いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。

この上ない賛辞を賜り、スタッフ一同大変に嬉しく感じており
これからの励みとさせて頂きます。

そして、これからも変わらぬご愛顧を頂けますよう
尽力いたして参りますので、宜しくお願い申し上げます。

スマイルホテル十和田 尾形

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食に関して、非常に高い評価を賜れましたこと大変嬉しく感じております。

しかしながらエレベーターでは大変ご不便をお掛けし申し訳ございません。
お客様がご利用頂いた日は、ちょうど大きな団体の利用があり
また、そちらに関して説明が十全ではありませんでした。

細やかな気配りを忘れず、全てのお客様に快適にお過ごし頂けるよう
今回のお言葉を糧にホテルのレベルアップに尽力して参ります。

ご投稿ありがとうございました。

スマイルホテル十和田 フロント 尾形

この度は当館をご利用頂きありがとうございます。
褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変嬉しく思います。
数に限りはございますが、無料で傘の貸し出しを行っておりますので、
ご利用の際はお申し付け下さいませ。

今後も、お客様に満足していただけるよう日々、精進して参ります。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

スマイルホテル十和田　松橋

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルでは様々なニーズにお応えできるよう、各種プランを取り揃えております。

これからもご満足頂けますようプランの充実を図って参ります。

お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げております。

スマイルホテル十和田　尾形

いつもスマイルホテル十和田をご利用頂き誠にありがとうございます。
リピーターのお客様よりご投稿いただき大変嬉しく思っております。

第二駐車場へのご移動にご協力頂き誠にありがとうございました。
看板が小さくご不便をおかけいたしました。
今後は看板についてもご案内出来るよう気を付けて参ります。
お渡しいたしました駐車場案内にも載せてございますが、
混雑時は第三駐車場をご案内することもございます。
第二駐車場よりは大きな看板が出ておりますが、
ご案内の際には、詳しくご案内をさせて頂きます。

朝食では合格点を頂戴し、スタッフの励みとなっております。
きちんとした朝食は夏バテ防止にもなりますので、
次回お越しの際にもしっかり栄養をつけてお出かけくださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル十和田　中村

スマイルホテル十和田をいつもご利用頂きまして誠に有難うございます。

当ホテルではお客様のように会社の飲み会後にお安くご宿泊頂けるようなプランもご提供いたしております。
今後もお客様のニーズにあったサービスをご提供して参ります。

ご朝食のバイキングは「地元のおばちゃんが作る朝食バイキング」として1食500円でご用意致しております。メニューも豊富で皆様にご好評頂いております。

今後も当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

スマイルホテル十和田　中川原

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、有り難いご投稿いただき有難うございます。

今回お客様がご予約頂いたプランがレディースルームと女性限定のお部屋タイプでございました。お客様より、お電話にてご連絡頂き、お部屋のご変更をさせて頂きました。この様な場合は通常ですとキャンセル料が発生するようなシステムになっておりますが、お部屋の空きもございましたのでこのような対応をさせていただきました。
また当ホテルのご予約サイトのレディースルームのご説明も少なく分かりにくい形でご提供してしまい申し訳ございませんでした。今後は、もっと分かりやすいようにご説明を付け加えさせて頂くなどの対応をとらせて頂きます。
尚、ご予約後の予約内容のご変更やご要望などございます際は、お客様のようにお電話頂けますと可能な限りご対応させていただきます。

また、当ホテルはお客様にご満足して頂けるように日頃よりお部屋の清潔感やフロントスタッフの接客などを大切にしております。
今回、ご満足して頂けたようで大変嬉しく思っております。

ご朝食のバイキングでございますが、1食500円で「地元のおばちゃんが作る手作りバイキング」として皆様にご好評頂いております。
次回、お泊りの際は是非お召し上がりくださいね。
今後も、お客様のニーズに合わせてサービスの向上に精進して参ります。
スマイルホテル十和田を今後とも宜しくお願いします。

スマイルホテル十和田　中川原

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ごゆっくり過ごす事が出来たと伺い、大変嬉しい限りでございます。
当ホテルのございます十和田は、これから夏にかけて十和田湖・奥入瀬渓流の新緑を楽しむことのできる季節になって参ります。
また機会がございましたら是非、風光明媚な十和田の自然を満喫にしお越しくださいませ。

また利用したいというお客様のお言葉を励みといたしまして、今後もご満足していただけるよう工夫して参ります。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

スマイルホテル十和田 丸

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、スタッフ一同心より嬉しく思っております。
当ホテルの朝食会場はそれほど広くはありませんが、いつもスタッフの笑顔とボリュームたっぷりの手作りあったか和洋食バイキングで、お客様に朝から元気になってもらえるような空間づくりを心掛けております。

今後も、お客様に満足していただけるよう心掛けてまいりますので、次回も十和田へお立ち寄りの際は当ホテルをぜひご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

スマイルホテル十和田 丸

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
皆様でのご滞在、いかがでございましたでしょうか？
立地・朝食に関しましてお褒めの言葉をいただきまして、スタッフ全員で嬉しく思っております。

当ホテルは、青森県南の中心に位置しており、県内の主要地域へのアクセスには自信を持っております。
また、当ホテルのご朝食は和洋食のバイキングとなっておりまして、毎日調理スタッフが心を込めて手作りで用意しております。

お客様のお言葉を励みといたしまして、今後もご満足していただけるよう工夫して参ります。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

スマイルホテル十和田 丸

スマイルホテル十和田でございます。
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

確かにご予約にミスがあったようですが、お客様にお部屋を提供できたことを嬉しく思います。

ただチェックインの際こちらも少々混乱し、応対にもたついてしまいましたが、丁寧親切との評価を頂き感謝の言葉もございません。

これからも成長し、お客様に愛されるホテルとなれますよう努力を重ねて参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

スマイルホテル十和田 尾形

この度は当館をご利用頂きありがとうございました。
今後もリーズナブルなプランでお客様にご満足頂き、「また利用したいホテルです」というお言葉を頂ける様、日々精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル十和田　松橋

スマイルホテル十和田でございます。
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様にご満足していただき、スタッフ一同とてもありがたく思っております。
次回、十和田にお越しの際は是非また当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
　以下8件は、ご投稿内容が同じのためコメントを省略させていただきます。
貴重なご意見、ご感想ありがとうございました。

スマイルホテル十和田　フロント 中川原

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル十和田　フロント 中川原

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル十和田　フロント 中川原

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル十和田　フロント 中川原

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル十和田　フロント 中川原

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル十和田　フロント 中川原

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル十和田　フロント 中川原

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル十和田　フロント 中川原