この度は、数あるホテルの中からドーミーイン甲府にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様からの幾つものお褒めのお言葉、大変嬉しく思っております。
今後共、よりご満足頂けます様精進して参ります。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。また甲府にお越しの際は、是非ドーミーイン甲府にご宿泊下さいませ。

フロント　吉岡

この度はドーミーインにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿頂きました事に重ねてお礼申し上げます。
お越し下さる皆様に快適にお過ごし頂けるよう、サービスを継続して参りますので今後もドーミーイン甲府をご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち致しております。

ドーミーイン甲府
笹木晃一

この度は、数あるホテルの中から、ドーミーイン甲府にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
まず、お部屋の臭いにてお客様に不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
今後、同じことの無いよう全てのスタッフに共有し、臭いの確認の徹底をさせて頂きます。
またこのような事にも関わらず、「満足」のお言葉を頂戴し、恐縮でございます。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　吉岡

この度は数多くの施設の中からドーミーイン甲府にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在の際はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？今後もより良いご滞在をご提供出来ます様、サービス・接客面での向上に努めて参りますので、また甲府にお越しの際には当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き感謝いたします。お客様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
フロント　酒見

この度は、数あるホテルの中から、ドーミーイン甲府に御宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
ご滞在の際、ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子が伺え、安堵しております。また、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴しまして、誠に恐縮でございます。
今後ともお客様にご満足して頂けるホテルを目指して精進いたします。
最後となりますが、お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございます。また甲府にお越しの際は、是非ドーミーイン甲府に御宿泊下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ちしております。

フロント　吉岡

この度はドーミーイン甲府にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館へお越しの際は大変ご足労をお掛け致しました。当館は最寄り駅の甲府駅から徒歩で15分程の距離に位置しており、近隣には飲食店が多い地域となっております。
夜鳴きそばはドーミーインならではのサービスということもあり、お客様から好評を頂いております。次回ご利用時にも楽しみにして頂けましたら幸いでございます。
文末になりますが、この度は御多忙の中ご投稿頂きお礼申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。


フロント　亀井

　いつもドーミーイン甲府をご利用頂き、誠に有難うございます。ご滞在中お寛ぎいただけた様子が拝読でき、大変安堵しております。しかしながら、ルームキーに関しましてご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。ご希望のお客様には2本目のルームキーのお貸出しも可能となっております。こちらのご案内不足でございます、大変申し訳ございません。次回ご利用時にはチェックイン時スタッフにお申し付けくださいませ。
　また、大浴場の混雑案内のご意見有難うございます。すぐには難しいものですが検討していきたいと思います。
　最後になりますが、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、有難うございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　坂井

この度は、ドーミーイン甲府にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在の際は、ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子が伺え、スタッフ一同安堵致しました。当館の目玉でもあります天然温泉は、ご宿泊の皆様に大変好評でございます。日頃のお疲れを少しでも癒やして頂けておりましたら幸いでございます。今後もお客様のご期待に添えるよう精進して参りますので、また甲府にお越しの際は当館にお立ち寄りくださいませ。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　酒見

　この度はドーミーイン甲府をご利用頂きまして、誠に有難うございます。快適に利用することが出来たとのお言葉に大変安堵致しております。日々の疲れを癒やして頂けたのなら幸いでございます。
　次回ご利用時もご満足頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
　またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　坂井

この度は数あるホテルの中からドーミーイン甲府にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。またお忙しい中ご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けた様子が拝読でき大変嬉しく思います。当館の目玉でもあります天然温泉やサウナは、ご宿泊の皆様に大変好評でございます。日頃のお仕事のお疲れを少しでも癒やして頂けておりましたら幸いでございます。
今後も快適にお過ごし頂けるホテル造りを目指し、全従業員でサービス・接客面での向上、設備の見直しに努めて参ります。
また甲府にお越しの際には当館をご利用頂けましたら幸いでございます。お客様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。

フロント　酒見

平素よりドーミーイン甲府をご利用頂きまして誠に有難うございます。またお忙しい中ご投稿をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中当館のサービスをご堪能頂けた様子が伺え、大変嬉しい限りでございます。また「国内ビジネスホテルで最高」との大変光栄なお言葉を頂き、恐縮でございます。今後もご宿泊の皆様により良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
また甲府にお越しの際にはぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

フロント　酒見

下記にてご返信させて頂きました。
ご投稿、誠に有難うございます。

　この度はドーミーイン甲府にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
ご滞在に満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく思っております。
　また仰る通り、当館の立地上、駐車場に関しましては立体駐車場があるものの、お車の大きさによってはご案内できないお車もあり、提携先にご案内させて頂くなど、ご不便をお掛けしております。その分、他のサービスでお客様にご満足頂ける様、日々精進して参ります。
　最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　坂井

いつもドーミーイン甲府をご利用頂きまして誠に有難うございます。またお忙しい中ご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中天然温泉や、各種サービスをご堪能いただけた様子が拝読出来、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう日々精進して参る所存でございます。
また甲府にお越しの際にはぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

フロント　酒見

この度は数あるホテルの中からドーミーイン甲府に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。またお忙しい中ご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
天然温泉や各種サービスへお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しい限りでございます。まだまだ感染への不安が残る日々が続いておりますが、お客様に少しでも日常のお疲れを癒して頂けるよう、今後も充分な対策を行って参ります。次回も甲府にお越しの際には是非お立ち寄り頂けましたら幸いでございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　酒見

この度はドーミーイン甲府に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。またお忙しい中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
天然温泉や朝食等、お褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しい限りでございます。それにもかかわらずプラカップの不足によりご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。今後はより巡回を強化し、不足することの無いよう徹底して参ります。
また機会がありましたらドーミーイン甲府をご利用頂けましたら幸いでございます。お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　酒見

この度はドーミーイン甲府をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
しかしながら今回のご利用で、チェックインを担当したフロントスタッフの接客態度の悪さで、せっかくのご旅行が不快なものになってしまいました事に心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
中学生高校生のお子様の朝食料金は、大人のお客様と同料金を頂いており、本来であればその旨をプラン説明にしっかりと表記するべきところ、記載がございませんでした。お客様が抱いている疑問を受け入れず、請求してしまいました事につきましては私共の不備であり、弁解の余地もございません。今回対応したスタッフ含め全員がお客様の声に耳を傾け、お客様の立場に立った接客を心掛ける様、努力していく所存でございます。
食事、大浴場、客室について、お褒めの言葉を頂きました事に心より感謝申し上げます。ありがとうございました。お客様のお褒めの言葉を無駄にしないよう、一番大切な接客という部分でお客様に喜んで頂けるホテルづくりを進めて参ります。
誠に勝手とは存じますが、甲府にお越しの際には再度ドーミーイン甲府をご利用頂ければ幸いでございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

ドーミーイン甲府
支配人　笹木晃一

この度は数あるホテルの中よりドーミーイン甲府に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館の客室や自慢の朝食にご満足頂けましたご様子が投稿から拝見でき、大変光栄に思います。
しかしながら、男性大浴場のお手洗いが故障の為、お使いいただくことが出来ず、ご不便をお掛けしてしまいました事、この場をお借りしお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
業者手配し、現在はお使い頂ける状態でございます。今後も快適にご利用頂けるよう巡回時にチェックを行って参ります。

最後になりましたがお忙しい中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
甲府へお越しの際はぜひまた当館をご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント萩原

　いつもドーミーインチェーンをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
　ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けた様子が拝読でき、大変安堵致しました。少しでも日々のお疲れを癒やして頂けましたら幸いでございます。今後ともお客様にとりまして快適なホテル造りを目指し、サービス面での向上に努めて参りますので、また近くにお立ち寄りの際は当館にお声がけくださいませ。
　お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　酒見

いつも、ドーミーイン甲府にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館のサービスにご満足頂き、また幾度もご宿泊頂き大変嬉しく思っております。お客様からの貴重なご意見は、ご参考にさせて頂きます。スタッフに共有しより多くのお客様に、リピートして頂けるよう精進して参ります。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
大変冷え込んでおりますので、お身体ご自愛下さいませ。

フロント　吉岡