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クロス・ウェーブ梅田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:2187件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地3.68
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂4.14
  • 食事4.00

総合2

24shinjukuさんの クロス・ウェーブ梅田 のクチコミ

24shinjukuさん [10代/男性] 2010-08-26 19:28:55

チェックイン時に渡された書類に関して、翌日朝その詳細を聞くとわからないようでした。それなら初めから渡さなきゃいいのにと思いました。接客態度も悪くせっかく良い施設なのに残念です。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
クロス・ウェーブ梅田 2010-08-29 13:26:37

クロスウェーブ梅田をご利用いただき誠にありがとうございます。
私どものスタッフの認識不足によりお客様には不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後そのようなことの無いよう周知徹底させる所存でございます。
接客態度に関しましても大変申し訳ございませんでした。それに関しても改善させる所存でございます。
これに懲りませず今後ともクロスウェーブ梅田をよろしくお願い申し上げます。

クロスウェーブ梅田
フロント

ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】
24shinjukuさん
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