部屋4
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おがりんぱぱさんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- おがりんぱぱさん [50代/男性] 2020年12月03日 18:49:45
-
11月下旬に1人で利用。特別室を予約したが案内されたのは普通の部屋。電話で確認して特別室に移動となったが特別室がどのような部屋か知らなければそのまま泊まったであろう。
部屋にはグラスがなく問い合わせると１階の受付に取りに行く必要があるとのこと。しかもガラスではなくプラスチック。
料理はやまと豚フェアだったが味噌炒め風のものがあったくらいでパッとせず。お切り込みっぽいのがあったのは良かった。
温泉は貸切含め３箇所ありどれも気持ちよく入れた。
格安ホテルと割り切れるところは仕方ないが、スタッフ等のミスや案内不足は不満が残った。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2020年12月07日 15:37:56
-
この度はホテル湯の陣ご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございました。
ご宿泊の際にてスタッフの案内や案内不足により不愉快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
この度のお客様の貴重なご意見をスタッフ共有し、お客様に喜んでいただけるホテル作りに精進いたします。
またのご利用お待ち申し上げております。
ホテル湯の陣 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【11月限定】群馬県産やまと豚と群馬のうまいもんフェア！
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳以上・特別室【禁煙】】
部屋4
投稿者さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月01日 17:28:21
-
全体的には良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2020年12月01日 18:00:46
-
この度は当館のご利用誠にありがとうございました。
お越しいただけるお客様にご満足いただけるよう、これからも精進してまいります。
ホテル湯の陣 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【10月限定】寿司食べ放題フェア！
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳以上・特別室【禁煙】】
部屋4
投稿者さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月28日 13:15:33
-
３連休に利用させてもらいました。
館内もお部屋もとてもキレイでした！でもとても虫がいました。注意書もあるし山の中だから仕方ないのかな…と諦めて捕まえてました。温泉はとても良かったのですが露天風呂の温度がとてもぬるかったです。食事はアルコール飲み放題は最高なのですが品揃えがイマイチでした。目玉商品になるものがあったら嬉しいです。あと部屋に確実に忘れ物をしてしまったので問い合わせをしましたが見つかりませんでした。清掃時に見つからないものかな…とも思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2020年11月28日 19:28:31
-
この度はホテル湯の陣をご利用いただき、有難うございました。
また貴重なご意見を頂戴し、有難うございます。
スタッフと共有し、今後の運営に役立てさせて頂きます。
今後とも伊東園ホテルズを宜しくお願い申し上げます。
ホテル湯の陣 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【11月限定】群馬県産やまと豚と群馬のうまいもんフェア！
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳以上・特別室【禁煙】】
部屋4
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投稿者さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月15日 15:13:10
-
8月13日に利用しました。
お値段を考えたらしょうがないと思いますが…
スタッフが少なく掃除が行き届いてないのと建物の老朽化設備の不備に驚きました。
あちこちホコリだらけでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2020年08月23日 12:33:20
-
この度はホテル湯の陣ご宿泊いただきありがとうございました。
館内清掃面において行き届いておらず、大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。従業員に共有し快適にお過ごしいただける
ホテル作りに精進いたします。
またのご利用をお待ち申し上げております。
ホテル湯の陣 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【現金特価】和室12畳以上・特別室【禁煙】】
部屋4
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投稿者さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月12日 19:20:29
-
バイキングを改善してもらいたいです。
補充スピードも遅いし、人気料理は争奪戦ですぐなくなってしまう。
最低限の人間でまわしているのはわかりますが、当日の宿泊者数は把握されているはずなのだからバランスに気を使っていただきたい。
サラダドレッシング、何味かの表示がありません。利用しにくいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2020年07月21日 16:35:04
-
この度はホテル湯の陣ご宿泊いただきありがとうございました。
バイキングにて準備不足・料理差し替えに関して、ご迷惑をおかけ致しました事、
深くお詫び申し上げます。お客様の声をスタッフ全員に共有してまいります。
またのご利用お待ち申し上げております。
ホテル湯の陣 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 気ままに一人旅 1泊2食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【現金特価】和室10畳【禁煙】】
部屋4
旅好き殿さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- 旅好き殿さん [60代/男性] 2019年12月17日 21:35:11
-
今迄の皆さんのコメントより割と良かった。
部屋の畳は新しく良かった。
食事は、鮮魚関係（蟹・海老）生臭く感じた。
お風呂は気持ち良くは入れて良かった。
自動販売機の裏に大量の綿ごみがあり、がっかりしました。もうすこし丁寧に掃除してほしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食付きバイキングプラン☆ ゆびそ温泉旅を満喫♪天然温泉100％！
- ご利用のお部屋
- 【【現金特価】和洋室】
部屋4
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ようへい5609さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- ようへい5609さん [30代/男性] 2019年12月09日 23:03:32
-
バイキングは考えた方がいいね。ストレス以外なにものでもない
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ご利用の宿泊プラン
- お日にち限定！みつけたらラッキーなショートステイ、今だけ販売中
- ご利用のお部屋
- 【【現金特価】和室【特別室・１２畳以上】】
部屋4
投稿者さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月23日 19:06:15
-
食事の会場が、広く客も多くて落ち着いて食べれない
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食付きバイキングプラン☆ ゆびそ温泉旅を満喫♪天然温泉100％！
- ご利用のお部屋
- 【【現金特価】和室【特別室・１２畳以上】】
部屋4
若旦那clubさんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- 若旦那clubさん [30代/男性] 2018年03月07日 17:49:59
-
他の人の投稿を見て不安でしたが、いたって普通。
1人旅には広すぎるぐらいの部屋は使いきれない状態です。
食事については、和洋中ありましたが、値段とあってるなと。スタッフが少ない分、空いた皿の提供が少し遅いですが、許容範囲です。
お風呂はきれいな方だと思います。個人的には、露天風呂からの景色が壁で全くないのでもう少し取り払ってほしいです。
野天風呂については、すごく寒かったという印象。建物から野天風呂までの通路をもう少し整備してほしいかなと。雨や雪で一部がぐちゃぐちゃな状態ですので、そこを直してほしいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【３月～５月期間限定】カニ食べ放題フェア 一泊二食バイキングプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【現金特価】和室１０畳】
部屋4
投稿者さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月15日 16:01:56
-
2月11日初めての宿泊
予約時に口コミを見ていろいろと不安でしたがトータル悪くないと思いました。
ただひとつ夕食の時間指定が忙しくゆっくり食酒など楽しみたかったかな・・・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉旅】ゆびそ温泉満喫バイキングプラン（現金特価）
- ご利用のお部屋
- 【【現金特価】和室【特別室・１２畳以上】】
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taka911161さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- taka911161さん [50代/男性] 2018年02月04日 11:16:08
-
当方太っています。浴衣がサイズ別にロビーに置いているのは素晴らしい事だと思いますが、帯が短かったのは残念。伊東園グループなので食事は毎回同じ。そういう意味で品質が判っているのは、それはそれで評価出来るかも。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【１２月～２月期間限定】カニ食べ放題＆鍋フェア 一泊二食バイキングプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【現金特価】和室１０畳】
部屋4
投稿者さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月02日 06:48:26
-
なにひとつ美味しくなかった
ビールサーバーはせめて2台置いて欲しい- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定！】気ままに一人旅☆一泊二食バイキングプラン♪【現金特価】
- ご利用のお部屋
- 【【現金特価】和室１０畳】
部屋4
PHCTENORさんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- PHCTENORさん [40代/男性] 2016年02月11日 07:39:48
-
部屋、食事などほとんどの部分において値段を考えれば満足です。しかし、送迎バスで一つどうしてもありえないことがありましたので、記載します。
帰りのバスですが、「13時50分集合」とあらかじめ聞いておりました。
しかし、帰りのバスが予定よりも早く到着したとの理由で、１時間も前に急に「帰りのバスに乗る方は集合してください！」という旨のアナウンスが流れました。私も抗議したかったのですが、私だけ当初の時間通りに行動して他のお客様の出発が遅れるのは忍び難いと思い、我慢して１時間早く出発しました。
しかし、経由地の老神温泉で、当初の時間通り行動されたお客様を１時間、狭いバスの中で結局待つ羽目に！
それなら、最初から時間通りに出発すべきではないですか！
反省と改善を望みます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2016年02月13日 15:28:53
-
この度は、ご宿泊ご利用を頂き誠にありがとうございます。直行バスに関して予定通りの行程で、運行されていないことに関して、確かに問題があると思います。現在、時行程の見直しと往路での休憩時間でホテル到着時間を予定通りに到着するよう調整するようバス会社の方へ改善依頼しています。またのご利用を頂ける事を願っています。
- ご利用の宿泊プラン
- 【特価】洋室ツインルーム安く泊まれていいじゃん！バイキング飲み放題付き【現金特価】
- ご利用のお部屋
- 【【現金特価】TWベット】
部屋4
鬼瓦９さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- 鬼瓦９さん [70代/男性] 2015年12月15日 20:55:34
-
全体としては気持ちよく宿泊できました。しかし、朝食も夕食も、バイキングは戦場みたい。少し遅れてきた人は、空っぽの器を恨めしそうに見つめていました。かなり二時間、待っていれば追加されるのですが。また料理の質もいまいち。宿泊料金からすれば仕方の無いことかもしれませんが、これはおいしい！明日もぜひ食べたい！というような料理に出会えませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2015年12月17日 10:25:27
-
この度は、多くのお宿の中からお選びいただきご利用いただき誠にありがとうございました。お食事に関しましては、日々お客さまに快適にご利用いただけるよう取り組んでおります。まだまだ、改善の余地がある事とその時々に合わせた工夫も必要だと考えております。またのご利用を頂けますよう宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【アウトドア企画】谷川岳ロープウェイ空中散歩プラン！1泊２食のバイキングに特別割引【現金特価】
- ご利用のお部屋
- 【【現金特価】和洋室】
部屋4
投稿者さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月18日 10:36:58
-
廊下の臭いが、気になった。
部屋の空調があまりよろしくなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2015年08月19日 21:59:53
-
この度は、ご宿泊ご利用いただきにありがとうございました。お部屋の空調廊下の空調に関しても、大本の排気モーターの故障が大きな原因です。現在、業者さんに発注を依頼し納品を待っている状況です。不快感がございましたことお詫び申し上げます。早期改善に努めます。またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【365日同一料金】１泊２食付バイキングプラン♪（飲み放題付き）現金特価
- ご利用のお部屋
- 【【現金特価】和洋室】
部屋4
Makyさんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- Makyさん [40代/男性] 2012年09月02日 18:05:50
-
お部屋は、特別室だけあって最上階の５階で、広い部屋でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ご利用のお部屋
- 【「現金特価」特別室和室】
部屋4
こゆきやさんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- こゆきやさん [40代/女性] 2012年07月31日 23:47:37
-
特別室なので、部屋は広く、のんびり過ごせました。
窓の外の、緑深い景色はとても素晴らしかったです。
絶景露天風呂は、山の緑が目の前に迫ってきて、川沿いなので、水の流れる音がＢＧＭとなり、のんびりゆったり温泉を味わえました。
しかし、隣の男湯との境目に置いてある大きな岩と岩の間から、お互い丸見えなので、入るには、覚悟が必要かもしれませんね。
お湯は、まとわりつく感じで、お肌がつるつるになりました。
食事はビュッフェ方式で、食べ放題＆飲み放題。
品数は少なかったものの、無くなったら追加してくれたので良かったです。
何より生ビールの飲み放題は嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年07月
-
- ご利用のお部屋
- 【「現金特価」特別室和室】
部屋4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月29日 20:02:06
-
スマイルが足りない。宿泊代金がリーズナブルなのでもう少し接客態度を努力すれば大きな武器になると思います。
料理は期待はしてなかったけど「やっぱり」という感じ。
それより食器がぜんぜん間に合わなく料理を取りにいけなかったので
時間がもったいなかった。
貸切風呂を利用したけど50分¥1000は安く利用できました。
再度利用する時もまた貸切風呂を利用したいです。- 宿泊年月
- 2009年08月
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
部屋3
投稿者さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月04日 16:14:49
-
建物は古かったですがトイレや洗面台がリフォームされていたので良かったです。
テレビの所の埃がちょっと気になりました。
窓の外はすぐ川が流れていて音は凄かったですが落ち着く景色でした。
食事もアルコールやドリンク飲み放題だし種類もまああったしコスパも良く良い宿泊だと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 2024年05月11日 14:16:50
-
この度はご来館いただき、誠にありがとうございます。
また口コミのご投稿ありがとうございます。
今回のご宿泊でご満足いただいたご様子で大変うれしく思います。
またゆびそ周辺にお越しいただく機会がございましたら、当館へのご宿泊をご検討いただき、よりごゆっくりとお楽しみいただければ幸いでございます。
ホテル湯の陣
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳【禁煙】】
部屋4
投稿者さんの 水上温泉郷 ゆびそ温泉 ホテル湯の陣 のクチコミ
内湯の露天風呂 めちゃくちゃ熱くて入れませんでした。もうひとつの露天も混浴に近いみたいなので 見にも行きませんでした。
卓球が出来たのは良かったです。
フロントの方が皆さん無愛想なのが残念でした。
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この度は当館のご利用誠に有難うございました。
当館の大浴場は41℃で滅菌循環させていただいております。外気温度との温度差にて温泉の温度が厚く感じられることもあるかと思われます。
また、フロントの接客に関しましては私共の教育不足から不快なお気持ちにさせてしまう結果になってしまい、誠に申し訳ございません。今一度初心に立ち返り所作、立ち居振る舞いも含め改善をさせて頂ければと存じます。
今後とも伊東園ホテルズを宜しくお願いします。
ホテル湯の陣 フロント