万福猫様。この度は数あるホテルの中からホテルビューパレスをご利用頂き誠にありがとうございます。
また貴重なお時間をご投稿に割いて頂き重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中枕の使い勝手が悪かったとの事で、申し訳ございませんでした。頂いたご意見を清掃設備担当者と共有し改善に向けて努力致します。
露天風呂にご満足頂けたようで私共も嬉しく思います。当ホテルの露天風呂は源泉「鹿の湯」でございますが、引湯している過程で湯が揉まれ肌触りが滑らかなになり、多くのお客様にご好評いただいております。内風呂のスペースに関しましては早急にとはいきませんが今後の改善検討課題とさせて頂きたいと思います。
朝食へのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。しかしながら「ライブ感に欠ける」というご意見は万福猫様の仰る通りかと存じます。今後レストラン担当者と話し合いを設けさらに温かみのある雰囲気作りをしていく所存でございます。
「今度はグリーンシーズンに伺いたいです。」とのお言葉を頂き大変嬉しく思います。当ホテルは四季折々の情緒あふれる空間をお過ごしいただくことができますので、万福猫様のまたのご来館を従業員一同お待ち申し上げております。
ホテルビューパレス　鈴木

この度は数あるホテルの中よりホテルビューパレスをご利用頂き誠にありがとうございます。
御夕食のお時間につきまして、ご予約で席が満席状態の時等、開始時間を自由にお選び頂けなくなってしまう事がございます。ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として受け止めさせて頂き、皆様にお値段以上の内容であったと感じて頂けますよう改善に向けて努力致します。
ご投稿ありがとうございました。
yourbarnsdoorisopen様のまたのご来館を従業員一同お待ち申し上げております。
　　　　　　　　　ホテルビューパレス　鈴木

この度はホテルビューパレスをご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋でのＷｉ－Ｆｉご利用につきまして、電波が不安定になる事がある為、現在2階にございますラウンジでのご利用をお薦めさせて頂いております。ご滞在中ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。より快適にご滞在頂けるよう今後の検討課題とさせていただきます。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　ホテルビューパレス　鈴木

この度はホテルビューパレスをご利用頂き誠にありがとうございます。
夕食へのお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。頂きました貴重なご意見を基にさらに快適にご滞在頂けるよう今後も努力してまいります。
またのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
　　　　　　　　　ホテルビューパレス
　　　　　　　　　　　　　　　　　　鈴木

この度はホテルビューパレスをご利用頂き誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉を頂き従業員一同大変嬉しく思います。
温泉は露天風呂に「鹿の湯」を引湯しておりますので独特のトロトロとした感触がありお客様のおっしゃる通り、まさに「温泉に浸かってる」という感覚を味わうことができます。
お食事、温泉ともにその季節ごとの良さがあると思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間をアンケートに費やして頂き感謝申し上げます。
　　　　　　　ホテルビューパレス　　鈴木

takapin5476様。この度はホテルビューパレスご利用頂き、誠にありがとうございます。ご満足頂いたご様子で大変嬉しく思います。これからも「お値段以上のパレス」で頑張ります。又ご友人にもお勧め頂き感謝いたします。又機会がございましたら当ホテルにお越し下さいませ。皆様のお越しを社員一同お待ちしています。
　　　　　　　　　　　　ホテルビューパレス
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　田嶋

この度は、ホテルビューパレスご利用頂き、誠にありがとうございました。当ホテルの浴場は露天風呂は那須の源泉「鹿の湯」を引湯していますが内風呂は温泉ではございません。早急と言うわけにはいきませんが、今後の改善事項として検討させて頂きます。

があこ５１様。　この度はホテルビューパレスをご利用頂き、誠にありがとうございました。又アンケートにわざわざご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。ハンドタオルのような小さいタオルは洗面台などの水回りを拭く用のタオルでございます。その為１部屋に１つご用意させて頂いたいます。ご説明不足で申し訳ございませんでした。
又、機会がございましたら当ホテルをご利用下さいませ。があこ５１様のお越しを社員一同お待ちしています。
　　　　　　　　　　　　ホテルビューパレス
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　田嶋

takabou156様　この度はホテルビューパレスをご利用頂き誠にありがとうございました。当ホテル自慢の露天風呂にご満足頂き大変嬉しく思います。
私どもも鹿の湯バンザイという気持ちでございます。
どうぞ又機会がございましたら当ホテルをご利用下さいませ。
貴重なお時間をアンケートに費やして頂き感謝申し上げます。
　　　　　　　　　　ホテルビューパレス
　　　　　　　　　　　　　　　　　　田嶋

この度はホテルビューパレスをご利用頂き、誠にありがとうございました。お部屋の空調に関しましては、暖房と冷房の入れ替え時期の為、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。又、冷蔵庫の件に関しましては早急に修繕いたします。この度は貴重なお時間をアンケート返信に費やして頂き、誠にありがとうございました。　　　　　　　
　　　　　　　　ホテルビューパレス　　田嶋

うきうき9096様。この度はホテルビューパレスご利用頂き、誠にありがとうございました。開湯1370年の鹿の湯源泉を引湯した露天風呂にご満足頂き、大変嬉しく思います。又機会がございましたら当ホテルをご利用下さいませ。
　　　　　　　　　　ホテルビューパレス　田嶋

beat7244様　再び当ホテルをご利用頂き、誠に
ありがとうございます。
当ホテル自慢の露天風呂にご満足頂き、又朝食のスクランブルエッグもお気に入り頂き、大変嬉しく思います。スクランブルエッグの美味しさの秘密はやはり食材でございます。昨年好評だったアニメ映画にも負けないほど好評な素材を使用しています。
その黄身の名は、御養卵という特別の卵を使用しています。ぜひ覚えておいて下さい。
ワインの件に関しましては、今後検討させて頂きます。この度はアンケートにわざわざご投稿頂き誠にありがとうございました。又のbeat7244様の
お越しをお待ちしています。
　　　　　　　　ホテルビューパレス　田嶋

旅人２４様。この度はホテルビューパレスをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ホテルへのアクセスは極めて簡単なのですが、カーナビによっては近道優先で案内する関係で
旅人２４様がおっしゃる通り、地元住民も近づかない裏道を示す場合がございます。
那須ICを降りて県道１７号をひたすらまっすぐ坂道を登り、白い大きな鳥居がある温泉神社の手前の道を左に鋭角に曲がった少し先ございまして、そこからは看板が出ています。詳しく看板でご案内できればいいのですが、国立公園内と言うことで看板の数が限られている関係で、何卒ご了承下さいませ。
又機会がございましたら、当ホテルにお越し下さいませ。旅人２４様の再びのご来館をお待ちしています。
　　　　　　　　　　ホテルビューパレス　田嶋

この度は、ホテルビューパレスをご利用頂き、誠にありがとうございました。御夕食にご満足頂いたご様子で大変嬉しく思います。今後も皆様にご満足頂ける様努力して参ります。又、機会がございましたら、当ホテルをご利用下さいませ。
アンケートにわざわざご投稿、ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　ビューパレス　田嶋

この度は、ホテルビューパレスをご利用頂き、誠にありがとうございました。
御夕食に関しましたは、コースの他に単品メニューのアラカルトもございます。
是非次回ご検討下さいませ。アンケートにご投稿頂き、ありがとうございました。又のご利用をお待ちしています。
　　　　　　　　　ホテルビューパレス　田嶋

この度はホテルビューパレスをご利用頂き、誠にありがとうございました。又アンケートにわざわざご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
wifiの件に関しましては、大変ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。電波の不安定な所があり、折角PCをお持ち頂いたのにもかかわらずお使いする事ができず申し訳ございません。現在、電波の調整を行い、修繕にむけています。
今後も快適なご宿泊をして頂ける様、wifiの件も含め改善に努めて参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　ビューパレス　　田嶋

この度はホテルビューパレスご利用頂き、誠にありがとうございました。又アンケートにわざわざご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
別名「美人の湯」とも言われている当ホテル自慢の「鹿の湯源泉」を引湯した露天風呂は触れるもの全てをスベスベにしてしまいます。またおすすめなのが、売店で販売している「かかとクリーム」は湯上がりに塗り込むと効果絶大！是非次回お試し下さいませ。又のお越しを社員一同お待ちしております。

イーグル3636様。いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。ビューパレスは部分的ではございますが、今後も建物の修繕、改善に努めて参ります。ご夕食のメニュー表示に関しましては、早急に改善いたします。
奥様が前回より何か足りないとの事でございましたが、足りない何かが私どもも、わかりませんが
しかし、足りないと思わせてしまっている事が足りないかもしれません。今後もお客様にご満足して頂くべく精進して参ります。この度は貴重なお時間をアンケートに費やして頂き、誠にありがとうございました。

この度は、ホテルビューパレスをご利用頂き、誠にありがとうございました。当ホテルは森の中にひっそり佇む所にあるゆえ、歩いて買い物が出来るといえばジュースの自動販売機ぐらいしかございません。　今後、売店にお菓子などのご用意を検討させて頂きます。この度はわざわざアンケートにご投稿頂き誠にありがとうございました。

この度はホテルビューパレスをご利用頂き、誠にありがとうございました。wifiに関しましては大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
電波に不安定な時があり、今後改善致します。
貴重なご意見ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　ビューパレス　田嶋