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くれたけインいわた クチコミ・感想・情報

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くれたけインいわたのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:1376件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地4.65
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.31
  • 食事3.89
宿泊年月
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88件中 61~80件表示

総合3

投稿者さんの くれたけインいわた のクチコミ

投稿者さん 2014年03月21日 01:23:31

フロントの対応は丁寧。
建物は少し古いので綺麗さはややマイナス評価です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
くれたけインいわた 2014年04月14日 06:43:53

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
これからもお客様に満足いただけるような接客、サービスを提供できるように努めて参りますので今後ともくれたけインいわたをよろしく願いたします。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天スーパーポイント10倍保証!ポイント貯めたい方必見!【冬得】【直前割】ふじ春旅
ご利用のお部屋
【☆スタンダードツイン☆禁煙☆130cmワイドベット】

総合3

投稿者さんの くれたけインいわた のクチコミ

投稿者さん 2013年08月25日 17:34:56

サッカー観戦のために今年も利用しました。
朝食がグレードアップしたようで、美味しかったです。
また来年も利用しようと思います。
(磐田とのカードが来年無かったら残念ですが)

何度も利用させてもらっているのですが、唯一テレビが残念です。
BSが未対応で、説明書上はインターネット接続可能なようになっているのですが
実際には接続できないです。
また、チャンネルを変えているうちに、フリーズしてしまい、
フロントの方にご足労いただいて、結局コンセントを抜き差しして回復という状況でした。
以降も、時々フリーズしたので、コンセントを抜き差しして自力解消でした。

現在の状況からすると、このテレビはスペック的に旧型過ぎると思いますので、
ごく普通のテレビを設置することをご検討をいただけたらよいのではないかと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
くれたけインいわた 2013年09月01日 16:27:43

この度はくれたけインいわたをご利用頂きましてありがとうございました。

また、施設設備に関しましては、ご不便おかけしてしまいまして申し訳ございませんでした。
改善へ向けて検討中でございます。

サッカー観戦でのご利用いただくお客様が多い中、「また来年も」とおっしゃっていただけること、大変嬉しく思います。

お忙しい中、ご投稿頂きまして有難うございました。ぜひ、また磐田へお越しの際はお立ち寄りいただければと思います。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント:佐藤

ご利用の宿泊プラン
【夏得】【金土日祝限定】ウィークエンドステイハッピープラン≪NET無料&朝食無料&ワンドリンクあり≫
ご利用のお部屋
【☆スタンダードシングル☆禁煙☆(ゆったりセミダブル)☆】

総合3

投稿者さんの くれたけインいわた のクチコミ

投稿者さん 2013年07月14日 20:38:23

いつも利用しています。
駅に近い立地や、使用したバリアフリーのお部屋には大満足でしたが、
朝食のメニューがかなり減ってしまったことと冷蔵庫の中がびしょ濡れだったことが残念でした。
掃除の時に、冷蔵庫の中も拭いて欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年07月
くれたけインいわた 2013年07月15日 08:35:49

この度はくれたけインいわたにご宿泊頂き有難うございます。
立地やお部屋にはご満足頂けた様で、私共も大変嬉しく思います。
しかしご朝食やお部屋の冷蔵庫では、お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。各部署のスタッフと話し合い改善していけるように努めて参りますので、これからも当館をよろしくお願い致します。

フロント 名倉

ご利用のお部屋
【福祉ハートフルルーム(禁煙)広々25平米 手すりつき】

総合3

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投稿者さんの くれたけインいわた のクチコミ

投稿者さん 2013年04月25日 07:28:12

フロントのサービスが丁寧です。ビジネスでよく利用しますが、駅から近いので利用しやすいホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年04月
くれたけインいわた 2013年04月28日 07:14:50

いつもご利用頂き、誠に有難うございます。
またお褒めのお言葉も賜り、重ねてお礼申し上げます。

これに満足せず、これからも快適なホテルを目指してスタッフ一同、精進して参りますので今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。

フロント 名倉

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍保証】スーパーポイント貯めたい方必見!【春得】
ご利用のお部屋
【★スタンダードシングル☆喫煙☆(ゆったりセミダブル)★】

総合3

ぴかぴかおやじさんの くれたけインいわた のクチコミ

ぴかぴかおやじさん [60代/男性] 2013年01月03日 12:33:04

値段的には、超満足ですが・・・
シングルサイズの部屋に、大きめのセミダブルベッドを入れて、二人が入ると身動きもむつかしく、寝る以外には何もできず、荷物の整理等は辛かった。
空調は一括空調のため、部屋の調整は風量だけ・・・暑かったのでちょっと減点。
テレビがパソコンTVの感じのため、反応は遅いし、ハングするし、めちゃくちゃ使いづらく激悪!
お風呂は日帰り温泉に行ったので使用せず(日帰り温泉「和の湯」は、泉質、雰囲気ともに最高でした)
駐車場も余裕があって、無料で出入りできるし、朝食はまあまあ。
不満点が多いけど、コスパ的には満足できます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2012年12月
くれたけインいわた 2013年01月03日 14:49:45

この度はくれたけインいわたにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご不便、ご不自由をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

お客様の貴重なご意見を参考にし、改善して参りますので今後ともよろしくお願い致します。

フロント 山本

ご利用の宿泊プラン
【冬得】【当館人気!金土祝日限定・24時間ステイ】カップルGOGO12時イン12時アウト☆
ご利用のお部屋
【☆スタンダードカップル(130cmセミダブル)☆禁煙☆】

総合3

投稿者さんの くれたけインいわた のクチコミ

投稿者さん 2012年12月19日 23:56:37

フロントの対応はとても丁寧でした。建物自体が新しいわけではないので、綺麗さはそこまで期待できませんが、ビジネスホテルとしては問題ないと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年11月
くれたけインいわた 2012年12月24日 05:30:19

この度はくれたけインいわたをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉や貴重な御感想を頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様に何度も宿泊したいと思って頂けるホテルになる様、スタッフ一同精進して参りますので、またお近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様からのご予約を心よりお待ち申し上げております。

フロント 大塚

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍保証】スーパーポイントお客様還元!ポイント貯めたい方必見!【冬得】楽天限定
ご利用のお部屋
【★スタンダードシングル☆喫煙☆(ゆったりセミダブル)★】

総合3

投稿者さんの くれたけインいわた のクチコミ

投稿者さん 2012年12月19日 23:56:11

フロントの対応はとても丁寧でした。建物自体が新しいわけではないので、綺麗さはそこまで期待できませんが、ビジネスホテルとしては問題ないと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年11月
くれたけインいわた 2012年12月24日 05:24:16

この度はくれたけインいわたをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
フロントでの対応をお褒め頂きまして、誠にありがとうございます。これからも丁寧な対応でお客様に気持ち良くお泊り頂ける様に、フロントスタッフ一同努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げて降ります。

フロント 大塚

ご利用の宿泊プラン
【冬得】【冠婚葬祭プラン】 急な団体宿泊に最適です。《NET無料&朝食無料&ワンドリンク付》
ご利用のお部屋
【★スタンダードシングル☆喫煙☆(ゆったりセミダブル)★】

総合3

投稿者さんの くれたけインいわた のクチコミ

投稿者さん 2012年12月19日 23:55:36

フロントの対応はとても丁寧でした。建物自体が新しいわけではないので、綺麗さはそこまで期待できませんが、ビジネスホテルとしては問題ないと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年11月
くれたけインいわた 2012年12月24日 04:49:38

この度はくれたけインいわたをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
日々の営業の中で汚れが蓄積してしまっている部分があり、そういった部分も汚れが落とせるように清掃を強化して行ければと思っております。
お客様が気持ち良くお泊りいただけるホテルに出来る様、スタッフ一同努力して参りますので、また磐田市にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。
ご予約をお待ち申し上げております。

フロント 大塚

ご利用の宿泊プラン
【冬得】【冠婚葬祭プラン】 急な団体宿泊に最適です。《NET無料&朝食無料&ワンドリンク付》
ご利用のお部屋
【★スタンダードシングル☆喫煙☆(ゆったりセミダブル)★】

総合3

黒やぎ38さんの くれたけインいわた のクチコミ

黒やぎ38さん [40代/男性] 2012年11月27日 13:14:37

エアコンを切ったはずですが夜暑かったです
どうしたらいいかわかりませんでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2012年11月
くれたけインいわた 2012年11月30日 15:37:03

この度はくれたけインいわたをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

暖房の調節が出来ず、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
今後ご対応を検討させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様により快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同努めてまいります。

またのご予約を心よりお待ちしております。


フロント森下

ご利用の宿泊プラン
【冬得】【当館人気!金土祝日限定・24時間ステイ】カップルGOGO12時イン12時アウト☆
ご利用のお部屋
【★スタンダードカップル(130cmセミダブル)★喫煙★】

総合3

投稿者さんの くれたけインいわた のクチコミ

投稿者さん 2012年07月18日 21:00:04

磐田方面に出かけた時には、いつも利用していて、お気に入りの宿なのですが、以前と比べると最近ちょっとサービスが落ちてる気がします。
特に、部屋の清掃。
今回泊まった部屋のスリッパは汚れてるし、お風呂はザラザラしてるし、ちょっとがっかりしました。
立地はいいし、朝食が美味しいので、次回も泊まると思いますが、もうちょっときれいな方が気持ちよく泊まれると思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年07月
くれたけインいわた 2012年07月21日 18:58:15

いつもくれたけインいわたをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度はお部屋の清掃などについてお客様にはご不快な思いを与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点を含め今後の清掃を強化し改善できますようスタッフ一同が精進して参ります。
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございまいした。
またのご来館を心よりお待ち申し上げて降ります。

フロント 大塚

ご利用の宿泊プラン
【夏得】【女性限定】GIRL’S TALKで盛り上がろう!女子会女子旅12時アウトOK!
ご利用のお部屋
【★スタンダードツイン★喫煙★130cmワイドベット】

総合3

投稿者さんの くれたけインいわた のクチコミ

投稿者さん 2012年04月21日 12:22:07

伯母のためにお部屋を用意しました。
エレベーターに近いお部屋だったことと、少し壁が薄いのか、通路などの声が響くと話していました。

駅からは近いので便利です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
くれたけインいわた 2012年04月25日 16:51:59

この度はくれたけインいわたをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご利用はエレベーターの近くのお部屋だったということと通路での騒音が気になったとのことで、お客様にはご迷惑お掛けしまして、大変申し訳ございませんでした。
通路での騒音については出来る限り、解った時点で対処出来る様に努めて参ります。
エレベータにつきましては構造上どうしてもエレベーターに近いお部屋をご利用頂く時がございます。お手数ですがご予約時にエレベーターから離れたお部屋をご希望頂ければ、お部屋の空室状況にも寄りますが、出来る限りご希望に沿えるように致します。
またお客様にご利用頂ける様、スタッフ一同で快適にご利用いただけるホテル作りを目指して参りますので、次回も是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様からのご予約を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定】日頃のお仕事・家事お疲れさまです!お仕事でもご夫婦でもごゆっくり。【春得】
ご利用のお部屋
【★スタンダードシングル☆喫煙☆(ゆったりセミダブル)★】

総合3

投稿者さんの くれたけインいわた のクチコミ

投稿者さん 2012年04月21日 12:20:16

急な法事で利用させていただきました。
以前、ツインで利用したことがあったので今回シングルで予約をしましたが、少し狭さを感じました。

ベッドとデスクの間隔が狭く、イスをちょっと動かすとベッドに当たってしまい、つねに気にしながらお支度をしなければなりませんでした。

またハンガーがすべて普通のハンガーのみで、パンツやスカートをかけるタイプが無くて困りました。
ツインのお部屋では両方揃っていたので残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
くれたけインいわた 2012年04月25日 15:30:38

この度はくれたけインいわたをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回はシングルのお部屋でのご利用ということで、ツインのお部屋よりは狭く、お客様に大変ご不便をお掛けしました事は、大変申し訳ございませんでした。料金はシングルよりお高くなってしまいますが、可能でしたらツインのお部屋をご希望いただければと存じます。
ハンガーについても通常はクリップ付きのハンガーが1つは入れているのですが、何らかの原因でお部屋から出してしまったと思われます。
その為お客様には大変ご不便をお掛けしまして、大変申し訳ございませんでした。今後はこの様な事が無い様、精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 大塚

ご利用の宿泊プラン
【春得】【冠婚葬祭プラン】 急な団体宿泊に最適です。《NET無料&朝食無料&ワンドリンク付》
ご利用のお部屋
【★スタンダードシングル☆喫煙☆(ゆったりセミダブル)★】

総合3

投稿者さんの くれたけインいわた のクチコミ

投稿者さん 2011年08月08日 00:10:48

8月6日に宿泊しました。
朝食時間が6時30分から9時30分の間とチェックインの時に説明があり、
当日8時30分に食堂へ行ったところ、牛乳、味噌汁、ヨーグルト、納豆などが
既に無く、スタッフに問い合わせたところ、補充も無く、あとは残っているもののみとの回答。
その後も、次々と宿泊客の人が来るも、パン、ご飯、サラダ、コーヒー以外は殆ど無い状態。
無料なので、高くは望めませんが、朝食利用は早い時間に利用した方がBetterです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
くれたけインいわた 2011年08月08日 21:06:28

この度はくれたけインいわたをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食ですが、品数が少なくなってしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
朝食はご好評頂いているサービスでございますので、皆様に均等に食材が提供できるよう、補充を上手くしていける様にしていきたいと思います。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】【金土祝日限定・24時間ステイ】セミダブルカップルGOGO12時イン12時アウト☆
ご利用のお部屋
【☆スタンダードカップル(130cmセミダブル)☆禁煙☆】

総合3

投稿者さんの くれたけインいわた のクチコミ

投稿者さん 2011年06月02日 21:16:23

①フロントでの説明が早口すぎてよくわからなかった。
②換気扇(部屋、風呂場)ともに埃がこびりついていた。
③窓のふちにくもの巣がいっぱいあったので、空気を入れ替えることができなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
くれたけインいわた 2011年06月08日 20:33:41

この度はくれたけインいわたをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊ではご不快な思いを与えてしまう点が多々ございまして、誠に申し訳御座いませんでした。
ご指摘の点ですが、①フロントでの説明が早口で分かり辛かったとのことで、フタッフ1人1人が意識するようにし、お客様に分かりやすくご説明が出来るようにして参りたいと思います。
②③の換気扇の埃と窓の蜘蛛の巣につきましてはお掃除を強化と共に季節柄蜘蛛が多くなって来ましたので、どれくらい蜘蛛の巣が窓に付いているか等調べて適切に対処して参りたいと思います。
お客様からの貴重なご意見を元にお客様に、快適にお過ごしいただけるホテル作りが出来るようスタッフ一同努力して参ります。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】【QUOカード(1,000円分)セット】ビジネスマン応援!領収書は『宿泊料金』で記載♪
ご利用のお部屋
【★スタンダードシングル☆喫煙☆(ゆったりセミダブル)★】

総合3

投稿者さんの くれたけインいわた のクチコミ

投稿者さん 2011年04月18日 21:50:51

気に入っているホテルのひとつで、遠州方面に行った時には必ず利用していて、いつもは高く評価しているのですが、今回は残念でした。
ホテルの人に落ち度があったわけではなく、向かいの部屋の客が最悪でした。
どこかの会社の新人歓迎会で飲み過ぎて、終電を逃したらしい2,3人が、夜中に自分たちの部屋だけでなく廊下で大声で騒いで迷惑でした。
大きな声で「ベッドの上で吐いちゃって、ガチやばい」なんて騒がれると、評価も下がっちゃいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年04月
くれたけインいわた 2011年04月21日 06:57:36

いつもくれたけインいわたをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊ではご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございません。
酷く酔われているお客様がいらっしゃった場合は、フロントスタッフがお部屋まで付き添う事や、館内の巡回など、目配り気配りをしっかりし、ご宿泊されるお客様がより快適にご宿泊いただける環境作りに努めて参りたいと思います。
今後ともくれたけインいわたを宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★通年定番!スタンダードプラン【朝食無料&ワンドリンクアルコールもついちゃう】★迷ったらコレ!
ご利用のお部屋
【☆スタンダードツイン☆禁煙☆130cmワイドベット】

総合3

いしずえの会さんの くれたけインいわた のクチコミ

いしずえの会さん [60代/男性] 2010年10月28日 13:18:15

ほぼ月一で利用しています

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
くれたけインいわた 2010年10月30日 07:24:34

いつも「くれたけインいわた」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
これからも、お客様にご満足いただけますようスタッフ一同努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
部屋数限定!特割プラン トラベル駅伝★お一人さまステイ
ご利用のお部屋
【○部屋数限定!特別割引 禁煙シングル○朝食無料!】

総合3

投稿者さんの くれたけインいわた のクチコミ

投稿者さん 2010年08月30日 12:47:01

インターネットの速度が遅すぎる!!
今回、数日間利用しましたが、いずれの日も、20~23時は、1画面毎の切替に1分以上も待たされる状態で、
とても使用に耐えるものでは有りませんでした。
早朝5~6時には、ストレスなく使えましたが、「ネット接続可能」を設備に上げているのならば、
もっとキャパシティを改善して下さい。

ちなみに、前日に、系列のホテルを利用しましたが、そちらは快適でした。

又、今時、喫煙可能な部屋より禁煙の部屋代が高い事は納得できませんね。

しかし、ウエルカムドリンクは、なかなか嬉しいものでしたし、
朝食の品揃えも満足でした。

又、お世話になると思いますので、今後に期待します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年08月
くれたけインいわた 2010年08月31日 13:58:39

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。ネット接続の件に関しまして大変ご迷惑をおかけ致しましたことをお詫び申し上げます。原因を調査致しましして早急に改善させていただきます。また、お部屋代の件ですが、空室状況によりお値段を変更させていただく場合がありますが、今後は出来うる限り差がないようにさせていだだきます。貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
部屋数限定!特割プラン トラベル駅伝★お一人さまステイ
ご利用のお部屋
【シングルB(喫煙)】

総合3

投稿者さんの くれたけインいわた のクチコミ

投稿者さん 2010年05月28日 09:12:56

立地条件は駅前であり、大変便利でした。ただし、朝食が毎日変らず、長期滞在にはつらいかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
くれたけインいわた 2010年06月15日 04:17:17

この度は「くれたけインいわた」をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご朝食について貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。メニューの変更等スタッフと相談しご検討させていただきます。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
部屋数限定!アップグレードプラン★
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)】

総合3

投稿者さんの くれたけインいわた のクチコミ

投稿者さん 2010年05月17日 14:19:02

駅の真横で利用しやすかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年05月
くれたけインいわた 2010年05月31日 04:11:31

この度は「くれたけインいわた」をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは駅の真横ということもあり電車をご利用のお客様にとってご利用頂き易いホテルでございます。
また次回も磐田駅前にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければと思います。宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
部屋数限定!特割プラン トラベル駅伝★お一人さまステイ
ご利用のお部屋
【シングルB(禁煙)】

総合3

投稿者さんの くれたけインいわた のクチコミ

投稿者さん 2010年05月05日 20:56:39

駅横で非常に便利。
お値段を考えれば何も文句は言えません。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
くれたけインいわた 2010年05月31日 03:49:47

この度は「くれたけインいわた」をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様がご不便なく快適にご宿泊頂ければなによりでございます。
またのご利用お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
部屋数限定!特割プラン
ご利用のお部屋
【シングルB(禁煙)】

88件中 61~80件表示

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