楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

クロス・ウェーブ梅田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:2188件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地3.68
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂4.14
  • 食事4.00

総合4

起死回生0831さんの クロス・ウェーブ梅田 のクチコミ

起死回生0831さん [50代/女性] 2022-11-09 17:43:56

いつもお世話になっております。
仕事で利用しております。
今回はドライヤーが壊れていて、フロントに電話したら、すぐに持って来て頂きましたが、やはりお掃除の方がきちんとチェック為べきかな?と思います。
フロントの方々はいつも丁寧で気持ち良い対応をして下さいます。
有難うございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
クロス・ウェーブ梅田 2022-11-10 08:45:55

いつも、数ある施設様の中からクロス・ウェーブ梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴し、クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。

接客に関しまして、「丁寧で気持ち良い対応」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。

「ドライヤーの故障」に関しまして、お客様にご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。

事前に清掃の際に確認をさせていただいてはいるのですが、今後はより事前確認の強化に努めて参ります。

今後ともお客様のご期待に添えられるよう精進して参ります。

お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

クロス・ウェーブ梅田 
山崎

起死回生0831さん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ