この度は今津サンブリッジホテルをご利用賜り、
誠にありがとうございます。
ご朝食・夕食ともにお楽しみいただけたご様子で幸いでございます。
お酒を嗜まれるお客様には地元の酒蔵の一品を取り揃えておりますので、ご宿泊の際には地元ならではの味をお楽しみいただきたいと存じます。
ただ設備に関しましてご不便をお掛けしており申し訳ございません。
今後、改善の余地のある部分を見直していきたいと存じます。
スタッフ一同またのお越しをお待ちしておりますので、よろしくお願いいたします。

この度は今津サンブリッジホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
今年は例年に比べ降雪量や雪質など、ウィンタースポーツをお楽しみに来館されるお客様にとりましては厳しい冬でございましたが、それでも当館でのお時間をお楽しみいただけたご様子で幸いでございます。
特にご夕食の特上近江牛すき焼き鍋はお気に召されたご様子で、お客様の御言葉がスタッフの励みとなります。
またお近くにお越しの際には当館へお声を賜れましたら幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。

今津サンブリッジホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
当ホテルの立地やロビーをお気に召していただけたご様子で何よりでございます。
また朝食につきましてもご満足いただけたとのことでスタッフ一同光栄に存じます。
夕飯につきまして、しゃぶしゃぶにご不満が残ったご様子で大変申し訳ございませんでした。
また、トイレの装備に不備がございましたこと、
重ね重ね申し訳ございませんでした。
お客様の御声を真摯に受け止め今後の改善に繋げてまいる所存でございます。
また高島を来訪される機会がございましたら、ご縁を賜れる様お願い申し上げます。

この度は今津サンブリッジホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
ご夕食に海老フライとステーキをご堪能いただけたご様子で幸いでございます。また、ご朝食におきましても釜メシを美味しくお召し上がりいただけたとのこと、スタッフ一同お礼申し上げます。
ホテル近辺には古道や歴史的建造物、国定公園など、朝の散歩としては新鮮なコースをお楽しみいただけるかと存じます。また観光スポットのメタセコイヤまではお車で15分少々でございますので、高島までお越しの際にはぜひとも足を運んで
いただきたいポイントでもあります。
その他さまざまな魅力が高島にはございますので、2度3度とおいでいただき、毎回新たな発見を感じていただけたら幸いでございます。
またお近くにお越しの際にはご案内などもさせていただきたくぞんじますので、ぜひお声を賜れます様にお願いいたします。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。客室からの琵琶湖の景色をお楽しみいただけたご様子で私どもも嬉しく存じます。
また、近江牛のすき焼きもご堪能いただけたとのことで、ホテルスタッフのみならず地元畜産農家の方も喜んでいただけるお言葉を頂戴できましたこと、滋賀県に住まうものとして大変嬉しく存じます。
ただ、大浴場がない事にご不満を持たれたとのこと。
日本人であればユニットバスではなく大浴場に浸かり疲れを癒したいと思うのは当然の事と存じます。
お客様のご要望をしかと受け止め改善に努めて参りたいと思います。
この度は誠にありがとうございました。

この度は今津サンブリッジホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊に際し、客室の清潔さ・清掃に御満足いただけたご様子で光栄に存じます。
一方でトイレやエアコンの音がうるさいとのご指摘をいただき、お客様にご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点につきましては今後の改善にむけて適切な対応を検討してまいりたいと思います。
この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

この度は今津サンブリッジホテルをご利用賜り、
誠にありがとうございます。
ホテル近辺には大型スーパーやディスカウントストア・コンビニなどございますので、ご宿泊においてご不便を感じずお泊りいただけたご様子で何よりでございます。
また、ご夕食に近江牛のすき焼きを美味しくお召し上がりいただけたとのこと、スタッフ一同大変光栄に存じます。
滋賀には近江牛だけでなく様々な特産の食材や観光スポットがございます。
また、四季も折々の風情を堪能できる地でございます。
ぜひ何度でも滋賀の地を楽しんでいただけましたら幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました

この度は今津サンブリッジホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
御食事時間に関して、2度もお食事との食い違いが生じてしまい大変申し訳ございませんでした。
以後、このような事態が再び起こらないように改善してまいります。
また、お食事自体はおいしく召し上がっていただけたようで何よりでございます。
ただ様々な要因により品数に御満足いただけなかったご様子でございますので誠に申し訳ございません。
御満足いただけるお食事がご提供できる様にスタッフ一同心掛けてまいりますので、お近くにお越しの際にはお声を賜れます様よろしくお願いいたします。

この度はビワイチでのご宿泊誠にありがとうございます。
湖畔までのアクセスも良く、大事な自転車を館内管理いただけるサービスでお喜びいただけましたこと、また朝のお食事もお楽しみいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
次回もぜひ当ホテルをご利用いただけますよう、
スタッフ一同心よりお待ちしております。

いつも今津サンブリッジホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
8階のみでございますが浴室の改装を実施させていただきました。お客様に直接ご利用いただけて本当に良かったです。こちらこそありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

この度は今津サンブリッジホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
旧年の締めくくりと新年の始まりの日に当ホテルをお選びいただきましたこと大変嬉しく存じます。
一年の疲れを癒していただき、新たな一年の活力を生み出していただく一助をスタッフが担えておりましたなら幸いでございます。
この度は、せっかくのご旅行に際し、ご不便をお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。　　　　　
お客様から頂戴しました貴重なご意見に対し、よりよい施設づくりを目指してまいります。
せっかく口コミをいただきましたのにお返事が遅くなりましたこと、大変申し訳ございませんでした。

この度は今津サンブリッジホテルをご利用賜り、
誠にありがとうございます。
ホテルスタッフの対応をお褒めいただき光栄に存じます。
設備の古さなどご利用に際し不備がございましたこと、大変申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたお客様のお声には可能な限り対応してまいりますので、またお越しの際にはよろしくお願いいたします。

この度は今津サンブリッジホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
台風の影響などもあり、お客様のスケジュールのご変更などご相談いただけましたこと、大変ありがとうございます。
ご夕食も美味しく召し上がられたとのことで、スタッフ一同嬉しく存じます。
またご旅行の際には高島の地を思い出され、また行きたいなっと思っていただけましたら幸いでございます。
ご返信が遅くなり、大変失礼いたしました。

この度は今津サンブリッジホテルをご利用賜り、
誠にありがとうございました。
昨冬に引き続き、今回もご利用とのこと、スタッフ一同厚く御礼申し上げます。
今回ご夫婦でのご旅行とのことで、旅の疲れなども当宿でお癒しいただけたのではっと思います。
数に限りがございますが、当ホテルにも和室のお部屋が数室ございます。
またお近くにお越しの際には当ホテルの和室でおくつろぎいでいただけましたら幸いでございま
す。
この度は誠にありがとうございました。

この度は今津サンブリッジホテルをご利用賜り、
誠にありがとうございます。
お誕生日でのご利用とのことで、思い出に残る楽しい旅行になられたご様子でございましたので、少しでもそのお手伝いできましたことスタッフ一同光栄に存じます。
また近くにお越しの際には、ぜひお声を頂戴できましたら幸いでございます。
本当にありがとうございました。

この度は今津サンブリッジホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回はじめて夕食付プランでご利用いただき、夕食を美味しくお召し上がりいただけたとのことで、スタッフ一同心よりお礼を申し上げさせていただきます。
朝食はコロナの影響の為、バイキングでのご案内が叶わず申し訳ございません。
コロナが落ち着き平常通りのサービスが可能になりましたら、バイキングでの朝食をご案内させていただきますのでよろしくお願いいたします。

この度は今津サンブリッジホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊に際し、琵琶湖での釣りを楽しまれたとのことで幸いでございます。
レジャーでの疲れを当ホテルにて癒していただけたなら幸いでございます。
お客様に喜んでいただける様、繰り返しご利用いただける様にスタッフ一同日々の精進をさせていただきます。
最後になりましたが、ご返信が大変遅くなり申し訳ございませんでした。

この度は今津サンブリッジホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中快適にお過ごしいただけたとのことで何よりでございます。禁煙室には限りがございますが、可能な限りご希望に添えるよう対応させて頂きますので、今後ともよろしくお願い板ｓます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は今津サンブリッジホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

ご家族の皆様でのご夕食が良き時間となりましたこと大変うれしく感じております。

今後もあたたかなおもてなしができますよう、
スタッフ一同努めて参りたいと思います。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。