この度はスマイルホテル十和田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中、ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

まさかこのような労いのお言葉を賜れるとは思わず驚いておりますが、大変嬉しく感じております。

朝食は当館自慢のコンテンツの１つであり、
他のお客様からもご好評頂いております。

もちろん日替わりメニューではございますが
季節によってもメニューが様変わり致しますので
また次回お越し頂けるご機会がございましたら
是非、ご利用下さいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル十和田 フロント:尾形

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは十和田市中心部に位置しており、官庁街や繁華街などにも近くビジネスや観光の目的でご利用いただいております。忘新年会シーズンなどは運転代行のかわりにご宿泊のお客様も多数いらっしゃいます。

繁忙期は料金も上がって参りますが、お客様にご満足頂けるコストパフォーマンスを心がけて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル十和田　中村

この度はスマイルホテル十和田をご利用いただき誠にありがとうございます。
　お客様のご満足の為、スタッフ一同、日々、精進して参ります。またのご利用お待ちしております。
スマイルホテル十和田　松橋

この度はスマイルホテル十和田をご利用いただき誠にありがとうございます。
　大満足とお言葉をいただきスタッフ一同、安心しております。更なるご満足の為、日々、精進して参ります。またのご利用お待ちしております。

スマイルホテル十和田　松橋

平素よりスマイルホテル十和田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申しあげます。

快適にお過ごし頂けたとの事で、我々も嬉しく感じております。

これからも、現状に満足することなく更なるサービス向上を目指し、まい進して参りますので
今後ともスマイルホテル十和田を宜しくお願い申しあげます。

スマイルホテル十和田 尾形

この度はスマイルホテル十和田をご利用いただき誠にありがとうございます。
チェックアウトの延長は、有料となりますがお受けしており、状況によっては申し訳ございませんがお断りさせていただく場合がございましたので、予めご了承いただければと思います。
　スーパーマーケットは十和田市内の宿泊施設で一番近くにあり、飲食店も近く、お客様よりご好評頂いております。
　椅子につきましては、以前から背もたれのある椅子のご要望をいただいておりましたので、入れ替えの検討をさせていただきたいと思います。
　お客様にはご満足頂けるようスタッフ一同、日々、精進して参ります。またのご利用お待ちしております。

スマイルホテル十和田　松橋

この度はスマイルホテル十和田をご利用頂き誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂きスタッフ一同、大変嬉しく、励みとなります。
　アメニティーにつきましては、フロントにて無料でシェービングクリーム、洗顔ミルク、化粧水、乳液、固形石鹸、ヘアブラシ、コットン、綿棒をご用意しており、今年に入りましてお部屋のユニットバスのアメニティーに洗顔＆ハンドソープもご準備しております。
　今年からスタートした新しいサービスとして、低反発枕、常設の枕、低い枕の3種類の貸し出しと、ガウンの貸し出しをスタート致しました。数に限りがございますが、是非、ご利用頂ければと思います。
　朝のカップドリンク無料サービスは大変、ご好評を頂いており人気のサービスとなっておりますのでこちらも是非、ご利用下さいませ。
　インターネット接続につきましては、全室にＬＡＮケーブルを完備し、全館でＷｉ-ｆｉのご利用が可能で、どちらも無料でご利用いただけます。
　「また泊まりたい」とお言葉を頂戴しましたので更にご満足頂ける様、日々、精進してまります。またのご利用お待ちしております。

スマイルホテル十和田　松橋

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

大変にご満足を頂けたご様子で、スタッフ一同嬉しく感じております。

無料サービスはモーニングドリンク・新聞の他にも
全館wifi、3タイプから選べる貸出枕、フロントにてスキンケア用アメニティ、
ガウン、android・iphone用充電器貸出なども行っております。

これからもサービスの拡充に向け様々な観点から模索し
よりよいホテルを目指して邁進して参ります。

また十和田にお越し頂ける機会がございましたら是非、当ホテルの
ご利用をお願い申し上げます。

スマイルホテル十和田 尾形

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

接客対応につきましてお褒めのお言葉をいただき、
スタッフ一同大変嬉しく思っております。

当館では10：00-15：00の間、お部屋を清掃しております。
ご滞在中につきましては最低1時間は必要ですが、
お客様のお戻りの時間に合わせて対応させて頂いております。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう取り組んで参ります。
またのご利用お待ち申し上げております。

スマイルホテル十和田　小笠原

スマイルホテル十和田をご利用いただきありがとうございます。市内に数あるホテルの中からお選びいただいた事、大変嬉しく思っております。

今回のお言葉に満足することなく、より良いサービスを心掛け、次回のご宿泊の際にも当ホテルをお選び頂けるようスタッフ一同で取り組んで参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル十和田　中村

この度はスマイルホテル十和田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にご滞在頂けたご様子で安心致しました。

是非次回お越しの際は、
当ホテル自慢の朝食バイキングをお試しくださいませ。
地元素材を使用した、手作り和洋食バイキングでございます。

今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル十和田　和田

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
そして「満足」とのお言葉私共も大変嬉しく思います。

駐車場は敷地内の他に2ヶ所ございます。
その中でも第3駐車場は、
砂利ではございますが、広めの駐車場でございます。ご案内不足で申し訳ございませんでした。

また、良い点・悪い点それぞれ細やかにご指摘頂いたものにつきましては、スタッフ一同検討し、更により良いサービスをご提供できるよう努めて参ります。

スマイルホテル十和田　和田

この度はスマイルホテル十和田をご利用いただき誠にありがとうございます。
何よりお客様が無事にご到着されて私共も安心致しております。当ホテルでは２４時間スタッフが駐在しておりますので、何がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
また、当ホテルのご朝食は１食６００円でご用意しており、地元の素材を豊富に使用した手作り和洋食のバイキングとなっております。是非ご機会ございましたら、ご利用いただければと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル十和田　和田

いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
青森観光はいかがでしたでしょうか。数週間後には、十和田湖、奥入瀬渓流、八甲田山では紅葉が見ごろとなります。
女性のお客様には化粧水などが入ったアメニティーをチェックインの際にお渡ししておりました。お部屋や、アメニティーなどご満足いただけたご様子でスタッフ一同、嬉しく思います。
また、ご利用いただいた際にもご満足いただける様、日々、精進して参ります。
またのご利用、スタッフ一同お待ちしております。

スマイルホテル十和田　松橋

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

スマイルホテル十和田　中川原

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
当ホテルでは、女性のお客様にも快適にお過ごし頂けるよう、女性用アメニティをお配りしております。
また、女性専用のお部屋としてレディースルームもございます。

お客様のニーズに合わせたお得なプランを
今後も、ご提供してまいります。
十和田へお越しの際はぜひまた、当ホテルへお越し下さいませ。

スマイルホテル十和田　中川原

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めに預かりましたご朝食は全て手作りにこだわっております。
ご満足を頂けたことを大変嬉しく感じております。

しかしご指摘の件、大変ご不便をおかけ致しまして申し訳ございません。

早急に対処させて頂きます。

次回ご利用頂ける機会がございましたら、100％のサービスを提供できるようスタッフ一同尽力して参ります。

ご投稿ありがとうございました。

スマイルホテル十和田　尾形

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

レディースルームは女性スタッフが意見を出し合い、
女性目線のお部屋作りを行っております。
お部屋にはご用意がございませんが、
加湿器や毛布の無料貸出も女性のお客様にご好評頂いております。

お部屋や浴室が手狭でご不便をおかけしております。
その分、清掃には力を入れ快適にお過ごし頂ける空間を目指しております。
清掃に不備はございませんでしたでしょうか。

ご朝食のご利用、誠にありがとうございます。
朝食会場は席数が24席となっております。
お時間によっては相席をお願いすることもあり、
窮屈な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
座席やテーブルの配置につきましては検討の余地があると思われます。
朝食会場のスタッフと話し合い、今後に役立てて参りたいと思います。
貴重なご意見をありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル十和田　中村

スマイルホテル十和田でございます。
この度は数多くある宿泊施設の中、当ホテルにご宿泊
頂きまして誠に有難うございました。

ご滞在中は、ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。

当ホテルでは、接客・サービスともにお客様に
ご満足頂けるよう日々心掛けております。

今後ともスタッフ一同精進して参ります。

次回も十和田へお越しの際は当ホテルにお越し下さいますよう
宜しくお願い申し上げます。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル十和田 フロント　中川原

スマイルホテル十和田でございます。
この度は、数多くある宿泊施設の中から
当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

当ホテルには十和田市の中心街にほど近く
周辺には飲食店が立ち並んでおります。

また、当ホテルに隣接する「居酒屋えびす」では
地元の食材をふんだんに使用した美味しい料理で
お客様をおもてなし致しております。

今後も当ホテル、えびす共にお客様に
ご満足頂けるサービスをご提供してまいります。

十和田へお越しの際は是非またお越し下さいませ。

フロント　中川原