この度は当館御利用いただきましてもことに有難うございました。

用意しましたお部屋にてご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。

お客様からのお声を確認させていただきましたところ、確かにドアノブの金具部分に不具合が見つかりました。
利用する形になってみないと大変見つけにくい不具合でしたのでとても助かりました！早急に対応をさせて頂きます！ご意見を寄せて頂きありがとうございました。
ご不便をおかけいたしました事申し訳なく思います。改めまして、申し訳ございませんでした。
次回・・・次回があってはならないのですが何か不具合がございましたら、フロントへお声掛けいただきます様お願い申し上げます。


終息が見えては隠れるコロナ禍に翻弄されてはおりますが、当館もコロナ対策に体制を整え
お客様をいつでもお迎え出来る様に準備しております。

館内でのマスク着用、大浴場利用時（脱衣所でのマスク着用）などをお願いし、皆様で行動にする事がウイルスに罹らない最善策だと思っております。
今までも、これからもご協力を宜しくお願い致します。

丹後へお越しの際は当館ご利用いただけます様、スタッフ一同心からお待ち申し上げます。

　　　ホテルつかさ峰山

この度は当館ご利用いただきありがとうございます。
お客様へドタバタが伝わってしまい、申し訳ございませんでした
毎日のGOTOアップデートにより、お客様にスムーズなチェックインがしていただけなかったのは、勉強が不足していたのだと猛省しております

今後も日々更新で、皆様へご提案できるようスタッフ一同努力して参ります！

暖かく見守ってやってくださいませ

　　　　　つかさ峰山

この度は当館ご利用いただきまして誠に有難うございます
お客様の私物を処分してしまったとの事、心よりお詫び申し上げます。
本当に申し訳ございませんでした
連泊中のお客様のお荷物には細心の注意を払うべく教育しておりますが、このような結果を出してしまい従業員一同への再教育を進め再発の無い様にして参ります。
お客様からの貴重なご意見をお寄せいただきまして感謝いたします。

またのご利用頂けます様、心よりお待ちしています。

　　　　つかさ峰山

この度は当館ご利用いただきまして誠に有難うございます。
当館周辺の飲食店は数多く、立地的にお褒めを頂いております。

ＧＷ中にごゆっくり頂けた事、スタッフ一同誠にうれしい限りでございます。

また丹後にお越しの際はぜひ当館をご利用下さいませ。スタッフ一同お待ちしております。

　　ホテルつかさ峰山

この度は当館にご宿泊誠にありがとうございます。
紙コップホルダーの件でご指摘ありがとうございました。早急に交換作業いたしました。また案内が不足しご不便をおかけいたしました事、誠に申し訳ございませんでした。今一度確認、点検行い修正していきます。またのご利用心よりお待ちしています。
支配人　多賀野

この度は当館ご利用いただきまして誠に有難うございました
本年2月末より皆様よりいただいておりましたお声が実現できました！
リニューアルオープンを迎える事が出来ましたが、お客様へご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
今回のお客様のご意見を、今後のサービス向上への貴重なご意見として頂戴いたします。

丹後へお越しの際は当館をご利用いただけます様、心よりお待ち申し上げます。

　ホテル　つかさ峰山

この度は当館ご利用ありがとうございます。

120ｃｍセミダブルベットタイプのお部屋は禁煙のお部屋は設定ができていなかったのですが、リニューアルの際にご用意出来ることになりました！
今までお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
今後も禁煙室でご利用くださいませ♪
又のお越しをお待ちしております。

　ホテルつかさ峰山

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました

皆様のお声になかなかお応え出来ずだったのですが・・・

本年度、本館（120cmタイプ）リニューアルをいたしました！！！！

今ならお値段そのままにご利用頂いておりますので、お得な今、お越しくださいませ！！
（税率が上がると世間ではいわれておりますので。）

サイズは従来とかわりませんが、これを機に禁煙フロアを増設致しました！！！
お客様のご希望されております温水便座も全室設置完了致しました（＾＾）

次回丹後へお越しの際は、是非見に来てやってください！


　　　　　ホテル　つかさ峰山

この度は、当館ご利用いただきまして誠にありがとうございました

桜の綺麗な季節になりました♪
道なりにございます桜並木を横目にしながらのドライブはお気をつけくださいね（＾＾）
春真っ盛りの京丹後でございます

お仕事で疲れた体は、当館の天然温泉大浴場にてゆっくりとほぐしてやって下さいましたか？
サウナもございますので、是非ご利用くださいませ！


次回も、丹後へお越しの際は当館ご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げます

　　　　　　　　　　　つかさ　峰山

この度は当館ご利用いただきまして誠に有難うございました

当館は、国道沿いにございますので、いろいろな店舗が多いですね！といったお声をたくさん伝えて頂いております

大型（この辺りでは・・・）のショッピングモールもあり、コンビニが３軒隣、飲食店も多く賑やかな雰囲気となっております

当館1F、天然温泉大浴場のご利用も外部からのお客様をお断りさせていただき、宿泊のお客様のみ！のリラックス空間をなっております

気温の低い日が多いこの時期は、大きなお風呂で足をのばしてゆっくりと過ごして頂きますように♪

次回も丹後へお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますよう変わらない気持でお待ち申し上げます。

　　　　　　ホテル　つかさ峰山

この度は当館ご利用いただきまして誠に有難うございました

当館は、京丹後市の繁華街の国道沿いにございますので、迷わずに到着できた♪周辺には、いろいろな店舗が多いですね！といったお言葉をたくさん頂戴できております

大型（この辺りでは・・・）のショッピングモールもあるので、賑やかな雰囲気の立地となっております

当館は、ビジネスホテルですので食事の提供はございませんが、併設のファミリーレストランを（AM7：00～AM25：00（オーダーストップ）営業）ご利用いただいたり周辺のお食事処をご案内させていただいております

次回お越しの際は、又違った店舗にてお食事もよろしいのではないでしょうか？（＾＾）
お気軽にフロントへお声掛けくださいませ！

次回も丹後へお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますよう変わらない気持でお待ち申し上げます。

　　　　　　ホテル　つかさ峰山

この度は当館ご利用いただき誠にありがとうございました
ご利用いただきました「天然温泉・大浴場」は、地下より汲み上げとなっており、泉質は「低張性アルカリ性温泉」です♪

御満足いただきまして、有難うございます
次回も是非ご利用くださいませ！

丹後へお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　　　ホテル　つかさ峰山

この度は当館ご利用いただきまして誠に有難うございました

大浴場のご利用は夜23時までとさせて頂いております
終了と共に清掃スタッフが入らせていただいて、清掃並びにメンテナンスを行っております
御理解いただけますようお願い申し上げます

御指摘いただいております、コンセントにつきましても、お客様へご不便をお掛け致しました事、お詫び申し上げます
ただいま対策を検討させていただいておりますので、ご了承くださいませ。

丹後へお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　　　ホテル　つかさ峰山

この度は、当館ご利用いただきまして有難うございます

当館1階にございます「天然温泉大浴場」はご宿泊いただきましたお客様のみご利用いただける温泉となっております♪

大浴場はゆっくりとご利用いただけたようでなによりです

貴重なご意見も多数頂きまして、誠に有難うございます

お客様のご意見は、今後のサービス向上の参考にさせていただきます

丹後へお越しの際は、当ホテルをご利用いただければ幸いです。

　　　　　　　　ホテル　つかさ峰山

この度は、当館ご利用いただきまして誠に有難うございます
旧館のスペース（広さ）が落ち着く・・・と、おっしゃってくださるお客様も多々おられ、新館の広さが逆に落ち着かないとも・・・
我々スタッフは、広々ゆったりを結構すすめたりさせていただくのですが・・・
古さが気になる方、ウォシュレット希望のお客様は新館がオススメです♪
アメイティは、豊富にとは決して申しませんが、心からのサービスで補わせていただきます！

丹後へお越しの際は、当館ご利用いただきますよう心よりお待ち申し上げます

　　　　　　　　　　　ホテル　つかさ峰山

この度は、当館ご利用有難うございました
立地条件だけを考えては、京丹後1位ではないかと・・・
建屋の古さを補うのは、人の暖かさだと信じている、我がホテルスタッフです！

丹後へお越しの際は、当館ご利用いただきますよう心よりお待ち申し上げます

　　　　　　　　　　　ホテル　つかさ峰山

この度は、当館ご利用誠にありがとうございます

ドライヤーにつきましては、フロントにて貸出用をご準備させていただいております
チェックイン時でのご案内が不十分でお客様へ御不便をお掛け致しました事心よりお詫び申し上げます

周辺には、コンビニ、ショッピングモール等もあり、飲食店もございます！
今迄のご利用のお客様からも御満足いただいております

次回は、必ず御満足頂ける様に、快適なお部屋をご準備してお待ちしております

又のお越しをお待ちしております

　　　　　ホテル　つかさ峰山

この度は、当館ご利用いただきまして誠に有難うございます

古さを補う「魔法のアイテム」は当館には生憎と用意できないのですが、心を込めた接客と、行き届いた清掃とをいつでも用意してお待ちしております！
コストパフォーマンスもお客様にはご好評いただいております♪

又、丹後地方お越しの際は、ご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます

　　　　　　　　つかさ峰山

この度は、数ある丹後のホテルの中より、当館をお選びいただきまして誠に有難うございます

大浴場は、メンテナンスを定刻に行っておりましてご利用いただけなかった事大変申し訳ございませんでした

ドライヤーも貸出用となっており、フロントにてお渡しする形式をとってございます

重ねて、ご案内の不足をお詫びいたします

次回のご利用の際は是非、天然温泉をゆっくりと
ご利用いただきたいと思っております

又のお越しをお待ちしております


　　　　　　　　つかさ峰山

この度、当館ご利用有難うございます

アメニティでご不便をお掛けしました事、御案内が不足しており、心よりお詫び申し上げます

貸出用の物なども含め、フロントにてお声をかけていただくシステムになっており、お客様にご理解・御協力いただいております

丹後へお越しの際は、又ご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます

　　　　　ホテル　つかさ峰山