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クロス・ウェーブ梅田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:2188件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地3.67
  • 部屋4.49
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂4.13
  • 食事4.00

総合4

waikiki0105さんの クロス・ウェーブ梅田 のクチコミ

waikiki0105さん [40代/男性] 2019-10-06 09:16:35

駅からは少し距離がありますが、東通り商店街を通って飲んだ帰りにはちょうど良いです。

アメニティもしっかり、部屋は快適で綺麗、空気清浄機もパンツプレッサーもあります。

残念なのは浴室のシャワーカーテン。下の方がカビてます。これはいただけないですが、自分が利用した部屋だけかもしれません。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
クロス・ウェーブ梅田 2019-10-13 18:02:01

この度はクロス・ウェーブ梅田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

しかしながら浴室内の清掃に不備があり、誠に申し訳ございませんでした。

今後はこのようなことがないよう、
カーテンのチェックを徹底し、頻繁に交換するよう清掃スタッフを指導いたしました。

今後とも皆様に快適に心地よくお過ごし頂けるよう、従業員一同更なる向上に努めて参ります。

お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

クロス・ウェーブ梅田 寺口

waikiki0105さん
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