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クロス・ウェーブ梅田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:2188件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地3.67
  • 部屋4.49
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂4.13
  • 食事4.00
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投稿者さんの クロス・ウェーブ梅田 のクチコミ

投稿者さん 2008年08月14日 10:02:25

初めて泊まりましたが、GOODでした。また利用させて頂きます。仕事をするには良いスペースです。

【ご利用の宿泊プラン】
☆最大36%OFF!! 『月初め限定格安プラン』☆ ※限定5室《徒歩で大阪駅へ10分、扇町へ約4分》
シングルルーム【喫煙】

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クロス・ウェーブ梅田 2008年08月14日 11:06:27

この度は数ある施設の中から当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
お客様には快適にお過ごし頂けましたようで、何よりでございます。
次回のご来阪の際も、当施設のご利用をお待ち申し上げております。
           クロス・ウェーブ梅田 フロント

投稿者さんの クロス・ウェーブ梅田 のクチコミ

投稿者さん 2008年08月10日 07:33:42

部屋がすごくよかった。

【ご利用の宿泊プラン】
☆最大36%OFF!! 『月初め限定格安プラン』☆ ※限定5室《徒歩で大阪駅へ10分、扇町へ約4分》
シングル【禁煙】

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クロス・ウェーブ梅田 2008年08月10日 08:55:16

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。お客様には快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。
今後もサービス向上に努めてまいります。
またのお越しを従業員一同お待ちしております。
        クロス・ウェーブ梅田 フロント

投稿者さんの クロス・ウェーブ梅田 のクチコミ

投稿者さん 2008年08月08日 12:18:34

部屋、お風呂、ロビー、は最高でした。
また利用したいと思いました。
チェックイン時のフロント対応ですが、プランによって待遇が変わるのには驚きました。お絞りをもらえる場合ともらえない場合があるんですね。
少し残念でした。


【ご利用の宿泊プラン】
☆最大36%OFF!! 『月初め限定格安プラン』☆ ※限定5室《徒歩で大阪駅へ10分、扇町へ約4分》
シングル【禁煙】

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クロス・ウェーブ梅田 2008年08月10日 08:42:02

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。ご宿泊いただくお客様全員にチェックイン時のおしぼりサービスを始めましたが、担当者の不備によりお客様へご提供できず大変申し訳ございません。
今後このような事のないように従業員一同努めてまいります。今後ともクロス・ウェーブ梅田を宜しくお願いいたします。 

         クロス・ウェーブ梅田 フロント

投稿者さんの クロス・ウェーブ梅田 のクチコミ

投稿者さん 2008年08月05日 11:17:43

連泊したが、一泊目で、その日のチェックアウト時間を聞かれるとは思わなかった。朝、掃除に入室して来ようとされていたのと、関連しているのではないだろうか。駅からちょっと遠い。

【ご利用の宿泊プラン】
☆最大36%OFF!! 『月初め限定格安プラン』☆ ※限定5室《徒歩で大阪駅へ10分、扇町へ約4分》
シングル【禁煙】

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クロス・ウェーブ梅田 2008年08月10日 08:10:45

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。ご指摘どおり、ご連泊の際の清掃でご迷惑をおかけしない様お伺いしたものと存じますが、お客様に誤解を生じてしまい大変申し訳ございませんでした。
また猛暑の中、お足運びいただきありがとうございます。「交通アクセス」のページに大阪駅からの一番近いアクセス方法をアップいたしました。地下街利用の方法ですので、多少暑さもしのげるかと存じます。
またのご利用をお待ちいたしております。

         クロス・ウェーブ梅田 フロント

投稿者さんの クロス・ウェーブ梅田 のクチコミ

投稿者さん 2008年08月03日 21:04:59

朝食バイキング付きでこの価格は安かったです。


【ご利用の宿泊プラン】
【楽天独占】★☆めちゃ得スーパーポイント10倍!!宿泊プラン☆★ 約50種類の朝食バイキング付
シングル【禁煙】

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クロス・ウェーブ梅田 2008年08月04日 14:17:46

この度は当館にご宿泊いただきありがとうございます。ご朝食をお召し上がりいただいたようですが、ご満足いただけましたでしょうか?
今後も従業員一同サービス向上に努めてまいります。
またのご利用をお待ち致しております。

投稿者さんの クロス・ウェーブ梅田 のクチコミ

投稿者さん 2008年07月30日 13:46:46

 同僚の紹介で始めて利用させていただきました。
フロントの方の応対もよいですね。部屋に入ると、とてもシックな雰囲気がとても気に入りました。連泊でしたが何不自由なく、気分良く過せたことに感謝です。
道路に面している割には静かであり、ベッド、枕も程よい硬さで疲れを癒してくれます。机も広くビジネスマンへ120%お奨めのお宿です。

【ご利用の宿泊プラン】
シングルルーム【素泊まり・朝食無し】
シングル【禁煙】

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クロス・ウェーブ梅田 2008年07月30日 15:15:13

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
またお客様には快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
お褒めのお言葉もいただき従業員一同大変嬉く存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの クロス・ウェーブ梅田 のクチコミ

投稿者さん 2008年07月24日 23:37:20

とても快適に過ごしました。お部屋は広く清潔、インテリアも洗練されてました!また、ロビーのPCも使えたし、文具の販売もコピーもあり、仕事をしやすかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
2泊以上のお得な連泊プラン《徒歩で大阪駅へ10分、扇町へ約4分、天満へ約6分》
シングルルーム【喫煙】

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クロス・ウェーブ梅田 2008年07月25日 16:56:08

この度は数ある宿泊施設の中から、当館をお選び頂きまして誠に有難うございました。
お客様には快適且つ、お仕事にも支障がなくスムーズにご利用頂けたようで何よりでございました。
今後も御来阪の際は、当施設をご利用賜わるよう、心よりお待ち申し上げております。
         
           クロス・ウェーブ梅田 フロント

投稿者さんの クロス・ウェーブ梅田 のクチコミ

投稿者さん 2008年07月21日 21:40:58

駅からちょっと遠いですが、部屋、お風呂、ロビー、接客どれをとっても最高でした。
東通りから近いので食事やコンビニにも困らず、とても便利でした。
また利用します。

【ご利用の宿泊プラン】
【楽天独占】★☆めちゃ得スーパーポイント10倍!!宿泊プラン☆★
シングル【禁煙】

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クロス・ウェーブ梅田 2008年07月22日 14:51:36

この度は数ある宿泊施設の中から、当館をお選び頂きまして誠に有難うございました。
また主要駅より少し遠いのにも関わらず、お暑い中ご足労いただき大変お疲れさまでございました。
お客様に快適にお過ごし頂けますよう、今後もより一層の努力をして参りますので、大阪へお越しの際は当館のご利用をお待ち申し上げております。

           クロス・ウェーブ梅田 フロント

投稿者さんの クロス・ウェーブ梅田 のクチコミ

投稿者さん 2008年07月21日 13:02:14

ロビーから客室まで広くゆったりした気持ちになり、疲れを癒すことが出来ました。梅田から歩いて行けますし、天満にも近くよいロケーションだと感じます。アメニティで、ボディ用スポンジなどあると非常にうれしかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
【楽天独占】★☆めちゃ得スーパーポイント10倍!!宿泊プラン☆★
シングルルーム【喫煙】

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クロス・ウェーブ梅田 2008年07月22日 18:53:48

この度は数ある宿泊施設の中から、当館をお選び頂きまして誠に有難うございました。
また主要駅より少し遠いのにも関わらず、お暑い中ご足労頂き大変お疲れさまでございました。
アメニティの件では、貴重なご指摘を頂き大変感謝致しおります。今後の検討課題とさせて頂きます。
今後ともご来阪の際には、当館のご利用をお待ち申し上げております。

            クロス・ウェーブ梅田 フロント

投稿者さんの クロス・ウェーブ梅田 のクチコミ

投稿者さん 2008年06月28日 20:24:00

今回も快適に疲れを癒やすことができ、ありがとうございました。
ビジネス仕様の設備は助かります。
個人的には、もう少しアースカラーがあれば尚嬉しいです。

【ご利用の宿泊プラン】
シングルルーム【素泊まり・朝食無し】
シングル【禁煙】

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クロス・ウェーブ梅田 2008年06月28日 22:01:54

いつもクロス・ウェーブ梅田を御利用いただきありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
またご指摘いただきました点につきましては、フロントや1階ロビーに観葉植物を置くなどして改善しておりますが、客室内については今後の課題とさせていただきたく存じます。
またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。

投稿者さんの クロス・ウェーブ梅田 のクチコミ

投稿者さん 2008年06月09日 16:40:21

初めて利用しました。部屋は掃除が行き届いており、気持ちよく過ごせました。夜も静かで、ぐっすり眠ることが出来ました。機会があれば、また利用させて頂きます。

【ご利用の宿泊プラン】
シングルルーム【素泊まり・朝食無し】
シングル【禁煙】

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クロス・ウェーブ梅田 2008年06月10日 14:42:02

この度はクロス・ウェーブ梅田をご利用いただきありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
今後もより一層のサービス向上を目指していく所存です。お客様のまたのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。

投稿者さんの クロス・ウェーブ梅田 のクチコミ

投稿者さん 2008年04月02日 12:57:22

初めて利用させていただきました。
大阪駅周辺についてほとんど知らない私にとっては、大阪駅からホテルまでの道順に苦労しました。地図や道順についての説明をもう少し詳しくしていただきたく思いました。
喫煙部屋でしたが煙草の匂いはまったくせず、快適に過ごすことができました。その他、部屋・風呂・設備などには大変満足しました。
今後も利用させていただきたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

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クロス・ウェーブ梅田 2008年04月02日 17:58:06

この度はクロス・ウェーブ梅田をご利用いただきありがとうございました。
また貴重なご意見をありがとうございます。検討させていただきます。
またのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。

投稿者さんの クロス・ウェーブ梅田 のクチコミ

投稿者さん 2008年03月25日 20:43:04

部屋は明るくテーブルもひろく内装もとても素敵で管内も知的で大変満足しました。いつも5000位のホテル使用するのですが、あまりにここの客の声よかったので少し高めで駅からはなれてても最高でした。研修用とのせいかパソコン持参の人が多いようで、フロント横のパソコンあいてて、わざわざインターネットカフェいかずにすみ、何より照明の明るさは本読むのに大助かり。コンセントの多さも携帯やカメラの充電に大助かり。
値段以上のいい部屋で都ホテルのデラックスよりいい部屋に感じました。
難点いえばバスタオルがないことと思ったのですが、設備みたらどうも忘れられてたようです。
これはこちらからないのか聞けば良かったですね。

【ご利用の宿泊プラン】
シングルルーム【素泊まり・朝食無し】
シングルルーム【喫煙】

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クロス・ウェーブ梅田 2008年03月30日 22:00:07

この度はクロス・ウェーブ梅田をご利用頂き誠に有難うございます。 ご宿泊中は快適にお過ごしいただけた様子で何よりで御座います。 
バスタオルの不備に関しまして、誠に申し訳御座いませんでした。今後はこのような事が無い様、清掃担当者に注意を行い、おくつろぎ頂ける環境作りに努めて参ります。
また、滞在中にご不明な点が御座いましたら、お気軽にフロントまでご連絡下さいませ。

これに懲りませず、今後ともクロス・ウェーブ梅田を御利用頂けますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたの御利用、スタッフ一同お待ち致しております。


投稿者さんの クロス・ウェーブ梅田 のクチコミ

投稿者さん 2008年03月12日 20:35:18

こんなところにこんなホテル(本当は研修施設らしいですが)があったとは知らなかったです。もっと早く知っていればちょくちょく利用したのに。(最近天満の駅の近くに行くことが多かったので)出来れば、あと500円安くなればうれしい。うち会社は宿泊費8500円しか出ないので、朝食がつけられない。。。今回は楽天ポイント使いましたけど。

【ご利用の宿泊プラン】
扇町より4分・天満より6分!! シングル+朝食
シングルルーム【喫煙】

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クロス・ウェーブ梅田 2008年03月15日 15:34:22

この度はクロス・ウェーブ梅田をご利用頂き誠に有難う御座います。お客様には快適にお過ごし頂けた様子で何よりで御座います。
ご宿泊費に関しまして、大変貴重なご意見を頂戴し、誠に有難う御座います。今後の検討課題とさせていただきます。
今後ともより一層のサービス向上を心がけ、スタッフ一同努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの クロス・ウェーブ梅田 のクチコミ

投稿者さん 2008年02月28日 00:30:38

お部屋がとても広く快適でした。マッサージ機もあり旅の疲れを癒されともてありがたかったです。
空気清浄機もあり、睡眠中、綺麗な空気が保てました。
ズボンプレッサーも重宝しました。
朝食までついていて、新鮮な美味しい野菜をタップリ頂きました。
何度でも利用したい施設です。

【ご利用の宿泊プラン】

デラックスシングル

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クロス・ウェーブ梅田 2008年03月04日 17:29:23

この度はクロス・ウェーブ梅田をご利用頂き誠に有難う御座います。お客様には快適にお過ごし頂けた様子で何よりで御座います。
また、お褒めのお言葉を頂き、嬉しい限りで御座います。
今後ともより一層のサービス向上を心がけ、スタッフ一同努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの クロス・ウェーブ梅田 のクチコミ

投稿者さん 2008年02月24日 06:26:39

綺麗な部屋でデスクが大きく快適でした。

【ご利用の宿泊プラン】
シングルルーム【素泊まり・朝食無し】
シングルルーム【喫煙】

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クロス・ウェーブ梅田 2008年03月04日 17:30:50

この度はクロス・ウェーブ梅田をご利用頂き誠に有難う御座います。お客様には快適にお過ごし頂けた様子で何よりで御座います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの クロス・ウェーブ梅田 のクチコミ

投稿者さん 2007年12月29日 00:10:53

初めてお世話になりました。思ったより近くにあり、また、設備も部屋の静けさも満点でした。
前の投稿者も言ってたとおり一人で泊まるには最高のホテルだと思います。これからもお世話になると思います。

【ご利用の宿泊プラン】
シングルルーム【素泊まり・朝食無し】
シングル【禁煙】

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クロス・ウェーブ梅田 2008年01月04日 15:17:51

この度はクロス・ウェーブ梅田をご利用頂き誠に有難う御座います。お客様には快適にお過ごし頂けた様子で何よりで御座います。
また、お褒めのお言葉を頂き、嬉しい限りで御座います。
今後ともより一層のサービス向上を心がけ、スタッフ一同努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


投稿者さんの クロス・ウェーブ梅田 のクチコミ

投稿者さん 2007年12月06日 00:38:02

明るく広く清潔で、テーブルも広く機能的なお部屋でした。また、1Fには新聞・雑誌を閲覧するエリアもあり、館内が静かな点も含めて大満足でした。同行者も非常に満足して、職場の人にも話していました。次の出張でも是非利用させて頂きます。 ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
シングルルーム【素泊まり・朝食無し】
シングルルーム【喫煙】

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クロス・ウェーブ梅田 2007年12月09日 22:35:00

この度はクロス・ウェーブ梅田をご利用頂き誠に有難う御座います。
お客様には快適にお過ごし頂けたようで、何よりでございました。
今後とも快適にご利用頂けるよう、努力して参りますので、宜しくお願い申し上げます。

またのご来館を心よりお待ち致しております。

投稿者さんの クロス・ウェーブ梅田 のクチコミ

投稿者さん 2007年12月01日 09:20:46

内装はちょっとしたシティホテル並み。駅からは少し歩きますが、東通り商店街から近く、夜も退屈しません。
ただ、従業員の対応がひどすぎます。3時のチェックイン後、掃除が出来ていないという理由で、30分ほど待たされました。同時刻に来た他の客もロビーで放置プレイ。
しまいには客の前でフロントと清掃係が電話で怒鳴りあいをする始末。
もう少し気分良く宿泊させてください。

【ご利用の宿泊プラン】
シングルルーム【素泊まり・朝食無し】
シングルルーム【喫煙】

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クロス・ウェーブ梅田 2007年12月01日 15:06:57

この度はクロス・ウェーブ梅田をご利用頂き誠に有難う御座います。
スタッフの対応につきましては、お待たせした上、お客様に大変ご不快な思いをお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
今後この様な事の無きよう努めて参りますので、今後ともクロス・ウェーブ梅田をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの クロス・ウェーブ梅田 のクチコミ

投稿者さん 2007年11月30日 12:18:44

館内に子供がいないのが全ての落ち着きの元です。ビジネスホテルとしては最高点を付けられます。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル【喫煙】

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クロス・ウェーブ梅田 2007年12月01日 15:30:25

この度はクロス・ウェーブ梅田をご利用頂き誠に有難う御座います。お客様には快適にお過ごし頂けたご様子で何よりで御座います。当施設は研修施設の為、お仕事をして頂く環境作りに力を入れております。今後ともご利用の程、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

1680件中 1641~1660件表示

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