37:17
-
お風呂や食事は良かったのですが、とにかく部屋が臭い。禁煙部屋でしたが、タバコ臭のよう臭いがずっとしていました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ 鬼怒川観光ホテル 2022年10月07日 09:57:08
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
せっかく当館をお選びいただきましたのにご不快なお思いを与えてしまい申し訳ございませんでした。
早急に今後の改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】無料ラウンジで優雅なひととき 1泊2食付 ＜9/1～11/30創作バイキング＞
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ 和室12畳】
食事4
まりまり6399さんの 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ 鬼怒川観光ホテル のクチコミ
- まりまり6399さん [50代/男性] 2022年07月18日 19:41:07
-
部屋は古いですね。
お風呂は立地もあるでしょうが、露天風呂は無いに等しく、お湯もごく平凡でした。
食事はバイキングでしたが値段的には良かったです。
総合的には日光観光で利用しましたが、また来たくなる場所ではありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ 鬼怒川観光ホテル 2022年07月19日 15:47:02
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
せっかく当館をお選びいただきましたのにご期待に添えず残念に思います。
頂きました貴重なご意見をこれからのサービスに生かしてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】無料ラウンジで優雅なひととき 1泊2食付＜6/1～7/20 創作バイキング＞
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ スタンダードツイン】
食事4
hiro13415116さんの 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ 鬼怒川観光ホテル のクチコミ
- hiro13415116さん [40代/女性] 2022年07月12日 13:22:19
-
7月9日に宿泊しました。
無料ラウンジは本当に最高なサービスでした。部屋は広くて良かったですが机の上はコップのあとがのこりベトベト、ホコリもたまっていて指でなぞるとあとがのこりました。
ラウンジでの出来事ですが幼い娘が床に手をつき側にあったトングの氷をつかむ方をさわってしまったので直ぐにラウンジにいた女性に謝りました。全く何も言ってもらえず顔は無表情。次の瞬間目を疑いました。その人は水でさっと流してまた皆が使うところにトングを戻してしまいました。どの様に指導をうけているのかなぁ？と思いました。衛生上かなりの問題だと思われます。改善された方がいい。せっかくお風呂と食事はとても良いのにこれでは台無しです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ 鬼怒川観光ホテル 2022年07月13日 10:07:07
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
せっかく当館をお選びいただきましたのにご不快なお思いを与えてしまい申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご指摘を今後の再発防止に繋げてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- お日にち限定お得なプラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ 和洋室ツイン+10畳】
食事4
投稿者さんの 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ 鬼怒川観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月22日 20:34:20
-
ロビーでのドリンク飲み放題は嬉しいです、アルコールもありました。食事はバイキングで美味しかったです。部屋は山側でした、がっかりしましたが、うぐいすの鳴く声が聞こえました、お布団は半分セットされ折り曲がって置いてありますので自分でひきます。部屋に入ってから鼻水が出て困りました、花粉なのか、ハウスダストなのかわかりません。
お風呂は良かったです、只主人が女風呂と男風呂かわらなかったので、差別だなと笑いながら言っていました、女風呂の方が広そうでしたね、次回は渓流側のお部屋に泊まりたいですね。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ 鬼怒川観光ホテル 2022年06月22日 12:54:35
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当館をお選び頂けまして大変光栄に思います。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
頂きました貴重なご意見をもとにこれからに生かしていきたいと思います。
またの機会に再びのご来館をご検討頂けましたら幸いです。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】関東奥座敷“鬼怒川”を堪能 1泊2食付
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■ 和室12畳】
食事4
ｔｏｓｈｉ1963さんの 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ 鬼怒川観光ホテル のクチコミ
- ｔｏｓｈｉ1963さん [50代/男性] 2022年05月01日 17:18:26
-
最上階の部屋でしたが、カーペットが 擦りきれてました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ 鬼怒川観光ホテル 2022年05月18日 18:46:16
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
せっかく当館をお選びいただきましたのに残念なお思いを与えてしまい、申し訳ございません。
順次館内修繕を行って参ります。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】関東奥座敷“鬼怒川”を堪能 1泊2食付
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■ 最上階鬼怒川側 和洋室ツイン+10畳】
食事4
投稿者さんの 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ 鬼怒川観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月19日 16:44:07
-
バイキングは種類も多く、とても美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ 鬼怒川観光ホテル 2021年11月22日 11:06:04
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
バイキングにはご満足頂けましたようで嬉しく思っております。
このようなお言葉を励みに、今後もさらに充実したお料理をご提供できたらと思います。
またの機会に再びのご来館をご検討頂けましたら幸いです。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- お日にち限定お得なプラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ 和室又は和洋室B】
食事4
投稿者さんの 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ 鬼怒川観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月14日 17:57:10
-
お風呂がきれいでとても気持ちが良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ 鬼怒川観光ホテル 2021年11月22日 11:01:30
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
気持ち良く温泉を満喫頂けまして何よりでございます。
これからも皆様からのお声を頂戴しながら、より良いサービスの提供に努めていきたいと思います。
又のお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】お日にち限定お得なプラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ 和室又は和洋室B】
食事4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ 鬼怒川観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月14日 18:46:49
-
５月１２日に宿泊
食事は朝夕バイキング
味は良い物が多いですが
？？？な物が少々…
種類の豊富さは満足！
強いて言えばデザートの種類を
もう少し増やして頂ければ…
食堂の係の方の対応は良かったです
男子風呂の装備品等は大変満足
露天風呂は綺麗ですが
脱衣所から浴室に入るスペースは
やや不潔さを感じました
部屋からの景色(鬼怒川側)はGood
床？(絨毯)は汚かったです
前に泊まった方のままなのか
電気ポットの中に水の残りあり
コロナ対策は良く出来てると
思いますが
従業員(特にフロント)さんの
対応・態度に少々不満
笑顔が少なく心からお客様へ
喜んで頂きたいと言う姿勢が
見られませんでした
チェックアウトの際も
『ありがとうございました』の
言葉がボソッと言われ残念
生意気を言って申し訳ありませんが
諸々の不満な点を改善されるなら
是非また利用したいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ご利用の宿泊プラン
- GW期間中も販売開始！お日にち限定お得なプラン
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■ 最上階鬼怒川側 和洋室 A】
食事4
投稿者さんの 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ 鬼怒川観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月30日 21:44:38
-
バイキングは価格以上でしたよ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ 鬼怒川観光ホテル 2020年11月06日 18:08:43
-
この度はご来館誠にありがとうございました。
バイキングに高評を頂戴でき、嬉しく存じます。
お言葉に恥じないよう、今後も更なるレベルアップを目指して参ります。
またのご機会に再びのご利用をご検討くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール！一人1，000円割引実施中】 お日にち限定おでかけプラン♪ 1泊2食バイキング付
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■ 和室又は和洋室A】
食事4
投稿者さんの 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ 鬼怒川観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月16日 19:09:00
-
ものすごく安く行けたので、満足です。ただ安いだけあって訳ありツインのお部屋はちょっとダメージが…。ちょっと出してでも、いいお部屋の方がオススメです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ 鬼怒川観光ホテル 2020年10月22日 09:54:37
-
この度はご来館誠にありがとうございました。
ご満足いただけまして何よりでございます。
お部屋に関しまして、貴重なご意見として頂戴し、今後の販売方法に反映できればと存じます。
またのご利用をお考えいただけましたら、幸いです。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】9/1～11/30は「グレードアップバイキング」開催！かにや極上の海鮮料理が食べ放題
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■ 訳ありツイン】
食事4
ころの父さんさんの 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ 鬼怒川観光ホテル のクチコミ
- ころの父さんさん [50代/男性] 2020年10月01日 16:07:12
-
禁煙室への変更をお願いしたところ、OKしていただきありがとうございます。食事も海鮮好きな私にとってはありがたかったのですが、温泉に関しては、午前6時オープンは遅すぎます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ 鬼怒川観光ホテル 2020年10月04日 09:29:38
-
この度はご投稿ありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せいただき、有難く存じます。
お食事やお部屋にはご満足いただけましたようで何よりでございます。
お言葉を励みに更なるサービス向上を目指して参ります。
お風呂の件につきましては、お言葉を真摯に受け止め、最善な策を模索して参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】1泊2食付きバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■ 和室又は和洋室A】
食事4
投稿者さんの 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ 鬼怒川観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月28日 15:44:02
-
お部屋は老朽化していて
古さはしょうがないが
多少掃除が行き届いてない箇所がありました。
食事はバイキングで
大変満足しました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ 鬼怒川観光ホテル 2020年10月04日 09:34:40
-
この度はご投稿ありがとうございました。
貴重なご意見をくださり、重ねて感謝申し上げます。
清掃面での不備がございましてご不快なお思いを与えてしまい申し訳ございませんでした。
作業面での改善を進めるとともに、落ちもれがないよう点検強化を図って参ります。
お食事にはご満足いただけまして嬉しく存じます。
今後の励みとさせていただきます。
またの機会にご来館をご検討いただけましたら幸いです。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール！最大2，500円割引】レイトサマーも直前割引！お日にち限定おでかけプラン
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■ 和室又は和洋室B】
食事4
むくえさんの 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ 鬼怒川観光ホテル のクチコミ
部屋風呂のお湯が抜けていきます。栓を何度も確認しましたが、ためたはずの湯がなくなっていきます。シャワーがないのだから、せめて湯船にゆっくり入りたかった。大浴場まで行けない理由があったので、不便だし子供もとても残念そうでした。
食事のスタッフの方達は明るい雰囲気で、見ていて気持ちが良かったです。夜ラウンジのドリンクの片付けをしていた方は、あまり感じの良い対応ではなかったです。
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